2022年岳阳市岳阳楼区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试试题及答案

PAGEPAGE382022年岳阳市岳阳楼区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试试题及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．社会保险制度建立建立以后，法定员工福利的主体是()。A、社会保险B、医疗保险C、工伤保险D、生育保险答案：A解析：此题考点是员工福利初建阶段。社会保险制度建立，以法律形式规定了企业的员工福利责任。此后，社会保险成为法定员工福利的主体。故选A。2．按职能划分的组织形式起源于法国的组织理论专家()在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式。A、韦伯B、法约尔C、马斯洛D、赫茨伯格答案：B解析：按职能划分的组织形式，起源于20世纪初法国的组织理论专家——法约尔在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式，所以又称为“法约尔模型”。它是一种按职能来划分、组织各个部门的组织形式，通常称为“职能制结构”。故选B。3．从经济发展状况来看，绝大部分发展中国家的经济呈现出()经济的特点A、一元B、二元C、三元D、多元答案：B解析：从经济发展状况来看，绝大部分发展中国家的经济呈现出二元经济的特点:在其国民经济组成中，现代工业并不占有支配地位，同时仍保留有较为庞大的传统手工业和农业经济部门。这些特征也使发展中国家的社会保障制度与发达国家存在差异。故选B。4．就现阶段而言，我国社会保障制度的重要目标是()。A、满足人民基本生活需求B、满足公民基本生活需求C、满足人民精神生活需求D、满足公民精神生活需求答案：A解析：此题考点是与社会经济发展水平相适应原则。就现阶段而言，满足人民基本生活需求是我国社会保障制度的重要目标。故选A。5．主张国家干预主义的具有代表性的是德国新历史学派的施穆勒、布伦坦诺等人提出的()。A、福利国家理论B、“福利国家”蓝图C、福利经济学理论D、凯恩斯主义答案：A解析：本题可从“人物与观点的匹配”入手。①施穆勒、布伦坦诺:福利国家理论。②韦伯夫妇:“福利国家”蓝图。③庇古:福利经济学理论。④凯恩斯:凯恩斯主义。故选A。6．以下关于德国合同军人的说法错误的是()。A、合同军人服役期间的养老保险费由政府负担B、合同军人退役后的养老保险费由政府缴纳C、合同军人退役后的养老保险费由个人缴纳D、合同军人退役后的医疗保险费由个人缴纳答案：B解析：如德国军人保险，政府对职业军人、合同军人分别实行不同的保险办法。职业军人的养老保险费用全部由政府负担，医疗保险服役期间实行公费医疗，退休后的医疗费按照80%的比例补贴，其余部分由个人参加商业保险解决。合同军人服役期间的养老保险费由政府负担，退役后由个人缴纳，参与社会保险。同样，医疗保险费在退役后也由个人缴纳。故选B。7．社会保障的强制性是国家对社会经济生活实行()的表现A、国家干预B、凯恩斯主义C、中间道路D、经济自由主义答案：A解析：社会保障的强制性是国家对社会经济生活实行国家干预的表现，也是社会保障制度得以存在和实施的保证。故选A。8．从事非全日制用工的劳动者，在同一用人单位每周工作时间累计不得超过()小时。A、20B、24C、30D、35答案：B解析：《劳动合同法》规定，非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时的用工形式。故选B。9．用人单位因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下，延长工作时间每日不得超过()小时。A、2B、3C、4D、5答案：B解析：《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定：用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。故选B。10．劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位()向劳动者支付劳动报酬。A、可以B、不必C、应当D、酌情答案：C解析：《劳动合同法》第二十八条规定：劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。劳动报酬的数额，参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。故选C。11．自20世纪70年代开始，OECD成员国纷纷推出()，定向解决失业问题。A、区域就业方案B、“AMB”方案C、“AMB”方案D、特种雇佣计划答案：D解析：自20世纪70年代开始，OECD成员国纷纷推出“特种雇佣计划”，定向解决失业问题。这类计划专为特定失业者创造就业机会，政府为就业岗位提供者发放补贴。故选D。12．魅力型领导者的非道德特征是()。A、为集体利益使用权力B、经常采取双向沟通C、努力提升自己的个人愿景D、支持下级答案：C解析：魅力型领导者的非道德特征有：①为个人利益使用权力;②提升自己的个人愿景;③指责或批评相反的观点;④要求自己的决定被无条件接受;⑤单向沟通;⑥对追随者的需要感觉迟钝;⑦用外部的道德标准满足自我兴趣。故选C。13．根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当制作()。A、调解书B、判决书C、决定书D、裁决书答案：A解析：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第七十二条规定，仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。故选A。14．在英国，标志着社会保障从分散走向统一，从临时性走向制度化，从随意性走向法律化的法律文件是()。A、《济贫法》B、《职工疾病社会保险法》C、《工伤事故保险法》D、《老年和残疾社会保险法》答案：A解析：本题可从“法律的重要性”入手。(1)《济贫法》(1601年):标志着社会保障从分散走向统一，从临时性走向制度化，从随意性走向法律化。(2)《职工疾病社会保险法》(1883年)/《工伤事故保险法》(1884年)/《老年和残疾社会保险法》(1889年):同时被确定为德意志帝国统一的法律文本，并另增《孤儿寡妇保障法》，形成了著名的《社会保障法典》。故选A。15．根据《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》，用人单位招用外国人的，应当自办理就业证件之日起()日内为其办理社会保险登记。A、15B、30C、45D、60答案：B解析：根据《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》第四条，用人单位招用外国人的，应当自办理就业证件之日起30日内为其办理社会保险登记。故选B。16．城乡居民基本养老保险制度自2014年建立以来，一共()次提高基础养老金最低标准。A、2B、3C、4D、5答案：A解析：国家先后于2014年、2018年2次提高城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准。故选A。17．按照《国务院办公厅关于改革完善博士后制度的意见》，要把()作为改革完善博士后制度的核心。A、解决制约博士后事业发展的突出问题B、提升博士后研究人员培养质量C、扶持博士后创新创业D、健全博士后服务体系答案：B解析：《国务院办公厅关于改革完善博士后制度的意见》(国办发[2015]87号)(二)基本原则中提出：把提升博士后研究人员培养质量作为改革完善博士后制度的核心。故选B。18．国际粮农组织认为，恩格尔系数在()以上的属于贫困。A、59%B、60%C、70%D、71%答案：A解析：恩格尔系数法是指以居民用于食品消费的绝对支出除以已知的恩格尔系数，求出所需的消费支出的方法。国际粮农组织认为，恩格尔系数在59%以上的属于贫困，用这个数据求出的消费支出即为贫困线，即最低生活保障线。故选A。19．()机关招录高校毕业生可适当放宽学历、专业等条件，降低开考比例，可设置一定数量的职位面向具有本市、县户籍或在本市、县长期生活的高校毕业生。A、艰苦边远地区基层B、老工业基地C、县以下D、中西部地区基层答案：A解析：《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步引导和鼓励高校毕业生到基层工作的意见》规定，艰苦边远地区基层机关招录高校毕业生可适当放宽学历、专业等条件，降低开考比例，可设置一定数量的职位面向具有本市、县户籍或在本市、县长期生活的高校毕业生。故选A。20．从失业保险基金中领取失业保险金的条件不包括()。A、失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年B、非因本人意愿中断就业C、已经进行失业登记，并有求职要求D、已经进行失业登记，但无求职要求答案：D解析：《失业保险条例》规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：①失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年;②非因本人意愿中断就业;③已经进行失业登记，并有求职要求。故选D。21．2011年北京建立起第一座()，标志着残疾人精神文化福利的进一步发展。A、盲人图书馆B、聋哑人图书馆C、残疾人图书馆D、国家图书馆答案：A解析：此题考点是福利保障。2011年北京建立起第一座盲人图书馆，标志着残疾人精神文化福利的进一步发展。故选A。22．军人职业的特点包括()。A、劳动强度大B、规范性、约束性强C、牺牲系数高D、以上均正确答案：D解析：保卫国防和国家安全是军人的天职。军人职业具有劳动强度大，规范性、约束性强，以及牺牲系数高等特点，从事军事劳动中，面临着职业风险与职业连带风险。故选D。23．由职工队伍的年龄结构和退休年龄标准所决定的是()。A、预定死亡率B、预定退休率C、预定新增就业率D、预定工资率答案：B解析：本题可从“退休费用定量化的基础率”入手。①预定死亡率:可通过编制专用的人口生命表测出。②预定退休率:由职工队伍的年龄结构和退休年龄标准所决定。③预定新增就业率:由劳动力资源和就业需求所决定。④预定工资率:由工资变化的趋势所决定。故选B。24．社会保障水平的特点有()。A、动态性特征B、刚性特征C、社会保障水平客观上存在一个“适度区域”D、以上均正确答案：D解析：社会保障水平呈现出以下特点:(1)动态性特征。(2)刚性特征。(3)社会保障水平客观上存在一个“适度区域”。记忆口诀:东港市。故选D。25．()不是形成垄断工资差别的原因。A、劳动者技能B、工会的限制C、社会经济体制D、租金性工资收入答案：A解析：导致垄断性工资差别出现的主要原因是不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制(如工会、国家行政权力甚至社会经济体制的限制)。故选A。26．在市场经济条件下，各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资，通常会普及初等义务教育，政府这样做的一个主要原因是()。A、初等教育能够带来很高的社会收益B、初等教育只能让社会受益，因而只能由政府投资C、政府投资于高等教育是不会产生社会收益的D、初等教育不能产生私人收益，所以私人不愿意进行投资答案：A解析：由于教育有着巨大的外部性，或者无法将教育的收益完全私人化，因此，从社会的角度来说，教育的私人投资水平总会是不足的，所以世界各国政府以及各种社会组织对教育都极为重视，对教育，尤其是大学之前的义务教育，给予了大量的投资。因为在上大学之前受到的教育所产生的那些收益中，社会收益所占的比重可能更大。故选A。27．使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是()。A、领导—成员交换理论B、权变理论C、魅力型领导理论D、路径—目标理论答案：B解析：权变理论将领导方式区分为工作取向和关系取向两类。为了测量一个人的领导风格属于工作取向还是关系取向，费德勒发明了“最不喜欢的工作伙伴”量表。该量表由16组形容词组成，首先让领导者回想自己所共事过的同事中最难相处、最难合作的一个同事，然后用该量表对这个同事进行评价。故选B。28．国家、社会和军队向低收入的军人家庭和遇到特殊困难的军人家庭所提供的一种经济帮助和照顾是()。A、军人社会优抚B、军人退役安置C、军人社会救助D、军人福利答案：C解析：本题可从“军人社会保障的内容”入手。①军人社会优抚:对有特殊贡献的军人及眷属实行的具有褒扬和优待抚恤性质的社会保障措施的总称。②军人退役安置:现役军官、士兵服役期满或由于别的原因退出军队。③军人社会救助:向低收入军人家庭和遇到特殊困难的军人家庭所提供的一种经济帮助和照顾。④军人福利:为提高军人社会地位和物质待遇水平而提供的各种福利项目和福利设施。故选C。29．社会福利中哪种事业一般是免费的?()。A、公共福利事业B、特别的、专门性的福利事业C、局部性或选择性的福利措施D、A、B、C三种内容的综合答案：B解析：特别的、专门性的福利事业。这类事业具有保障性，即对无经济来源或暂时失去经济收入的人给予补助，以保证他们的正常生活。这类事业一般都是免费的。故选B。30．保证扶贫有效性的首要环节是()。A、扶贫开发战略的正确选择B、农村扶贫开发的正确选择C、专项扶贫的正确选择D、农村最低生活保障的正确选择答案：A解析：扶贫开发战略是指一定时期对一定地区和人群实施扶贫计划所确定的主要目标和主要途径或手段。扶贫开发战略的正确选择是保证扶贫有效性的首要环节。故选A。31．下列哪项待遇的标准由统筹地区人民政府规定?()A、伙食补助费B、一次性工伤医疗补助金C、一次性伤残就业补助金D、伤残津贴答案：A解析：《工伤保险条例》第三十条规定，职工住院治疗的伙食补助费等从工伤保险基金支付，基金支付的具体标准由统筹地区人民政府规定。故选A。32．开办光荣院、敬老院等属于军人福利体系中的()。A、社会补贴B、职业福利C、社区服务D、其他军人福利事业答案：D解析：本题可从“我国的军人福利体系的组成”入手。(1)社会补贴:包括国家和各省、市级地方政府对军粮供应、军服生产等的财政补贴等。(2)职业福利:包括各种生活福利待遇、集体福利设施及军人休假等。(3)社区服务:包括文化娱乐服务、优抚对象服务、困难户服务以及其他各种便民服务等。(4)其他军人福利事业:如开办光荣院、敬老院等。故选D。33．依据法律规定，政府和社会对因自然灾害或其他原因而无法维持最低生活水平的无收入和低收入的个人或家庭给予帮助，满足其生存需要的制度是()。A、社会保险B、社会福利C、社会救助D、社会接济答案：C解析：社会救助是依据法律规定，政府和社会对因自然灾害或其他原因而无法维持最低生活水平的无收入和低收入的个人或家庭给予帮助，满足其生存需要的制度。故选C。34．军人退役安置的经济保障包括()。A、生产性贷款B、就业安置C、落户安置D、技术培训答案：A解析：军人退役安置的保障包括、服务保障。故选A。35．在工伤保险制度中，()是一个核心的问题。A、工伤保险待遇水平B、工伤医疗待遇水平C、伤残待遇水平D、职业康复待遇水平答案：A解析：在工伤保险制度中，工伤保险待遇水平是一个核心的问题，它关系到对工伤职工权益的保障程度，从而影响整个工伤保险制度的有效性。故选A。36．2015年1月，国务院公布了《关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》，改革以后单位按工资总额的()缴费。A、5%B、8%C、10%D、20%答案：D解析：2015年1月，国务院公布了《关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》。改革以后单位按工资总额的20%缴费，个人按缴费工资的8%缴费。故选D。37．关于工伤保险缴费的说法，错误的是()。A、职工应当参加工伤保险，工伤保险费由用人单位缴纳，职工不缴纳B、工伤保险费应当按照本单位职工工资总额，根据社会保险经办机构确定的费率缴纳C、工伤保险费的数额为本单位职工工资总额与单位缴费费率之积D、工伤保险费的缴纳实行固定费率答案：D解析：《社会保险法》规定，职工应当参加工伤保险，由用人单位缴纳工伤保险费，职工不缴纳工伤保险费。用人单位应当按照本单位职工工资总额，根据社会保险经办机构确定的费率缴纳工伤保险费。《工伤保险条例》规定，工伤保险基金由用人单位缴纳的工伤保险费、工伤保险基金的利息和依法纳入工伤保险基金的其他资金构成。国家根据不同行业的工伤风险程度确定行业的差别费率，并根据工伤保险费使用、工伤发生率等情况在每个行业内确定若干费率档次。用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费费率之积。故选D。38．()的侧重点在于满足当前的工作需要。A、开发B、培训C、绩效管理D、人才管理答案：B解析：培训是指为了方便员工学习与工作有关的知识、技能以及行为而开展的一系列有计划的活动。培训的侧重点在于满足当前的工作需要。故选B。39．军人社会保障的对象是()。A、军人及其家庭B、政府C、员工D、军人基本生活答案：A解析：此题考点是军人社会保障的对象是军人及其家庭。军人社会保障的对象是军人及其家庭故选A。40．银行业金融机构应当协助人力资源社会保障行政部门做好查询工作，可及时反馈的，应于收到《查询单位银行账户通知书》当日完成查询并反馈;需要进一步查阅相关档案资料的，原则上应于()个工作日内完成查询并反馈。A、三个B、五个C、七个D、十个答案：B解析：《中国银保监会人力资源社会保障部关于人力资源社会保障行政部门查询相关单位银行账户有关问题的通知》(银保监发〔2020〕23号)：银行业金融机构应当协助人力资源社会保障行政部门做好查询工作。可及时反馈的，应于收到《查询单位银行账户通知书》当日完成查询并反馈;需要进一步查阅相关档案资料的，原则上应于五个工作日内完成查询并反馈。对于因技术条件、不可抗力等客观原因，银行业金融机构无法在规定时限内反馈的，应当向人力资源社会保障行政部门说明原因，并采取措施尽快完成查询反馈。故选B。41．以下不属于离校未就业高校毕业生实名信息登记渠道的是()。A、教育部门集中移交B、办理报到接收、档案托管等业务时收集记录C、入户走访调查摸排D、互联网搜索答案：D解析：《人力资源社会保障部办公厅关于加强离校未就业高校毕业生实名制就业服务工作的通知》(人社厅发〔2015〕111号)规定，实名信息登记工作中要侧重通过三个渠道获取信息，即教育部门集中移交，为毕业生办理登记、报到接收、档案托管等业务时收集记录，入户走访调查摸排等。故选D。42．一些贫困地区蕴藏着丰富的可供开发利用的资源，但却未能利用资源优势来发展经济、脱贫致富，主要是因为贫困地区发育低下的()。A、自然环境B、社会环境C、人口素质D、政策结构答案：B解析：从现代商品经济的角度看，有些贫困地区蕴藏着丰富的可供开发利用的资源。但是，这些地区未能利用资源优势来发展经济、脱贫致富，主要是因为贫困地区发育低下的社会环境。故选B。43．关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是()。A、满意的反面是不满意B、激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等C、具备了激励因素就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D、双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因答案：D解析：赫兹伯格认为，满意与不满意并不是非此即彼、二择一的关系。满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。赫兹伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次理论既有联系，又有区别。需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。故选D。44．高技能人才参加工程系列专业技术职称评审，技工院校高级工班可按相当于()学历申报评审相应专业职称。A、中专B、高中C、大专D、本科答案：C解析：《关于在工程技术领域实现高技能人才与工程技术人才职业发展贯通的意见(试行)》二、主要内容(一)支持工程技术领域高技能人才参评工程系列专业技术职称：高技能人才参加工程系列专业技术职称评审，技工院校高级工班可按相当于大专学历申报评审相应专业职称。故选C。45．下列关于内部劳动力市场的说法，错误的是()A、采用内部劳动力市场做法会存在较高的成本B、采用内部劳动力市场可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降C、内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在D、内部劳动力市场独立于外部劳动力市场答案：D解析：D项，内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在，它不能是完全自我封闭的，它在薪酬水平、福利待遇等方面必须与外部劳动力市场上的情况保持一致。故选D。46．德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机关和军队是()的组织文化类型。A、堡垒型B、俱乐部型C、学院型D、棒球队型答案：B解析：俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要，它的目的是把管理人员培养成通才。俱乐部型组织的例子有：联合包裹服务公司、德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机构和军队等。故选B。47．社会保障管理体制中，以私营机构为主的管理体制主要体现在()制度中A、医疗保险B、养老保险C、工伤保险D、生育保险答案：B解析：以私营机构为主的管理体制是在国家立法和制定基本政策的前提下，其他所有日常管理工作(包括具体政策的制定)全部由企业化的私营公司来承担，实体性的工作由私营公司来具体运作。这种管理体制主要体现在养老保险制度中。故选B。48．实行国民年金的国家大多采用的能够享受领取养老金权利的方法是()。A、被保险人必须达到规定的退休年龄和缴纳保险费的期限B、被保险人必须达到规定的年龄和所需要的工作年限C、被保险人必须符合规定的年龄、工龄和缴纳保险费的期限三个条件，缺一不可D、被保险人必须达到规定的年龄，并符合居住国所规定的居住期限答案：D解析：此题考点是年龄和居住期限条件。被保险人必须达到规定的年龄，并符合居住国所规定的居住期限，才有资格领取养老金。实行国民年金的国家大多采用这种方法。故选D。49．关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是()。A、控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法B、效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节C、反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D、控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目答案：B解析：A项，问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法，而控制实验法是评估培训与开发效果最规范化的方法;C项，反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变;D项，控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。故选B。50．《关于做好疫情防控期间有关就业工作的通知》规定，疫情防控期间湖北等疫情严重地区受疫情影响失业的参保人员，可通过失业保险基金，按照不高于当地()发放失业补助金，具体办法报请省级人民政府确定。A、失业保险金标准B、最低生活保障标准C、最低工资标准D、在职职工平均工资标准答案：A解析：《关于做好疫情防控期间有关就业工作的通知》(人社部明电〔2020〕2号)规定，疫情防控期间，湖北等疫情严重地区受疫情影响失业的参保人员，可通过失业保险基金，按照不高于当地失业保险金标准发放失业补助金，具体办法报请省级人民政府确定。故选A。二、多选题1．形成魅力归因的领导特质包括()。A、自信B、理想化的愿景C、印象管理技能D、社会敏感性和共情答案：ACD解析：魅力型领导理论认为，魅力本身是一个归因现象，会随情境而变化;能够促使魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情等。提升魅力型领导的情境既包括面临剧烈变革的组织环境，也包括对现状非常不满的追随者。故选ACD。2．《事业单位公开招聘人员暂行规定》规定，事业单位招聘()，适用本规定。A、领导人员B、专业技术人员C、管理人员D、工勤人员答案：BCD解析：《事业单位公开招聘人员暂行规定》第二条规定，事业单位招聘专业技术人员、管理人员和工勤人员，适用本规定。故选BCD。3．评价绩效改进效果的维度包括()。A、反应B、学习或能力C、转变D、发展答案：ABC解析：绩效改进方案实施之后，还要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从四个维度来评价绩效改进：①反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应;②学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度;③转变，即改进活动对工作方式的影响;④结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。故选ABC。4．以下属于家庭财政支持中的现金补贴的是()。A、儿童津贴B、单亲家庭的收入补贴C、子女抚养费D、儿童福利收入免税答案：ABC解析：现金补贴，包括儿童津贴、产假及育儿假期间的公共收入补贴、单亲家庭的收入补贴、子女抚养费等等;家庭税收支持体系，包括儿童福利收入免税，即通过儿童福利获得的收入不计算在纳税基数中;家庭税收抵免，即根据子女的数量，父母家庭收入可获得一定程度的税收抵免。故选ABC。5．在职位评价流程中，实施阶段的主要任务有()。A、对职位评价者进行培训B、职位的初评和正式评价C、明确职位评价的目的D、与员工进行沟通并建立申诉机制和程序答案：ABD解析：职位评价实施阶段的主要任务是：①对职位评价者进行培训。培训的内容主要包括：工作评价的目的、意义，工作评价方法，工作评价流程等。②职位的初评和正式评价。③与员工进行沟通并建立申诉机制和程序。故选ABD。6．按照《劳动合同法》规定，用人单位()，应当向劳动者每月支付2倍的工资。A、与劳动者违法约定试用期且已经履行的B、违法解除或终止劳动合同的C、自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的D、违反规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应订立无固定期限劳动合同之日起答案：CD解析：用人单位自用工之日起超过1个月，不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付2倍的工资。用人单位违反《劳动合同法》的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，应当自订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资。故选CD。7．人力资源和社会保险行政争议具有的特点包括()。A、当事人的多样性B、以国家机关为被告C、属于民事争议范畴D、其内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关答案：AD解析：人力资源和社会保险行政争议的特点包括：①当事人的多样性，既有人力资源社会保障部门，又有社会保险经办机构，既有用人单位和劳动者，又有医疗服务机构;②人力资源和社会保险行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事务管理关系之中;③人力资源和社会保险行政争议的内容与当事人的法定劳动和社会保险权利、义务相关。故选AD。8．根据《最低工资规定》，确定和调整月最低工资标准，应参考()、职工平均工资、经济发展水平、就业状况等因素。A、劳动条件和劳动强度B、当地就业者及其赡养人口的最低生活费用C、城镇居民消费价格指数D、职工个人缴纳的社会保险费和住房公积金答案：BCD解析：《最低工资规定》第六条第一款规定：确定和调整月最低工资标准，应参考当地就业者及其赡养人口的最低生活费用、城镇居民消费价格指数、职工个人缴纳的社会保险费和住房公积金、职工平均工资、经济发展水平、就业状况等因素。故选BCD。9．社会保障的资金管理内容包括()。A、筹集社会保障资金B、支付社会保障待遇C、管理、运用社会保障资金D、建立社会保障预算答案：ABCD解析：本题可从“社会保障资金管理的内容”入手。社会保障的资金管理内容包括:(1)筹集社会保障资金。(2)支付社会保障待遇。(3)管理、运用社会保障资金。(4)建立社会保障预算。故选ABCD。10．从劳动力市场运行的角度来看，劳动力流动机制的作用主要体现在()。A、纠正地区间就业不平衡B、加剧企业人才的流失C、减少由技术变化而引起的人力问题D、使企业获得更高质量的劳动力答案：AC解析：从劳动力市场运行的角度来看，劳动力流动机制可以纠正地区间就业不平衡，减少由技术变化而引起的人力问题，减轻与经济结构变化相联系的失业问题，它还有利于劳动力市场根据其他市场形势的变化做出快速的调整。故选AC。11．在内部劳动力市场中，企业会明确规定下列()的有关内容。A、短期解雇顺序B、职位分配C、职工福利D、争议处理程序答案：ABD解析：内部劳动力市场则是指在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系。其重要特征之一是，企业通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者，内部的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现。在存在内部劳动力市场的情况下，企业通常对于短期解雇顺序、薪酬等级、职位分配、晋升、调薪以及争议处理程序等都有明确的规定。故选ABD。12．俄亥俄大学的研究人员将领导行为归纳为()。A、生产管理B、效率管理C、关心人D、工作管理答案：CD解析：俄亥俄大学的研究人员将领导行为归纳为关心人和工作管理。关心人是指领导者注重人际关系，尊重和关心下属的建议与情感，更愿意建立相互信任的工作关系;工作管理是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动。故选CD。13．属于流动人员办理人事档案业务主要作用的是()。A、招聘录用和选拔使用B、政审和审查C、党组织关系接转D、出具相关证明答案：ABCD解析：根据《中央组织部人力资源社会保障部等五部门关于进一步加强流动人员人事档案管理服务工作的通知》明确的基本公共服务内容。故选ABCD。14．退役军官安置主要采取的形式有()。A、转业B、复员C、自主择业D、退休答案：ABCD解析：退役军官安置主要采取转业、复员、自主择业、退休等形式。故选ABCD。15．为了使职业生涯管理活动取得成功，应注意的事项有()。A、职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合，统筹考虑B、得到组织高层的支持，特别是在政策、经费等方面C、鼓励组织高层参与职业生涯发