汽车故障诊断与排除

本文格式为Word版，下载可任意编辑——汽车故障诊断与排除随着计算机技术、信息技术的高速进展，网络已被各个单位作为自己获取资源、共享资源的最好工具，它不仅为现代化教学，综合化信息管理，办公自动化等一系列应用供给根本操作平台而且能供给多种服务，但是在局域网的组建与维护过程中，很可能会遇到各种各样的问题。因此在网络展现故障的时候，能够举行分析和摈弃故障，也是网络管理员所务必掌管的技能。

网络故障；摈弃

1.摈弃局域网故障的步骤

网络故障诊断从故障现象启程，以网络诊断工具获取诊断信息，确定网络故障点，查找问题的根源，摈弃故障。

一般故障摈弃的步骤如下所示：

（1）查看故障现象；

（2）记录故障现象；

（3）列举可能的故障；

（4）分析，确定故障；

（5）摈弃故障。

在上述几个步骤中，对于一般问题，不确定每一步都做，但对于一些繁杂系统中影响到关键业务的问题。最好按照上面的步骤举行，并且把诊断过程中的全体内容都记录下来。养成这种习惯对故障诊断工作大有利益。

2.记录故障现象

在这一阶段，不但要查看到故障现象，还要查看到问题的细节。两个不通的错误在表现形式上可能很好像，他们的区别只是在一些轻微的方面。有些时候，在这个阶段多花一些时间，可能在后面的排错过程中会节省几倍的时间。主要做的工作有以下两点：a、计算机有关各种现象的信息（如相关的图像及数据，屏幕提示及各种日志信息）b、留神检查，记录细节。在这个阶段，可以先写下全体的内容，但不要急于下结论。列举可能的故障阅读记录下来的内容，然后列出各种可能的理由。例如，某个网络应用本身是否有问题，网络连接有没有坏，主机的配置是否出了问题，是否是网关的故障等。当对网络排错还不是很熟谙时，不妨记录所能想到的任何可能产生问题的东西。这时可以根据阅历，对系统的熟谙程度来抉择他们的主次，但不要轻易摈弃任何一种可能。在这个阶段不要试图去找出问题所在。只要尽量多地记录下所能想到的，而且是可能导致问题发生的理由就可以了。当然对于这一步来说，丰富的学识和工作阅历是相当重要的。当一个问题展现时，对一个新手只能列出3种可能；而对于一个熟手，可能会列出几十种。

3.分析，确定故障

方才列出了一大堆的可能，毕竟哪个或者哪几个才是真正的理由呢？对比有效的是摈弃法。我们需要举行分析，并通过的常用命令以及一些特殊的工具，一步一步地去测试来验证各种理由是否成立。但这里有个问题，就是“先做哪一步，后座哪一步”这个问题没有严格的说法。

4.摈弃故障

通过上述步骤找到问题所在后，接下来就可以举行修复工作。专心而详实的记录不仅有助于一步一步记录问题。跟踪问题并最终解决问题，而且也为以后解决问题供给完整的技术文档和文件。在检查过程中要留神一下事项：

（a）不要忽略一些显而易见的东西。插头，连接器，电缆和开关是否是有部良接触，这些问题是经常存在的问题。在开头查找故障之前，理应先检查一下这些。

（b）思路要开阔一点，不要把检查的范围局限在一个小范围内或者想当然地认为某方面是不成能展现问题，这样有可能导致遗漏问题。

（c）理应更加留神出错的报文，里面往往包含着解决问题的线索。

（d）测试问题时，最好能保证在原始环境下，由于在不同的环境下做测验，同一个问题可能表现出截然不同的现象。

（e）有好多错误往往是人为因素造成的，假设平日多留神一些网络配置和使用方法方面的学识，那么可以制止大片面的错误。

网络运行过程中的故障摈弃

大家经常遇到的是网络运行过程中或系统安装过程中一些网络为什么不能连接的问题，理由也是多方面的，除一些设置或软件遏止而使网络不能连通外，大多是由于以下理由造成：

（a）网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡，系统没有提示，说明网卡没有插好或接口有问题；安装驱动后Ping回环正确但Ping自己IP不通，首先要检查网卡是否有问题；Ping本机IP通但相邻微机不能通讯，首先理应检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的手段是代替法，即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前最好检测一下本机网卡是否插好，不妨换个插槽试试。

（b）TCP/IP协议的问题。微机之间不能通讯有问题，理由大多是由于TCP/IP协议引起的。由于TCP/IP协议本身很脆弱，轻易导致通讯不畅通，一般表现是相邻微机之间不能通讯（网上邻居或探寻计算机找不到）；还有一些虽然Internet能正常连接，相邻微机之间却不能通讯，这一问题在一些Win98系统中较常见。解决这一问题的手段就是重新添加TCP/IP协议。添加TCP/IP协议在Win2000及以后发布的系统中要更加留神，删除该协议可能意味着你系统的崩溃，所以在重新启动前要保证该协议能够正确添加上（Win98不会有此类问题）。检测方法：在摈弃连接错误和网卡接口错误后，Ping本机IP通，但相邻微机不能通讯，是否因TCP/IP协议引起故障就理应留神了。

（c）驱动程序问题。这一问题主要表现在一些杂牌网卡上，由于没有正确的驱动，只能使用一些兼容驱动程序，从而产生各种意想不到的问题。检测方法ing回环正确但Ping自己IP不通，说明网卡驱动可能有问题（应摈弃网卡硬件故障理由）网卡驱动安装不正确。

（d）网络设置问题。网络设置包括IP、掩码、网关和DNS等，拨号上网还包括用户名和密码。因此在网络故障展现后，首先检查设置是否有问题。一些使用DHCP服务的网络这一问题就简朴多了，不需要自己设置网络。

网络故障管理是当今网络管理体系布局的一个主要组成片面，涵盖了诸如检测、隔离、确定故障因素。校正网络故障等功能。故障管理的目标是提高网络可用性，降低