房地产专业术语以及销售中的常见问题

房地产专业术语以及销售中的常见问题1问：什么是商品房？答：是指在在市场经济条条件下，通过过出让方式取取得土地使用用权后开发建建设的房屋，均均按市场价出出售。商品房房根据其销售售对象的不同同，可以分为为外销商品房房和内销商品品房两种。2问：什么么是外销房？？答：外销商商品房是由房房地产开发企企业建设的，取取得了外销商商品房预（销销）售许可证证的房屋，外外销商品房可可以出售给国国内外（含港港、澳、台）的的企业，其他他组织和个人人。3问：什么么是内销房？？答：内销商商品房是由房房地产开发企企业建设的，取取得了商品房房销售许可证证的房屋，内内销商品房可可以出售给当当地企事业单单位和居民。5问：什么么是复式住宅宅？答：复式住住宅是受跃层层式住宅启发发而创造设计计的一种经济济型住宅。这这类住宅在建建造上仍每户户占有上下两两层，实际是是在层高较高高的一层楼中中增建一个1.2米的夹层，两两层合计的层层高要大大低低于跃层式住住宅（复式为为3.3米，而一般般跃层为5.6米），复式式住宅的下层层供起居用，炊炊事、进餐、洗洗浴等，上层层供休息睡眠眠和贮藏用，户户内设多处入入墙式壁柜和和楼梯，中间间楼板也即上上层的地板。因因此复式住宅宅具备了省地地、省工、省省料又实用的的特点，特别别适合子三代代、四代同堂堂的大家庭居居住，既满足足了隔代人的的相对独立，又又达到了相互互照应的目的的。6问：什么么是跃层式住住宅？答：跃层式式住宅是近年年来推广的一一种新颖住宅宅建筑形式。这这类住宅的特特点是，内部部空间借鉴了了欧美小二楼楼独院住宅的的设计手法，住住宅占有上下下两层楼面，卧卧室、起居室室、客厅、卫卫生间、厨房房及其它辅助助用房可以分分层布置，上上下层之间的的交通不通过过公共楼梯而而采用户内独独用小楼梯联联接。跃层式式住宅的优点点是每户都有有二层或二层层合一的采光光面，即使朝朝向不好，也也可通过增大大采光面积弥弥补，通风较较好，户内居居住面积和辅辅助面积较大大，布局紧凑凑，功能明确确，相互干扰扰较小。7问：什么么是居住面积积？答：住宅的的居住面积是是指住宅建筑筑各层平面中中直接供住户户生活的居室室净面积之和和。所谓净面面积就是要除除去墙、柱等等建筑构件所所占的水平面面积。8问：什么么是二手房？？答：二手房房即旧房。新新建的商品房房进行第一次次交易时为"一手"，第二次交交易则为"二手"。北京的已已购公房和经经济适用房上上市的政策，成成就了二手房房市场。一些些无房的人，可可以买一套别别人多余的房房；而另一些些手里有些积积蓄又有小房房子居住的，可可以卖掉旧房房买新房；而而那些住房富富余户，也能能卖掉自己的的多余住房换换取收益。9问：什么么是产权置换换？答：是指居居民之间以自自身原有产权权房进行置换换的一种业务务。一般是在在中介的撮合合下进行，并并可由中介代代办置换手续续。10问：什什么是房地产产产权？答：房地产产产权指房屋屋所有权和该该房屋占用国国有土地的使使用权，房地地产所有者对对其所有的房房地产享有占占用、使用、收收益和处分的的权利。11问：什什么是按揭？？答：按揭是是英文"morttgage""（抵押）的的音译，是指指按揭人将房房产的产权转转让给提供贷贷款的银行作作为还款保证证，按揭人在在还清贷款后后，按揭受益益人立即将所所涉及的房产产产权转让给给按揭人的行行为。12问：什什么是住房公公积金？答：是一种种义务性的住住房长期储金金。住房公积积金制度是结结合我国城镇镇住房制度改改革的实际情情况而实行的的一种房改政政策，指有关关住房公积金金的归集、管管理、使用、偿偿还等诸环节节有机构成的的整个运行机机制和管理的的制度。具体体内容主要有有三个方面：：（1）"个人存储，单单位资助"住房公积金金，专项用于于住房支出，其其公积金本息息免征个人所所得税。（2）按"统一管理"的原则管理理住房公积金金。（3）按"专项使用"的原则运用用住房公积金金。13问：什什么是印花税税？答：印花税税的客税对象象是房地产交交易中的各种种凭证，包括括房屋因买卖卖、继承、赠赠与、交换、分分割等发生产产权转移时所所书立的产权权转移书据，税税率为万分之之五。14问：什什么是契税？？答：契税是是指房屋所有有权发生变更更时，就当事事人所订契约约按房价的一一定比例向新新业主（产权权承受人）征征收的一次性性税收。它是是对房地产产产权变动征收收的一种专门门税种，主要要对个人和私私营单位购买买、承受赠与与或交换的房房屋征收契税税，税率为3%—5%。15问：什什么是个人住住房抵押贷款款？答：是借款款人购、建、修修住房时以借借款人或第三三者能自主支支配的房地产产作为抵押物物，向银行申申请一定数额额借款的一种种贷款方式。借借款人到期不不能归还贷款款本息的，贷贷款银行有权权依法处分其其抵押房地产产以获得清偿偿。16问：什什么是个人住住房担保贷款款？答：是指借借款人或第三三人以所购住住房和其他具具有所有权的的财产作为抵抵押物或质物物，或由第三三人为其贷款款提供保证，并并承担连带责责任的贷款。借借款人到期不不能偿还贷款款本息的，贷贷款银行有权权依法处理其其抵押物或质质物，或要求求保证人承担担连带偿还本本息责任。17问：房房屋答：一般指指上有屋顶，周周围有墙，能能防风避雨，御御寒保温，供供人们在其中中工作、生活活、学习、娱娱乐和储藏物物资，并具有有固定基础，层层高一般在2.2米以上的永永久性场所。18问：商商品房答：是指由由房地产开发发企业开发建建设并出售、出出租的房屋。19问：房房改房答：已购公公有住房，是是指城镇职工工根据国家和和县级以上地地方人民政府府有关城镇住住房制度改革革政策规定，按按照成本价或或者标准价购购买的已建公公有住房。按按照成本价购购买的，房屋屋所有权归职职工个人所有有，按照标准准价购买的，职职工拥有部分分房屋所有权权，一般在5年后归职工工个人所有。20问：存存量房答：是指已已被购买或自自建并取得所所有权证书的的房屋。21问：集集资房答：一般由由国有单位出出面组织并提提供自有的国国有划拨土地地用作建房用用地，国家予予以减免部分分税费，由参参加集资的职职工部分或全全额出资建设设，房屋建成成后归职工所所有，不对外外出售。产权权也可以归单单位和职工共共有，在持续续一段时间后后过渡为职工工个人所有。属属于经济适用用房的一种。22问：微微利房答：亦称微微利商品房，指指由各级政府府房产管理部部门组织建设设和管理，以以低于市场价价格和租金、高高于福利房价价格和租金，用用于解决部分分企业职工住住房困难和社社会住房特困困户的房屋。23问：解解困房答：是指各各级地方政府府为解决本地地城镇居民中中特别困难户户、困难户和和拥挤户住房房问题而专门门修建的住房房。24问：再再上市房答：是指职职工按照房改改政策购买的的公有住房或或经济适用房房首次上市出出售的房屋。25问：廉廉租住房答：是指政政府和单位在在住房领域实实施社会保障障职能，向具具有城镇常住住居民户口的的最低收入家家庭提供的租租金相对低廉廉的普通住房房。26问：花花园式住宅答：也叫西西式洋房或小小洋楼，也称称花园别墅。带带有花园草坪坪和车库的独独院式平房或或二、三层小小楼，建筑密密度很低，内内部居住功能能完备，装修修豪华，并富富有变化，一一般为高收入入者购买。27问：公公寓式住宅答：相对于于独院独户的的西式别墅住住宅而言。一一般建在大城城市，大多数数是高层，标标准较高，每每一层内有若若干单户独用用的套房，包包括卧室、起起居室、客厅厅、浴室、厕厕所、厨房、阳阳台等等，供供一些常常往往来的中外客客商及其家眷眷中短期租用用。28问：安安居工程住房房答：是指直直接以成本价价向城镇居民民中低收入家家庭出售的住住房，优先出出售给无房户户、危房户和和住房困难户户，在同等条条件下优先出出售给离退休休职工、教师师中的住房困困难户，不售售给高收入家家庭。成本价价由征地和拆拆迁补偿费、勘勘察设计和前前期工程费、建建安工程费、住住宅小区基础础设施建设费费（小区级非非营业性配套套公建费，一一半由城市人人民政府承担担，一半计入入房价）、1%－3%的管理费、贷贷款利息和税税金等7项因素构成成。29问：经经济适用住房房答：是指根根据国家经济济适用住房建建设计划安排排建设的住宅宅。由国家统统一下达计划划，用地一般般实行行政划划拨的方式，免免收土地出让让金，对各种种经批准的收收费实行减半半征收，出售售价格实行政政府指导价，按按保本微利的的原则确定。30问：住住宅答：是指专专供居住的房房屋，包括别别墅、公寓、职职工家属宿舍舍和集体宿舍舍（包括职工工单身宿舍和和学生宿舍）等等。但不包括括住宅楼中作作为人防用、不不住人的地下下室等，也不不包括托儿所所、病房、疗疗养院、旅馆馆等具有专门门用途的房屋屋。31问：成成套住宅答：是指由由若干卧室、起起居室、厨房房、卫生间、室室内走道或客客厅等组成的的供一户使用用的房屋。32问：非非成套住宅答：是指供供人们生活居居住的但不成成套的房屋。33问：公公用设施用房房答：是指自自来水、泵站站、污水处理理、变电、燃燃气、供热、垃垃圾处理、环环卫、公厕、殡殡葬、消防等等市政公用设设施的房屋。34问：商商业用房答：是指各各类商店、门门市部、饮食食店、粮油店店、菜场、理理发店、照相相馆、浴室、旅旅社、招待所所等从事商业业和为居民生生活服务所用用的房屋。35问：国国有房产答：是指归归国家所有的的房产。包括括由政府接管管、国家经租租、收购、新新建以及由国国有单位用自自筹资金建设设或购买的房房产。国有房房产分为直管管产、自管产产、军产三种种。36问：自自管房产答：是指国国家划拨给全全民所有制单单位所有以及及全民所有制制单位自筹资资金购建的房房产。37问：集集体所有房产产答：是指城城市集体所有有制单位所有有的房产。即即集体所有制制单位投资建建造、购买的的房产。38问：私私有(自有)房产答：是指私私人所有的房房产，包括中中国公民、港港澳台同胞、海海外侨胞、在在华外国侨民民、外国人所所投资建造、购购买的房产，以以及中国公民民投资的私营营企业（私营营独资企业、私私营合伙企业业和私营有限限责任公司）所所投资建造、购购买的房屋。39问：期期房答：是指开开发商从取得得商品房预售售许可证开始始至取得房地地产权证（大大产证）止，在在这一期间的的商品房称为为期房，消费费者在这一阶阶段购买商品品房时应签预预售合同。40问：有有限产权房答：是房屋屋所有人在购购买公房中按按照房改政策策以标准价购购买的住房或或建房过程中中得到了政府府或企业补贴贴，房屋所有有人享有完全全的占有权、使使用权和有限限的处分权、收收益权。41问：钢钢结构答：是指承承重的主要构构件是用钢材材料建造的，包包括悬索结构构。42问：钢钢、钢筋混凝凝土结构答：是指承承重的主要构构件是用钢、钢钢筋混凝土建建造的。43问：钢钢筋混凝土结结构答：是指承承重的主要构构件是用钢筋筋混凝土建造造的。包括薄薄壳结构、大大模板现浇结结构及使用滑滑模、升板等等建造的钢筋筋混凝土结构构的建筑物。44问：混混合结构答：是指承承重的主要构构件是用钢筋筋混凝土和砖砖木建造的。如如一幢房屋的的梁是用钢筋筋混凝土制成成，以砖墙为为承重墙，或或者梁是用木木材建造，柱柱是用钢筋混混凝土建造。45问：砖砖木结构答：是指承承重的主要构构件是用砖、木木材建造的。如如一幢房屋是是木制房架、砖砖墙、木柱建建造的。46问：房房屋层数答：房屋层层数是指房屋屋的自然层数数，一般按室室内地坪0以上计算；；采光窗在室室外地坪以上上的半地下室室，其室内层层高在2.20m以上（不含2.20m）的，计算算自然层数。房房屋总层数为为房屋地上层层数与地下层层数之和。假假层、附层（夹夹层）、插层层、阁楼（暗暗楼）、装饰饰性塔楼，以以及突出屋面面的楼梯间、水水箱间不计层层数。47问：地地下室答：是指房房屋全部或部部分在室外地地坪以下的部部分（包括层层高在2.2m以下的半地地下室），房房间地面低于于室外地平面面的高度超过过该房间净高高的1/2者。48问：半半地下室答：房间地地面低于室外外地平面的高高度超过该房房间净高的1/3，且不超过1/2者。49问：假假层答：是指建建房时建造的的，一般比较较低矮的楼层层。其前后沿沿的高度大于于1.7m，面积不足足底层的二分分之一的部分分。附层（夹夹层）是房屋屋内部空间的的局部层次。50问：搁搁楼（暗楼）答：一般是是房屋建成后后，因各种需需要，利用房房间内部空间间上部搭建的的楼层。51问问：低层住宅宅答：指一层层至三层的住住宅。52问：多多层住宅答：指四层层至六层的住住宅。53问：小小高层住宅答：指七层层至十二层的的住宅。54问：高高层住宅答：指十层层及十二层以以上的住宅。55问：塔塔式高层住宅宅答：以共用用楼梯、电梯梯为核心布置置多套住房的的高层住宅。56问：单单元式高层住住宅答：由多个个住宅单元组组合而成，每每单元均设有有楼梯、电梯梯的高层住宅宅。57问：通通廊式高层住住宅答：由共用用楼梯、电梯梯通过内、外外廊进入各套套住宅的高层层住宅。58问：((住宅)房屋使用面面积答：是指住住宅中以户(套)为单位的分分户(套)门内全部可可供使用的空空间面积。包包括日常生活活起居使用的的卧室、起居居室和客厅(堂屋)、亭子间、厨厨房、卫生间间、室内走道道、楼梯、壁壁橱、阳台、地地下室、假层层、附层(夹层)、阁楼、(暗楼)等面积。住住宅使用面积积按住宅的内内墙面水平投投影线计算。59问：成成套住宅建筑筑面积答：是指成成套住宅的建建筑面积总和和。60问：房房屋的产权面面积答：房屋的的产权面积系系指产权主依依法拥有房屋屋所有权的房房屋建筑面积积。房屋产权权面积由直辖辖市、市、县县房地产行政政主管部门登登记确权认定定。61问：房房屋预测面积积答：预测面面积是指在商商品房期房（有有预售销售证证的合法销售售项目）销售售中，根据国国家规定，由由房地产主管管机构认定具具有测绘资质质的房屋测量量机构，主要要依据施工图图纸、实地考考察和国家测测量规范对尚尚未施工的房房屋面积进行行一个预先测测量计算的行行为，它是开开发商进行合合法销售的面面积依据。62问：房房屋实测面积积答：实测面面积是指商品品房竣工验收收后，工程规规划相关主管管部门审核合合格，开发商商依据国家规规定委托具有有测绘资质的的房屋房屋测测绘机构参考考图纸、预测测数据及国家家测绘规范之之规定对楼宇宇进行的实地地勘测、绘图图、计算而得得出的面积。是是开发商和业业主的法律依依据，是业主主办理产权证证、结算物业业费及相关费费用的最终依依据。63问：房房屋的共有建建筑面积答：房屋共共有建筑面积积系指各产权权主共同占有有或共同使用用的建筑面积积。64问：商商品房的销售售面积答：商品房房按“套”或“单元”出售，商品品房的销售面面积即为购房房者听购买的的套内或单元元内建筑面积积（以下简称称套内建筑面面积）与应分分摊的公用建建筑面积之和和。商品房销销售面积＝套套内建筑面积积＋分摊的公公用建筑面积积。65问：共共有建筑面积积答：共有面面积的内容包包括：电梯井井、管道井、楼楼梯间、垃圾圾道、变电室室、设备间、公公共门厅、过过道、地下室室、值班警卫卫室等，以及及为整幢服务务的公共用房房和管理用房房的建筑面积积，以水平投投影面积计算算。共有建筑筑面积还包括括套与公共建建筑之间的分分隔墙，以及及外墙（包括括山墙）水平平投影面积一一半的建筑面面积。独立使使用的地下室室、车棚、车车库、为多幢幢服务的警卫卫室，管理用用房，作为人人防工程的地地下室都不计计入共有建筑筑面积。66问：房房屋施工面积积答：是指报报告期内施工工的房屋建筑筑面积，包括括本期新开工工面积和上年年开发跨入本本期继续施工工的房屋面积积，以及上期期已停建在本本期复工的房房屋面积。本本期竣工和本本期施工后又又停建缓建的的房屋面积仍仍包括在施工工面积中，多多层建筑应填填各层建筑面面积之和。67问：房房屋新开工面面积答：是指在在报告期内新新开工建设的的房屋建筑面面积，不包括括上期跨入报报告期继续施施工的房屋面面积和上期停停缓建而在本本期恢复施工工房屋面积。房房屋的开工应应以房屋正式式开始破土创创槽（地基处处理或打永久久桩）的日期期为准。68问：房房屋竣工面积积答：是指房房屋按照设计计要求已全部部完工，达到到入住和使用用条件，经验验收鉴定合格格（或达到竣竣工验收标准准），可正式式移交使用的的房屋建筑面面积总和。69问：楼楼花答：一词最最早源自香港港，是指未完完工的在建物物。一般称卖卖“楼花”为预售房屋屋，买“楼花”为预购房屋屋。70问：实实际销售面积积答：是指报报告期已竣工工的房屋面积积中已正式交交付给购房者者或已签订（正正式）销售合合同的商品房房屋面积。不不包括已签订订预售合同正正在建设的商商品房屋面积积，但包括报报告期或报告告期以前签订订了预售合同同，在报告期期又竣工的商商品房屋面积积。71问：预预售面积答：是指报报告期末已竣竣工的可供销销售或出租的的商品房屋建建筑面积中，尚尚未销售或出出租的商品房房屋建筑面积积，包括以前前年度竣工和和本期竣工的的房屋面积，但但不包括报告告期已竣工的的拆迁还建、统统建代建、公公共配套建筑筑、房地产公公司自用及周周转房等不可可销售或出租租的房屋面积积。72问：单单元式住宅答：是指在在多层、高层层楼房中的一一种住宅建筑筑形式。通常常每层楼面只只有一个楼梯梯，住户由楼楼梯平台直接接进入分户门门，一般多层层住宅每个楼楼梯可以安排排24到28户。所以每每个楼梯的控控制面积又称称为一个居住住单元。73问：期期房答：是指房房地产开发商商从取得商品品房预售许可可证开始至取取得房地产权权证大产证为为止，所出售售商品房称为为期房。消费费者在购买期期房时应签商商品房预售合合同。74问：现现房答：是指消消费者在购买买时具备即买买即可入住的的商品房，即即开发商已办办妥所售的商商品房的大产产证的商品房房，与消费者者签订商品房房买卖合同后后，立即可以以办理入住并并取得产权证证。75问：商商品房的起价价答：是指商商品房在销售售时各楼层销销售价格中的的最低价格。76问：商商品房的均价价答：是指商商品房在销售售价格相加之之后的和数除除以单位建筑筑面积的和数数，即得出每每平方米的价价格。78问：复复式商品房答：是一种种经济型房屋屋，在层高较较高的一层楼楼中增建一个个夹层，从而而形成上下两两层的楼房。79问：跃跃层式商品房房答：由上、下下两层楼面、卧卧室、起居室室、客厅、卫卫生间、厨房房及其他辅助助用房，并采采用户内独用用的小楼梯连连接的房屋。80问：水水景商品房答：是指依依水而建的房房屋。81问：TTOWNHOOUSE答：也叫联联排别墅，正正确的译法应应该为城区住住宅，系从欧欧洲舶来的，其其原始意义上上指在城区的的沿街联排而而建的市民城城区房屋。82问：灰灰空间答：最早是是由日本建筑筑师黑川纪章章提出。其本本意是指建筑筑与其外部环环境之间的过过渡空间，以以达到室内外外融和的目的的，比如建筑筑入口的柱廊廊、檐下等。也也可理解为建建筑群周边的的广场、绿地地等。83问：商商住住宅答：是sooho（居家办公公）住宅观念念的一种延伸伸。它属于住住宅，但同时时又融入写字字楼的诸多硬硬件设施，尤尤其是网络功功能的发达，使使居住者在居居住的同时又又能从事商业业活动的住宅宅行式。84问：会会所答：就是以以所在物业业业主为主要服服务对象的综综合性高级康康体娱乐服务务设施。会所所具备的软硬硬件条件：康康体设施应该该包括泳池、网网球或羽毛球球场、高尔夫夫练习馆、保保龄球馆、健健身房等娱乐乐健身场所；；中西餐厅、酒酒吧、咖啡厅厅等餐饮与待待客的社交场场所；还应具具有网吧、阅阅览室等其他他服务设施。以以上一般都是是对业主免费费或少量收费费开放。85问：外外飘窗答：指房屋屋窗子呈矩形形或梯形向室室外凸起，窗窗子三面为玻玻璃，从而使使人们拥有更更广阔的视野野，更大限度度地感受自然然、亲近自然然，通常它的的窗台较低甚甚至为落地窗窗。86问：中中空玻璃答：中空玻玻璃是对传统统单玻门窗的的革新，是现现代门窗生产产中的一项新新的玻璃加工工技术，它由由两层甚至更更多的玻璃密密封组合，但但最重要的是是两层玻璃之之间必须形成成真空或气体体（如加入惰惰性气体）状状态，故称"中空玻璃"，这种技术术的运用使门门窗的隔音、阻阻热、密封、安安全性能都大大大提高。87问：基基价答：经过核核算而确定的的每平方米商商品房基本价价格。商品房房的销售价一一般以基价为为基数增减楼楼层，朝向差差价后而得出出。88问：均均价答：将各单单位的销售价价格相加之后后的和数除以以单位建筑面面积的和数，即即得出每平方方米的均价。均均价一般不是是销售价，但但也有例外，前前段时期某高高层物业推出出的“不计楼层、朝朝向，以2800元／平方米米统一价销售售”，即以均价价作销售价，也也不失为引人人瞩目的营销销策略。89问：七七通一平答：是指土土地(生地)在通过一级级开发后，使使其达到具备备上水、雨污污水、电力、暖暖气、电信和和道路通以及及场地平整的的条件，使二二级开发商可可以进场后迅迅速开发建设设。90问：三三通一平答：是指土土地具备上水水、电和道路路通以及场地地平整的条件件。91问：五五证答：房地产产商在预售商商品房时应具具备《建设用用地规划许可可证》、《建建设工程规划划许可证》、《建建设工程开工工证》、《国国有土地使用用证》和《商商品房预售许许可证》，简简称“五证”。其中前两两个证由规划划部门核发，《开开工证》由建建设部门核发发，《国有土土地使用证》和和《商品房预预售许可证》由由国土资源部部门和房屋管管理局核发。93问：酒酒店式服务公公寓答：是指提提供酒店式管管理服务的公公寓。始于1994年，意为“酒店式的服服务，公寓式式的管理”，市场定位位很高。它是是集住宅、酒酒店、会所多多功能于一体体的，具有“自用”和“投资”两大功效。除除了提供传统统酒店的各项项服务外，更更重要的是向向住客提供家家庭式的居住住布局、家居居式的服务，让让人有宾至如如归的感觉。94问：RRUN智能家居布布线系统答：是一种种物理网络系系统建立在国国际标准之上上，以TIA/EEIA5770A为核心，以以每户为单位位，支持家庭庭和小区内所所有弱电(电话、电脑脑、视频、BA)地应用，由由双绞线、同同轴电缆、光光纤和连接配配件组成，所所有的连接均均端接于分布布在每个房间间的通讯插座座和面板，并并可简单地自自动连接相关关设备，如电电脑、电视、传传真、防盗警警报系统等，为为每一户成员员提供安全和和舒适的生活活环境。95问：房房地产契税答：是指由由于土地使用用权出让、转转让、房屋买买卖、交换或或赠与等发生生房地产权属属转移时向产产权承受人征征收的一种税税赋。96问：营营业税答：指对销销售房地产的的单位和个人人，就其营业业额按率计征征的一种税。97问：房房产税答：是以房房屋为征税对对象、按照房房屋的原值或或房产租金向向产权所有人人征收的一种种税。98问：营营业税附加答：是指对对交纳营业税税的单位和个个人，就其实实缴的营业税税为计税依据据而征收的城城市维护建设设税与教育费费附加。99问：印印花税答：指对在在经济活动中中或经济交往往中书立的或或领受的房地地产凭证征收收的一种税赋赋。100问：：个人所得税税答：指个人人将拥有合法法产权的房屋屋转让、出租租或其他活动动并取得收入入，就其所得得计算征收的的一种税赋。HYPERLINK"/"房地产现场销售售好比战场上上的短兵相接接，一个细微微的过失往往往会造成一次次交锋的失败败。在坚持客客户公司‘双赢策略’，努力提高高成交率的同同时，销售技技能的不断自自我完善，则则是现场销售售人员成功的的阶梯。下面面，我们将其其中最常见的的十二种情况况罗列出来，以以避免销售中中更多的失误误。

一、产品介介绍不详实

原因：1、对产品不不熟悉。2、对竞争楼楼盘不了解。3、迷信自己己的个人魅力力，特别是年年轻女性员工工。

解决：1、楼盘公开开销售以前的的销售讲习，要要认真学习，确确实了解及熟熟读所有资料料。2、进入销售售场时，应针针对周围环境境，对具体产产品再做详细细了解。3、多讲多练练，不断修正正自己的措词词。4、随时请教教老员工和部部门主管。5、端正销售售观念，明确确让客户认可可自己应有尺尺度，房屋买买卖才是最终终目的。

二、任意答答应客户要求求

原因：1、急于成交交。2、为个别别别有用心的客客户所诱导。

解决：1、相信自己己的产品，相相信自己的能能力。2、确实了解解公司的各项项规定，对不不明确的问题题，应向现场场经理请示。3、注意辨别别客户的谈话话技巧，注意意把握影响客客户成交的关关键因素。4、所有载以以文字，并列列入合同的内内容应认真审审核。5、应明确规规定，若逾越越个人权责而而造成损失的的，由个人负负全责。

三、未做客客户追踪

原因：1、现场繁忙忙，没有空闲闲。2、自以为客客户追踪效果果不大。3、销售员之之间协调不够够，同一客户户害怕重复追追踪。

解决：1、每日设立立规定时间，建建立客户档案案，并按成交交的可能性分分门别类。2、依照列出出的客户名单单，大家协调调主动追踪。3、电话追踪踪或人员拜访访，都应事先先想好理由和和措词，以避避免客户生厌厌。4、每日追踪踪记录在案，分分析客户考虑虑的因素并且且及时回报现现场经理，相相互研讨说服服的办法。5、尽量避免免电话游说，最最好能邀请来来现场，可以以充分借用各各种道具，以以提高成交概概率。

四、不善于于运用现场道道具

原因：1、不明白，不不善于运用各各种现场销售售道具的促销销功能。2、迷信个人人的说服能力力。

解决：1、了解现场场销售道具对对说明楼的各各自辅助功能能。2、多问多练练，正确运用用名片、海报报、说明书、灯灯箱、模型等等销售道具。3、营造现场场气氛，注意意团队配合。

五、对奖金金制度不满

原因：1、自我意识识膨胀，不注注意团队合作作。2、奖金制度度不合理。3、销售现场场管理有误。

解决：1、强调团队队合作，鼓励励共同进步。2、征求各方方意见，制订订合理的奖金金制度。3、加强现场场管理，避免免人为不公。4、个别害群群之马，坚决决予以清除。

六、客户喜喜欢却迟迟不不作决定

原因：1、对产品不不了解，想再再作比较。2、同时选中中几套单元，犹犹豫不决。3、想付定金金，但身边钱钱很少或没带带。

解决：1、针对客户户的问题点，再再作尽可能的的详细解释。2、若客户来来访两次或两两次以上，对对产品已很了了解，则应力力促使其早早早下决心。3、缩小客户户选择范围，肯肯定他的某项项选择，以便便及早下定签签约。4、定金无论论多少，能付付则定；客户户方便的话，应应该上门收取取定金。5、暗示其他他客户也看中中同一套单元元，或房屋即即将调价，早早下决定则早早定心。

七、下定后后迟迟不来签签约

原因：1、想通过晚晚签约，以拖拖延付款时间间。2、事务繁忙忙，有意无意意忘记了。3、对所定房房屋又开始犹犹豫不决。

解决：1、下定时，约约定签约时间间和违反罚则则。2、及时沟通通联系，提醒醒客户签约时时间。3、尽快签约约，避免节外外生枝。

八、退定或或退户

原因：1、受其他楼楼盘的销售人人员或周围人人的影响，犹犹豫不决。