品质部年终工作总结(多篇)

质量部年关工作总结(优选多篇)第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：质量部年度工作总结第二篇：2020年质量部年度工作总结第三篇：质量部工作总结第四篇：2020年质量部工作总结第五篇：质量部2020年的工作总结更多有关范文正文第一篇：质量部年度工作总结转瞬间已经成为昨天。在这过去的一年，关于佳茂来说是不平庸的一年，我们进行了多项设施及原(物)料改造;也经受了全世界金融危机带来的冲击，让人感触颇多。今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的鼎力支持下，品管部顺利达成了今年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请责备指证，感谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部人员状况是:品管部人力：现有8人，控制范围广：包含了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年增强了品管队伍的建设，品管部同时也增强了查验人员的内部培训，同时增强了原资料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种状况下一定增强部门管理，一定使质量管理系统化、标准化。对此采纳了以下举措：采纳日报表对当日的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并拟订下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到追踪，考证并保证整体任务的达成。对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各查验人员严格按文件作业，规范操作。针对本来的进料、出货查验方法和判断标准不一致，查验员查验时要常常相互探讨，并拟订有关缺点样品封存，查找产品标准并亲身参加功能测试，并将其形成标准文件。先后改正和拟制了原资料和成品的检验项目和判断标准等多份文件及表格，为作业员供应判断准则。厂部份文件清单详细以下：部门文件订正序号文件名称包装纸箱查验标准模具查验标准iqc查验规范供应商查核规定成品入库查验规范成品出货查验规范建全了品管部部门质量目标，包含进料和成品漏检率、质量异样追踪办理率、出货批次合格率等，以保证质量监控的质量。增强技术知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，查验人员综合质量监控能力，保证部门目标任务的达成。二、完美质量管理系统，保证系统正常运作：年初步睁开并实现以下项目：为保证系统的正常运作，于12月23号iso9001：2020版质量管理系统，第三方年度监审顺利经过。统计报表完美质量记录和质量统计，现已形成质量周报和月报统计，能直观的反应各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采纳有效举措即时改良。完美公司质量目标指标，拟订了统计和纠正预防举措作业方法。经过管理评审会议，对公司质量目标，于《2020年上半年部门质量目标》进行改正。并经过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真切的统计，直观的反应目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行追踪，要求责任单位改良，保证目标指标的达成。年初步计划达成项目：。拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。2.连续增强产品的入库控制力度，提高出货产合格率;设定09年公司整体目标，阶段目标，部门目标对文件拟订的一些见解,需要必定的可操作性,即是依据真切原由或需要而拟订,同时改良的举措无有效落实,但对对策的跟进成效或对策的合理性没有根本落实考证。三、严格质量控制，完美控制流程和检测手段：进料质量控制：1).改正了《iqc进料查验作业规范》、《iqc进料质量查验项目和判断标准》文件，规范了进料查验作业流程和查验标准。2).严格进料查验，9月份开始统计查验物料301批，发现8批不合格。成质量量控制：1).拟制了《qc成品入库查验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品查验项目和判断标准》文件，规范了成品查验作业和查验标准。2).增强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表供应给生产部增强迫程质量的统计剖析。并针oqc查验到不合格项要求生产部改良，从今年的成品查验结果来看，制程交验质量获得很大的提高，均匀成品不良率从昨年的10%降到今年的2.2%，提高了近7.8个百分点。四、xxxx年整体工作小结：回首过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判断按标准、基本做到工作有记录、数占有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。另一方面，从全年所出的质量问题来剖析，也表现了现有质量控制手段还存在不够完美，有破绽的问题。主假如对产品查验手段和查验技术的缺乏。这也是今年品管部查验工作做得不足和碰到最大的困难的地方。一定要要点解决查验手段和查验方法的研究和策划问题，能真切根绝问重复产生及习惯性不良的认同。五、20xx年品管工作规划：光阴飞逝，转瞬将进入虎福之年。时价公司蕴酿打破发展和走向规范化、制度化管剪发展之际，面对新产品的不停出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员愈来愈感觉到公司对证量工作的重视度增强。品管部将连续依据公司拟订的总目标，将质量工作向各部门深入的指示。提高质量人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好2020年的质量管理策划，严格质量控制，保证公司产品的质量能知足客户的需要。在质量控制上下鼎力气增强对产品查验手段、项目和方法的剖析研究和策划，必需时将qe工程质量机能睁开将引入质量系统控制，增强质量目标的统计和质量异样的追踪。质量控制体制固然得以成立，但仍需进一步完美。此后我们将以2020年初将举行的，iso9001：2020内审员上门或外送培训为契机，从头组建内审员队伍，全面睁开质量系统工作。加强对各部门质量系统的监察检查，保证质量系统的有效性、适合性和充分性。对iso9001：2020版在5月份前需改换到iso9001：2020版，换版过程是：1).春节后各部门负责人需进行2020版内审员资格培训，及时换成iso9001：2020版，在三月份后要运转新版本。2).在五月份cqc会进行换版的第一次审查。(如没有换版2020版会自动无效)3).内校员资格培训，因公司比许多内校仪器，送外校花费高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训达成。实行绩效查核与5s活动：1).为更好的调换职工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管查验人员的查核工作将增强。2).需进行5s活动策划，需拟制《5s推动领导小构成员及职责》、《5s工作实行实行方法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责地区和责任人、奖罚方法等需全面策划议论，估计2020年3月份开始试验实行。现将2020年品管部质量目标初步拟订以下：月不良率;2%/客户投诉：一般性1件/月严重0.2件/月针对生产运转所出现的问题，做好各项检测工作，为生产供应正确、实时的检测数据，同时增强各生产部门之间的交流协调，关于生产异样和各样颠簸实时反应。的确为生产部门提高质量做好服务工作;第二篇：2020年质量部年度工作总结2020年质量部年度工作总结时间一晃而过，转瞬间2020年已靠近结尾，借此时机祝福公司领导和全体同仁：新年快乐！工作顺利！回忆过去的一年，担当质量主管一职，虽没有大张旗鼓的成就，但也算经历了一段不平庸的考验和磨砺。特别感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上司领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和辅助，令我感觉润辉公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最由衷的感谢，有你们的辅助才能使我在工作中更为的驾轻就熟，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。在公司领导及各部门经理的正确领导与辅助下，质量工作侧重于公司的质量目标、主旨和目标上，牢牢环绕要点展动工作，主要睁开以下工作：一、工作细化，各机台质量责任到人，以提高查验员责任心。一、严格依据《进料查验规程》做好对原资料的查验工作，并配合好采买部对供应商原资料质量的评论和追踪。对原资料实时查验试验，发现不切合要求予以退货并开具《原资料不良改良通知书》，同时要求供应商改良质量，知足我司的供货要求。二、做好与有关部门工作的协调解交流，配合车间做好质量工作，并针对发生的不良状况实时开具《质量信息反应单》，通知当班负责人实时调整并追踪考证，直到问题最后获得解决。仔细做好客户反应的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《质量月报工作》。三、成立更为全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设施，使过程质量归入管控范围，进而保证了制程中的产质量量。四、增强团队建设,经过各有关知识、操作技术的教育培训，早会的督导以及客户投诉的剖析，提高查验人员的综合素质水平，不停地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热忱高涨的团队。五、产品产生的质量事故仍是存在好多的要素，主假如部门人员的觉醒不高，以致在有关作业过程中未做到细微处；个人行为的任意性造成存在的质量隐患；设施的老化以及原物料的不稳固也影响产品的质量。作为质量部主管，我感觉压力、责任重要，质量是公司的生命，要想带好一个团队，除了熟习流程外，还需要负责详细的工作及业务，第一要言传身教，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。2020年工作要点：（把底下的资料名称进行改正）一、做好对原资料质量的评论和追踪，铜杆不只需保证来料合格，也要做好制程中的质量跟进工作，汲取丰盛退货教训，根绝再犯。二、配合生产技术部做好客户开发，送样的样质量量数据跟进工作，保证一次送样合格，缩短送样周期。愿景:希望2020年各个部门能仔细学习和贯彻履行iso质量管理系统，生产过程质量做到全员参加，“错者必究”，这样才能提高产质量量和公司市场的竞争力。总结人：岑仕发2020-01-10第三篇：质量部工作总结2020年品管部工作总结与2020年工作计划跟着2020年新年钟声的敲响和到来，我们又该对2020年的工作总结了，2020年是我到xx的第一年，其实也就半年时间，在公司这半年里我接手了xx质量部的全部质量工作，有改良也的遗憾，工作并未能按期盼的那样做好做全面，但也在这半年时间里在公司上司的领导下配合着睁开了质量部的质量工作，以下几点是我在公司经历过的历程和总结。、因为公司客户下的订单品种繁琐、订单量小、全部产品的共用资料多赐予我质量部门的的来料查验工作量特别大，因为人员配套不齐，责任重要，一不当心就有可能收到供应商送来的不良物料，极有可能造成订单交期的廷误，在工程部与本部门的人员踊跃配合下，2020年固然未达到进料查验目标管理成效的达成，但亦做到不从质量部门放过一种不合格物料。、制程质量控制，因为产品种类多单量小追踪工作量也特别在，在监察生产对产品作业的同时，本部人员也在大批的采集各种在制程中出现的质量问题数据并出《纠正预防举措单》进行改良，也踊跃地配合着生产与工程睁开各样产品的生产与改良工作，并将各过程记录追踪。3、本部的流程与iso系统标准化作业，因为上任品管并未对本部门的一些程序言件、作业文件、不良程序记录表、作业指导书、物料认可书资料归类整理，给我接手后的工作中带来了极大不便，固然2020年的时间已经成为过去，但我们已对此类隐患问题着手解决，固然进度和见效不是很大，但赐予了我们接下来的工作很大的帮助，给质量部留下了可追踪可查阅的不行缺乏的丰富资源。过去也就成了过去，2020已经成为过去,我们总结了以往经验，并在2020年订下了以下目标，在2020年质量部环绕着以下几点睁开新历程：、来料查验加严把关，将从前未达到我司收货标准的供应商和来料三批不良或未达到查收标准的供应商从头评审，并对供应商发出《质量异样联系单》要求改良，并对其所供料从头打样确认认可，我质量部门做好有关质量记录与监察控制工作，保证每种资料质量在我司的可控范围内，并能随时由质量部对供应商来料增强管控。、增强对生产的制造制程监察，实行对每个客户的每种产品从资料的发放到生产到出货的全程追踪监控与把关，保证好每种产品的不良率不超标、制程不犯错，以做到没不良没客诉为目标。并将每种产品制造的质量过程全程记录，对发生不良品超标或质量异样实时对有关部门发出《纠正预防举措单》进行追踪改良，狠抓生产现场标准化作业，以保生产顺畅产品保质。、逐个落实各项系统文件的履行，针对主要客户对其产品的生产，要求标准化作业及过程监察以及质量记录完美一定说到做到，这样才能赐予我们的客户对我们有更大的信心才能放心将他们的产品交由我们生产，因此我们一定做到说、写、做一致。、坚持iso系统的实质精神和基础，成立更为全面的品检流程和制度，质量人员的标准化作业指导，保证所(更多请关注)有产品的质量，以做到产质量量〈三不：不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的成效为目标，这样才能让我们led照明产品在此照明界立足和开辟。2020年我们的希望是公司能真切实行起全部成功公司之路的目标，即目标化管理、工厂化管理、标准化管理、流程式实行，将公司推向绚烂的顶峰。在我们相互庆祝新年的同时我也祝我们的公司在新的一年里雄鹰展翅，前途似锦。质量部2020年1月5日礼拜四第四篇：2020年质量部工作总结2020年品管部工作总结2020年，品管部工作在上司领导和各部门的支持配合下，通过本部门全体成员的共同努力，中间获得了一些成绩，同时也暴露出了显然的问题。下边，我代表品管部就过去一年的工作状况作一个较为全面的总结：一、在产品查验方面，2020年全年生产一次查验合格率为72.1%，此中试压合格率为90.8%，毛坯及原资料进货查验合格率为96.1%，外协件进货查验合格率为93.1%。1、依据进货查验统计数据，在毛坯及原资料供应商中评比出位质量控制较优异的供应商，他们分别是永中、繁华和金象，建议增添采买量；还有一家龙湾机械被列为质量需要点改良的供应商，建议减少采买或考虑备选厂家。、按各供应商类型对照（6~12月统计数据）从以上数据能够看出，6~12月份金象来货数目最多，在排前面的7家主要供应商中合格率99.6%也是最高的，质量最差的当属中月合格率只有94.6%。我们下一步只需要点控制这几个主要的厂家来料，便可大大减少品责问题的发生。、按品责问题类型对照（6~12月统计数据）从以上数据能够发现，供应商来料品责问题主要集中在变形、砂孔、尺寸等方面，占整个来料品责问题的77.9%，只需控制了这三个方面的主要问题，合格率便可大幅提高。、在外协加工方面，林育、谢祥荣、施世备整体加工质量较好，建议进行要点合作；而李孝柱和叶建火下一阶段需要点进行质量整顿，争取加工质量提高，制造部也应试虑作好备选外协方的找寻；其余邓传成、郑阿兰还远远没法知足我司的质量要求，应直接撤消外协资格，白直栋也应限时要求其改良。、按外协方类型对照（3~12月统计数据）从以上数据能够看出，主要的外协生产厂家集中在林育、张志华、李孝柱、周秀早、李云明等5家，只需能控制这5家的质量便可大幅提高质量水平，而这5家中又以李孝柱的合格率最低，就是我们控制的要点，张志华和李云明也须增强管控。b、按品责问题类型对照（3~12月不合格统计数据）从以上能够看出，外协加工产生的问题主要仍是尺寸问题，只需外协方采纳必定的举措在加工中加以控制，外协问题便可大大减少。3、2020年本厂整个生产过程均匀合格率为95.5%，从数据分析来看，主要问题仍是出在履行器和阀门的装置环节，因此怎样更有效地供应装置的质量应是我们下一阶段的要点。、按生产段别对照（3~12月统计数据）从以上数据能够看出，装置段的合格显然比均匀合格率低，车配段也稍偏低，此后应想方法努力增强这两个过程的质量控制，方能较好地提高整个生产过程的合格率水平。b、按品责问题类型对照（3~12月除阀门泄露外的不合格统计数据）从以上数据可看出，只需能想方法解决外观、尺寸及人为操作报废等前3项的主要问题，质量不良率便可大大降低。二、在外面顾客投诉方面，全年已明确责任部门的投诉就达155次之多，还有约1/3的是已明确是公司内部造成的，但未明确详细责任部门，整体的顾客投诉量仍是严重偏多的。a、按公司原由造成的顾客投诉的品责问题点分类（3~12月客服统计数据）从以上能够看出，顾客投诉的问题主要集中在人员粗心、泄漏、构造和先期的交流问题，而在这些问题中又以人员粗心粗心出现的比率最大。b、按公司原由造成的顾客投诉的责任部门分类（3~12月客服统计数据）从以上能够看出，顾客投诉的品责问题主要集中在制造、销售和查验部门，而这中间又以制造部的责任最多，制造部问题中仅包装调试就出现24次之多，占了整个部门的48%。三、在质量系统实行及认证方面，全年共组织了二次各部门参加的全公司正式内审，对证量管理系统文件进行了较全面的修订和完美，并接受iso9001和ce的年度监察审查，达成ts压力管道元件制造允许证的取证，apiq1和api6d取证工作也在进行中间。1、依据标准要求及公司的动作实质，

5月和

6月分别对证量手册和程序言件进行了全面订正，并将iso9001、apiq1和ce三种系统整合在一同，使其在不违反标准要求的前提下尽可能做到简装化；7月份此后，还对ts质量保证手册、查验规范、操作规程、部分管理制度、表单记录进行了较为系统的评审、订正和一致。当前，质量管理系统涵盖的全部文件已能够适应公司现阶段的运作要求，只需各部门加以平时运作控制就能够了。、在内外审方面，全年达成正式的内审2次，外审（含认证、监审和复审）达5次之多。内审分4月和12月各按计划进行一次，中间在6月份应api整顿从头补做了一次非正式的内审，全年内审共开立不切合项整顿项达10项，各部门都配合做了不一样程度的整顿；外审有iso9001、ce、ts各进行一次，api进行两次，总合开出不切合整顿项25项，此中iso9001一项已整顿完成，ts九项已实时整顿到位，ce两项暂未落实整顿，api不符合整顿项11项已提交，复审两项此刻正在整顿中间。全年审查共产生35项不切合整顿项，详细的散布状况见下表：以上项目虽都按要求作了整顿，但终因认识上的差距未作深层次整顿或整顿无连续，使系统正常运作的成效大打折扣。、在管理评审方面，2020年4月和6月由我补做了部分管理评审的资料，但其实没有进行管理评审，计划在2月份提请总经理组织一次正式的管理管理（2020年度）。四、质量工作面对的问题及建议1、现有查验人员的能力整体上还处于一个比较低的水平，他们大多时间仍是在做一些简单的外观检查和尺寸丈量工作，还谈不上能够指导生产进行质量控制。、现有人员的质量改良意识较差，解决问题的能力也不足。比方装置发现阀杆尺寸大了不可以正常组装，查验员只会简单地把有问题的拿去全面返工，但这样不过临时把问题办理了，其实没有把问题解决，因为库房里的同批次产品必定还会有问题，下次或再下次必定还会有相同的出现。、生产为了赶货的需要，常常会任意改变原来的加工工序，使部分产品不行防止地出现漏检或漏试压，常常还会出现不流入查验区就直接送去装置的状况发生。、技术部特别用图的散发未加以严格控制，以致几个使用处所的图纸常常发生不一致的事件，此后有关特别用图最好只散发一份至生管并随计划一同下传，最后做完入库一致由库房回收销毁。这样一有益于技术部对图纸的控制，二有益于减少其余部门重复管理图纸的工作量，三可的确降低质量成本损失。5、当前的产品出货此后只好追踪到出货查验，可追忆性太差，建议对订单的编号方法作简化规范，并与产品编号作对应；同时，装置应设置特意人员负责在产品指定的法兰地点敲上永远性的产品编号。品管部：龚松华2020年1月15日第五篇：质量部2020年的工作总结2020年工作总结我于2020年2月8日到贵司上班，在工作时期获得了公司领导的关心、支持以及包含，并在有关部