完整版商务礼仪概论形成性考核一

商务礼仪概论形成性考核一题目1【单项选择题】从总体上讲，（）要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份，又符合其规范。选择一项：「a.行业礼仪「b.仪式礼仪「c.仪表礼仪「d.交际礼仪正确答案是：仪表礼仪题目2【单项选择题】平口穿西装时，全身的色彩通常不宜多于（）。选择一项：「a.二种「b.五种「c.四种「d.三种正确答案是：三种题目3【单项选择题】公司礼仪的核心内容就是写字间的规则。写字间规则的首项内容是（）。选择一项：「a.修饰仪表「b.检点言行「c.以诚相待「d.严于律己正确答案是：修饰仪表题目4【单项选择题】在一般情况下，商界女士所穿着的套裙中的超短裙，裙长应以不短于膝盖以上（）为限。选择一项：「a.10厘米「b.18厘米「c.15厘米「d.12厘米正确答案是：15厘米题目5【单项选择题】穿西装时，商界男士所穿的鞋子与袜子均应符合规定，并与西装相配套。与西装配套的鞋子，只能选择（）。选择一项：「a.布鞋「b.球鞋「c.旅游鞋rd.皮鞋正确答案是：皮鞋题目6【单项选择题】表情礼仪，主要涉及的是眼神与（）两个方面的具体问题。它总的要求是理解表情、把握表情，并要在商务活动中努力使自己的表情显得热情、友好、轻松、自然。选择一项：「a.手势「b.仪容「c.笑容Cd.面貌正确答案是：笑容题目7【单项选择题】企业的“橱窗”，是指企业在商务交往中对交往对象所开放的（）。它们都是对企业形象极其直观的展示。选择一项：「a.环境区「b.生产区与生活区「c.一切区域「d.办公区正确答案是：一切区域题目8【单项选择题】在口常工作和生活中，笑的种类有很多。它们绝大多数都是善意的，在商务交往中，（）是适用范围最广泛的。它是一种典型的自得其乐、表示友好的笑。选择一项：「a.微笑「b.含笑「c.轻笑「d.浅笑正确答案是：微笑题目9【单项选择题】以下哪个不是交际交往中宜选的话题：（ ）。选择一项：「a.格调高雅的话题「b.对方擅长的话题「c.时尚流行的话题「d.哲学、历史话题正确答案是：格调高雅的话题题目10【单项选择题】公务用车时，上座是（）。选择一项：「a.后排右座b.副驾驶座'C.司机后面之座「d.以上都不对正确答案是：后排右座题目11【多选题】商界男士要想使自己所穿着的西装真正称心如意，就必须在西装的（）等方面循规蹈矩，严守相关的礼仪规范。选择一项或多项：厂a.搭配厂b.穿法厂c.整理厂d.制作厂e.选择Thecorrectanswersare:选择，穿法，搭配题目12【多选题】在穿着套裙时，需要注意的主要问题大致有：（）。选择一项或多项：厂a.协调妆饰厂b.穿着到位厂c.大小适度厂d.适应场合厂e.漂亮光鲜Thecorrectanswersare:大小适度，穿着到位，适应场合，协调妆饰题目13【多选题】对商务人员，特别是白领丽人们来说，在上班时佩戴首饰须自觉遵守几项约定俗成的常规，即（）。选择一项或多项：厂a.同质同色b.以艳为好1C.色彩炫目厂d.风格划一厂e.以少为佳Thecorrectanswersare:以少为佳，同质同色，风格划一题目14【多选题】根据西装礼仪的基本要求，商界男士在穿着西装时务必特别注意以下问题:（ ）、巧配内衣、腰间无物和少装东西。选择一项或多项：厂a.拆除商标厂b.不卷不挽厂c.扣好纽扣厂d.慎穿毛衫厂e.熨烫平整Thecorrectanswersare:拆除商标，熨烫平整，扣好纽扣，不卷不挽，慎穿毛衫题目15【多选题】商务人员在工作中身着式样统一的制服，至少有以下（）好处。选择一项或多项：厂a.显示收入平厂b.表明职级差异厂c.树立组织形象厂d.实现整齐划一厂e.体现职业特征Thecorrectanswersare:体现职业特征，表明职级差异，实现整齐划一，树立组织形象题目16【多选题】对商界人士来说，化妆最重要的功能主要有：（）。选择一项或多项：a.体现尊重厂b.体现能力厂c.表现自己厂d.塑造形象厂e.代表组织Thecorrectanswersare:体现尊重，塑造形象题目17【多选题】根据商务礼仪的规范，商务人员应注意的举止礼仪主要涉及（）等几个具体方面。选择一项或多项：厂a.眼神厂b.手势厂c.坐姿厂d.行姿厂e.立姿Thecorrectanswersare:手势，立姿，坐姿,行姿题目18【多选题】所谓仪容，通常是指人的外观、外貌。商务礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美,其具体含义主要有：（）。选择一项或多项：Fa.自然美厂b.体态美厂c.修饰美厂d.内在美厂e.以上都不对Thecorrectanswersare:自然美,修饰美，内在美题目19【多选题】目前，世界上的西装主要有欧式、英式、美式和口式四种版型。比较而言，（）似乎更适合中国人在比较正式的商务场合穿着。选择一项或多项：厂a.英式西装厂b.欧式西装厂c.都不适合厂d.口式西装厂e.美式西装Thecorrectanswersare:英式西装，口式西装题目20【多选题】使用于正式场合的皮包，非常讲究与其使用者整体服饰的搭配。下列（ ）各点，尤须重视。选择一项或多项：厂a.质地的搭配厂b.整体的搭配厂c.款式的搭配厂d.色彩的搭配厂e.价格昂贵Thecorrectanswersare:色彩的搭配，质地的搭配，款式的搭配，整体的搭配题目21【判断题】在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里，应当先把客户介绍给自己公司的同事，然后再把同事介绍给客户。选择一项：C对「错正确的答案是“错题目22【判断题】在世界各地，藏蓝色的西装往往是每一位商界男士所首选必备的。选择一项：「对I错正确的答案是"对题目23【判断题】商界男士可以选择带竖条纹的西装，但以条纹细密者为劣，以条纹粗阔者为佳。选择一项：「对「错正确的答案是"对题目24【判断题】商界男士在参与高层次的商务活动时，应以穿两件套的西装套装为好。选择一项：「对「错正确的答案是"错题目25【判断题】商界男士在正式场合中切勿使自己佩戴的领带多于五种颜色，同时也应尽量少打浅色或艳色领带。选择一项：r对「错正确的答案是"错题目26【判断题】打领带最标准的长度，是领带打好之后，其下端的火箭头正好抵达皮带扣的上端。选择一项：「对「错正确的答案是"对题目27【判断题】套装裙子的下摆抵达着装者小腿肚子上的最为丰满之处，乃是最为标准、最为理想的裙长。选择一项：「对「错正确的答