可信云年度云服务质量报告

可信云年度云服务质量报告可信云服务质量报告背景数字化进程高速发展迅速成长，促使云计算领域针对用户需求不动引领技术风向，为客户年度及历史参与可信云评估的云服务评估数据，可信云云服务特别鸣谢阿里云计算有限公司、腾讯云计算(北京)有限责任公司、北京金山云网络技术云服务质量报告的大力支持！aaSPaaSSaaS公有云IaaS/PaaS服务情况|云服务稳定性备受关注，云服务商SLA大幅提升用可云单可用区服务可用性可性单可用区服务单可用区服务可用性用性单可用区服务可用性单可用区服务可用性单可用区服务可用性可云单地域多可用区服务可用性可用性可用性单地域多可用区服务可用性可提服务可提云性云数据存储持久性数据存储持久性数据存储持久性信研究院信研究院公有云IaaS/PaaS服务情况|业务需求与创新发展双驱动，“一云芯”成为流策略提力需求。rm云服务提供提供商提供服务商云主机国信通院公开信息整理公有云IaaS/PaaS服务情况|服务性能逐步突破瓶颈，解锁算力潜能.各类场景下的高性能计算需求增多，用户对于数据交换质量和速率的要求大幅提升。用户对存储性能的刚需促使云服务商提供更高性能的.相对于以机械硬盘为基础的块存储服务，SSD型块存储的吞吐量以及型云硬盘承诺最性能SSD最高IOPS3000K2500K2000K500KSSD最高带宽4KK型云硬盘承诺最性能HDD最高IOPS 0K HDD最高带宽00根据公有云IaaS/PaaS服务情况|对象服务智能级，维度降低户上云成本提低频厂商提归档厂商低频性归档性提供不提供提供不提供低频存储数据存储持久性:99.99999999990%储持久性:99.99999999900%:58.82%归档存储数据存储持久性:99.99999999990%:99.99999999900%:61.54%31.58%79%79%79%10.53%10.53%31.58%79%79%79%10.53%10.53%公有云SaaS服务情况|传统行业软件SaaS化需求迫切，SaaS生态建设仍需完善成本下降与高毛利。业级服务上+36.84% 63.16%业级服务3%25%2%5%%医疗其医疗其客服理务在线作构容器化部署21.05%构容器化部署21.05%公有云SaaS服务情况|业级SaaS服务云原生化程度加深，方面提高服务质量服务情况业级服务化情况业级化情况服务情况使用公使用公有云aa采用采用微服务架6%微服务架.74%部署95%服务网格21.05%应用服务网格95%院一、公有云IaaS/PaaS/SaaS服务情况公有云服务质量监测|云服务可性监测方法。.可信云可用性监测的对象为参与可信云云主机服务评估的云服务提供商的云化机房，以机房中的云主机为监测对象。目前共监测了33个云服务商共计258个云化机房，分布在我国50余个地区，可持续验证云服务商是否达到SLA中承诺的可用性。可信云监测节点国内情况可用性百分比时延(毫秒)可用性百分比时延(毫秒)公有云服务质量监测|云主机服务稳步提升，劣力企业数字化高质量发展.从可信云监测服务商云化机分布可看出，目前云化机从长角、珠角以及京冀等算力发达地区向运营成本更低的北、部可信云已监测机房位置可信云云主机可用性趋势监测(2022.2-2022.6)云主机平均可用性云主机平均延时(ms)公有云服务质量监测|汇集服务关键，引导云服务续提升服务质量能力、数据中心数量等指标对云服务商各可用区的云主机服务进行分级。云级别运营年限现有规可性(SLA值)可性监测结果全及运维能力调配能力心量五星+2年以上付费企业用户数或虚拟机数量或CPU核数满足要求大于99.95%大于99.95%1.全要求2.容灾要求3.支持VM热迁移CPU、内存、带宽均可在线升降级五个及以上星2年以上付费企业用户数或虚拟机数量或CPU核数满足要求大于等于99.95%大于99.95%——————四星+1年到2年付费企业用户数或虚拟机数量或CPU核数满足要求99.9%-99.95%99.9%-99.95%1.全要求2.容灾要求CPU、内存、带宽均可在线升级四个及以上1年到2年付费企业用户数或虚拟机数量或CPU核数满足要求99.9%-99.95%99.9%-99.95%——————星+6个月到1年付费企业用户数或虚拟机数量或CPU核数满足要求99.5%-99.9%99.5%-99.9%1.容灾要求CPU、内存、带宽均可在线升级个及以上星6个月到1年付费企业用户数或虚拟机数量或CPU核数满足要求99.5%-99.9%99.5%-99.9%——————不满足星要求公有云服务质量监测|2022年度云级评估情况总结2442444614968北京百度讯科技有限公司北京金山云络技术有限公司华为云计算技术有限公司京东云计算有限公司浪潮云信息技术股份公司联通字科技有限公司上有孚络股份有限公司深圳爱捷云科技有限公司腾讯云计算(北京)有限责任公司天翼云科技有限公司优刻得科技股份有限公司集团有限公司紫光云技术有限公司一、公有云IaaS/PaaS/SaaS服务情况公有云服务性能情况|聚焦服务性能，建立行业准参考为云、金山云、优刻得、浪潮云、火山引擎等云服务商经过多次研究讨论最终确定统一测试中所使用的主机、存储规格、测试工具以及测试参数。GB074807486公有云服务性能情况|云计算能力性能.云主机计算性能的性价通过UnixBench的测试总分除以厂商相应云产品的实际包年价格得出性价参数。通与内云计算性能对主机规格0.8单计算性价0.60.40.48110.34450.26040.31550.28230.23190.21560.20.00.14221.0634并行计算性价0.8并行计算性价0.60.40.20.0.0.70150.71760.619305655.0.47430.3157厂商1-通用型厂商1-内存型厂商2-通用型厂商2-内存型厂商3-通用型厂商3-内存型厂商4-通用型厂商4-内存型8498490公有云服务性能情况|云内性能.云主机内存性能的性价通过Stream测试的四项带宽结果以及厂商相应云产品的实际包年价格进行计算。通与内云内性能对主机规格内存带宽性价5010.679893210.8076.8345.0517.0413700. 2.441内存带宽性价5010.00589326.5324.8166.660..2.728内存带宽性价50.2179.3297.2245.2247.2654.3762.863内存带宽性价50.0829.2394.3602.856806093.0398.57100.9085.6086.7089.0782.63厂商1-通用型厂商1-内存型厂商2-通用型厂商2-内存型厂商3-通用型厂商3-内存型厂商4-通用型厂商4-内存型99公有云服务性能情况|云内性能公有云...rf...成。各云服务提供商的内网延时差异较大。内性能主机规格0.50.0800500网络低负载平均延时网络低负载平均延时(0053.9128.79000.235.055.0厂商1-通用型厂商2-通用型厂商3-通用型厂商4-通用型厂商3厂商4公有云...厂商服务性能情况|块性能达标情况由实际测试的块存储性能数据除以云服务商公开的块存储性能数据得出。大部分云厂商提供的块存储性能均可达到自身披露的存储性能。性能厂商厂商1厂商2厂商1厂商2厂商3厂商4741339811.74631.0031.00070.34700.848.97006440.848.96676440.00.20.40.60.81.01.21.4随机写IOPS性价0.00.20.40.60.81.01.21.41.6随机读IOPS性价0.00.20.40.60.81.01.2顺序写带宽性价0.00.20.40.60.81.01.2顺序写IOPS性价厂商厂商1厂商2厂商3厂商428.348.078.231.1929.978.0739.2751.51690.29.28853.86896919.2853.684.6159.3201.6263.5010203040506001020304050600200400600800100002004006008001000050100150200250300单随机访问时延(uS)一、公有云IaaS/PaaS/SaaS服务情况况65432106543210云服务全|业级SaaS全需高度视，信息方仍需强化需采取全措施保障用户业务数全。.目前大部分企业级SaaS服务对于用户的个人敏感信息(如电话、身份证号、姓名等)基本采用AES或SM3以上的算法进业级服务户信息方26.32%26.32%%1053%AES128AES256MD5MD5+盐SHA1+盐SHA256云服务全|云全走向原生，赋能业字化保驾护航年度云服务质量报告总结云服务的可靠性有较大提升用区、多活等容灾技术进步，云服务可用性提升明显传统应用云化趋势明显•云原生技术在企业级SaaS中铺开，传统行业典型应用逐步以SaaS形式对外提供服务云服务质量保持稳定持续超过99.95%，实际性能与厂商承诺保持一致云服务安全仍有提升空间存储在加密算法方面仍需采取优化措施，云原生安全成为新赛道可信云服务全福-公有云IaaS/PaaS服务阿里云计算有限公司10北京知道创宇信息技术股份有限公司1山东众志电子有限公司1西未来国际信息股份有限公司1北京百度讯科技有限公司4常州云端络科技有限公司3上宝信软件股份有限公司2友络科技股份有限公司7北京创世云科技有限公司1福建省字福建云计算运营有限公司3上科技络通信有限公司1优刻得科技股份有限公司7北京贰零四玖云计算技术服务有限公司1广东润联信息技术有限公司2上蓝云络科技有限公司6云之端络(江苏)股份有限公司1北京光环新科技股份有限公司4州白山云科技股份有限公司1上七牛信息技术有限公司1长沙证通云计算有限公司1北京国研络科技有限公司1国云科技股份有限公司1上盛霄云计算技术有限公司1招云(深圳)信息技术有限公司2北京火山引擎科技有限公司4哈滨国裕技术服务有限公司1上讯信息技术有限公司1电万维信息技术有限责任公司1北京金山云络技术有限公司9杭州易质云科技有限公司3上有孚络股份有限公司2电云智科技有限公司3北京奇虎科技有限公司5北省楚天云有限公司2深圳爱捷云科技有限公司1国电子系统技术有限公司2北京青云科技股份有限公司2华为云计算技术有限公司14深圳市互盟科技股份有限公司1国联络通信有限公司江苏省公司3北京神州码云计算有限公司2华云控股集团有限公司2深圳市众云技术有限公司2国联络通信有限公司软件研究院1北京世纪互联心有限公司1京东科技控股股份有限公司12首信云技术有限公司1国移动通信集团福建有限公司4北京首在科技股份有限公司1蓝盾信息全技术有限公司1曙光云计算集团有限公司2国移动通信集团甘肃有限公司1北京首钢自动化信息技术有限公司2浪潮云信息技术股份公司10太极计算股份有限公司1国移动通信集团广东有限公司4北京铜牛信息科技股份有限公司1联通字科技有限公司12腾讯云计算(北京)有限责任公司13国移动通信集团有限公司13北京小桔科技有限公司4宁夏西云科技有限公司5天津市天河计算技术有限公司1国银联股份有限公司6北京新浪互联信息服务有限公司2鹏博士大有限公司1天翼云科技有限公司13络通信技术有限公司4北京新码信息技术有限公司1平壹账通云科技(深圳)有限公司5万达信息股份有限公司1移物联有限公司3北京易捷思达科技发展有限公司1山东亿云信息技术有限公司2宿科技股份有限公司3紫光云技术有限公司8北京友普信息技术有限公司4可信云服务全福-业级SaaS服务阿里云计算有限公司徽听见科技有限公司北方健康医疗大科技有限公司北京飞书科技有限公司北京贝金服科技有限公司北京公采云信息技术有限公司北京力亿捷科技股份有限公司北京金山云络技术有限公司北京矩阵解科技有限公司北京联想协科技有限公司北京奇虎科技有限公司北京联易通信息技术有限公司北