公务员结构化面试：调研类题目内容扩充方法和技巧

第4页共4页公务员构造化面试：调研类题目内容扩大方法和技巧方法一：由直接目的去引导和扩大内容。例如：某市设置了一个图书借阅机，但是几个月后，应用情况不好，甚至是无人问津。领导让你去进展此次调查工作，请问你如何开展此次调查工作?在内容这一局部，首先我们需要明确为什么要进展此次调研，最直接的目的就是为了要查找我们读书借阅机大家不应用的一些原因及现存问题，这是最直接的目的。那好，那我们就可以联络生活实际，分析^p一下什么原因可能会导致，大家不去应用这个读书借阅机，有可能存在哪些问题，以此来想到可能有些人根本就不愿意读书，不知道有读书借阅机，书籍种类单一，或者是位置设置不够合理等。以上这些方面就可以变成我们去调查内容的一个详细扩大。方法二：由我们的调研对象推倒内容。例如：针对扶贫工作的开展情况，进展一次调研工作，假设这次工作由你负责，请问你如何组织?在这样一道题目当中，我们就可以先想一下，跟扶贫工作有关的一些人都可以有哪些?我们可以向谁去理解与扶贫工作相关一些信息。往往是我们的承受扶贫那些群众村民，村领导，扶贫发放款的负责人，包括其他的村民。不同的人问的信息也会不同。向我们的扶贫对象可以去理解他们得到了多少扶贫款，还包括扶贫款的应用去向，以及生活有没有得到改善等信息;像我们村领导理解，当村的村民有多少仍处于贫困状况，可引进的工程都有哪些，有没有对农民朋友们开展专门的技术培训，针对扶贫工作，对当地的扶贫驻村干部有何评价;其他村民问问扶贫款发放合不合理等。方法三：由问题、原因、对策分析^p扩大调研内容。例如：要对我们关于工作人员效劳情况，群众满意度的一个调查理解，如何开展?既然是群众对我们满意度调查，那好，我们可以逆向思维，想一想，假如让群众不满意的问题是什么?比方说效率不高，这就叫做现存问题。还可以去看一看为什么产生这种情况呢?比方效率低下，可能是工作人员效劳意识差，或人手缺乏，工作程序比拟繁琐还是才能不够造成的，这一局部是原因。以及我们可以去询问一下当前的部门主管领导有没有采取些举措改良，包括一线的工作人员去征集意见，这些都是针对问题所采取的一些应对方法。1、永远不要将错误的原因全部归咎于别人在答题过程中，往往会出现这样的场景：自己和别人合作完成工作的过程中，由于别人的懈怠或是失误导致工作出现的过失，事后领导在追究责任的时候一并批评了你。面对这种情况，考生非常容易认为自己是不存在过错的，责任应该全部由同事承当。但是这种思维方式其实是考官不可以承受的，遇事假如不能自我反思，一味的推卸责任，是不能帮助自身提升的。所以面对此类情景的时候，应该可以客观对待，作为共同承当的工作的负责人之一，工作出现了问题，我显然是有不可推卸的责任的，应该主要承当，勇于改良。2、不要将领导的口头表扬作为自我评价标准在工作当中，领导或多或少会对我们的工作作出评价，其中显然也包括肯定评价。领导确实是一片好心，想要给予我们鼓励和信心，但是一定要记住的是，因为领导的肯定，就认为自己不存在问题，觉得自己在工作上已经做到完美了。这种错误的认识心态，往往会使得自我缺乏问题意识，发现不了短板缺乏。所以，在面对领导的肯定评价时，一方面要虚心承受，感谢领导的鼓励;但是在另一方面，更要继续努力，主动反思自己在工作中任然存在的问题，积极提升。3、注重原那么和人性化的结合正如众多考生所知的那样，在组织内，遵守原那么是一项非常重要的品质。但是，考生在答题中最容易犯下的错误往往也就是“只关注原那么性”。哪怕是体制内，也是由一个个人组成的，其中的关系不可能是冷冰冰的，也许存在感性因素的。所以，面对设计到原那么性的情景是，我们的处理原那么应该是：在不违犯原那么的根底上，尽量照顾到别人的感受与需求，最大限度的做到人性化。比方题中出现有亲戚好友托关系找自己办事，虽然一定不可以利用职权去做违犯公平的事情，但是也要可以灵敏沟通，做好对于亲友的解释工作，并且在不违犯原那么的根底上帮助其找到替代方法。只有这样，才既守住了底线，由照顾了感受，是高情商的处理方法。公务员面试礼仪：穿的漂亮让你更自信国考面试备考辅导：如何学习原