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文档简介
儿科品管圈成果汇报
提高手腕带佩戴率成立品管圈思索圈名：甜甜圈由来：希望小挚友在儿科医护人员呵护下健健康康、甜甜蜜美。甜甜圈的组成圈名：甜甜圈圈长：梁惠冰圈员：陈宝英伍玉宜程少玲刘弯李豪张倩肖碧丽钟燕萍成立时间：2017年8月29日圈员简介甜甜圈：圈徽（张倩）粉红色代表我们的形象EK代表儿科；甜甜巧克力代表我们的微笑；小嫩芽代表我们科室的小挚友，小患儿在我们共同的呵护下健康强壮成长。主题选定依据上级政策、可行性、圈实力选定。圈实力支配拟定注：……表示支配线；——表示实施线现状把握改善前数据收集调查时间：2017年9月1日—9月3日调查地点：普儿病房调查方式：自制调查记录表，访谈并记录每例没戴手腕的缘由。调查者：李豪、肖碧丽调查人数：118人次存在缺陷次数：32次缺陷率（现况值）：27﹪2017年8月至9月患儿手腕带缺陷率缘由分析的帕拉图总目标设定目标值=现况值-改善值（现况值×累积百分比×圈员实力）目标值=27﹪-（27﹪×93.7%×78﹪）=7.3﹪总目标设定下降19.7%提高患儿腕带佩戴率护士家属患儿①护士执行实力低护士思想不重视强调不够，没有相关措施②护士宣教不到位没有解析具体到位工作繁忙、意识不强对家长缺乏沟通，机械操作③护士佩戴不正确护士没有有效沟通松紧度不宜选择部位不适没有系统培训④护士监管不力工作繁忙追踪工作不到位①患儿恐惊③患儿咬啃婴儿口欲期受惧怕打针心理影响②患儿不适瘙痒、佩戴过紧③家属身份识别意识不强②家属担忧咬啃腕带不卫生不能时刻刚好制止患儿家属过分溺爱孩子①家属协作不够要因分析对策拟定注：1）可行性（实行起来难易程度）优5分、中3分、差1分2）2）效益性（该对策对提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）3）圈实力自行解决5分、一个部门协作3分、多个部门协作1分总分：9人×15分（满分）=135分依据80/20原则，135×80%=108分以上接受注：A4临界分值109分，再探讨后投票确定是否接受，并说明支持或反对的缘由，经探讨后不接受。对策实施与检讨PACD对策实施与检讨PACD对策实施PACD对策实施与检讨PACD效果确认目标达成率：27%-4.2%×100%=115.7%27%-7.3%进步率：27%-4.2%=84%27%检讨为什么实施中缺陷率是4.2%实施后还是4.2%？没有进步运用PDCA循环分析佩戴正确√腕带佩戴率有所提高，仍存在须要改进问题患儿家属、患儿护士（主因）佩戴错误×佩戴错误×佩戴错误×培训11.培训力度、质控仍需加强，没有达到人人驾驭。2.加强新入科同事培训标准化1.目的
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