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文档简介
———汽车销售员工作基本职责汽车销售员需要通过专业学问、标准流程接待顾客,并为顾客解答询问问题,为顾客供应服务,达成交易。下面我给大家带来关于汽车销售员工作基本职责,期望会对大家的工作与学习有所挂念。汽车销售员工作职责11、负责整车销售服务和客户询问服务;2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。汽车销售员工作职责21、正确和按时地完成文书工作和布置的工作。2、按时和精准明确 地完成顾客记录。3、每个月按时和精准明确 地完成收入和销售目标工作表。4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客埋怨和销售额外的服务,以供应优秀的顾客服务。汽车销售员工作职责31、每日例行的业务工作,开拓、回访客户,并完成公司规定的数量;2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡),对已购车的客户设售后服务卡(即C卡),并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪,对C卡客户进行车辆使用情形进行回访,按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同:4、进行客户的售前、售中、售后的服务;5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司进行的车展、试驾活动;6、每日按时参加部门例会,并汇报每日的工作情形和次日工作方案;7、按时呈交公司规定的各类报表至部门经理;8、按时参加部门每周、每月的公司例会;9、按时对本身的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理;10、按时参加公司进行的培训;11、定期对市场情形进行调查,搜集相关信息,并呈报部门经理;12、按时精准明确 地向客户供应公司的相关活动信息,并将客户的反馈信息传达至公司;汽车销售员工作职责41、负责汽车销售工作;2、负责客户汽车售前的询问和服务;3、负责客户汽车售后的服务;4、负责建立客户资料文档,维护客户关系;5、负责拓展新的客户,不断拓展市场销售量;6、负责维护汽车行业销售和客服工作;汽车销售员工作职责51.负责面对客户的销售工作2.认真听取、记录用户有关信息3.为客户供应力所能及的服务项目,做好跟踪服务及建立客户档案4.定期向销售经理汇报工作情形5.乐观自动宣扬汽车产品及产品特点,自动向客户发放销售宣扬资料汽车销售员工作职责61.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。2.负责日/月/年销售库存情形的统计、汇总及分析,并将信息按时通知销售人员。3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的精准明确 性。4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的流程进行传递和批阅。5.负责部门内办公
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