美业的活动个性化流程

美业的活动个性化流程一、美容院开业活动流程美容院开业之前的宣传很重要，要为自己美容开业当天积攒一定的人气，争取做到一炮打响。（—X美容院开业前的准备工作1、美容师的培训美容师的培训是非常重要的准备工作之一，培训类容也比较多，有美容手法的培训、销售技巧的培训、美容项目流程的培训和美容仪器的培训等。2、美容院开业前的装修，物品设施准备工作美容院开业之前，所有的装修工作，美容院产品，美容院仪器等一些硬件设施都要准备齐全，甚至小到美容院的宣传海报、美容毛巾等都要预备齐全，做到有备无患。（二）.做好美容院开业之前的宣传1、 在人流比较集中的地段派发优惠券，邀请函等，可以适当的推出进店有礼，进店优惠等促销方案来吸引顾客。2、 一些高端美容会所，可以在一些当地的报刊杂志电视媒体上等刊登宣传广告3、可以利用自己所有的社会资源，亲戚朋友，同学同事等，邀请他们前来捧场，并让他们帮忙邀请更多的朋友前来。4、利用网络做好促销，例如目前比较流行的团购网站，微博等，微信等，自己发布一些美容院开业的优惠信息。（三）■有关邀请函的派发时间：美容院可在开业前3~5天派出相关邀请函。对象：①美容院老板及其员工的亲戚朋友；②附近生活小区的目标客户；③附近办公楼的目标客户。邀请函的主：考虑持续派发，以开业酬宾为主题。（四）、美容院开业时店面的装饰在美容院开业时，店外可以张贴海报，海报尽可能的大一点，显眼一点，海报内容可以放一些特色产品信息和优惠政策等，能够让顾客看一眼就心动。摆放花篮、气球，数量不宜太少，也可以把一些庆贺开业的横幅，条幅悬挂在最显眼的位置。进入美容院的门口要铺设红地毯，让顾客有一种贵宾的感觉。可以搞一些文艺演出，请一些专业的演员团前来表演节目，可请舞狮队助兴（五X美容院开业期间内要给开业氛围持续升温在美容院开业时，邀请的亲朋好友不好聚集在一天都到，一天都到的话美容院太过拥挤，一下子接待不过来造成混乱的局面，最好是一个星期内持续不断的让顾客前来，分批预约。（六X美容院开业时可以设置一些优惠政策1、 给顾客送免费护理，护理次数可以根据实际情况而定2、 购买产品及办卡项目的打折优惠；3、 赠送一些小礼品，如镜子、雨伞等，或者给顾客开展抽奖活动，抽奖活动因为可以满足人们的猎奇心理，是积累人气的好办法。4、 开业期间，三人同行一起消费等金额，其中一人可以免费；5、 开业期间过生日的客人可凭身份证免费体验一次；6、 买一送一，如办xxx面部月卡，送xxx眼部护理月卡。（七X注意事项美容院开业还有很多细节需要注意，需要美容院老板考虑的东西也很多，很琐碎，但是，事无巨细都要考虑周全，这样才不至于出现问题。一般来说需要考虑的就是各个员工在各自的岗位上需要做的一些具体事物，例如接待、前台、做服务的美容师、做销售的美容师等，都要做到各司其职，在开业期间，不要一味的追求业绩，在美容院开业初期，还是以打响知名度，积累顾客，收集顾客资料为首要目标，同时还要做好处理各种意外和紧急情况的打算，不要事到临头，乱了分寸。二、美容院成功促销活动完整流程促销是一种借助打折、降价，通过某种形式产生大量业绩最大效应的一种方法！促销的优势1、利润空间的提升2、提升美容师的销售能力；3、有效巩固老顾客，增加新客源。成功四大因素1、符合店情，因地制宜。2、 需要全店人员全力以赴的配合（顾客的分析一责任分工一良好的服务）3、 方案一定要吸引顾客。4、 时间不宜太长。成功促销的准备工作〈一〉会前计划：提前一个月或一个星期用一天时间来安排工作时间的选择、主题的邀约，电话的邀约，短信的邀约（专家诊断，店庆，节日，厂家回馈，服务日）了解美容院薄弱的项目及未开展的项目靶式营销大型活动：一般采取价格垄断，一年最多2次，上半年、下半年各一次。小型店销：老师拜访顾客，看看您目前皮肤改善状况。（以项目送产品）如何邀约（因地制宜）：提前一个星期发信息告知活动和时间。赠送3天（厂家）免费3天护理，或现金50元或100元。派发礼物。沟通（以上所有的计划总结）店长：分析顾客档案；协助美容院邀约客户预约的客户一定要到位；人数的确定；激励员工员工：入、服务好顾客，分析手中客户的需求；B、对本次活动的信息；C、话术演练（主要宣传工作）。会中美容顾问提前一天或两天（安排员工给顾客打电话，再次通知，增加印象）。1、第一件事：落实方案（制作时一定要美观、大方）数字游戏、高低定位。2、第二件事：检查物料（横幅、汽球、彩带、礼品、POP海报、红纸、彩色粉笔、三联复写出库单〈产品是否备齐，库存单〉）。3、 第三件事：布置店内氛围（营造良好气氛）什么是氛围？有气氛的围城色彩搭配：红、黄、蓝（使用同色调）橙、紫、粉（喜气）如何布置？A、 横幅（红底白字或黄字）；B、 玻璃上可贴玫红色的字；C、 小吊旗。D、 大厅处贴小桃心；E、 屋顶强光下放暖色调汽球，暖光下放强色调汽球；F、 楼梯边贴红心；G、 美容间贴小桃心；H、 卫生间贴感恩、感激，让您更美丽（玫瑰花）。4、 第四件事：目标制定（员工奖励制度）。具备：专业知识，专业技术分析目标客人（怎样有效配合办卡）5、 开晚会激励、建立信心（预计第二天的人数，适中、要有质量、安排主管）。明确告知美容师活动主题（语气简明扼要）重复优惠方案。6、 人员的配合，角色的分工财务主管库管（拿货、库存表）主管、老板配合讲解7、 早晚会议不断激励，总结每天的工作人格魅力：激情、自信、亲和力沟通：共同的价值观（文明语气30%；眼神微笑30%；肢体语言