年终工作总结个人模板

—年终工作总结个人模板总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成果、存在的问题及得到的经验和教训加以回忆和分析的书面材料，它可以帮忙我们总结以往思想，发扬成果，不妨坐下来好好写写总结吧。下面是整理共享的年终总结个人，欢送阅读与借鉴，希望对你们有帮忙!年终总结个人1非常感谢上级领导对我的信任，这次布置我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关怀和爱惜，更是对X百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，仔细回忆检查自己履行职责的情况，恳切听取上级领导的审议和批判，不断改进工作，更好地履行职责。X年，对于X百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，阅历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮忙下，带着全体员工一直坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神，通过不懈努力，终于见证了这个精品Mall的诞生。应当说，长沙百联东方商厦的诞生，使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就20X年度担任X百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简洁的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。一、仔细履行职责，扎实开展工作自2XX年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到工程的筹建中。一来到长沙，就和其他班子成员一起马不停蹄地开头进行市场调研，构思工程的经营思路和方向。新工程的筹备可谓困难重重：工程规模体态大，工程建设冗杂，地段较偏；长沙地处内地，选购中心鞭长莫及，导致工程招商难度较大；异地观念文化的差异及工程遗留的诸如动拆迁、商铺回租等麻烦问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最正确途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，一马当先，带着骨干员工一道克服恶劣环镜，团结全都，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场终于在20X年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白，也在长沙市民心中形成了良好的口碑。二、统筹兼顾，有序推动工程进程新工程的筹建千头万绪，在全面熟识工程的情况下，我和其他班子成员常常协调沟通，抓重点、抓关键、有方案、有步聚地推动各项工作进程。经营规划的精确与否是工程胜利的关键，对工程将来的进展方向起着确定性的作用。本工程的规模较大一站在手，写作无忧!]、经营定位较高，前期的规划布局非常重要。我们在仔细吸取外地开店胜利经验的根底上，通过对当地市场深化的调研及对竞争对手和不同业态的分析比拟，多方吸取行家的看法和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态搭配、品牌搭配、详情处理都提出了一个完好的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复商量和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为根底，以功能设备为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、效劳最优、功能性配套最齐的现代都市时髦百货作为我们长远的进展方向。年终总结个人2光阴荏苒，岁月如梭，不知不觉XXX就这么结束了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，郧西店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有高兴，也有过失落。武商为我们每个员工提供了展现自己的平台，在这里我不但学到了许多专业学问、家电的销售技巧、卖场管理标准、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，听从分配，爱惜员工，善待同事。人只有不断的总结过去，才会有新的进展和进步，假如不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平凡无为，感谢公司领导给我提供这次总结的时机，可以让大家一起共享各自的收获，使我们相互浸透各自胜利的经验和缺乏。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为X年的工作做好充足的准备和规划。在武商这个平台我始终保持着一份炽热的工作热忱，心态也是以平和为主。我深深的明白，作为一名卖场的管理人员，坚决不行以把个人的心情带到工作中去。管理者的言行和标准，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素养和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们自身，更代表着武商的形象。作为人商郧西店家电一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理：顾名思义就是根据公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规则不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，一马当先。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中发现许多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格催促员工按制度行事。销量目标管理：就是依据实际情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带发动工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客，如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值效劳。不断鼓励员工的工作热忱，并调发动工的主动性去仔细思索要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素养低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极心情。对领导的批判有时产生不服气的心态，对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热忱消逝贻尽，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在卖场聊天烤火，和同事闲聊。思想不对头，管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的缺乏，对于自己的管理水平和自身素养还有待提高，在工作之余，自己还应当多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品方面的专业学问，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争剧烈的社会之中，只有做好这些，才有充足的资本，才能在这个岗位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成果。只有这样，领导才可以考虑你的薪水，论功加薪。以上只是本人比拟浅薄的一些熟悉，希望在工作中领导们你能够按时订正我的错误，我定当努力做好本职工作，为做好经理的左膀右臂，力所能及的为上级分担，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里，我的工作肯定会越来越努力的，尽量不会显现任何的过失，这对我是必需要求的，我对自己的要求是最严格的，肯定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!X年努力打开一个工作新局面。年终总结个人3紧急而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，我部门顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、就本年度的工作总结如下：一：在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了3台有故障的交换机，并且协作工程部门对弱电井做了散热改造，根本缓解了此问题。二：在公司实施FOXMAIL软件办公制度，目的是节约纸张，节约公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。三：每日的收银系统维护和各个银台的障碍排解，保证公司的正常运营和收银系统安全：a.软件故障：深化检查显现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。b.硬件故障：检查显现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，写出修理报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障原因，防止下次显现同种情况。四：每日对K3维护，定时对K3数据库进行备份，以及将其刻录成为光盘保存，确保公司金融安全。五：按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣扬公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，便利公司对人才的聘请，为公司以后的网络销售渠道打根底。六：每天早上晨会前，去监控室检查全部监控头是否正常运转，检查全部楼层网络是否通畅，假如有任何问题，肯定在商场营业前排解，坚决不让商场在营业期间显现任何监控死角，确保公司的安全。七：办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司全部电话和网络线路的畅通。八：条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公正和完善。九：公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更，确保公司系统内部的各项职权分配，建立完善的系统办公权限模块。十：楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创立，为商户的正常运营带来了便利，也为公司对这方面的管理制造了便利。十一：协作圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统晋级，保证系统的正常运用，添加了多项功能，便利了日常工作。辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门缺乏之处，对明年工作也提出了初步想象：一：公司监控系统图像模糊，明年公司对此工程将要进行大改的时分，我部门将协作相关工程人员，将每一根数据线都标记清晰，做到能发现问题按时处理。二：监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路杂乱无章，显现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底结束，保证公司收银系统的安全和稳定。三：协作相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣扬和人才储藏以及聘请。四：连续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离不开我们，所以我们寄予着公司进展的重要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大强化业务学习，提高网络技术，努力提高工作水平，顺应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好。年终总结个人420X年度是技术部快速、稳步、持续进展的一年。在公司各位领导大力支持下以效劳作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等工程中，与各部门紧密协作，顺当完成了20X年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20X年度的工作总结如下：一、年度大大事1、海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；3、MOSS系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，方案将OA个别功能集成开发至MOSS中；4、协作公司的种子方案提供技术支持；5、海辰机房高温预警解决方案；6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发大事的按时响应恢复；7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；8、企业域名续费及备案工作；9、部门人员流淌，做好人员按时补充，防止工作连接疏漏可能造成的工作停滞；10、帮助公司制作绿色办公宣扬报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。二、开发组工作（一）ERS系统开发工作：1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商连续修改，按部就班地进行这些工作。2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。3.分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，根据ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20X年5月31日。（二）遇到的问题：1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员运用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改看法。2.整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。3.因旧系统中数据量巨大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在许多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据根据每个EXcel中放XXX00条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。（三）经验积累：1.对数据迁移的方法有了肯定熟悉，总结出在数据量比拟大的时分，肯定要严格根据新数据的结构整理数据。2.整理出来的数据，必需制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训，讲解如何。3.需求分析力量有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的方法。三、网络组工作（一）效劳器安全运维管理1.效劳器安全运维，提高安全级别，病毒防备力量提升，系统优化；2.效劳器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；3.机房高温预警解决方案，并实施；4.处理驿若OA效劳器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。（二）网络安全运维及系统运维1.保障海辰、驿若网络安全运维，突发大事的按时响应恢复；2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作；4.MOSS系统解决方案的定制，并依据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，方案将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建；5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析按时解决；6.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约本钱；7.机房频繁断电，请物业协作进行电力改造，技术部连续值夜班维护、效劳器等装备；8.驿若各部门网络综合布线调整；9.海辰前台装修，帮助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公；10.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；11.其他电子装备的调试和维护。（三）电话、电话程控机维护1.海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护；2.解决驿若总机拨入拨出常常占线问题，将张总直拨参加程控机，开通程控机端口，并询问网通关于开通中继线路的方法及相关费用；3.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声响问题。（四）遇到的问题1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；2.执行力仍需强化；3.部门协作不到位。（五）经验积累与其他部门同事沟通力量有待提高，需提升部门单元工作力量，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结力量应强化。与其他部门同事沟通时应留意方式方法，争取其他同事的理解和支持。四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：1、电子固定资产日常更新；2、每月制作《固定资产月报表》；3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；it部门年度工作总结4篇it部门年度工作总结4篇4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作方案整理；5、新人入职管理流程，固定资产分配；6、闲置电脑合理分配利用；7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话运用；8、部门内部人事变动，员工聘请、筛选、面试工作。五、20X年工作方案1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本晋级做准备；2、MOSS系统具体分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更详情了解；3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障；4、员工电脑的日常维护；5、技术力量的学习提高；6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划力量的培育；7、增进团队凝聚力，协作力量。年终总结个人520X年，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命转变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大高兴，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20X年，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。一年来，X保险公司在