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文档简介
大学生小程序创业项目策划方案设计目录TOC\o"1-2"\h\u17234一、创业背景 本项目是开发一个校园学习、生活、服务的小程序,名字叫做‘大学圈’,小程序主要由线上知识模块、线下服务模块和校园服务模块构成,线上知识模块主要以付费解答模式和游戏闯关形式为专业学习提供帮助和指引;线下生活模块主要以微店、易拿等形式为用户提供诸如代拿快递、二手交易、物品租赁等生活服务;校园服务模块主要以推文形式,发布学校通知、社团活动等信息。“大学圈”小程序是一套面向大学生全新的校园生态系统,帮助用户节省没必要浪费的时间,解决用户在校园遇到的一系列难题。考虑到目前市场上校园APP的繁多,以及用户对于这些APP的抵触情绪,我们最终决定以小程序的方式面向用户。一、创业背景(一)项目开发背景随着互联网技术和移动智能终端的飞速发展,促使越来越多的高校学生都更愿意通过移动智能终端连接互联网,智能手机的第三方应用程序小程序已经成为移动互联网重要的入口之一,以手机作为媒介发展起来的各类小程序软件,从学习,交友,娱乐到购物都改变了人们从前的生活方式,这使得人们越来越紧密,生活也越来越便利,经济也因而被带动起来。当代的学生作为与信息时代和手机网络最为紧密亲近的一代,其对这项新技术更是用的得心应手。小程序是依借手机作为载体的各具功能的软件,而手机轻巧方便又是现代人不可缺少的设备,因而这使得小程序具有了便利性,高效性,趣味性等特点,更吸引了当代的青年,使其成为强大的主力军。高校管理部门、学生及团队专业研发团队纷纷紧跟移动潮流,选择最新的开发技术,借助自身的资源优势,设计了适合主流移动平台的应用,形式多样,内容丰富。各高校用户需求不尽相同,而各团队软件开发技术水平也高低不一,最终所提供的移动服务也有所差别。大学生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍非常强,但是市面上的生活服务类应用软件鱼龙混杂,针对大学生的需求,以大学生的利益为基本出发点提供信息方便大学生的学习生活的应用软件还少之又少。虽然微信、微博等新媒体形式在高校学生中普遍使用,但其在信息量的传递和界面的美工方面均受到一定的限制,而校园小程序恰好在这些方面能更好地满足用户需求。高校小程序的应用服务很多,很多高校按服务功能对其进行归类,而每个学校提供的服务功能分类不大一致,然而"大学圈”小程序整合高校校内资源,做一款真正综合的校园服务小程序,实现真正意义上的校园通。(二)项目开发目的据相关数据显示,我国目前共有三千多所高校,各类教学资源十分丰富,然而分布广泛,相关教育资源的片面化,同时由于学生众多,各高校校园内都有很多的闲置资源,例如,教学资源、生活资源等等并未得到充分的利用。据了解,很多高校内部都有图书漂流、二手跳蚤市场之类的资源共享平台。但一方面由于仅限于高校内部,另一方面,由于均为线下活动,具有时间、空间限制,了解并参与其中的学生数目较少,因而仍然存在诸多资源浪费。各类软件使兼职实习找工作,学习答问,金融信贷,生活购买,社交娱乐等活动通过手机便可在任何时间和地点实现。尽管这类软件众多,却对校园整体没有归属感和控制感,软件功能的使用也比较分散,利用起来也繁杂,不能给学生带来一个长远的利益线。如今市面上专门针对校园而设置的多元化统一的小程序却没有多少,有的校园类的小程序大多规模较小,而且限制也较多,不能实现一个全国范围性的校园小程序的使用和推广。因而一个专门满足广大学生,能将学习和生活结合的校园综合小程序更是迫在眉睫。校园是一个比较特殊的群体,知识素质较高、年轻有活力,但在生活领域不是特别成熟,是典型的集体生活状态。如何建立一个高效文明的生活观是校园内涵文化建设的重要内容。三大板块建设的目的在便捷校园生活的同时应兼顾校园的人文生态,‘大学圈’小程序研发中要考虑这些功能,既符合校园需求,也有正面引导。针对当前大学校园内各类内部资源利用不充分、高校间资源不能交流利用的现状通过线上小程序微云享与线下资源整合,对大学校园中的线下闲散资源进行充分利用,为大学生及大学教师提供一个方便的服务与被服务的平台,开发三个板块推动校园知识文化生活。(三)项目开发优势1.快是占领市场的硬道理在XX大学,校园小程序尚未完成综合服务的整合的时候,我们通过与XX大学校内创业团队合作,将平台内相关与创业团队项目内容相同或者类似的功能交与创业团队管理,及时推出‘大学圈’小程序,以最快的速度抢占市场。2.微信的流量红利如今微信活跃用户已突破10亿大关,‘大学圈’微信小程序依托微信,在巨大的流量基础上,具有的流量红利毋庸置疑,抢占流量风口,选择小程序加盟代理最合适不过。微信活跃用户已突破十亿,微信小程序的发展势头必定是呈上升趋势。对于互联网创业者来说,在众多创业风口中,目前进军小程序是最佳选择,从而享受到微信小程序的带来的流量红利。3.巧妙的切入角度‘大学圈’小程序通过综合性的功能给用户以一个校内综合资源平台的印象,将综合性做到深入人心。在各大关于大学生服务软件给用户的印象功能单一的现在,我们通过各种功能服务齐全的形象出现在同学们的面前。4.准确综合的定位‘大学圈’立足于大学生,专注与高校市场打造全新的校园生态,整合资源通过对功能的模块化对高校生态进行替换,以服务加业务的形式获取用户。5.得天独厚的创业环境高校市场是所有市场中最特殊的一类,‘大学圈’团队成员来自于学生更贴切的了解学生需求,同时大学生对于新鲜事物的好奇感是我们推广的一个切入点。6.提供的服务众多相较于其他小程序而言,‘大学圈’小程序开发成本较低,涉及到付费解答模式和游戏闯关,代拿快递、二手交易、物品租赁,社团活动等各个方面,可以说涵盖了所有衣食住行,选择小程序开发的用户数量多,足以获取丰厚回报。7.人员储备较多在学校中,我们有大量的学生来做兼职,大学生利用课余时间从事兼职活动是社会劳动的一种人力资源来源,从事大学生兼职的学生专业背景分布广泛,几乎涵盖所有学科,而从年级分布来看,本专科、研究生均有。大学生可以从事兼职的类型及范围主要是勤工俭学、实习做家教、发传单、促销员、业务员、饭店服务员等服务性工作,可以说人员储备充足,应有尽有。8.专业强大的团队‘大学圈’小程序的技术由XX软件公司(团队)负责,运营团队有着多年的高校O2O的运营经验,同时团队由XX大学软件工程系和市场营销系的优秀学生组成,可以为‘大学圈’提供充足的专业人才。二、用户需求和市场分析(一)大学生用户群体据了解,截至2020年6月,我国网民规模已达9亿,手机网民达8.47亿,占比达99.1%,这意味着开发、拓展小程序背后的巨大需求。同时,2019年全国共有近3000所高校,高校录取人数达到700余万,以此估算,目前高校在校人数至少达到3000万人,庞大的高校学生群体意味着巨大的商业潜在价值和需求。高校学生对于新鲜事物的快速接受的能力十分强大,当代的学生作为与信息时代和手机网络最为紧密亲近的一代,其对这项新技术更是用的得心应手。小程序依借手机作为载体的各具功能的软件,而手机轻巧方便又是现代人不可缺少的设备,因而这使得小程序具有了便利性,高效性,趣味性等特点,更吸引了当代的青年,使其成为强大的主力军。小程序对于新一代的青少年来说更是充满了吸引力,极大满足了这一代人的好奇心和独特性等特性。调查显示,百分之百的高校学生认为校园类小程序在一定程度上便捷了学习生活,近8成的大学生表示期待综合服务功能的小程序,希望能够充分利用校园类小程序满足学习生活、信息发布、资料查询和社区互动等方面的高校生活需求。此外,高校教学管理的智能化需求和相关政策的鼓励支持等,也使得大学校园类小程序市场“魅力大增”,吸引着诸多互联网公司、教育集团积极投人、竞相角逐、抢占分割目标市场。(二)校园服务需求目前高校服务大多数是固定的机器服务端,‘大学圈’接入校方接口给同学们提供移动的服务终端更加便捷。用户省去了在机器前排队等候的时间,同时还给大家提供更多元化的生活服务,例如线上知识版块和校园服务版块为大家提供性价比更高的产品及服务、资讯平台让大家更块的知道校内最新的资讯,线下生活服务版块,二手市场给大家提供一个线上二手交易平台、兼职平台给大家推送最新最优质的兼职信息、快递代拿提供跑腿服务。国内高校多为聚合群居,大多数是三点一线的生活,宿舍、教室(实验室)、食堂、体育馆等,绝大多数时间都在校园内,匆忙”、'规律”反映了现在高校人群的一-种生活状态。居住、学习环境密集,时间规律性强,食堂、教室、图书馆等易出现高峰,网络在线时间长。不少高校已研发了自己的校园小程序,但通过小程序商城、用户活跃度等调查所知,目前并没有公认特别成功的案例,探索改进空间仍较大。优秀的校园小程序不仅可以聚拢人气,满足高校群体的各类需求,而且能正面引导校园生态文化建设。数据显示,近80%的师生注重小程序操作的便利快捷性。完善的功能和丰富的学习资源也是影响师生选择的关键要素。大量数据表明,具有实际用途的小程序远比“花里胡哨”走得更远。以校园信息为核心导向的校园类小程序不仅要满足广大师生的需求,更要符合“高校”这一-特殊环境下、“师生”这一特殊群体的使用习惯和审美品位。通过多次网络问卷、校园走访、座谈会以及院校成功案例分享等可知,目前高校群体的需求主要是学习工作类和生活服务类,本项目结合校园服务的需求,从这几类进行设计(三)校园市场分析校园,被人们看做是知识的殿堂,在校学生一方面以学生的身份在校接收教育,另一方面也是校园消费的主体。校园这个特殊的市场,与一般商业市场有许多的不同。首先,就校园这一宏观体系而言,校园市场具有以下特点:1)封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于广播和互联网,信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内,也就是学生消费圈内的口碑,是利用关系营销手法的重要市场。2)容量大。随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,学生对商家和团队来说,也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场,也将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额,所以校园也逐步成为商家和团队谋求进一步挖掘和开发的重要部分。3)开发成本低。目前,团队在校园的经营并非相当激烈,团队可以选择与校园社团合作互助等方式,所以一个团队要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。4)集中性。校园市场消费集中,在校学生群体消费量大,所以团队能够通过各种活动进行有效的宣传,通过这些方式,团队花费的成本相对较低。而且,通过校园的海报、校园网、微信公众号、微博等宣传方式,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接本相对较低。而且,通过校园的海报、校园网、微信公众号、微博等宣传方式,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。5)延续性。校园市场是有未来导向性的,具有连续性。团队占领这个市场不仅会带来短期的商品效益,而且,大学生群体之所以是特殊的消费群体,在于他们拥有知识资本,以脑力劳动为主,崇尚品质生活,具有鲜明的品牌意识,这种意识一旦形成忠诚度也很高,他们是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。6)文化的独特性。高等学校的文化既是校园文化的,又是社会文化的一部分,具有大众化和独特性综合的特点。新生代的高校学生热衷于各种时尚、潮流的“文化娱乐”方式,以此作为彰显自身个性的方式,这些都预示着高校市场文化消费的巨大潜力。高校文化在普及的过程中,也将引发新一轮的文化消费的热潮,而网络的迅速发展,使得校园文化加速传播与扩展,这种趋势将会打破以往校园文化仅作为社会文化的亚文化存在的现象,并将全国各个高校的校园文化连成一个统一,互动,活跃的整体,使得文化消费成为不可忽视的一个消费热点。其次,校园的主体是学生,就学生这一微观的、具体的消费群体而言,有研究发现,大学生和精英分子,也就是那些他们的师兄师姐,无论是在品牌偏好,还是消费产品的选择上,都非常类似。在耐用消费品消费方面(所谓耐用消费品,也就是那些高价值的消费品),他们和那些没有进入大学的同龄人很类似,这主要是受到经济因素的影响。但是,在快速消费品方面,无论是在品牌的选择,还是在消费的数量、消费的渗透率方面他们和师兄师姐非常类似。从这个角度上讲,经济和文化两个因素的影响在他们身上体现得非常突出。在经济制约之下,他会趋同于他们的那些没上大学的同龄人。但是,品牌的偏好、对事物的判断、其他观念上比如爱情,大学生群体都和他们的师兄师姐,那些已经成为社会精英白领们非常类似。(四)项目市场分析目前校园综合服务平台各个高校会有对应的分类模块综合性不够强,其次部分高校的综合服务平台仅限与自家校园内使用,校园市场混乱,时不时出现校园诈骗事件;1)信息服务市场:结合教务系统和校园生活服务终端功能,调取数据用于移动小程序终端显示,给同学们的学习日常生活带来极大的便捷,同时缓解校园移动服务终端数量少在高峰期查个人信息拥堵的情况。2)二手咸鱼平台:目前咸鱼电商平台部分产品真假难辨,‘大学圈’筛选多家电商渠道打造正品大牌低价解决学生们的后顾之忧。3)代跑腿市场:有需求的同学发布跑腿业务,愿意跑腿的同学看到后接取任务。在给想利用课余时间组兼职的同学一个在校内的兼职机会,同时也增进不同人脉圈的同学的交流。4)活动市场:大学生信息来源多样、可信度不高,许多活动广告存在虚假宣传,比如说某个教学楼会召开文化活动,结果却没有召开,比如在学校布告栏外墙上贴着中介机构兼职告示、网络招聘信息。当在校大学生通过中介机构寻找兼职工作,却发现是个骗局。‘大学圈’运营团队结合校内教务处,校外专业机构,收集真实正确的信息,审核后公布,对信息的真实性有了保障,同时有专业运营团队负责兼职模块服务对学生的权益进行全方位的维护,方便校园管理和校园市场的整顿,同时降低恶意信息发布等恶性事件的发生。高校市场是校园周边商家最关注的市场之一,在平台用户基数达到一定程度的时候,借助商家推荐模块给同学们推送经由我们审核后的优质商户在付出一定的赞助费用之后可以在推荐模块推荐改商家的特色与优点等活动。三、项目团队介绍(一)团队介绍XX团队是(需要客户自己补充)(二)主要人员设置团队总负责人1名(由XX担任)财务部负责人1名(由XXX担任)研发部负责人1名(由XX担任)市场部负责人1名(由XX担任)其他人员……(三)主要人员职责与分工1.总负责人1)全面管理团队的大小事件,总调度,总计划。2)确保小程序的正常营运,审核营销计划,统筹策划和确定合作商内容,检查运营小程序的效果,对小程序应用实施要求和质量有领导责任。3)对市场销售人员和研究人员的业务培训工作。4)负责和学校周边所需各类应用商家做好协商达成合作、以及与学校方面进行教务管理系统学生的所需数据开放方面进行协调。2.财务部负责人1)定期对团队营运资金进行整理和分析。了解在当前销售策略下的市场状况。2)对每月团队盈利进行统计并进行资金管理。3)组织领导团队的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强团队经济管理,提高经济效益。4)参与制订团队年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持团队月度预算分析与平衡会议。5)掌握团队财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。6)参与审定团队重大财务决策,包括审定团队财务预、决算方案,审定团队重大经营性、投资性、融资性的计划和合同以及资产重组和债务重组方案,参与拟订团队的利润分配方案和弥补亏损方案等工作。3.研发部负责人1)全面管理/进行小程序开发。2)根据团队业务发展的需要,带领实施团队完成小程序软件项目实施,管理开发团队;3)分析业务需求,完成项目框架设计,分解模块并分派完成程序设计;4)制定项目计划和实施部署,负责整个项目开发进度、质量的管理、控制及推进;5)负责软件实施过程中与各方的沟通、关系协调与维护,以及实施人员的安排与管理;6)了解用户对小程序使用的用户体验及意见,形成小程序功能开发与迭代的方案,并组织评审后实施;7)负责组织开发团队与业务团队进行技术沟通,并负责组织各种技术评审会议。4.市场部负责人1)负责市场调研工作,跟踪行业市场动态,对消费者购买社交和行为的调查。做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。2)收集市场与竞争对手信息。对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。3)制订方案并组织实施产品的市场推广工作,参与团队各类市场、公关活动。4)指导并协助团队及产品的宣传工作,包括制作产品宣传材料、项目支持材料等。开展团队、产品的品牌建设,负责品牌推广活动的策划、实施与评估。5)制订市场活动计划及预算,制定年度营销目标计划。(四)‘大学圈’项目简介大学圈不仅仅是一个微信小程序,而是一套面向大学生的完整的校园生态系统,本项目初期以微信小程序方式面向用户,定期推文,涵盖大学学习、兼职、生活等信息,帮助大学生们轻松玩转大学圈。该产品主要有以下几个模块:线上知识模块、线下服务模块和校园服务等,线上知识模块主要以付费解答模式和游戏闯关形式为专业学习提供帮助和指引;线下生活模块主要以微店、易拿等形式为用户提供诸如代拿快递、二手交易、物品租赁等生活服务;校园服务模块主要以推文形式,发布学校通知、社团活动等信息。四、项目产品介绍(一)线上知识模块1.内容本版块主要以付费解答模式和游戏闯关形式为专业学习提供帮助和指引。通过付出一定费用去请求其他用户进行帮忙解决学习上遇到的问题,类似美团接单,(因为难度很大暂时没做)2.功能流程用户在平台发布商品信息→系统后台客服检查信息是否允许上架→系统后台根据信息类别归类上架→用户查阅信息可根据内容信息介绍直接联系信息发布者→商品信息被受理→商品交易完成→用户完成订单后可以进行评价。3.功能详细分析本版块利用数字校园平台,通过网站构建和网络宣传的方式让更多人了解线上知识付费,线上小程序微云享作为推行数字校园共享建设的主要平台,由大学在校师生注册登录,注册时需要填写身份信息,设定所属学校及学校所在具体位置等真实信息,条件允许情况下可争取与高校教务系统进行对接,保证平台的作用最大化。同时每所大学根据不同的领域将被分为不同部落,比如说文学知识版块,艺术知识版块,经济学版块,物理化学生物版块等,可将自己所需要的或是想得到的资源在该校对应活动模块发布信息,平台对发布的信息的完成度进行记录反馈,然后提供给相关解答的老师(专家),相关专家根据客户的问题提供相应的答案,客户付费后完成交易。(二)线下服务模块本版块主要为用户提供诸如代拿快递、二手交易、物品租赁等生活服务。本版块主打便利功能,此模块将会与多款应用进行关联,将多项服务功能呈现在一个平台,如校内物流信息查询、物品租赁,二手交易等。在小程序生活模块中,会开辟专门的商家板块,小程序与商家进行合作,审核后人驻一批优质商家,比如二手书店,二手电子产品,物品租赁等,可以通过小程序直接在网上店铺进行二手书预订。生活模块还开辟了专门的分享板块,采用当下最火的直播方式,用户可以在分享板块社区内通过直播或发帖等方式,来为学校周围自己喜欢的店铺进行宣传,从而丰富学生的校外生活。1.二手交易介绍1)内容学生可以直接在平台发布二手商品的消息,同时查看线上交易商品,发布商品交易并交易完成。2)功能流程用户在平台发布商品信息→系统后台客服检查信息是否允许上架→系统后台根据信息类别归类上架→用户查阅信息可根据内容信息介绍直接联系信息发布者→商品信息被受理→商品交易完成→用户完成订单后可以进行评价。3)功能详细分析本功能主要是做二手交易的,也就是校内跳蚤市场,二手交易市场在高校有自己特征。年轻学生易接受二手商品流转,且很多学生的用品适合流转,比如书籍、电子产品、体育产品和生活用品等。书籍是较好的流通商品,不仅降低学习成本,而且减少纸张浪费。虽然电子产品的更新速度快,但是学生的需求多样化,也易于流转。体育用品、生活用品亦是如此。校内跳蚤对学生树立正确的消费观具有良好的促进作用。由平台自运营的垂直化电商平台,覆盖多所学校单位供应链为平台学生提供服务及产品。它整合上游商家(为大学生校园市场提供产品与服务的生产商、经销商)、客户(包括生产商、经销商以及最终消费者)的互动式电子商务信息及交易系统。该系统对校园电子商务的网上资源、网下资源、网上与网下的资源、买卖双方的资源整合以及技术与市场进行各方面的整合,旨在通过各种形式的整合,让使用本系统的上游商家(生产商、经销商)能够从中获得很高的商业附加值,使最终客户(大学生消费者)进行满意的消费。通过“互联网+线上小程序微云享”数字校园平台,建设基于互联网+技术与O2O的电子商务理念结合,将线下高校内闲置二手资源以信息发布的方式让该闲置资源得到利用,通过线上线下的优势结合,用户仅通过手机客户端便能以低偿的方式得到自己需要的资源信息及相关使用权,同时也可用自己的闲置资源获得报酬。2.跑腿介绍1)内容用户可以直接在平台用一定的金额发布跑腿任务(比如代拿快递,代购东西等),借此平台进行需求满足,进而在线上直接解决线下刚需,发布任务并被完成受理。2)功能流程用户在平台发布任务信息→系统后台客服检查悬赏任务或提问是否允许上架→系统后台根据悬赏任务类归类上架→用户可根据悬赏任务信息介绍直接联系信息发布者→悬赏任务被受理→用户可对信息发布者进行评价,同时信息发布者可对受理任务者进行评定→发布者最后可联系系统后台下架任务(悬赏任务可保留平台)3)功能详细分析本功能为生活服务型功能,主要是代拿快递,代购东西,高校学生学习繁忙,拿快递高峰期等待时间长,买东西需要跑很长距离,跑腿服务通过代拿代购服务便利用户的生活。用户通过小程序发布相应的跑腿需求,比如代送件、代取件、代收快递、代买东西、代买饭等,用户根据自己的需求在线选择相关服务或者直接发布相关跑腿需求,等待跑腿人员进行接单。跑腿人员在接单大厅查看相关需求,进行接单即可。用户下单后,就可以直接通过订单状态查看自己的订单状态,如订单已经派送、订单已经送达、订单已经完成。本服务可以建设一体化快递中心,加强快递物品安全监管,便捷校内传递,降低包装浪费,提供线下代拿服务,降低师生学习、生活成本,同时用户通过订单评价可以给予跑腿人员建议和鼓励,提高跑腿人员的积极性,同时使跑腿人员能够意识到自己的用户满意度。(三)校园服务模块1)内容主要以推文形式,发布学校通知、社团活动等信息,在校园内的各类信息均可以上传,供大学生群体阅览,诸如自习室的开放时间,节假日的校园活动安排等,可以由同学上传,也可以由相关校园老师上传。2)功能流程学生或工作人员在平台直接上传信息→系统后台客服检查信息是否允许上架→系统后台根据信息类别归类上架→用户查阅信息可根据真实度和适用性进行评价。3)功能详细分析该功能主要提供校园活动服务,提供校园活动的介绍,同时给师生之间、学生与学生之间一个思维交流和共享互动的平台。小程序后台与学校官网形成联系,可以实时获取学校官网发布的各种新闻,定时转载相关信息,从而实现规范的校园资讯、资源的传递。同时,小程序将与学校的图书馆数据信息库进行连接,用户可直接通过小程序或有关微信公众号中的小程序进行相关查询,更好地完成自主课后学习,提高自主学习效率。该模块除了上面的介绍,还包括校园头条,覆盖了高校里的新闻和趣事,以及校园宣讲会的信息的获取等公告,包括团队发布毕业生招聘专题宣传活动。图书馆:提供校内图书馆藏书信息,以及网络图书资源;图书馆借阅及提醒功能。自习室开放:一键生成课表,提供课表具体时间、地点信息;通知公告:提供学校官网所发布的通知信息;资讯播报:提供新闻类信息,供学生了解时事信息;校内论坛:构建论坛环境,为学生提供一个方便讨论交流的平台,通过简单的社交电商实现学生团体的社会融入。兼职活动平台:提供兼职信息媒介,为学生找课外兼职提供一个可靠的信息来源,如发布相关正规兼职信息,让想要兼职的大学生利用课余时间通过劳动获得有偿回报;整合教学资源,全面服务于学生的学习生活。公益活动介绍,中华民族是友善友爱的大家庭。校园不仅是学习的象牙塔,而且是道德的典范之所。校园小程序可以开设一些公益版块,比如助帮团,以学生党员和优秀干部为骨干,全体参与。周边环境清洁整理、医学护理、计算机维护、义教和文化科普等,为他人提供帮助。接下来该服务模块还运用大数据分析采用推荐算法,根据学生所浏览的内容,为其推送新的内容,比如一位有转专业意向的学生,在其多次浏览了某一专业有关内容之后,将会自动为其推送相关内容,在提高用户使用黏性的同时为用户提供精准的信息流服务。五、软件系统设计后端采用springboot+mybatis-plus+mysql(一)用户权限管理本文实现的微信小程序校园服务平台采用C/S(客户端、服务器)架构,基于微信客户端的小程序,既能发出各种操作请求到服务器端,也接收服务器端返回的大量数据信息。微信的服务器架起了客户手机和开发者服务的一个桥梁,通过消息的传递和响应,实现了与用户的交互操作。在此之下,本系统设置为访客权限、用户权限和管理权限三种模式:访客权限模式供新生使用;用户权限模式为学号注册小程序的学生使用;管理模式由管理人员使用;权限往后依次上升,高权限可使用低权限的功能,低权限不可使用高权限的功能。访客权限:学生只进行了微信授权,而未在小程序上进行学号注册并绑定微信号;该模式下仅可操作“新生指南”和“地图导览+时光轴”模块、“人文校园”“树洞”模块部分功能。用户权限:第一次使用小程序的学生,可以直接使用微信授权进入小程序。在小程序初始化过程中即获取到当前用户的微信信息,注册过程中以学号为账号,注册成功即将微信号与用户绑定[4],小程序自动赋予该学生用户权限,可操作小程序界面所有功能。下次使用小程序功能时,只需要进行微信授权即可。管理员权限:即最高权限,对小程序可进行一切操作。小程序只赋予管理人员,且必须从小程序后台进入。‘大学圈’小程序需要后台服务支撑,后台服务系统是一-套部署在服务器上的管理软件管理员负责维护系统的正常运行,后台服务系统的管理员是官方授予的,主要负责在线学习管理、校园论坛管理、评论管理等,以及对用户的管理、管理系统各项运行参数、数据备份与回复等。(二)用户体验设计移动小程序给用户的第一印象是UI视觉,良好的界面和合理的布局实现,决定了用户的黏性。在需求分析中,充分考虑手机应用的用户操作体验。因此,‘大学圈’校园小程序要求用户界面设计简洁明了,操作布局合理,在界面需求方面的分析主要涉及以下内容:界面布局简约友好,配色美观,整体美观大方,突出了系统的重点(信息和功能)。选择合适的控件,合理的控制资源的显示,合理的使用功能控件,可以引导用户使用,让用户感觉舒适。小程序可以适应主流Android机型的尺寸和分辨率,以增强界面兼容性。性能方面:校园小程序手机客户端从系统整体上看,对性能要求满足在不出现网络问题等异常情况下,系统的使用过程中应该加载流畅、响应快速,尽量避免用户等待时间。(三)系统安全维护1.稳定性系统的运行应该稳定、高效和可靠。按功能进行模块划分时,要尽量做到高内聚低耦合,不要产生强依赖,提高其独立性,以保证系统的稳定性。对于用户比较繁忙的时候,系统信息就会存在数百甚至数千上万的并发量,系统对于高并发应有相应的负载均衡机制,对所有请求进行优先排队,满足高运行情况下的稳定性。2.可靠性小程序被放在微信公众平台,微信群,微博,官方网站的醒目位置,提供正版小程序的登录链接,在首次启动时提示用户核实是否为正版小程序。当遭受网络攻击,或者服务器硬件异常等意外情况,要有意外处理机制,需要系统能够保证定时备份数据信息,保证在服务器异常的情况下能及时启动应急机制,保证系统的正常访问。3.安全性本小程序提高安全保密机制,保证数据可靠安全,对不同用户分配不同的权限,用户只能操作相应权限的信息,如查看,删除信息等,要保证用户信息的安全性,保证管理员和开发者不能够随意的查阅改动用户信,建立数据信息全方位、立体化安全保障体系,包括基础设施、数据中心与网络硬件、应用与数据安全、信息终端安全和信息安全等.级保护等。学生可以通过身份验证进入寝室、图书馆、实验室,出入有痕迹,保障了信息安全。此外,有信用等级评级体系和支付系统,全面提供效率和安全性。六、创业项目的实施(一)小程序项目开发目前项目以小程序应用为主,核心内容融合“互联网+”来提供的学习生活服务。‘大学圈’小程序应用的制作由XX公司(团队)负责,承担本次小程序系统的设置,XX团队技术部主要负责框架及交互流程设计,同时对小程序交互界面风格进行把控,负责设计执行及生产。根据市场反馈,及时与技术外包公司对接,对小程序本身作出及时更新和纠错,做出调整。项目组自主组建产品研发团队,由专业师资团队担任技术指导,依托高校学习生活服务中心,致力于打造优秀的小程序。(二)项目实施步骤本项目的实施步骤共分5部分:第一,前期准备阶段:包含项目组人员组建、市场信息数据采集、创业策划书撰写和可行性分析等前期必备要素;第二,项目筹备阶段:确定项目实施的可能性后,项目组组建项目,通过多种融资手段(大学生创业贷款、自筹、大学生创业奖金等)获取项目起始资金,按照原定计划实施,成立创业项目;第三,项目运营阶段:获得起始资金后,以小程序结合线下服务的形式开始运作,通过开发服务产品,上线小程序应用,通过自媒体等广告形式推广本项目的产品,保持小程序应用与线下服务的日常运营,并定时对小程序应用进行维护,按季度进行损益合计,保持项目的正常运行;第四,项目产品成熟阶段:度过项目的初步运营阶段后,项目的服务产品已经拥有较为成熟的服务群体,积极与用户进行互动获取有用的反馈,在原有的服务基础.上按照用户群体的需求对原有的服务进行优化,打造一个或多个既符合用户需求又能保持项目持续发展的成熟服务产品;第五,项目发展扩张阶段:现阶段项目的成熟服务产品面向的客户群体已趋近于饱和,项目需要通过研发更多的产品并推广,发掘新的有需求的用户群体,开发更多的产品市场,并着眼于其他与项目业务相似的产业中,实现项目的可持续性发展。(三)项目推广模式本项目将采取市场营销、网络推销等方式来促进运营。与此同时,我们将通过海报、网络、自印宣传单、与社团联谊等方式,开拓市场业务。1、初期‘大学圈’小程序可以对高校免费开放以开拓更多市场。2、每年新生开学时在教学楼挂宣传横幅,或者在食堂前摆放宣传展板,开展扫二维码送精美礼品活动。3、发放宣传单、线下互动推广、以XX团队的创业为题材进行幽默小故事宣传等。4、设置消费者反馈系统,及时解决顾客的需求,提高团队服务水平,切实做到顾客是上帝。5、针对老顾客定期给予馈赠。表达我们对其支持的感谢,同时推进顾客由新变老的转变。6、定期的优惠活动消耗签到积分参与,发送节日礼品和优惠券等等。为了让广大学生团体了解本款小程序的服务内容,我们决定采取以下市场推广方式:对象方式媒介具体措施以学生为主体,包括部分老师网络高校百度贴吧、校内网、腾讯QQ登广告、发帖进行介绍宣传单学校内及学校周边地区等分发宣传单、小册子等海报学校宣传栏等可贴地带制作精美个性、有特色的海报并张贴赞助学生活动校内的比赛和活动以及社团活动为比赛活动提供经费,同时项目负责人到场介绍活动横幅学校内及学校周边地区等悬挂内容新颖的横幅进行宣传七、项目可行性分析 (一)小程序用户多如上文用户市场分析可知,随着中国智能手机的不断普及,现在每个人手中拿着一部手机,90%的大学生都有微信,都可以登录下载小程序,用户可以大量的下载自己喜欢的软件,在自己空余的时候可以选择本校的‘大学圈’小程序服务,项目小程序根据用户的需求设计,近8成的大学生表示期待综合服务功能的小程序,希望能够充分利用校园类小程序满足学习生活、信息发布、资料查询和社区活动互动等方面的高校生活需求,XX大学周围有上千名用户想要使用‘大学圈’小程序,并且小程序有用户评价和分享板块,用户可以利用小程序自主选择需要什么服务,由此用户的参与感能够得到极大的满足,从而促进用户使用率的提高。(二)互动转化率强小程序传播消息的速度超过其他媒介,从而也使项目小程序凸显出及时传递信息、与受众互动、迅速解决用户迷茫问题的优势。项目小程序提供专门平台,支持自由互动交流。在大数据计算结果的引导下,拥有共同爱好和关注点的人群会聚集成为一个群体,某一个学生使用‘大学圈’小程序,可以迅速推荐到他的好友圈,让他的好朋友也使用,由于他们拥有共同的观点或类似的亲身经历,其外在表现为会做出相同的事情。这种一致的集体行为所产生的“共振效应”在自主化的平台_上具有引导作用,很大程度上影响了用户的行为,且对项目小程序创造商业价值具有重大意义。(三)细分人群能力强‘大学圈’项目团队借助互联网、大数据的渗透效应,最大化吸引潜在客户,对线上知识问答需求,线下二手交易、代购需求,校园生活活动服务需求的不同用户进行统计,分析用户的喜好,进行适合用户喜好的推送,目标的精准度,通过定制服务,一对一服务,从而提高用户舒适度和满意度。(四)技术较为成熟我们团队的开发人员都是XX大学软件工程学员的学生(或对软件系统设计十分熟悉),对‘大学圈’小程序开发十分成熟,小程序的雏形经过四到五人的团队,XX个月开发完成,加上后期的修正和找漏洞,整个小程序开发的周期不会超过半年,这就给小程序市场带来了很大的便利。尤其是的小程序,开发的成本低,对前期占据市场有着较大的帮助。加之小程序微信用户可以随意地登录下载,只要用户下载量高,在收益方面基本可以达到收支平衡,另外在小程序中还植入了游戏的广告,对广告收取费用这一块也是收益的主要来源。(五)市场广阔本项目专注于开发小程序校园服务平台,通过市场分析挖掘公众需求,以需求为契机,将移动互联网与大学校园相结合,充分利用“互联网+”平台,全面打造创新研发与应用的创业之路的小程序。在通过一-系列的营销推广中,预期可达到各大高校大学生知晓并使用本小程序,对小程序进行宣传与推广中,形成第一批稳定的初期用户。在初期获得一定量的用户量之后,继续进行推广的同时,保持产品的研发。敏锐地抓住用户的需求,保持使用的稳定性和流畅性,满足用户的差异化需求,形成稳健的用户黏度。在取得了一定的固定用户数,在校园中形成了一定影响力后,进行最终的商业化运营,形成稳定的商业模式,达到盈利的目的。八、项目实施可能出现的问题在大学生校园小程序的创业过程中,经常会遇到一些问题,主要有项目孵化缺失,小程序研发质量不高,缺乏稳定的运维团队,本项目在推广实施的过程中,同样遇到这些的问题,这值得我们警惕。(一)项目孵化缺失调查显示,很多校园类小程序项目由于缺少足够的孵化场景和持续的资源供给而失败,核心团队不知道如何需求国家、省市及学校的政策和资源支持,错失国家创新创业项目;同时缺少学校相关部门教师及创业导师的共同配合,丧失了产品孵化机会和应有的孵化基础,使小程序“羽翼未丰”就“被迫营业”,最终走向失败。(三)小程序研发质量不高由于高校校园潜在的商业价值的诱惑,项目团队迫切将盈利快、成本小和研发易作为产品投人市场标准,任用缺乏实战经验和优秀技术的人员参与产品研发,造成研发的校园类小程序功能鸡肋、质量恶劣,引起高校师生的反感,阻碍校园类小程序市场健康发展。(三)缺乏稳定的运维团队现阶段由于相关的法律法规约束不够,由于某些项目团队对校园类小程序监管分工不明,缺乏对市场的分析,以及技术团队实力较小,导致运营者能力与市场需求不匹配,甚至不具备稳定的运营团队,不能及时采纳反馈用户意见,造成小程序成为“空壳”,甚至被逐渐弃用。九、改进项目实施的对策为了保证项目长久地实施下去,本项目团队积极预防上述问题,主要有以下几种措施:(一)积极与学校教育部门连接‘大学圈’小程序积极争取活动省市、高校的关注,力求获得学校,省市级项目资金的支持,切实根据本校教学、管理和师生的需求开发功能齐全、兼容并包和使用流畅的校园类小程序,同时联系学校/教育部的大学生部门,切实让其承担起监管责任,关注本项目小程序的开发、选用和整合,为‘大学圈’小程序营造良好的发展空间和营商环境,使其真正成为智慧校园的建设支撑。(二)加大小程序迭代更新‘大学圈’小程序开发积极平衡好市场化手段和公益性开放,做好资源的整合与共享,让小程序成为本校的服务工具,同时也是高校交流联通、资源共享的有效枢纽,最终形成良好的“智慧校园生态圈”;平衡好大数据采集和用户信息安全,利用大数据手段形成“个性化”定制服务和精准推送,从而不断增强高校师生的用户粘性,同时更要做好信息安全风险隐患排查,引导、要求团队承担信息安全责任,让平衡“共性”与“个性”的理念贯穿产品的每一次迭代,实现高校、学生和团队三方共赢。(三)扎实做好运营推广和服务‘大学圈’小程序开发拥有一个良好开局,需要进一步扎实做好运营、推广和服务才能助力产品走得更远。核心团队及高校要有意识地定期收集、采纳广大师生用户的体验和建议,不断优化升级产品功能,在内容丰富性、操作便捷性和性能稳定性上做好功课;同时要根据政策方针、应用环境的变化灵活选择推广方法和策略,采用学生喜闻乐见的推广方式,创新宣传热点,从而实现小程序“走心式运营”。学生群体对新鲜事物的接受程度高,不仅意味着积极的新增用户,也意味着迅速的流失,高校要注重与师生的及时反馈互动,保持小程序的新鲜感和吸引力才能够形成良好口碑,维系好用户忠诚度。(四)紧密围绕校园生活开展建设‘大学圈’小程序清楚自己的市场和定位,紧密围绕高校教育教学的需求去研发功能、迭代产品,才能让智慧校园这个概念真正走进校园、扎根高校。按照当前的形势,疫情防控很可能常态化,所以高校教师要做好持久战的准备‘大学圈’小程序产品也要做好常态化的在线服务。比如,研发线上知识付费问答版块,提供多种形式的教学资源共享、课后测验、教学效果评估与反馈等。真正做到帮助教师重现线下课堂的优势,帮助学生达到线下课堂的学习效果,只有不断针对提高教学质量的功能进行研发和优化,才能最终得到高校的认可,‘大学圈’小程序才能真正的将校园智慧起来。在“互联网+”的时代浪潮之下,究其根本在于服务师生、服务教学、服务教育,必须紧密围绕“服务”这一核心,贴近师生的工作学习,既做好平台的资源整合,又做好功能的延伸推广;既做好校园内部的信息服务,又做好高校之间的互通共享,最终以综合型校园类小程序为载体,打造高校智慧校园生态圈。十、投资估算及资金筹集(注:具体数字需要客户根据实际情况修改)(一)投资估算‘大学圈’小程序在开发推广时,需要大量的资金,主要需要支付资金的项目有以下几点:(1)开办费用:筹建人员项目登记、公证的费用和孵化器租金。(2)物资采购:办公用品、耗材、设备等购置费用。(3)项目销售:市场前期销售过程中人员工资,相关运杂费等。(4)软件开发:小程序的设计与开发费用及后台服务器租赁和维护。(5)员工的工资及其他……1.项目创立阶段费用基础设备投资:小程序开发设备购置以及公司员工工资。设备配置:桌椅配套大致一套200,费用200×10=2000元。电脑5台,平均每台3000,费用3000×7=21000元。开发小程序提供样机,安卓系统四部,2000元/部,4×2000=8000元;苹果系统2部,3500元/部,3500×2=7000元。总费用2000+21000+8000+7000=38000元。人员开支:架构师兼后台开发1名;管理人员(总经理)1名,设计师1名(UI);产品开发1名;市场销售1名;财务管理人员1名,总计6人,平均每人工资3000元/月。另外招聘平台网站费用1000元。一年12月,一年的花费是3000×6+1000=19000项目创立阶段费用总费用:38000+19000=57000元。2.项目运行推广阶段本阶段主要是宣传费用,围绕团队品牌和产品,(专业宣传稿代写:8篇)。每天覆盖5000个论坛,专业提升团队形象以及知名度,为期30天。发布4大门户网站、16家主流行业网站、同时投放150个地方新闻站点门户首页。优质地方新闻站投放:全国地方性新闻站点投放100篇。新浪、天涯、西祠、搜狐、雅虎、猫扑等知名论坛800篇。在3个论坛版块中(加精3周或置顶3天),适应于打造热贴。大型博客推广:新浪、网易、和讯等大型博客发布共300条。分类信息投放:集网、58网、易登等各大分类信息网站500篇。微博红人推广:推荐以下3个微博大号直发推广(不小于100-600万粉丝)。微博话题榜传播:微博话题排名前10.名,预计流量达100万-300万不等阅读量。选择微博转发,每条微博安排1000达人转发,1000普通转发,推荐5个符合目标客户群的微信大号做直发推广(不小于10万粉丝),以上宣传费用合计10000元。因此总投资费用预计为:57000+10000=67000元(二)资金筹集本项目开展时多方筹集资金,资金来源主要有三方,分别是大学生创业贷款,学校资金辅助,项目团队自筹,其中三方承担的资金是:1、约30%来自政府扶持大学生创业贷款。2、20%来自学校对大学生创业辅助。3、50%由项目组自筹,团队每人的出资。其他……十一、效益利润分析(一)经济效益分析本项目的经济效益来源主要有以下几点:1.三大模块的中介费用,平台费用2.商家推荐里的广告赞助费用3.校园其他创业项目入住的利润分成(入住项目营业额的10%)。4.用户基数足够后,做产品的泛文化产品销售及周边IP(例如:以创业团队形象出现的宣传的故事中的角色人偶、相关高校明信片、定制文化衫、定制指定高校特色纪念品以及学习用品)。5.覆盖高校数量达到一定程度之后采取加盟商合作的形式运营相关地区或高校的‘大学圈’业务。目前项目还在前期运营,因此收益主要是第一项,平台的中介费用。1.短期利润预测本项目平台的收费方式主要有两种选择:一是会员制,而是代理收费制度1、本小程序主要采用会员付费制度,按照每月或每季度收费,一旦成为会员即可获得线上知识模块,免费听取付费节目,听取专业人士的教学解答,享受线下服务模块,诸如代拿快递、二手交易、物品租赁等生活服务,免费接受校园活动服务信息的推送等。2、或者采用代理收费制度,情况与上面类似,不过会员采用包月制,代理费用是每次收取费用。每次享受线上知识模块,线下服务模块等都需要向小程序平台支付费用,每次收代理费1元,平均每人每月大致使用五次服务,平均每月收费五元。会员费用收费金额标准费用会员时间10元1个月27元3个月48元6个月80元12个月利润计算:据2020统计数据,XX地区的大学生为10万人,通过项目广泛推广和宣传,预计会有1万人了解我们的‘大学圈’小程序,其中会有1%的学生会加入会员,即1000人,保守核算每人每月会员费用为10元,每月的收入为1000×10=10000元,其中平台每月从每个会员身上纯获利五元。因此无论采用会员制,还是代理收费制,平均每人每月可获利5元。一年的利润大致是1000(人)×5×12=60000元此项目的总投资费用预计为:67000元,初步估计一年后可以收回成本并盈利。2.长期利率预测预测‘大学圈’小程序经过五年的发展,在未来第五年有超过百万级的盈利能力,到那时小程序将会覆盖大学生高校,员工50人,小程序寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中,小程序将给计划融资100万元,出让10%-15%的股权,这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用,预计一年后使用完。将需要300万的再投资,主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月,还将需要300万的投资。按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有58%的内部收益率。(二)社会效益分析经济效益大幅度提升必定会带来的一系列社会效益,这为小程序研究与应用带来了广阔的市场,面对这个机遇,我们做出了具有针对性的前景规划。加大小程序社交的研究整合与突破,提高实际识别与应对社交问题的专业能力,力求做到社交问题细化与实战技能突破。日后‘大学圈’小程序将创新校园学习、生活、服务,制定多样化、个性化、针对性的实施方案。重点突出与相关辐射相结合,小程序运营前期着重发展以大学生为主要目标群
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