宿管科工作总结及计划2023.1

2023—2023上学期宿管科工作总结以人为本根植效劳意识营造良好育人气氛与时俱进提高治理水平创立一流学生公寓宿管科本学期在学校领导的正确领导下，在各科室的精诚协作下，在各年级各班主任的共同努力，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、治理和效劳相结合的原那么，以育人为中心，以效劳为宗旨，积极致力于营造良好的育人环境，开创了宿舍治理工作的新局面，取得了一定的成绩。一、保质保量做好日常工作，效劳与治理相结合。坚持“以人为本，根植效劳意识，营造良好育人气氛；与时俱进，提高治理水平，创立一流学生公寓。〞的工作方针，才能把为学生效劳的思想落到实处。才能做好学生的治理和效劳工作1、迎新生工作顺利；调寝工作较好完成。迎新工作不仅迎来八方学子，也迎来家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境。宿管科利用假期时间，有方案，有目的，有准备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修，针对今年新生数量多、时间短、任务重的特点，我们制定了详细迎新方案，并对宿管老师进行培训；迎新中，公寓内设咨询处等，专人解决学生及家长的一些问题。2、根据三个年级重新分班的情况，宿管科及时对各年级的宿舍在原来的住宿方案上，又重新进行调整。但是工作量比较大，时间紧、要求当天必须完成调寝任务。我们宿管科人员亲自到寝室帮助工人拆床、装床，直到晚间八点，调寝工作顺利完成2、公寓维修工作，能做到及时完成。由于这四栋公寓都是新建的，很多设施，都是在后期逐步完善的，特别是1、2、3、公寓。去年刚入住的时候，出现的问题比较多，特别是在水电方面，这就给我们宿管工作带来很大的挑战。我们三人在周末根本没有休息坚持在学生公寓维修的现场，亲自与施工方联系及时处理问题；网通公司铺设网线、安装，等工作，我们都是亲自带着工人到寝室工作。四公寓于今年10月15日入住，设施根本完善。但也有问题出现，如防水没有做好，出现多处漏水现象。我们屡次与施工方联系直到修好为止；刚入住的时候，用水系统出现问题，五六楼没有水，这就给公寓卫生环境带来了一定的影响，厕所臭气熏天，宿管科科长带着所有宿管人员，亲自用脸盆端水，一盆一盆的冲。并及时与学校的相关部门联系，觅求解决方案。两天后四公寓用水根本恢复正常。努力确保给学生营造一个舒适的公寓环境。在日常维修方面能做到及时更换寝室灯管、更换坏门锁不过夜，任务量大的时候，维修工人不能及时完成任务，那么我们亲自动手干如钉寝室门牌号、挂门帘等等工作。宿管科实行24小时的效劳制和岗位工作流程制，确保公寓内出现任何紧急问题，能及时出现在事故现场。如：9月26日晚，公寓三楼厕所下水排放出现故障，从便池内冒水，我们第一时间赶到现场并摘取应急措施，为防止脏水流到学生寝室，我们亲自淘水，直到凌晨。才得以控制。3、招聘、指导、考核学生公寓治理老师。为能营造一个良好的育人气氛，提高宿管工作的治理水平。本学期，实行门卫保安更换成宿管老师的措施，在招聘过程中严格把关，要求素质过硬，责任感强。定期开展宿管老师培训工作，提高他们做好本职工作的积极性、自觉性和主动性，及时解决公寓内的各种问题，对不适应本岗位的人员及时进行调整和辞退，确保学生公寓各项工作的落实。让他们尽快进入工作状态，并且严格按照?华瑞学院宿管老师岗位职责?进行考核。这一措施的实施，明显提高了宿管治理的工作效率。二、加强教育和治理相结合；高度重视平安保卫工作，确保学生生命和财产平安。1、平安工作有保障学生公寓的平安保卫工作，一向是我们工作的重中之重。这也是社会、家长、学生最为关心的问题。针对这一情况，我们提出了“三放心〞工程——让社会放心、让家长放心、让学生放心。我们做了如下具体工作。1〕严厉查处，杜绝违章电器违章电器猛于火！学生为了“方便〞其间，偶尔会购置一些劣质的或假冒的电器，或是“热得快〞、“电热杯〞等“危险物〞。对此，由于摘取了限电措施，违章电器一旦使用，房间立刻断电；对一些由于上述违章电器引起的火灾用多种途径告知学生，做了大量丰富的宣传标语，让学生了解并意识到杜绝违章电器的重要性；同时加大查处和处分力度，积极协同保卫处共同对学生寝室进行防火、平安检查，对发现有违章使用电器的学生进行教育，全年共没收各种违章用电器具〔电热杯、酒精炉等〕30余件。我们将及时通知其导员进行严肃处理，以从根本上杜绝使用违章电器，明火。消除公寓内一切平安隐患。2〕禁止外来人员出入，公寓内安装监控系统。为了消除外患，保障入住学生的人身财产平安。提高学生的平安意识，同时标准学生的行为，现三个公寓内安装了监控系统，这一措施的实行虽然给学生的行为带来了一定限制，但是对于外来人员及社会推销商品人员进出公寓能及时发现并禁止，也使学生寝室丧失东西的现象大为减少。2、公寓日常行为教育工作大学生在校学习期间，有一半的时间是在寝室中度过的，如何有效地利用这局部时间对学生进行日常行为教育，已提上学生公寓治理工作的日程。学生宿舍是课堂教育的延伸，是课堂以外的课堂。大学生活是人生观、价值观的形成阶段，学生的良好生活习惯、健全人格、高尚情操及文明举止等都将在这里塑造或形成。从这个意义上来说，学生公寓是以学生实施日常行为教育的重要阵地。我们以此为出发点，充分发挥各系、学生会、辅导员的作用，共同挠好学生寝室卫生工作，做到每周有检查，每月有小结，期末有评比和总结，把学生寝室卫生工作作为宿舍治理工作的重点工作来挠。建立健全学生寝室卫生检查、评比通报制度，调动各系力量参与对学生寝室卫生治理工作；寝室纪律上总结上个学期的都不是太理想的，特别是新生公寓。午间、晚间都有同学大声喧哗。对宿舍环境造成极坏的影响。所以这个学期就主挠住这个重点.熄灯后，加大宿管老师巡查的力度，同时，在每个楼层设层长，对该楼层的纪律负责。这一措施的实施，有效的解决了寝室熄灯后久久不能安静的问题。寝室打麻将现象，上个学期比较严重，我们进行严格查处，发现一起通报处分一起.全年共没收麻将40余副。这也是本学期的工作重点，两次协同保卫处对三公寓实施两次突击检查，加大查处力度，要从根本上杜绝寝室打麻将的不良现象.上学期成功开展了文明寝室评比工作，做到标兵寝室挂旗，文明寝室挂牌，不合格寝室给予警告的评比结果，并及时通报。敦促学生养成良好的卫生习惯；在学生公寓内张贴健康向上的字画、标语等，引导学生的日常行为；让公寓治理委员会参与学生公寓的治理和效劳工作，充分发挥学生的主体作用，实现自我治理。如文明寝室的评比活动、日常查寝、巡视、值班等，使学生懂得了尊重效劳人员和珍惜他们的劳动果实。一系列的活动和举措使学生学会了与人相处，增强了团队精神，并逐渐养成了良好的生活习惯，健康的成长，不断的走向成熟。本学期文明寝室的评比活动，正在开展中。针对学院设施条件有限，为此我们在每个公寓内都设立了考研专用自习室，想尽一切方法来满足学生学习生活需求。学生经常有哭着的、有闹着的到我这里要求调寝室，我都坚持耐心、细致的听取学生的想法，并主动与辅导员老师联系共同研究方法。对于合理要求及时办理调寝手续，缓解学生之间的矛盾，一时调整不了的，我都耐心向学生说明情况，反复做学生的思想工作，使得学生能够理解。尽可能地努力使学生在公寓里生活的平安、愉快。三、建立和完善公寓治理制度，确保工作正常运行。没有规矩，无以成方圆。只有建立健全规章制度才能从根本上使学生公寓治理工作走上标准化、标准化、科学化的轨道。为此，我们在工作中以学院开展和学生利益相结合为出发点，进行了深入细致的调查研究，充分借鉴其他高校的先进体会，结合我院的实际情况，在广泛听取各方面的意见后，制订并执行?大庆石油学院华瑞学院学生公寓治理条例?、?学生公寓平安防火制度?、?学生公寓治理处分规定?、?宿管老师岗位职责?、?学生公寓寝室长岗位职责?、?学生寝室值周制度?等各项规章制度。这些规章制度的制定并执行不仅为学生提供了道德行为的准那么与标准，而且通过运用行政手段和有效引导，督促学生付诸日常的行为实践，到达了教育的目的，同时也给我们此后的工作提供了有力的制度保障。为了使我们的规章制度切实有效，我们做了大量针对性的工作。对重要规章制度统统上墙，并对公寓治理委员会进行培训，使大家都能熟知各项治理规定，做到知、懂、守、引。对于出现的问题，立刻和我们沟通并能迅速处理。成效明显。总结和回忆过去的一年，感到工作很充实。由于刚移到新校区时公寓内的住宿条件还不是很完善。宿管科人员根本没有休息坚持在学生公寓维修的现场，身体感到有些疲劳，但当看到学生公寓的住宿条件越来越来好，住宿环境气氛得到了明显的改善和学生公寓内没有出现大的平安事故的时候，我们为能够较好的履行了职责而感到十分的欣慰。我们相信宿管科会随着华瑞的成长而成熟！锐意进取，奋力拼搏，协调相关部门，同心协力，齐挠共管，力争学生公寓治理工作再上新台阶，为华瑞明天的宏图增添绚丽的色彩！一、以治理育人为中心，为总挠手，明确职责，提升水平

1、明确责任，科学分工。

今年的工作针对人员少，工作量大的特点，每位教师负责一个年级的治理，包括男女生公寓，真正做到“谁分管，谁负责〞，不仅负责本年级的生活教师和保洁人员的监督和治理，还负责本年级的协调、分工和学生的常规教育等等。针对以往宿舍治理员身兼保洁、治理两项任务，工作量太大同时在给治理工作带来了诸多不便的情况，主要是工作过程中职责不明，推委责任，缺乏主动性。因此，本学期男生公寓治理人员和保洁人员别离开来，明确分工，使他们各司其职，各尽其能，尽最大努力调动他们工作的积极性、主动性、创造性。同时根据女生公寓的实际治理情况，还摘用原来生活教师集治理和保洁两项任务于一体的模式，便于对学生的督促和治理。同时继续完善生活教师分区域治理制，实施生活教师分区域责任制治理，充分调开工作人员的工作积极性，保证学生公寓有一个良好的平安秩序

2、建章立制，制度管人

为进一步标准宿舍平安、纪律、卫生等方面的治理，进一步制定和完善了规章制度，从方方面面对学生在宿舍的一切活动进行有效的全程治理。主要有?临沭一中学生公寓物品摆放标准?、?临沭一中公寓量化检评细那么?、?临沭一中公寓文明卫生制度?，并加以贯彻实施，并由各室室长和室员分别签定了?临沭一中宿舍室长平安治理责任书?和?临沭一中宿舍室员平安治理责任书?，以加强学生的平安责任意识，使宿舍治理工作有章可循，有法可依。二〕以考评为助推力，强化竞争，激活潜能。二〕以常规工作为指挥棒，突出重点，全面提高

1、平安第一，做好学生的平安治理。平安工作是学生公寓一切工作中的首要工作，是学生公寓永恒的主题，为此，我们主要挠了以下几个环节：〔1〕宣传教育通过学习传达上级文件、岗位培训、请综治办领导做平安教育报告等形式，提高全体老师、值班人员、保洁员的平安防范意识和处理应急突发事件的能力，通过学习、教育，公寓值班员大大提高了防火防盗的能力，掌握了消防、灭火器材的使用方法，增强了值班员、保洁员做好平安工作的主动性和积极性。本学期联合综治办进行了二次较大的消防平安演练，举办了一次消防平安培训教育。〔2〕经常召开会议，针对学生公寓现状，布置落实各项平安检查工作。特别注意在新生入校、假节日离返校，布置好有关平安工作，让值班人员和学生知道应该做好哪些平安预防工作，注意哪些环节，保证学生离返校时的平安稳定。〔3〕安装监控，及时掌握学生的动向。本学期学校在学生公寓各个出口都安装了监控，能够及时了解和观察学生的出入动态，及时发现和解决问题，防患于未然。2、狠挠卫生，营造良好的休息环境。本学期针对开学初男生公寓存在的一些问题，对男女生公寓进行统一治理的同时，加大对男生公寓的卫生治理力度。1〕加大对学生宿舍卫生的检评力度，对个别卫生较差的班级和宿舍进行“手把手指导〞积极引导学生养成良好的卫生保洁习惯，本学期男生公寓学生宿舍内卫生水平有了明显的改善和提高。2〕狠挠环境卫生，加大对卫生保洁员的考勤力度。为了改善男生公寓的环境，加大了对卫生保洁员的治理力度，认真执行和落实?临沭一中学生公寓生活教师考评量化细那么?，每周对学生公寓内外卫生进行巡查并记录反响，对学生公寓的泼水、倾倒垃圾等现象进行集中整治，取得了明显的效果，学生公寓特别是男生公寓内外卫生水平效果显著。3、重视源头，做好学生的养成教育。1〕加大检评的力度，全面监督。为了让同学们养成良好的行为习惯，本学期针对往年男生公寓环境卫生较差的现象，对学生公寓的泼水、倾倒垃圾等现象进行集中整治，除了每天由治理人老师进行监督检查外，还由值周班级和学生分楼层负责监督和检查，多检查、多记录、多反响。2〕联合年级、级部对学生进行养成教育讲座。针对上学期宿舍治理中存在的局部问题，本学期初分别联合高一年级、高二年级、高三年级利用教室播送对住校生进行了养成教育讲座，进一步学习了学校的规章制度，对各年级学生在宿舍治理方面分别存在的问题进行了总结和教育，同时加强了与年级和学生的沟通和交流。4、加强文化建设，充分发挥学生宿舍的育人功能。学生在校学习、生活大多数是在公寓内度过的，公寓是学生的第二课堂，是学校精神文明建设的主要阵地。为了营造良好的宿舍文化气氛，充分发挥宿舍文化在陶冶学生情操、塑造学生品行、培养学生进取精神和创新意识的作用，学校政教处联合团委开展了宿舍文化创立评比活动，把学生宿舍打造成了积极向上、高雅文明的教育阵地，成为学生休息、成长的温馨家园。活动开展以来，各宿舍在班主任的指导下，由各室长牵头，群策群力，分工合作，按照构“筑温馨家园，亮出你我风摘〞的活动主题，根据各自特点，确定了室内文化主题，并为宿舍起一个个别具特色的室名。同时，摘用形式多样的名人名言、名画、书法、美术、剪纸、习作等来装饰宿舍。这些室内文化风格高雅，内容丰富健康，风格迥异，充分凸显了同学们的蓬勃朝气和创新精神，进一步衬托了公寓的宿舍文化气氛，突出了育人的功能。每个宿舍内学生自己动手美化装饰宿舍环境，学校、年级级部、学生全方位、多层次结合，各具特色，对加强公寓文化建设起到了积极推进作用。5、定时开会，及时总结交流治理心得。为总结工作、布置任务，宿管科坚持了例会制度，定期召开生活教师会议，及时发现存在问题，明确今后工作重点，提升生活老师的工作水平。另外，还要求治理人员对分管区域的班级经常深入宿舍，加强与学生的沟通和交流，及时了解和解决学生在生活中的遇到的困难和疑惑，与此同时，各年级分管区域也经常召开室长会，通报宿舍治理情况，夸奖先进，鞭策后进，提高学生自我治理能力。

三〕以细节治理为效劳台，以人为本，营造和谐。宿舍治理工作从来就不是粗枝大叶的，学生的平安、学生的休息是一切核心。1、进行学生公寓学期初问卷调查。开学之初，我们便从细处着手，深入学生了解学生的意见和建议，对上学期的工作提出意见和建议，同时针对学生的具体情况给自己的工作一个定位，切实际，重实践，来开展本学期的工作。2、加强对旷休的检查力度。摘取室长报告责任制、连坐制和教师及时检查监督相结合，尽量做到无旷休人员的遗漏，保障学生的休息平安。3、进一步严格执行请假条和开关门制度，标准学生的作息纪律。4、加强学校公用设施的检查与维修。教师和治理人员齐努力，杜绝学校的水电浪费，保障损坏设施的及时维修，做到“谁看到，谁动手；谁发现，谁上报〞，同时教育学生随手关水、随手关灯、节约水电；5、标准上班、值班制度，严格要求，不能出现空岗、旷岗的现象，对突发事件要及时处理，坚持做好常规工作，做到认真、准确、及时、有序。及时发现并排除平安隐患，力争做到学生公寓平安有序、安静整洁。6、优质效劳，提高素养。治理老师的岗位是一个特殊的岗位。学生和老师共同生活、共同相处在同一个环境中，因此治理老师的思想、行为是一面镜子，一言一行都将会影响自身在学生中的形象。因此，我们的老师一定要不断学习，充实自己，提高自己的素养。我们老师还要学习先进的优秀的班主任工作方法，把他们的好的治理体会运用到自己的工作之中，用良好的行为言语，高尚的品质赢得学生们的爱戴，赢得家长的信任，学校的认可，使生活治理成为营造一个平安、整洁、文明、温馨的家园。7、加强生活老师与学生之间的交流，生活教师要努力做到多看、多问、多做，积极了解学生的生活情况，多挖掘学生的闪光点，多一些鼓励，少一些批评，积极的为学生效劳，解决他们在生活中的实际困难，做好学生的教育和治理工作。同时设立了“生活小信箱〞，广泛的征求同学们的意见和建议，及时了解和解决同学们在生活学习中遇到的困难和疑惑。二、工作中存在的问题和缺乏。在我们努力工作、取得一点成绩的同时，应该看到我们工作中依然存在着很多问题和缺乏：1、生活教师队伍不太稳定在工作过程中，有时因治理人员、保洁员人员自身原因，不能胜任工作，我们及时进行了调换。而新手要重新培训上岗，不利于工作的完全衔接过渡，对学生的治理工作带来了不便。2、个别学生行为习惯仍然较差男生公寓的就寝纪律仍需加强，学生的乱扔乱泼现象依然存在；在宿舍内食饭的现象未完全禁止，都需要进一步治理和完善。3、学生公寓卫生还需要进一步提高。4、维修工作还不能做到学生有问题及时处理。宿管科应及时报修同时与相关部门的维修工作进行及时协调和督促。5、宿舍文化建设的成果需要完善并加以稳固，每年的宿舍文化建设活动总是搞得轰轰烈烈，同学们都积极参与，认真用心的装饰自己的宿舍，美化自己的家园，但总是在检评过后，难以稳固和保持，需要进一步完善和稳固。6、未连通网络，信息闭塞，致使一些工作不能得到及时的反响和认可，缺乏与其他科室的协作和配合，有时候使工作处于被动的局面，需要调整和改进。三、工作展望。〔下学期工作方案〕回忆过去的一年，我们为学校的工作和开展做出了一点奉献，但是成绩很有限，差距还是很大。看看以前，成绩的好坏已成为过去，想想现在和以后该怎么做，才是实际。1、加强学习，不断提高工作能力，在新的一年我们将继续学习其他学校学生公寓治理工作的体会和好的做法，以求真务实的作风推进各项工作，加强理论学习，提高自身素质，以良好的精神风貌投身工作中去。2、继续做好常规工作，挠好各项工作落实。做好平安卫生和纪律等项工作的检查、评比、通报。落实生活教师分区域治理、学生宿舍值周制，组织开展积极健康向上的文化娱乐和宿舍文化建设活动。3、加强对生活教师的培训和治理，建章立制，责任到人。为进一步提高教师的效劳和责任意识，签订?生活教师责任书?明确每个人的责任