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文档简介

广东有公司安保务技协议2020年71

一总1.1广东XX有限公司位于广东省XX号招标为该公司厂区的安保服务。本协议确定了服务内容、技术要求、人员配置、服务工期、考核细则等。1.2本术协议提出了最低限度的技术要求,并未对一切技术细节作出规定,也未充分引述有关标准和规范的条文,乙方应保证提供符合本技术协议和最新行业标准的优质服务。1.3如方没有以书面形式对本技术协议的条文提出异议甲方为乙方提供的服务完全满足本技术协议的要求。如果乙方有异议,应以书面形式明确提出,在征得甲方同意后,可对有关条文进行修改。如甲方不同意修改,仍以甲方意见为准。1.4在定合同之后方保留对本技术协议提出补充要求和修改的权利乙方应承诺予以配合。如提出修改,具体项目和条件由双方商定。1.5乙保障甲方为本技术协议或其任何部分规定用途而使用服务和文件受第三方关于专利的侵权指控。如果发生任何第三方的侵权指控,由乙方负责与第三方交涉并使甲方免受由于第三方索赔从法律及经济责任上所造成的损害。1.6本术规范书经甲乙双方认可后作为合同的附件同正具有同等效力。二服内2.1乙方(即投标方以下均一致)提供安全保卫服务的范围XX公司范围内的安保工作,包括不限于厂前区、生产区、码头、物资仓库的治安保卫,暂定14岗亭和2个巡逻岗。服务内容主要包括各固定岗的定点看护;对人员、物资及车辆出入生产区、厂前区、码头进行检查、登记;生产区、厂前区、码头治安巡逻,维持公司的正常施工、生产秩序;协助做好治安案件的侦破等。如果甲方要求增加人员或岗亭,增按照乙方报价中人员的单价进行核算。2.2保安服务实行四班三倒24小时值班严格执行电厂各项安全管理制度保安区域实行人员凭证出入资凭有效放行条放行管理发生重大治安刑事责任案件、不发生重大盗窃责任案件。2

2.3方(即招标方,以下均一致)有重要接待或发生突发事件时,有权对乙方保安人员集中调配,乙方必须无条件服从。2.4务内容还包括配合综合部做好公司的重要接待保卫任务:保安队员作为兼职消防员,发生火灾时配合公司消防队。2.5按规定应当履行的其它职责;2.6乙方必须为全体保安人员购买足额的人身意外险和社保,费用由乙方负责。三、服工期3.1本项目拟定于2020年10月1日2021年9月30日实施。具体开工日期以甲方书面通知为准。甲方提前通知投标方,投标方不得以任何理由拖延。3.2前3月为试用期,有以下行为的,甲方可以终止合同,乙方无条件服从,并在收到终止合同书的10天内无条件撤离,由此造成的损失,由乙方全部承担:3.3.1乙方的服务质量和水平与投标方案有较大差异。3.3.2乙方与中标单位为挂靠关系,或中标单位将项目以各种形式分包。3.3.3乙方服务的员工人数不足最低人数。3.3.4乙方不为员工购买社保及足额的人身意外保险。3.3.5乙方的上班模式、管理人员、工器具等与技术规范书要求不相符。3.3.6乙方员工发生严重违法犯罪行为,性质严重的。3.3.7乙方员工队伍不稳定,月离职率超过20%。3.3.8乙方用工不签订劳动合同。3.3用期后,有以下行为的,甲方可以终止合同,乙方无条件服从,并在收到终止合同书的10天内无条件撤离,由此造成的损失,由乙方全部承担:3.3.1乙方存在试用期可中止行为的。3.3.2甲方对乙方的月度考评分数累计2次在分以下3.3.3方不按期足额发放保安工资累计一年次以上、发生一次拖延发放2个月以上以及造成恶劣欠薪影响的四、相要求和规定4.1保服务员配要求:3

序号12345678910111213

岗位大门岗(#1岗)招待所(#2岗)中门(#3岗)2号公寓楼(岗)码头岗(#5岗)文化走廊岗(#6岗)仓库大门(#7岗)仓库小门(#8岗)氨站岗(#9岗)地磅(#10岗)燃料楼(#11岗)TH8转运站(岗)十万吨码头(#13岗)

单班每在岗人数212111111111

人数小848444444444

备注暂定#14巡逻岗(厂前区、发14

2

8电区)16

项目经理

1

2含项目经理班17

合计

19

66人数不少于人2、启动#3、#4机组工作后,如有需要,由综合部书面通知所需增加的保安人员,费用按报价的单价人数进行核算。3、甲方根据工作需要,可以对岗亭设置进行调整。保安人数可以增加或者减少,服务费用按照保安人数相应增加或者减少。4、乙方根据甲方书面要求对工作量调整后,每增加或减1名保安的费用进行单项报价。经甲方认可后的工作量增加或减少,承包费用根据保安的人数相应增加或减少。5、项目经理必须确保有一名在岗。穿工作服并参与考勤,工作时间内不迟到早退,手机保持24小时畅通。有事须提前向甲方综合部请假。4

6、保安人员66名为最低人,为完成好工作,乙方可以视工作情况在此基础上增加人员,但非甲方书面通知因增加工作量、岗亭而增加的人员,甲方不增加费用。增加费用以甲方书面通知增加工作量及工作人员为准。7、乙方每月28日准时足额放本月保安人员的工资,节假日加班工资按照劳动法发放。4.2目经理保安长、保队员素质要4.2.1本项目设项目经理1人副经理1人保安队长人副队长1人班长4人、保安58人。其中,保安队长、副队长设在巡逻岗。班长设在巡逻岗或者岗亭。4.2.2项目经副经理求高中及以上文化程度相关资格证书龄在周岁之间。身体健康、品德良好,政历清楚、无不良习惯,无犯罪记录。有良好的服务意识和组织纪律意识,熟悉安全保卫管理各流程,熟练掌握基本的防暴技能,消防管理基本知识,会灭火器材的使用方法。4.2.3保安队长(副队长)要求高中级以上文化程度,年龄在20-55岁之间。有相关资格证书,身体健康、品德良好,政历清楚、无不良习惯,无犯罪记录。有良好的服务意识和组织纪律意识,熟悉安全保卫管理各流程,熟练掌握基本的防暴技能,消防管理基本知识,会灭火器材的使用方法。4.2.4保安班长身高1.60m以上以上学历年龄45周岁及以周岁),身体健康、品德良好,政历清楚、无不良习惯,无犯罪记录。有良好的服务意识和组织纪律意识,熟悉安全保卫管理各流程,熟练掌握基本的防暴技能,消防管理基本知识,会灭火器材的使用方法。4.2.5保安队员的户籍构成多元化,非当地周边户籍的保安队员人数应占以上。女队员的人数不超过8人。4.2.6乙方保安队员需提供身份证主要社会关系当地派出所无犯罪记录证明等给甲方备查。甲方对于严重违纪或认为不适合担任保安队员的乙方员工,有一票否决权,乙方必须无条件服从。4.2.7甲方综合部定期组织或监督乙方组织保安队员进行操练业务培训等乙方必须全力配合。4.3勤保障面规5

4.3.1甲方为乙方保安队员的住宿提供房间便利,但床、床上用品、水电费等由乙方负责不提供免费就(因工作需要仅提供队长副队长项目经理的工作餐。乙方保安人员如需到甲方饭堂就餐,按优惠价格支付餐费。4.3.2乙方需配置2辆专业四轮电动巡逻车(玛西尔悍马巡逻车必须参照警用电车涂装)、足够数量的安保个人装备(16把电筒、16根警棍、16个盾牌、5把防爆叉)、服装(含帽子,冬夏人均2套以上)、建伍TK3207GD对讲机(每个岗位1部以上),乙方负责配置,并负责设备的修护和使用费用。4.3.3各岗亭如有出现门窗水电空调故障时乙方必须及时维修和维护费用自理。4.3.4以上设备必须在履行合同前购买到位甲方综合部有权调配以上设备乙方无条件服从。合同期满后,以上设备无偿归甲方所有,乙方必须确保合同期满时,设备完好。如有损坏,必须维护好才能移交。4.4厂区安保卫术要求4.4.1区门岗管)检查进出厂大门所有人员是否佩戴厂牌(出入证)或有效证件进入大门。无证人员谢绝进入。(2)到厂区会客、送货单位或与业主单位有业务来往的外来人员,门卫通过电话联系接待人或联系人,经同意后,来访者需如实填写会客单内容(来客姓名、单位、车牌号码、证件号码、到达时间、接待部门、接待人)并经门卫查验证件后方可进入;离开时需接待人填写接待人签字一栏,注明离开时间,来宾将会客单交予门卫处再出门。(3)对进出人员查证原则:认证对人。(4)维护大门附近治安秩序,清理大门前道路堆放的杂物和车辆,防治堵塞出入大门;对于无理取闹、形迹可疑等人员,及时报告值班领导处理。(5)厂内行驶的机动车必须持有车辆通行证,保安查验。(6)外来车辆须进厂,保安通过电话联系接待人,核准后,来访者填写来访单,办理《车辆临时通行证》后,方可进入;离开时将来访单、《车辆临时通行证》交回门卫处。(7)一切物资进入厂门,必须登记。一切物资出厂门,必须凭有效《物资放行条》。6

(8)所有《物资放行条》必须填写清楚栏目的单位名称、经办人、运输工具、车牌号码、日期时间、货物名称及数量、所在单位负责人、所在单位保卫或业主单位有关部门、备注等。物品较多的须列清单作为附件。保安核准货物相符后,并对放行条进行登记,方可放行。(9)施工单位的大型施工机械、设备和其他材料必须经施工监理和业主单位相关部门审批后,经保安查验后可出厂。(10)甲方如对门岗管理内容有修改,按照甲方要求实施。4.4.2逻要求(1)甲方确定保安巡逻的方式和路线。根据巡逻范围的大小和条件,采用徒步巡逻或电车巡逻,巡逻范围不大的,徒步巡逻。(2)保安队长(副队长)每班巡逻不少于4次,对各岗位每日工作情况进行检查、监督、签名,对各岗位的值班记录及人员车辆进出登记情况进行抽查,并及时向上级汇报。(3)对区域边界线进行巡逻,防止不法人员翻越围墙进入厂区。(4维护区域内的施工办公秩序禁止无关人员进入发现形迹可疑人员进入的,及时进行盘查或监视;异常情况报告值班领导处理。(5)任何公共区域严禁乱扔垃圾、废物,保安要密切注意检查,发现违规者保安要及时制止。不听劝告者登记其姓名报综合部处理。(6)严禁停车场以外的任何区域停放任何车辆,发现违规停放车辆及时制止,将其车牌号码登记并锁车,并报告综合部。(7)巡察时密切注意“油、汽、水、光”情况,如在生产区发现管道漏油、漏汽、漏水等异常情况及时向相关区域责任人报告。(8)巡查时发现火警迅速拨打消防报警电话,并报告有关单位(部门)领导,迅速利用就地灭火器材扑救。(9)在巡逻中发现其他灾害事故隐患,要及时报告值班领导。发现妨害社会治安的打架,聚众闹事者,要及时报告,及时予以平息。巡逻队员服从综合部监控中心的指挥。以上巡逻要求甲方可以根据实际情况调整。7

4.4.3安岗位职(1)保安人员要严格遵守国家关于安全保卫的规定,忠于职守,责任心强,积极做好“防火、防盗、防破坏、防事故”的“四防”工作。(2)保安人员上岗执勤,必须身着统一的保安服装,佩戴统一的标志符号。着装整齐,值班时不准擅离岗位,不准嬉戏打闹,不准看书报、打瞌睡、吃零食,不准听收音机及进行其他与值班无关的事。保持门岗内外清洁卫生。(3)坚持文明执勤,礼貌待人,不讲脏话。处理问题是要讲原则,态度和气,不急不躁,以理服人,遇到争执不下的时候,可向业主汇报。(4必须牢记火警盗警和直属上级领导的电话号码和无线电通讯呼号以备急用。(5)严格遵守甲方的规章制度,对违反甲方制度或不听从管理的保安人员,如情节较轻且未造成发包方经济损失,经甲方提出在7个工作日内更换人员。如情节较重且造成发包方经济损失的,在承包费中考核。(6)保安人员在当班期间要服从安防监控室的调配和指令。(7)各岗亭当班时间要坐在桌子中间监控能看到的位置。(8)监控室用对讲机呼叫岗亭必须马上回应,三分钟没回复的视为离岗。(9)使用对讲机必须讲普通话。(10)每日认真填写保安巡逻记录表和值班登记本,在甲方需要及时提供。五、管服务责任及量考核准5.1务责任5.1.1因乙方工作失职、管理不到位造成甲方财产损失的,按相关考核标准给予乙方经济罚款。5.1.2方员工在电厂区域内因工作原因发生的人身伤亡事故,按事故鉴定结果承担责任。上下班途中或身体健康原因造成的乙方员工发生的人身伤亡事故,由乙方负全部责任。5.1.3果因乙方管理服务上的失误,严重影响到甲方良好形象或造成社会负面影响的,招标人单位有权终止服务合同。5.1.4方辞退保安队员前,应先招聘人员,进行岗位培训,确保保安人数不低于合同要求。8

5.1.5方必须为员工购买社保和足额的人身意外保险,用工签订劳动合同,不得违反劳动法,按时发放工资。5.2核5.2.1安全考核5.2.1.1安全方面执行XX公司《承包商安全考核管理规定》5.2.2服务质量考核5.2.2.1方每月不定期按《服务质量考核细则》对投标人日常管理服务工作进行检查考核。5.2.2.2查考核中发现有不符合项目时,用照片、视频证据、文字等方式记录,作为考核评分依据。5.2.2.3甲方检查考核结果与乙方管理服务费用挂钩。5.2.2.4为了抓好安全文明,提升管理实效,甲方每月提供最1万元的安全文明措施费1年合计12万元安全措施费主要用于奖励乙方员工在承包期间的安全文明方面的各种好人好事,甲方制定相关的奖励细则,乙方员工因工作需要加班等费用不纳入奖励内容。奖励金由乙方制表,甲方综合部最终审核确定。本月没有发完的奖金可累积到整个承包期。若承包期没有发完的安全措施费,归甲方所有。每月安全措施费到位后,乙方必须将其与该月员工工资一起发放,不得挪用和侵占,如有违反视为严重违反合同甲方在下月承包费中双倍扣除性质严重的另行处理。5.2.2.5方申请本月承包费时,需提供上月员工工资发放凭证、安全文明措施费发放凭证员工购买社保人身意外险凭证如缺乏凭证甲方视为申请单据不齐,需全部提供方能申请。如因单据不齐造成的一切损失,乙方负责。六、附附表1序号

月度考核标准考核项目

考核标准

备注1

乙方保安不服从甲方综合部及监控中心人员的调度指挥。

扣5分考核500元次重责令辞退员工。9

序号234

考核项目安保设备没有配齐乙方安保工作不到位。乙方人员管理方面存在漏洞

考核标准专业巡逻电车没有配置,少一辆,扣10,每月扣5000元;有配置足够电车但未按照警用标示涂装扣5分考元余安保设备不齐全,每处扣5分,1000元,安保设备损坏未能及时维修的考核3分,每月元。因乙方的责任,甲方各类财产遭受盗窃损失1万元以内的,每次扣5分,考核1000元。万元5万的,每次扣10分考2000元。万元以上10万元以下的,每次15分考核元10万元上的,每次20分考核元盗窃金额特别严重的,另行处理。若发生乙方人员监守自盗的,每次扣分,核元相关人员移交司法机关处理,服务期内累计2次甲方有权终止合方承担一切损失。1、提虚假资料的每发现一人扣5分,核500元。2、找本公司保安人员顶班的考核分,元3、保安员年龄要求不符合、整保安队的人员构成不符合技术规范书要求的月分月考核5000元。4全员工购买足额的人身外伤亡保险、社保等扣10分每人每月考1000元性严重的,直接中止合同。10

备注

序号56

考核项目乙方人员违反劳动纪律或未准时参加甲方要求参加的各类会议或活动。乙方管理人员不如实汇报工作情况或隐瞒事实真相。

考核标准5未在本月25日发本月保安工资的一次扣10分核5000元第二次扣20考10000元,每年累积第三次或者一次拖延时间达到个月及以上的则视为严重违法合同有权终止合同,由此带来损失由乙方承担。6、上班模式非四班三到,违反动纪律的,每发现一次扣15分,核5000元。次不改的,终止合同。上班迟到早退扣1分核50席扣2,考核元次旷的一次分考核500元。管理人员年休假每年为天。过年休假及国家法定假日的请假时间,按照1天元进行考核。每次扣5分考核500元次累计2次的,甲方有权要求乙方更换管理人员,乙方必须15天内落实。

备注各门岗未经检查放行人员、车辆、物资的。每扣10元次造成恶劣影7或检查不到位故意放行的值班不到位的、

响的,另行考核。每次(处)扣1分,核50元连续3次以8

打瞌睡等班室文明的,相关人员辞退处理。卫生差的。1、故躲避监控睡觉,扣2分,核元9

保安劳动纪律次。11

序号

考核项目

考核标准

备注2、在亭当班期间长时间玩手机,考核分考核100元次3、保经理每天未到岗亭查岗的考核5分扣200元。1、保卫巡检率不低于,降低5%,扣50元2、保安队因管理不善或人员擅职守,拨打门岗电话无人接听,每次扣2分扣100元。3、日常体能训练、演练,无故席,扣分人、次,扣50元。10

日常管理不到位5保安当班不穿保安服未戴工牌的2,扣100元人不带工作牌工服的,每次扣3分扣100元穿着不范的,扣1分,考核50元。屡次违反的,严考核。6、其他日常管理方面不到位的安排工作未落实的,酌情考核。甲方设立考勤机,乙方人员严格在考勤机考勤,同时做好出勤记录。1、发现考勤弄虚作假的,每次10分,考核元11

人员不到位2人总人数不足最低

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