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文档简介

—大学生银行实习心得体会实习在教学中占很重要的地位,整个实习分设有认识实习、生产实习和毕业实习。高校生银行实习如何写心得体会?以下是给大家搜集的关于高校生银行实习心得体会,欢迎大家前来参阅。高校生银行实习心得体会【1】此次实习的目的在于通过在X银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学问,还要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研讨等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的ATM机竞赛活动就是要提高银行人员的服务意识,增加其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,X支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。在学习各种相关银行学问的同时,我还主动向综合柜员学习银行根本业务操作。由于如今银行是施行的柜员制,所以我并没有时机去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,查找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底转变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。创立学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及X业务方面的学问。X业务施行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的X业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,检查传票号是否连续金额是否精确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在大堂工作要特别注意礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要当心谨慎。经理告知我要做好大堂的礼仪工作,就必需做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)恰当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必需拥有丰富的学问面。由于中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币X及兑换工作。实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对X银行的根本业务有了肯定了解,并且能进行根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实认真的工作看法。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比方:假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要谨慎细心。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大改变,假如不能尽快顺应,仍把自己能同学看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。第三,我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比方,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往许多人由于身份证丧失而持本人户口簿或他人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被答应的而当对方有所疑问时,也必需要耐烦的解释为什么必需得这么做。如今银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要对于客户的一些问题和询问必需要耐烦的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法并虚心向他人请教。最终,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的进展。高校生银行实习心得体会【2】转瞬已经实习了两个多星期,曾思念睡觉睡到自然醒的生活。但是如今建行紧急有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时分的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧急,也有点冲动,由于不明白到底花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的X建行X分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了X经理和X经理的热忱接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个X而又热忱的团队。随后经理布置我们各自拜师学习,我先被布置到贷后服务的岗位。由于我从前没接触过,对个贷后中心的许多业务都不懂。师傅是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就认真给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关怀和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着认认真真工作,堂堂正正做人的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎当心。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。一颗急躁的心归于安静,但不缺乏X。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要高明的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上,从详情处入手。在金融市场剧烈竞争的今天,除了要强化自己的理论素养和专业水平外,更应当强化自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供便利、快捷、精确的服务。同时,我也领悟到同学和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所希望的状态,首先你必需付出X分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开头有意识地培育自己的理财力量。在高校里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的力量。参与实习后才能深入体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时期,学问更新太快,靠原有的一点学问肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰!我最赏识把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最赏识她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参与、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重复的实习工作中查找欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。高校生银行实习心得体会【3】经过在X农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自我在学校所学的学问有了感性的认识,使自我更加充足的理解了理论与实际的关系,也渐渐的顺应了我同学身份向职业人员的主角转换。我这次实习的主要资料是制度学习,储蓄业务以及根本的综合柜员操作。首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的简便,每一天对着电脑静静键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作资料。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉现实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每一天的破钞都比拟多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个搭配词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人懊恼的艰难任务,并且假如在比拟繁忙的时分,不管是整理破钞还是捆钱都得争分夺秒的利用时间。时间过去三个月了,可是此刻的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为标准的准则,是不行违反的规则。不违不保证不出错,可是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信誉社的制度读本,并且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领悟与学习,银行工作的制度标准也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每一天必需的事情,并且也是我最紧急的时分,虽然每一天都在进行着这项任务,可是每每到时分差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有显现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否认。在这次的实习过程中,授权是我印象最深入的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度标准,统一操作,流程化的操作时不行防止的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每一天必不行少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的根本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,相互监督的需求,安全的需求,也是根本工作完成的需求,由于有些业务必需得本地授权,必需得有监督柜员的存在。对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必需彻底的贯彻施行。对于在这次实习过程中常常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例,也是我们必需引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不管是临柜人员还是授权柜员都得认真、认真、按部就班的进行规程操作。在这次两个多月的实习生活中,柜台操作根本就是我每一天的生活写照。刚开头的一个多星期,我每一天都处在背操作代码的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似简洁的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,并且只要有一天不操作,就会遗忘业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。可是幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟识了根本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项根本的技能是每个柜员都必需具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,刚开头认为这些都很简洁,可是实际操作以后,发现一点都不简洁,捆钞时必需将钱都弄整齐,叠好,并且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于许多前辈的许多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然此刻都是用点钞机,可是在过钞的时分,钱的位置放置很重要,假如位置不对,就会不停的响,不断的停……在进行柜台操作的过程中,由于农商行此刻业务需要,根本是应对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每一天的业务就是柜面上关于卡和存折根本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开头上柜实习时,不管做什么事情都是细心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,并且操作过程和时间都很缓慢,应对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,可是在慢慢熟识了根本操作以后,根本能够做到独立操作。可是由于毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于许多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟识,能更好的操作业务。由于实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于许多对公的会计业务不是很熟识,可是就自我来说,还是很希望在将来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的进展自我。实习的时间很短暂,仅有短短两个多月的时间。可是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上头的收获,也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题,在生活中的待人处事上头,也传递给我许多珍贵的看法,在农商行的这个大家庭里面,工作很充实,生活很开心。所以在那里很感谢攀枝花农商行对我们实习生关怀和照料,很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮忙,异样感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮忙与耐烦指导,多谢!高校生银行实习心得体会【4】这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个时机。一个月的银行实习,让我对银行的根本业务有了必需的了解,并且我觉得自我在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自我所学的学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的学问,一旦接触到实际,才发现自我的差距。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的详情需要留意。比方:对客户的看法,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必需起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必需要耐烦解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自我的岗位上有所进展。作为一名在校高校生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供应一次良好的契机。首先,我深入体会到银行工作标准化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必需要有很强的职责心,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。例如,在银行工作,假如没有完成当天的工作,职员必需加班:假如是不细心弄错了钱款,而又无法追回,那也必需有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必需坚守职业道德和女里提高自我的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业,所以增援的工作看法尤为重要。再次,培育良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培育钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通沟通等一些做人处事的根本原则,不断培育好的习惯,不断提高自我的素养。在银行,尽管很多操作看似简洁重复枯燥,但要做到坚持适中如意的工作热忱和长期的精确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中,我认识改善了自我的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,耐烦谨慎地对待每一笔业务。认识到这些,我更需要将自我在高校里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理根本实务的本领与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。俗话说,千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要阅历,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感谢中国工商银行为我供应了这样一次珍贵的实习时机,感谢工行领导和指导老师对我的教导和支持。高校生银行实习心得体会【5】这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个时机。一个月的银行实习,让我对银行的根本业务有了必需的了解,并且我觉得自我在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自我所学的学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的学问,一旦接触到实际,才发现自我的差距。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的详情需要留意。比方:对客户的看法,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必需起立并双手接送,最终对

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