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文档简介
保险下半年工作计划时间过得飞速,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该好好打算一下接下来的工作了!什么样的工作打算才是好的工作打算呢?下面是我为大家细心整理的保险下半年工作打算,盼望对大家有所协助。
保险下半年工作打算篇1
一、主要工作方法及经历
回忆20--上半年走过的历程,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,英山支公司踊跃调整思路,把握开展节奏,全力以赴开展工作,主要采纳了以下详细工作措施:
1、抓业务抢市场克难奋进,实现业务开展。
业务开展是公司的生存之本。英山支公司始终把提高业务平台作为工作中的重点,全面执行“规模效益化”的指导思想,踊跃推动业务构造调整。遵照市公司的统一部署,英山支公司经理室带着全体伙伴转变观念,提高剧烈的市场竞争和危机意识。严抓根底管理,拓宽业务渠道,以开门红、二三联动、五六联动为契机,坚固树立“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,优化业务构造,提升业务质量,通过成立特地的帮扶小组,实行内勤人员联系部门、网点的方式,分片督导促进了业务有效开展。在开门红、五六联动战役中我们坚持领导带头、精英引路,同舟共济、和谐奋进的方针,走党员、干部带头之路,喊破口噪子不如干出样子,从经理室成员到部门、网点经理,到内勤人人身先士卒,领先垂范取到了很好的引领作用;走精英示范之路,通过培育精英到达了典型引路,以点带面,全面开展的效果。通过外树形象、内强管理,强化集体荣誉感和个人成就感,使英山公司凝集了人气,增加了活力。
2、建队伍、抓培训,夯实开展根底
遵照县公司年中制订的队伍开展思路,以两网建立为重点,突出培训、强化增员、稳扎稳打、安康开展,管理一步一个脚印,成果一步一个台阶;坚持“早谋划、早沟通、早部署”,个险一部以强基固本为主,农村网点以固老拓新为主,拟新拓展一个乡镇的网点建立目前正在进展之中;在培训方面,我们在踊跃参加省、市公司组织的各类培训的同时,县公司经常不定期地组织主管、新人培训,我们还带着投影仪到乡镇村,到农户家中进展增员和业务培训。通过一系列真抓实干的活动,有效地提高人保寿险在英山的覆盖率,为业务开展注入活力,增加了后劲。
3、坚持合规经营,提高效劳质量。在抓好业务开展的同时,始终把依法合规经营当作公司开展、生存的主线来抓,严把入口关,明令制止销售误导,坚决杜绝代签名等违法违规事情的发生。踊跃组织新人参与代资考培训,取得从业资格。对少数违规紧要的害群之马,我们采纳了劝其离司处理。坚持上级效劳下级、后勤效劳前勤、全员效劳客户的做法,扬人保正气,铸金字招牌。
二、工作中的缺乏。
上半年,我们虽然做了大量艰辛的工作,取得了一些成果,但也还存在着不容无视并有待于在今后的工作中加以克制和改良的问题。
一是业务开展滞后。虽然同比有一些增长,但,那主要是上年基数太低,而且今年的期交根本与去年持平,保费规模仍旧不大,“开门红”、二三联动、五六联动没有遵照公司的要求、步骤、方法按时完成,没有刚好跟上公司的步伐,贻误战机,影响进度。离年度打算要求还相差甚远。
二是队伍根底建立薄弱,人力规模缺乏,整体素养不高。根底工作不扎实,队伍建立薄弱,主管无兵现象特别突出,个险队伍开单人力和活动量低,人力紧要缺乏。乡镇网点建立缓慢,人保村覆盖率紧要缺乏,整个个险人难进、进难留现象还在制约着我们的开展,增员难难增员的问题始终是困扰着县公司一大难题。教育培训跟进缺乏,学习气氛不浓,开会参与,培训没时间,业务不熟识,整体素养有待提高。
三、20--年工作要点
20--年,我们将紧紧围绕年初提出的奋斗目标,在做好日常事务的同时抢抓机遇,不断创新,克难攻坚,力争全面完成20--年个险工作目标任务。
1、遵照中支公司的统一部署,坚决不移地执行上级公司的政策和决策。
2、利用三月份的有利时机,加大增员力度,吐故纳新,增加团队战斗力。
3、加大对落后人员的引导和扶。开展比学习、比奉献、比效劳的劳动竞赛,提高他们的从业荣誉感和展业踊跃性。
4、深化探究和探讨展业过程中的得与失,在中支统一支配的前提下依据实际,因地制宜,适当调整产品构造,促进业务总量的提升。
5、搞好续期效劳工作,建好队伍,搞好效劳,提升公司效劳实力和公司形象。
6、接着下大力气搞好乡镇网点建立,并逐步尝试其它胜利的经历和做法。
20--年的工作任务非常繁重,业务开展任务非常艰难,压力与挑战警醒我们必需要有剧烈的紧迫感、责任感,遵照市公司半年工作会议的要求,坚决信念、鼓足干劲、攻克时艰、逆境飞扬,夺取全年任务目标的完成。
保险下半年工作打算篇2
第一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在20--年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。
1、对承保业务刚好地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务打算。
3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务开展供应良好的保障。
其次、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过20--年的努力,我司已在市场占有了必须的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20--年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音效劳系统,加大热线的传播力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原那么,严格遵照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。
4、在20--年6月之前完成--营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。
第三、加快业务开展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据20--年中支保费收入----万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20--年度,中心支公司拟定业务开展工作打算为实现全年保费收入----万元,各险种比例打算为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,打算的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20--年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在开展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、谨慎做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20--年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。
3、踊跃做好与银行的代理业务工作。20--年10月我司经过踊跃地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,
20--年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的`新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的根底。
保险下半年工作打算篇3
一、严格落实公司各项条款
加强业务管理工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在下半年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控实力。
二、标准和落实公司的效劳条款
提高效劳工作质量,建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮,竞争剧烈的今日,效劳已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在下半年里将严格标准客服工作,建立一流的客户效劳体系,真正把优质效劳送给每一位公司的客户。
三、加快业务开展
稳固--市场占有率,扩大--市场占有面。依据上半年支公司保费收入---万元为依据,公司打算下半年实现全年保费收入---万元,其中:打算将从以下几个方面去实施完成。
1、细心组织筹划、坚决完成打算指标,为全年目标打下坚实的根底。大力开展渠道业务,深度拓展--市场,打好--地市业务的攻坚战,有序推动,扩大和稳固--市场占有面。
2、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力开展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要稳固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在开展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
3、谨慎做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在下半年里努力使非车险业务在开展上形成新的格局。
4、其他方面:深化抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;踊跃参加各种保险的剧烈竞争之中。
四、抓好队伍建立
做好员工和保险推销员工作,接着完善人力资源调配,为公司业务开展供应人力保障。下半年在员工待遇上,工资及福利待遇在上半年的根底上适当提高,同时打算为每个员工体检身体,每位员工过生日公司供应一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为下半年的业务开展供应强有力的人力保障。
五、完善管理机制
强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的须要。汇编成册后,发到每一个员工手中,谨慎学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。下半年有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的开展阶段。
保险下半年工作打算篇4
一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在20--年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。
1、对承保业务刚好地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务打算。
3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务开展供应良好的保障。
二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。
经过20--年的努力,我司已在市场占有了必须的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20--年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音效劳系统,加大热线的传播力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原那么,严格遵照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。
〔一〕加强理论学习,提高个人的理论素养。不断充溢自己的学问面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多沟通、多合作。
〔二〕提高工作效益。加强业务学习,把加强学习同提高工作实力结合起来,把踊跃进取和求真务实结合起来,把工作热忱和工作看法结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。
〔三〕树立自身形象,增加自信念,提高协调实力,用最简洁、最具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去折服每一个客户。
〔四〕维护好网点关系,保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个根本条件。要与银行人员成为挚友,这个网点才有可能销售我们的产品。
〔五〕有效鼓励网点主任和柜员,刚好驾驭网点的更多信息,提高网点的出单率。
〔六〕通过视察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方看法,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进展充电,努力使自己变得更好。
〔七〕谨慎地完成接下来的工作任务,工作指标。
以上几个方面就是我的工作打算,或者可以说是我对接下来的工作的准备吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准那么,我工作的动力。只要我对自己说,我决不放弃,我就有胜利的信念,只要我对自己说,我始终有幻想,我就有胜利的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,胜利就在我的身边。
保险下半年工作打算篇5
一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在--下半年里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。
1、对承保业务刚好地进展审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务打算。
3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对--公司所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务开展供应良好的保障。
二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。
经过上半年的努力,我司已在市场占有了必须的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务开展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,--公司在下半年里将严格标准客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音效劳系统,加大热线的传播力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原那么,严格遵照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。
3、以--公司为中心,专、兼职并行,建立
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