管理信息化信息化知识人力资源信息化管理

管理信息化信息化知识人力资源信息化管理1.山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司人力资源管理情况介绍山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司简介枣临铁路、104国道、京台高速公路、京杭大运河等交通要道纵贯矿区，日照、岚山、连云港等港口与矿区相邻。枣庄矿业集团公司源于一八78年创办的中国第一家民族工业股份制公司——“中兴矿局”，1956年2月成立枣庄矿务局，1998年1月改制为枣庄矿业（集团）有限责任公司，2011年3月成为山东能源集团权属企业。年产原煤2000万吨、总收入一五0亿元，业务涵盖煤发电、煤化工、机械制修、建筑建材、种植养殖等五大产业，有35个二级单位，下属各种单位共一五00多家，其中非煤企业240余个，在册职工约6万人，包括非在册用工、离退休等人员在内的人数有11万多人。资源的精细化管理。2.山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司人力资源管理中存在的问题传统管理的困境：织人事处等多个部门分工负责，传统的人力资源业务方式存在如下困境：（1）精细化管理的基础是各项人员数据的准确掌握。集团通过人工上报方式，得不到实时的信息反馈，数据统计经常会出现延迟和失准现象。（2）业务流程的管控比较粗放。人进人出、升降调岗等业务的审批，需要跨部门在不同地方协同处理，业务人员需要对办理过程追踪管理。像劳务输入手续、退伍军人分配和员工招聘等业务审批的办理就耗费了很多时间和精力。（3）时效性工作管理压力较大。《劳动合同法》实施之后，合同管理的要求提理工作人员的工作压力增大了。（4）工资管理的效率不高。枣矿集团有目标薪酬制、岗效工资制、岗技工资制果对应绩效工资基数来核算实际绩效工资。（5）培训管理比较分散，培训资源利用不充分。枣矿集团的培训业务要进行培希望得到集中有效的管理，一些培训资源不能得到充分的共享利用。3.山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司企业人力资源管理体系树立情况表问题项目描述影响人工上报方人工上报方式了解各下不方便进行与业务同步的查询，人员变式属单位的人员变动情况化得不到实时的信息反馈，数据统计经常会出现延迟和失准现象业务流程的需要跨部门在不同地方耗费了很多时间和精力管控比较粗协同处理，业务人员需放要对办理过程追踪管理时效性工作合同管理的要求提高人力资源管理工作人员的工作压力增大管理压力较大工资管理的工资的核算和发放处理需要根据考核结果对应绩效工资基数来效率不高的方式比较传统核算实际绩效工资培训管理比培训得到集中有效的管培训资源利用不充分较分散理4.解决问题的思路以信息化促进管理精细化：题，优化了人力资源的各项业务。二．信息化建设方案及过程1.建设模式及其原因制开发和软件集成。企业在选择具体的建设路径是需要急于对企业信息化资源、能力的现状的客观分析，基于业务需求分析能力和业务需求准备的成熟、完整、与收益之间的平衡，基于项目进度要求等要素进行。山东能源枣庄矿业（集团）原因：息系统建设规划，具体目标：（1）人员信息精确掌握，人事业务工作高效开展。通过系统可以实时准确地掌用系统内置的分析工具对枣矿集团人力资源的状况进行不同形式的统计分析。（2）纸质审批电子化，细化流程管控。通过系统电子化的流程管理，可以有效情况，各种审批在系统中进行流转，使业务办理流程得到了规范和优化。（3）时效性工作智能预警，缓解合同管理压力。集团可以随时掌握各类员工劳生的比率。（4）轻松进行工资核算和发放，人工成本精细化管理。利用系统对集团各个单程序化的工资计算方法能够保证工资做帐高效和准确，（5）统筹培训业务，提高培训管理效率。通过系统可以控制培训计划的制定与发布，培训班的时间和课程安排，简化现有工作流程，提高培训资源利用效率。成员工培训情况电子记录，方便日后查询。成的路径建设企业人力资源管理信息化2.企业对信息技术的需求根据公司的现状，企业应该同时选择B/S（浏览器/C/S（客户端/件灵活开放的功能，以及一些复杂流程的功能。3.确定山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司信息系统的主要功能模块3.1统计分析1./和多维度的统计，交叉分析等工作；将统计结果数据导出到电子表格；系统结果可以根据需要在设计的报表界面中展示，包括表格数据展示或/和图形展示。2.资源部经理、下属单位人力资源部门管理人员。①企业决策层：各类人士信息的汇总数据、报表和分析结果查询。②人力资源部经理：制作和审核各类人事信息报表、关键指标分析。③人力资源部门管理人员：制作各类人事信息报表，对应指标的分析。④集团型企业下属单位高层管理团队：本单位各类人事信息的汇总数据、报表和分析结果查询。⑤关键指标分析。⑥集团型企业下属单位人力资源部门管理人员：制作各类人事信息报表，对应指标的分析。3.类成本统计分析、绩效结果统计分析、统计分析。4.数据表员工现状分析序号栏目子栏目栏目属性取值范围说明1分析时间日期型2单位字符型3单位类型字符型省机关/两烟区/纯销区4分析类型字符型人员数量/结构/价值创造/流动性5分析指标字符型性别比例/4结构/年龄/处级人员结构；人析类别”分别均卷烟销量/人均烟叶产量/人对应5中的四均利润率；员工退休/辞职率/组“分析指标”淘汰率6分析因素字符型针对具体的分析指标划分相应的分析因素7数量数值型绝对数值8比例数值型7对应的相对比例报表数据信息序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1报表数据编码字符型2报表模板编码字符型3报表样式编码字符型4应用模块字符型5年度数值型6月度数值型7单位字符型数据范围——单位编码8部门字符型数据范围——部门编码9基础/汇总标识字符型基础表/汇总表10报表数据分析维度1字符型11分析维度2字符型12分析维度3字符型一三分析统计数数值型据3.2人事管理1.人事信息，提供人事卡片、花名册和常用的统计分析功能。2.管理从业人员、企业高层经理、部门经理、员工四类人员提供服务。统计分析和常用查询分析功能。②人力资源部门人员：提供本集团或本企业范围内人事信息所有管理功能。花名册和员工统计分析和常用查询分析功能。员工统计分析和常用查询分析功能。正申请及常用针对个人的查询功能。3.功能模型4.数据表人事管理模块与其他模块关系示意电子档案授权记录序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1授权编号字符型2被授权人字符型3授权操作模块字符型4授权操作数据字符型5授权起始时间日期型6授权结束时间日期型7授权批准人字符型8授权批准时间日期型9授权操作人字符型10授权说明字符型3.3劳动合同管理1.与企业发生直接联系的、具有法律效应的文档的管理，包括签订、续签、变更、中止、解除、终止等过程的管理，以及到期提醒等辅助性支持。2.工。①企业决策层：查询需要的合同状态或细节内容；对相关文档的审核、审批权。权。期管理、台账管理、劳动争议管理个具体事物的处理。询需要的合同状态或细节内容。档的审核、审批权；徐训需要的合同状态或细节内容。查询本部门员工的合同状态。请。3.功能模型员工追踪劳动合同离职员工4.数据表劳动合同信息序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1劳务合同编号字符型2蓝武输出单位字符型3派出劳务人员字符型4接纳劳务单位字符型5劳务合同主要内容字符型6合同起始生效日日期型7合同终止失效日日期型8签订时间日期型9电子文本字符型10备注字符型员工劳动合同信息序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1员工编码字符型2员工姓名字符型3是否有劳动合同逻辑型是/否4劳动合同编码字符型5合同模版字符型6合同状态字符型合同定力/合同续订/合同终止/合同中止/合同解除/合同变更/合同延长7合同类别字符型有固定期限合同/无固定期限合同/工程承包合同/计件劳动合同/劳务合同/其他8签订单位字符型签订单位的规法名称9签订人字符型10合同内容字符型11合同签订日期12合同生效日期一三合同终止日期14合同期限字符型xx年或xx月如为无固定期合同则标注无xx年或xx月一五合同中止日期16合同中止原因字符型17合同恢复日期序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明一八合同恢复原因字符型19是否提前解除劳是：提前解除动合同否：不提前解除20提前解除原因字符型21是否续签劳动合是：续签同否：不续签22不续签劳动合同字符型原因23备注字符型3.4薪酬福利管理1.主要用途：薪酬福利管理是e-HR系统中的重要功能模块，它主要完成企业统计分析功能。2.资源部门薪酬管理人员，企业人员。3.功能模型1）基础设置；2）薪酬总额控制；3）薪资计算和核算；4）薪资期末处理；5）薪资福利报表。4.数据表员工薪酬信息序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1员工编号字符型2员工姓名字符型3职务字符型4岗位字符型5职系字符型6职别字符型7薪档字符型8代发工资银行名称字符型9工资银行账号数字型10工资发放周期字符型月度/实际工11岗位工资级别字符型12岗位工资金额数字型一三职位工资级别字符型14职位工资金额数字型一五年工工资金额数字型16年工工资标准金额数字型指所在级别年工工资的17政策性津贴金额数字型一八地区附加津贴金额数字型19特殊工资金额数字型补发工资/加20计时工资金额数字型21计时工资标准金额数字型22计件工资金额数字型23计件工资标准金额数字型24特殊津贴类别字符型职务补贴25特殊津贴金额数字型26项目奖数字型27绩效奖类别字符型月度/季度/28绩效奖金额数字型按照考核周29年终奖金额类别数字型指依据年终考核结果所发放的奖金30年终奖金金额数字型31新增效益奖奖金金数值型32试用期标识字符型是/否33试用期工资级别字符型34试用期工资金额数字型35应发合计数字型35=12+14+一五+17+19+20+236计税标准数字型37所得税数字型38扣养老保险金额数字型39扣医疗保险金额数字型40扣失业保险金额数字型41扣生育保险金额数字型42扣住房公积金金额数字型43扣工伤保险金额数字型44其他扣款数字型45实际发放工资总额数字型45=35-37-38-39-40-41-446离岗休息人员标识字符型47待岗培训人员标识字符型48见习期人员标识字符型49实习期人员标识字符型50备注字符型工资计算表序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1员工编码字符型2单位编码字符型3部门编码字符型4职务字符型5工资制度字符型业绩工资制/绩效工资制/协议6应发合计数值型6=一八+19+20+21+22+23+24+257扣款合计数值型7=9+118实发合计数值型8=6-79本次扣税数值型10本次计税基数数值型11缴纳保险合计数值型11=12+一三+14+一五12缴纳养老保险数值型一三缴纳失业保险数值型14缴纳住房基金数值型一五缴纳基本医疗保险数值型16本月扣零数值型17上月扣零数值型一八岗位工资数值型19工龄工资数值型20国家规定补贴数值型21职位工资数值型22业绩奖数值型23绩效奖数值型24年终奖数值型25项目奖数值型26备用字段数值型3.5培训管理1.培训档案管理、培训查询分析、培训统计报表等诸多方面。2.员工。①企业决策层：对年度培训计划的审批；对培训结果的查询；培训档案的查询。培训资源管理状况的查询；培训档案的查询。组织，培训资源的管理，培训结果的统计分析；培训档案的维护。查询；培训档案的查询。和对培训结果的查询；培训资源管理状况的查询；培训档案的查询。护。部门培训计划的查询，本部门员工培训档案的查询。⑧企业员工：培训需求的申报，培训结果的反馈，培训资源的推荐，个人培训档案的查询。3.功能模型4.数据表员工培训档案信息序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1员工编码字符型2员工姓名字符型3性别字符型4出生年月日期型5单位字符型6部门字符型7教育培训项目字符型8教育培训类型字符型教育/培训9培训课程名称字符型10培训实际日期型11培训成绩数值型12是否毕（结）业逻辑型一三是否有证书逻辑型14证书名称字符型一五证书类型字符型毕业证/学位证/研修证···16证书编号字符型培训资源信息序号栏目名子栏目栏目属性取值范围说明1培训资源编码字符型2培训资源类型字符型课程/教材/资料3培训资源名称字符型4组织单位字符型5资源制作人字符型教材编撰者/课程老师6所在单位字符型7资源规模数值型教材字数/课程课时数8使用对象字符型9资源状态字符型制作中/已完成10开始制作日期日期型11完成日期日期型12教材出版单位字符型一三教材发行日期日期型4.信息化建设的预期投入评估体系梳理投入测算表项目工作量（人·天）预计投入（万元）诊断分析55岗位分析55流程优化10一五统计方案设计510合同方案设计510薪酬方案设计510培训方案设计10一五其他00小记4570硬件投入测算表生产厂名称数量单价总金额规格／型号备注家服务器1惠普4300043000DL580G7(B8C93A)电源4航嘉8783512磐石800一五Pc机4苹果60000iMac（ME089CH/A）000打印机2惠普6100120005200LX扫描仪1惠普12000120007500通讯线一三一三

1华为S5700-28C-EI-24S

路000000防火墙1思科2800028000ASA5520-BUN-K917一小计14117978五12软件投入测算表名称用户数生产厂家单价总金额规格／型号备注

数据库1SQL43004300Server2008R2

防病毒136000企业版网络维盟wayOS软路由

1维盟科技36003600管理ISP版网络维盟wayOS软路由

1维盟36003600安全ISP版WPS6金山科技一三8280WPS标准版操作1一五669000Windowsserver2008系统00小计1424380一三人力资源信息化建设项目投入预测总表项目明细工作周期（天）费用预测（万元）备注业务梳理2100需求分析2100辅助选型250硬件采购380软件采购2100产品二次开发3200系统实施2100系统监理一五250总计319805.人力资源信息系统选型模式及其原因（1）选型模式及原因：本次方案采用公开招标的方式。因为公开招标有利于企业找到比较适合的软件提供方，通过合作的方式来共同开发。（2）招标书：见附录6.建立选型标准山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司人力资源信息系统选型评定表ERP厂商分析评分表软件厂商名称宏景铂金用友评分标准总项分项评分综合实力成立时间大于等于10年3233.0公司已上市2222.0自主独立的研发中心1111.0设有分公司3434.0小计（满分10）999项目咨询有自己的咨询服务团队,有管理咨询服务4444.0咨询专家工作经验5年以上1111.0咨询团队有矿产行业经验3113.0咨询团队行业经验5年以上1111.0项目咨询的成功案例有行业特点4444.0分公司有独立的咨询团队2222.0管理咨询的培训能力5555.0小计（满分20）161414产品与技术发历程）1111.0产品的行业适应性（矿产行业经验）1001.0产品的成功案例(至少矿产行业的二1001.0十家典型客户)软件采用B/S架构1111.01111.0有矿产行业集团化多分公司成功案1001.0例1111.0强控和预警提供成熟的数据过渡和迁移方案2222.0提供决策支持系统，帮助领导决策1111.0小计（满分10）1077案评分业务解决方是否正确进行了公司的整体需求分析1111.0方案对目前主要需求的满足度1111.0方案的严密性1111.0方案的可行性、实用性1111.0方案及讲解人对管理需求的针对性1111.0营销系统1111.0点阐述清晰业务流程展示了营销系统的整体应2222.0用核心流程，有相应的工作职责与流程关键点对应的流程支持文件，1111.0可打印针对问题难点在本软件无法实现的1111.0情况下提出相应的二次开发方案。供应链系统1111.0点阐述清晰业务流程展示了供应链系统的整体2222.0及业务背景与流程关键点对应的流程支持文件，1111.0可打印针对问题难点在本软件无法实现的1111.0情况下提出相应的二次开发方案。人事系统1111.0点阐述清晰业务流程展示了人事系统的整体应2222.0业务背景与流程关键点对应的流程支持文件，1111.0可打印针对问题难点在本软件无法实现的1111.0情况下提出相应的二次开发方案。财务系统1111.0点阐述清晰业务流程展示了财务系统的整体应2222.0业务背景与流程关键点对应的流程支持文件，1111.0可打印针对问题难点在本软件无法实现的1111.0情况下提出相应的二次开发方案。小计（满分30）303030成功案例有十家以上上市公司成功案例3333.0成功案例讲解是否真实准确3333.0有大于等于500家门店成功实施案2122.0例能否提供一到两家典型客户参观2222.0小计（满分10）10910项目实施实施方法规范，流程标准1111.0实施团队成员有5个项目以上的实1111.0施经验山东有本地化得实施团队2012.0有明确的实施计划2222.0有项目出现问题时相应的危机处理2222.0方案实施技术文档的规范和完整2222.0小计（满分10）1089售后有明确的售后服务内容3333.0服务有明确的售后服务的响应速度3333.0有本地化售后服务团队4124.0小计（满分10）1078总分958487（100分）7.确定企业备选软件供应商及其产品7.1宏景以培养具有国际视野的高端专业资格为目的，举办专业的进修课程及教育事业，重点培训财务会计专业精英人才。网址:xxhjsoftxx/业务咨询——销售热线：089电子xmarketdevxhjsoftxx地址：北京海淀区西直门北大街甲43号金运大厦B座8层服务支持——服务热线：010-9(203、205)服务xsupportxhjsoftxx7.2铂金PlatinumHRM是一套全新的人力资源管理解决方案。凭借在人力资源管理领域的成功经验和来自客户的不断认可，基于不同类型、不同行业客户的企业管理需求所设计研发的PlatinumHRM能帮助实现企业人力资本的优化、员工忠诚度的提升、企业核心竞争优势的构建。网址:xxplatinumchinax/信息查询:infocnxapteanx技术支持:技术支持热线:中国大陆：+86(21)1香港地区：+7.3用友用友公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源0500强企业超过60%使用用友软件。用友软件股份有限公司地址：北京市海淀区北清路68号用友软件园(100094)客户专线：588网址：xxyonyoux/8选型决标，对已选定的供应商评审确定①宏景e-HR：通过ERP厂商分析评分表评定结果得出，宏景e-HR公司具有相的发展需求状况，而且在山东本地也有分公司，方便了今后的服务与升级。②铂金：通过ERP厂商分析评分表评定结果得出，铂金公司具有远近文明的高供服务。③用友：通过ERP厂商分析评分表评定结果得出，用友公司基本情况与宏景e-HR公司相同，但是在矿产行业的服务经验略少于宏景e-HR公司。e-HR公司，因为通过ERP厂商分析评分表评定结果，显示得出宏景e-HR公司的评定得分相对高于另外两间公司，即能更好地提供符合本公司目前发展的需求。9.人力资源信息系统实施过程及其工作内容现、模拟运行、整体上线等几个阶段。9.1项目筹备本阶段工作内容：（1）沟通项目进行的方式，做最后调正并完成项目计划书（2）城里项目小组（3）整理业务流程文件（4）准备项目办公室及网络坏境（5）准备启动会议9.2业务蓝图设计本阶段工作内容：（1）安装系统（2）架设培训（3）完成项目成员第二阶段的教育培训（4）确认企业组织架构（5）确认优化后的人力资源管理业务流程（6）未来使用性差异分析（7）确认人力资源管理报表及窗体需求（8）确认资料转换需求（9）企业人力资源管理业务蓝图阶段质量检验9.3主要功能实现本阶段工作内容：（1）企业基础参数设定（2）各模块但愿功能测试（3）进行第一次功能测试（4）准备资料转移计划（5）完成上线系统环境设定（6）使用权限建立（7）筹备终端使用者教育培训（8）项目实施阶段质量检验9.4模拟运行本阶段工作内容：（1）决策委员会报告（2）最终使用者培训（3）上线系统环境管理舍得（4）上线前最终系统功能测试（5）完成上线前系统检查（6）完成内部上线支持计划（7）确认上线计划（8）项目最后筹备阶段质量检验9.5整体上线本阶段工作内容：（1）上线钱最后准备（2）移植至上线环境（3）上线后支持（4）完成上线系统检查（5）项目使用文件交接（6）知识与技术转移（7）检讨和调整（8）项目完成验收文件三．总结了解，也学习到很多感悟了很多。我们在这几天里面，运用到的、翻查到的知识内容，却是整整一个学期的结晶。或许我们的实训成果不是最好的，也不完全符合老师的要求，但我们绝对敢说，个章节、每个点、每句话都是我们的劳动成果，是这一次我们实训的最大收获。而在这次实训里，我们也体会到一个HR工作者的部分工作详情。虽然我们做的的还是不够。以后我们还需努力学习，为今后的HR工作作好准备。四．参考文献[1]托马斯·Ｈ·达文波特.EPR必备指南.北京：机械工业出版社，2002[2]高学东，武森，喻斌.管理信息系统教程.北京：经济管理出版社，2002[3]王璞.新编人力资源管理咨询实务.北京：中信出版社，2005[4]王璞.母子公司管理.北京：中信出版社，2003[5]高展，陈红雨，薛劲松.企业信息化自助纲要.北京：清华大学出版社，2002[6]德斯勒.人力资源管理.北京：中国人民大学出版社，1999五．附录山东能源枣庄矿业（集团）有限责任公司人力资源管理系统招标书招标人:限责任公司。项目背景:资源的精细化管理。资格:投标人必须在2012年12月30日前提交有关材料至山东能源枣庄矿业（集投标企业应具备有如下的基本资质条件：1.注册资金在500万元人民币（或等同于）以上。2.具有独立承担民事责任的能力。3.企业通过CMM3级或以上（含3级）认证或ISO9001/2000认证。4.具有在中国开展管理咨询服务的营业资格5.遵守国家政策、法律、法规具有良好的商业信誉和诚实的商业道德，无不良记录。6.企业的资金、财务状况良好。7.近三年内至少有两个100万以上的相关系统开发的成功案例的应用经验。8.具有履行合同所必需的产品供应能力、技术保障体系、质量保障能力、售后服务能力。9.具有丰富的项目实施以及管理经验，保证在我公司要求的时间内，高质量完成系统上线任务。10.提交的资料（包括复印件）必须真实有效。招投标范围：本招标书中招投标的系统内容是人力资源管理软件的开发包括人事管理、考硬件的采购。招标目标的需求:人力资源管理标准和人力资源软件建设规范的前提下，满足山东能源枣庄矿业的DEMO14个关键应用场景，挑选有应用系统实践经验的总部和省分相关人员分别对入围厂商进行了实地的应用demo测试评估；以产品成熟度为考20万人数据和2600务实现为目标的用例测试，选取16个涉及中国联通业务应用的关键用例，由各家厂商结合自身理解确定应用方案并测试。具体的模块需求：1.人事管理:提供人事信息数据的录入与管理，包括人事档案、合同管理、调动晋升、职称评定、奖惩管理等信息。这些信息可以和绩效考核的成绩关联，并方便存档和统计查询。2.导查看和备案，并参与薪资计算，还可导入考勤机数据作为考勤数据。3.360度考评机制，并通过人事、考勤、培训等导出的数据信息进行统计考核后形成综合的员工绩效考核表。4.薪资福利管理:完成各类人员工资的计算、发放、银行报盘及相关工资统资福利计算公式，并可进行调整。5.育并对员工培训情况生成档案，进行记录和统计。6.等信息的识别和记录等应对措施。其他业务需求：进行修改。化的视图报表。和邮件系统对接，可实现一些事务的短信及邮件通知。技术要求：（1）系统应为B/S架构或C/S（2）数据库支持要求，SQLServer2008，系统平台为Windowsserver（3）要求系统平台有完整的安全体系（4）支持平台未来应用的扩展