主管年终工作个人总结

—主管年终工作个人总结努力完成好领导交给的各项任务。争取完成自己和集体的工作成果双丰收。完善自己，提高自己，与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。下面就是给大家带来的主管年终工作个人总结五篇，欢送查阅!主管年终工作个人总结1作为销售部管理者，首先要明确职责：我对销售职责理解：1：依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面方案和布置本部门工作，管理好本部门与其它部门合作关系，主持制定销售策略及政策，帮助业务拓展客户2.评定部门内部工作人员的力量及业绩表现，并负责内部人员调配布置!对部门工作过程，效益和业绩进行分析，效劳，评估，鼓励，并不断改进和提升，伴着行情近段时间，销售部在阅历了一个困难的翻身中，在上级领导指导下中，缩小人员，削减开支，现将近几个月来，我对销售部阶段工作所取的成果不好，所存在的问题，作一简洁的总结：并对销售部下一步工作的开展提几点看法：以下是一组数据：10月到如今共销售：32330元，销售量下降：40%，新客户一个月平均有两个!这两个数据说明：业绩下降，问题是存在的，总体是朝着预定目标稳步前进的。在新的一年里方案1：培育并建立一支熟识市场动作流程而且相对稳定的行销团队，目前销售部带前台3人，初到公司时，对流程与运作不熟识，经过部门屡次实际培训工作历练后，各岗位其人所职，对销售人员，销售部门按业务对象和业务层次进行层级划分。共分为销售代表和跟单人员，各层次之间分工协作，互相监督，既突出了工作的重点，又能按时防止出货及效劳问题2.团队凝聚的增加，团队作战力量提高：找有力量的新业务员，伴着公司市场调查开展工作，由生疏变成熟识，紧密协作，同甘共苦，伴着公司的进展共同成长，我们都是来自各个地方，到公司来有小思想，小意识是存在的，但是伴着慢慢溶入团队，小思想，小意识也慢慢消退，大家共识一个目标：心我所能，让公司强盛起来!3.敢于挑战，大胆尝试，不断改进新的营销模式，并且程序化，如今做市场只能表达好难，在这样的情况下，销售要下很大的功夫，销售模式得改革，市场活动需要拉动，摸索一套开发新客户，维护老客户，拓展市场，加大力度。4.要不断的总结销售要不断总结问题，提高自己的力量，做到事事都要有一个标准，事事要有一个方案与目标，按时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务员的看法，以市场需求为导向，大大地提高工作效益!按时汇报工作，销售要按时的统计数据，规划和协调5.分析市场，做到开发新客户上一个台阶，伴着老客户越来越多情况下维护不过来的情况下，要怎么实行措施，一个市场，想到到达一个预期销量，网络的建立平台是很重要，只要该网络还没有抱负化布局，就肯定要有一个完好网络的思想，不断的开发新客户!6目标达标率的提高：这几个月，没有一个月能完成我心里所定的目标，首先是我的失职，以后在制定销售目标的时分，肯定会和大家我沟通，聚集合在一起分析市场和行情!7.全心投入销售工作中，不断激励销售人员的心态，市场竞争结果好坏相当于一部分因素在于我们们的悟性和主观力，看你怎么去作战，心里准备好了随时随地迎接这战争，没有打不胜的战争，我们阅历市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，进行团队作战，希望有一天，销售部的努力定能成为吸引经销商经营我们的产品，另外还到达各个地方能被我们产品所吸引，到达做产品做市场的流通渠道，我坚决相信有一天会完成!主管年终工作个人总结2我现任职于XX有限公司行政人事部专员，作为一名一般的行政专员，我深知我的行政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的标准化进程。所以我仔细做好以下工作一、行政事务管理1、落实公司规章制度2、强化对各项工作的催促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报；3、负责对会议文件确定的事项进行催办，查办和落实，强化对外联络，拓展公关业务；二、人力资源管理与开发1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。2、聘请运用3、培训开发4、人员考核三、塑造企业形象1、企业精神形象2、企业环境形象3、企业员工形象后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换，仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成任务。还有其他工作存在许多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的进展做出更大的奉献。主管年终工作个人总结320X年就快结束，回首20X年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。光阴过得飞速，不知不觉中，充满希望的20X年就伴伴着新年伊始即将接近。能够说，20X年是公司拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回忆。一、虚心学习，努力工作，构成良好的工作气氛1、行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身职责，按时“充电”，构成良好的学习气氛。在20X年里，我自觉强化学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累经验，依托工作岗位透过观看、摸索和实践锤炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富学问把握技巧。在领导和同事的帮忙指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。2、行政部工作的核心就是搞好“效劳”，围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点：（1）变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求思索在前、效劳在前。独特是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公装备维护、保养等日常工作，力争做到工作有方案，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了按时处理按时反应，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了专心热忱不越位。（2）在工作方案中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等候领导来布置的习惯。（3）在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，顺应公司进展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识。二、突出工作重点，落实管理目标职责制1、强化安全工作职责制和消防工作职责制，针对公司的详细状况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司在20X年没有发生一齐大的安全及消防事故。2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全修理记录，协作财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，修理按时，监督运用。3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，相互监督，每月协作财务进行盘点，做到帐实相符。4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。5、持续良好的对外关系，顺当完成公司各试验室的环评、复审及资质的各项认定。6、在接待方面，无过失的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。三、主要经验和收获回忆这一年的工作，取得了必需成果，总结起来有以下几个方面的经验和收获1、行政是效劳工作，持续一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的职责心，是做好这份效劳的根本。2、树立效劳意识，强化对内对外的沟通沟通，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份效劳的根底。3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际状况实际处理，实际状况敏捷处理，做到“管理与效劳，流程与效率”的合理处置。四、存在的缺乏总的来看，工作中还存在许多缺乏的地方，主要表此刻以下几个方面，亟待解决：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时思索欠缺；2、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于潜力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，根本检查不到位，因此存在必需的重制度建设，轻制度落完成象。4、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题分析确定不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗大事，需要强化宣扬，提高每个员工的安全意识。五、行政部20X年工作方案依据本年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部方案从下几个方面开展20X年度的工作：1、努力提高行政办公人员的综合素养，强化业务学习，强化效劳与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充足调开工作专心性，使公司后勤效劳管理工作再上新台阶。2、严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患按时整改，确保不显现大的安全事故。4、行政的日常效劳工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走，多看，勤检查”，在详情中表达行政工作的价值。主管年终工作个人总结4年终怡始20X年忙劳碌碌已经过去了，回忆这一年的工作感慨万千，更多的是感谢公司领导对本人工作上的信任与帮忙与其全体保安人员理解和支持。从刚来公司也是从一名一般保安员做起主动协作领导组织人员参与各项活动从中积累经验也得到公司领导的认可，从而为以后能胜任保安主管工作打下了良好根底，同时安保部门内部管理也进行了统筹方案管理、组织协调管理、标准制度管理及规划统筹管理四个管理模式，按部就班力求把工作做得更好。1：方案管理：依据本部门的详细情况主管每月都制订出工作方案并下达各区负责人，并方案组织消防安全演习、职工行为标准、劳动纪律的普及教育及全体保安员每年两次军训以提高个人素养和集体荣誉感。施行分区负责制主要负责辖区内值班巡逻、消防安全及车辆管理工作每周进行工作汇报，并执行每周上缴工作方案，包括值班巡逻治安防控、消防通道清理情况汇总有利于早预防、早发现、早解决，力求施行常态化的管理体系更好的提高工作效率。2：组织协调管理：组织相关人员布置公司下达的各项任务，帮助企业文化部门参与文化宣扬、法律宣扬消防学问及进社区活动，并组织本部门人员协同保洁部门抢运各区生活垃圾同时也解决人员短缺的问题，逐步提高各部门协调力量。3：标准制度管理：标准内部人员管理制度，每个月对全体保安人员开例会制度，总结当月显现的为题和下一阶段工作任务，检查各种记录登记情况并制定相关文帐制度，对在值班巡逻过程中工作仔细负责的个人及集体赐予表彰与嘉奖，并助公安机关抓获犯罪嫌疑人8人次给业主挽回直接经济损失近5万元，当即业主送锦旗以示感谢，还显现了拾金不昧的保安员业主也同样送锦旗以示心愿，公司领导也对相关人员赐予表彰与嘉奖，公司为了弘扬爱岗敬业精神，部门人员10余人授奖奖金近3000元，本人在日常工作中没有周日休息这种换概念，包括夜间查岗、休息日有突发情况都是第一时间到达现场妥当进行处理，也包括主动调解业主之间的冲突，协作公安机关处理一些刑事案件及主动组织人员处理突发大事等日常工作，同时也受到公司领导对工作上的肯定。也对在工作中疏忽大意，玩忽职守的人员进行书面批判和相应惩罚，从而也健全了员工奖罚管理制度。4：规划统筹；针对一年工作中同样显现巡逻值班人员，纪律松散、人素养低、穿戴器械不整齐等老问题有待解决，更好的完善管理体制和各部门协调完成公司下达的各项任务按部就班更好的效劳广阔业主。通过20X年的工作进行回忆和总结整改缺乏之处并制定新一年效劳标准以利于20X年安全保卫工作全面绽开以，下几项是保安部新的一年工作重点（来自：在点网：保安主管个人工作总结）级提升工程。①：将一直贯彻“安全第一，预防为主”的方针，完善各种预案的详细实施有时还不尽完善还将跟进落实。②：本人与全体保安组织水平与待提高表现为提高骨干人员个人文化真对显现的问题强化教育与培训。③：效劳质量尚需优化提高个别岗位的保安员效劳质量横向比照有高有低纵向比照有优有略，部门将强化管理到达白天夜晚一个样，平常周末一个样，领导在与不在一个样的效劳标准。④：对反复显现问题是个别岗位保安员仪容仪表不整齐效劳不周处处理应变不敏捷这些问题严峻影响效劳质量，在20X年的工作中将重点跟进狠抓落实奖勤罚懒自我管理提高个人素养强化集体主义意识跟好的完成各项工作任务。主管年终工作个人总结5古语说：“得道者得天下。”道，即民心。《三国演义》中诸葛亮费尽周折，七擒七放孟获，攻的就是民心。诸葛亮通过这种特别的方式，有效的向当地人昭示了蜀国的强盛，仁义，赢得了一片民心及该地区的稳定。我们在平日的管理工作中，不妨多借鉴古人的方法，那就是如何有效地和“人民”沟通。在这半年的管理工作中积累了一些小经验，只是自己所悟，不免有不尽意之处，望各位能指正，以求进步。一、通过例会，聘请时的面试，平日的沟通等方式，让员工了解公司的情况，办事处的情况。对于新来的员工必需在上岗前清晰的告知她：1、公司的规模、企业文化（关键的理念）、优势、远景。2、公司的纪律、薪金制度。薪金制度应清晰地解释，对某些员工多犯的条款应重点解释，反复强调。3、办事处的情况，包括办事处的人事设置，在当地的位置。新来的员工，主管还必需将其要去上班的商场的情况告知她，并对其胜任这份工作的力量表示信念，告知其上班将面临的问题。开头可能上不了手但要有耐烦，并对其进行岗前的效能培训，包括：现场简洁的产品学问培训，技巧培训，要求简洁易懂。在该员工上班后三天，主管必需到现场探望或电话联系，了解其心态，销售情况，并依据情况作出指导，鼓励，让其得以进步，渐渐胜任工作。4、平常通过文化墙、例会，平日的沟通方式，让员工了解公司的最近动态，办事处的动态，及各办事处的优秀人员，先进事迹等。让员工觉得有归属感，有典范学习。二、建立与员工之间的任信关系，树立你的权威。能不能与员工之间建立信任关系，确定了我们能否与员工沟通到位顺畅。一个主管没有权威，那就没有人跟随，就是说你下达的指令没有人执行，等于“光杆子司令”。而权威要建立在员工对你信任的根底上，所以主管要留意以下几方面：1、言出必行。如不能做到必需按时解释或赔礼。2、奖罚公正，奖有理，罚有因。在纪律方面不能有特例，更没有私情。我不提倡对一些表现杰出者