电子商务网络信息检索

电子商务网络信息检索第一页，共七十八页，2022年，8月28日第四章网络信息搜索第一节搜索引擎基础定义、分类、使用方法、趋势第二节搜索引擎应用第三节搜索引擎推广第二页，共七十八页，2022年，8月28日

第一节网络信息的基本知识一、网络信息资源的特点二、互联网信息资源的主要种类

第三页，共七十八页，2022年，8月28日

一、网络信息资源的特点(1)网络信息资源的特点

信息存取自由，内容包罗万象

真假优劣混杂，鉴别难度加大

第一节网络信息的基本知识第四页，共七十八页，2022年，8月28日第一节网络信息的基本知识二、互联网信息资源的主要种类

１、根据网络信息发布者身份进行分类1

大学

3公司企业或其它商业机构

2政府机构4学术组织

5图书馆

6个人/普通大众

第五页，共七十八页，2022年，8月28日第一节网络信息的基本知识二、互联网信息资源的主要种类

2、根据网络信息性质进行分类商务网站发布的信息行业、专业网站发布的信息企业网站发布的信息网络信息网络新闻网络商务信息

第六页，共七十八页，2022年，8月28日第一节网络信息的基本知识二、互联网信息资源的主要种类

3、网上提供下载的主要资源类型

文档、超文本文件图片多媒体程序资源类型

第七页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识一、搜索引擎的定义

搜索引擎（SearchEngines）是一个对互联网上的信息资源进行搜集整理，并提供查询的系统。它包括对信息的搜集整理（后台-数据库）和提供用户查询（前台-网页查询界面）。

第八页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识二、搜索引擎的分类

1、按工作语种分类单语种搜索引擎：只以一种语言查询多语种搜索引擎：可用多种语言查询，如altavista支持25种语言查询。

第九页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识二、搜索引擎的分类

2、按工作原理（内容组织方式）分类目录式搜索引擎：有人工介入、按类别编排网站目录（网站级）全文搜索引擎：spider程序到网站上收集、存储信息，（网页级）并建立索引数据库，供用户查询。

第十页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识二、搜索引擎的分类

3、按搜索范围分类(1)独立搜索引擎：只在自己的数据库内搜索，如google集成搜索引擎：All-in-onesearchpage，又叫多引擎同步检索系统。在一个浏览页面链接多个搜索引擎，通过点选，获得多个搜索结果。如：

第十一页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识二、搜索引擎的分类

3、按搜索范围分类(2)元搜索引擎：Metasearchengine在集成搜索引擎基础上发展起来。是对多个独立搜索引擎的整合、调用、控制、和优化利用。

专业/细分搜索引擎：是与大众/综合类相对的概念；搜索需求个性化，而实际搜索结果往往庞杂不准确。雅虎/购物、百度/图片、google/地图/

第十二页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识三、搜索引擎的工作原理

了解搜索引擎的工作原理对我们日常搜索应用和网站提交推广都会有很大帮助。1、全文搜索引擎的工作原理网络蜘蛛2、目录索引的工作原理

第十三页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识四、常用搜索引擎简介1、百度（）

2、Google（）3、Yahoo!（/）

第十四页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识五、搜索引擎的使用方法

以百度为例：1、使用多个词语搜索：不同字词之间用空格隔开2、使用高级搜索界面：

第十五页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识五、搜索引擎的使用方法

第十六页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识五、搜索引擎的使用方法

3、专业文档搜索：查找张五常关于交易费用方面论文输入：交易费用张五常filetype:doc

4、了解高级搜索语法：如把搜索范围限定在特定站点，以提高查询效率如查找方玲玉在民政网站中出现的相关页面输入：方玲玉site:思考与练习：google具有怎样的搜索规则？

第十七页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识五、搜索引擎的发展趋势

1、向专业主题、垂直细分方向展股票、天气、新闻搜索引擎行业细分、专业细分、地区细分、服务对象细分雅虎购物搜索、百度图片搜索、google地图搜索2、由免费向付费方向发展-搜索营销，商业推广竞价排名、点击付费、关键字广告

第十八页，共七十八页，2022年，8月28日第二节搜素引擎基本知识五、搜索引擎的发展趋势

3、向元搜索引擎方向发展-智能分析，效率优先搜索引擎越来越多，其收集信息的范围、机制、算法都不同，用户学习难度大；每个搜索引擎只能涉及整个WWW资源的30-50%；，搜索请求在不同的引擎中查询结果重复率<34%;每一个搜索引擎的查准率不到45%核心提示：人类千百来所做的一切努力，都是为了降低成本和消耗，增进人们的幸福感和满意度。

第十九页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务任务一：网络日常信息的搜索一、搜索调研报告范文二、搜索中小企业定义和划分标准四、搜索湖南中小企业站点中含“电子商务”的网页三、搜索湖南中小企业相关网站五、利用第三方平台调查湖南企业电子商务状况

六、湖南中小企业网站调研

七、搜索中小企业电子商务相关文档

易湘同学是电子商务专业一年学生，最近专业老师布置任务，要求大家通过网络对湖南中小企业电子商务发展现状进行调研，为即将到来的寒假社会实践做好前期准备。规范前提网站网页平台实证参考文献

第二十页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务一、搜索调研报告范文要了解调研报告的撰写要求，可以“调研报告”或“调查报告”等关键字在不同的搜索引擎上进行查找，如百度、google及雅虎等搜索引擎。

第二十一页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“调研报告”百度返回结果页面

第二十二页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“调研报告”谷歌返回结果页面

第二十三页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“调研报告”雅虎返回结果页面

第二十四页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务一、搜索调研报告范文由于需要的调研报告范文最好是一个完整的.doc格式的调研报告文档，因而希望所有的搜索返回信息都是完整、全面、符合要求的。实际上，对于这一搜索要求，绝大部分搜索引擎均可以提供良好的解决方案。通过搜索引擎的“高级功能”或“帮助系统”可以发现，每个搜索引擎都有自己的语法，不但可以搜索“指定格式”的文件，还可在“指定站点”或对“特定标题”的网页进行搜索。

第二十五页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务百度高级搜索功能简介1.把搜索范围限定为专业文档很多有价值的资料，在互联网上并非是普通的网页，而是以Word、PowerPoint、PDF等格式存在。百度支持对Office文档（包括Word、Excel、PowerPoint）、AdobePDF文档、RTF文档进行了全文搜索。

使用方式：在普通查询词后面加上“filetype：”文档类型限定即可。“filetype:”后可跟DOC、XLS、PPT、PDF、RTF、ALL等文件格式，其中ALL表示搜索所有这些文件类型。例如，查找张五常关于交易费用方面的经济学论文，可搜索“交易费用张五常filetype:doc”；然后单击结果标题，即可直接下载该文档；也可以单击标题之后的“HTML版”，快速查看该文档的网页格式内容。您也可以通过百度文档搜索界面（/），直接使用专业文档搜索功能。

第二十六页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务百度高级搜索功能简介2.把搜索范围限定为网页标题—intitle

网页标题通常是对网页内容提纲挈领式的归纳。把查询内容范围限定在网页标题中，有时能获得良好的效果。使用方式：把查询内容中特别关键的部分放在“intitle:”之后。例如，搜索林青霞的博客时，可以输入“电影intitle:林青霞”进行查询。

注意，“intitle:”与后面的关键词之间不留空格。

第二十七页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务百度高级搜索功能简介3.把搜索范围限定为特定站点—site有时候，您如果知道某个站点中有自己需要的东西，就可以把搜索范围限定在这个站点，以提高查询效率。

使用方式：在查询内容的后面加上“site:站点域名”。例如，天空网下载软件不错，就可以这样输入“msnsite:”

注意，“site:”后面的站点域名不要带“http://”；另外，“site:”与站点名之间不要留空格。

第二十八页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“电子商务intitle:调研报告filetype:doc”百度返回结果页面

第二十九页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“电子商务intitle:调研报告filetype:doc”谷歌返回结果页面

第三十页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“电子商务intitle:调研报告filetype:doc”雅虎返回结果页面

第三十一页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务

二、搜索中小企业定义和划分标准

关键字分析：可以考虑“中小企业定义划分标准”这些，但实际上，只要讲到中小企业的定义，就会涉及到它的划分标准，所以，只要以“中小企业定义”作为关键字搜索就可以了。搜索引擎分析：可选择常用的百度、google及seekle等元搜索引擎，再将其返回结果分析、汇总即可。

第三十二页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务三、搜索湖南中小企业相关网站

通过对主要搜索引擎的访问，我们发现它们可供搜索的信息类型是不尽相同的：百度搜索的信息类型：新闻

网页

贴吧

知道

MP3

图片google搜索的信息类型：网页图片

地图

资讯

视频

博客

更多▼新浪搜索的信息类型：网页新闻

视频

音乐

图片

地图

知识人博客

资料

汽车

楼盘

铃声

彩铃

更多雅虎搜索的信息类型：全网资讯

图片

音乐

购物

更多▼网易搜索的信息类型：网页图片

新闻

博客

海量辞典

更多»seekle搜索的信息类型：MP3

论坛

彩字

搜索(进入论坛提出建议)

第三十三页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“湖南中小企业”百度返回结果页面

第三十四页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“湖南中小企业”谷歌返回结果页面

第三十五页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“湖南中小企业”雅虎返回结果页面

第三十六页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“湖南中小企业”新牛网返回结果页面

第三十七页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务四、搜索湖南中小企业站点中标题含“电子商务”的网页下面以“湘企网为例，搜索该网站中网页标题中包含电子商务的所有网页，搜索表达式应为：“intitle:电子商务site:”。

第三十八页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务百度搜索—在湘企网中搜索标题包含“电子商务”的网页

第三十九页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务谷歌搜索—在湘企网中搜索标题包含“电子商务”的网页

第四十页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务雅虎搜索—在湘企网中搜索标题包含“电子商务”的网页

第四十一页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务五、利用第三方平台调查湖南企业电子商务状况

阿里巴巴是专注于为中小企业提供电子商务服务的第三方B2B平台，牢牢地占据了中国B2B市场的第一把交椅。据艾瑞咨询研究监测，2011年，阿里巴巴继续保持中国B2B电子商务市场的垄断优势，占54.8%的市场份额。

第四十二页，共七十八页，2022年，8月28日

B2B（BusinessToBusiness），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。第四十三页，共七十八页，2022年，8月28日据统计，2011年互联网上B2B的交易额全球电子商务市场规模达到40.6万亿元，几年来全球B2B的年增长率将为47.6%。阿里巴巴，国内消费品行业第一，工业品行业第二,连续五年被评为全球最大B2B网站。第四十四页，共七十八页，2022年，8月28日传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。第四十五页，共七十八页，2022年，8月28日B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。第四十六页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务2011年9月13日阿里国内站湖南注册用户数

下面是于2011年9月13日在阿里巴巴平台搜索“湖南”“所有城市”、“所有经营模式”的公司的结果页面，显示注册用户数为40003个，诚信通用户数为5090个。

第四十七页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务六、湖南中小企业网站调研

在阿里巴巴网站的调研中我们发现，在湖南诚信通企业排名前三的企业是:湘潭市真空电器厂、岳阳县熊市工艺品厂、攸县新星精细化工厂，它们使用诚信通服务的年限分别是2年、4年、4年。通过对这些站点的访问会发现，它们不仅在阿里巴巴上有自己的诚信通商铺，一般还建自己的企业站点，以塑造自身的网络品牌，拓展企业的网络销售渠道，推广其产品或服务。

第四十八页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务七、搜索中小企业电子商务相关学术文档

1、利用google学术搜索功能搜索中小企业电子商务相关学术文件

第四十九页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务第二步：点击其中的“学术搜索”

第五十页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务2、通过学术期刊门户网站搜索相关学术文档

实际上，要获得更为专业的学术方面信息，可以访问一些期刊网或学术期刊数据库，如中国知网（/index.htm）、维普资讯网（/）等，

第五十一页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务第三步：选择浏览相关学术文件

第五十二页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务任务二：网络贸易信息搜集二、了解国内主要的家纺用品行业或专业网站一、了解家居用品市场行业动态和政策信息三、了解网上家纺用品市场的主要竞争对手

四、掌握潜在的目标客户信息多喜爱家饰用品有限公司，成立于1999年，注册品牌为Dohia“多喜爱”，并于2006年重新注册为多喜爱纺织科技有限公司。专业生产、开发、销售家用纺织品，纺织服装面料，国内目前拥有超过1000家门店，海外市场主要为美国、法国、德国、加拿大、澳大利亚等19个发达国家及地区。随着公司规模扩大和业务拓展的需要，准备进军网络市场，拓展销售渠道。为此，准备通过网络信息搜集，对家纺用品现状进行调研。

第五十三页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务一、搜索行业动态和政策信息对于这类信息的搜索，可以通过相关搜索引擎的“资讯”或“新闻”搜索功能来进行，下面以谷歌为例，介绍搜索的具体操作步骤。第一步：以“家纺用品”为关键词搜索有关资讯。

第五十四页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“家纺用品”谷歌返回结果页面

第五十五页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务一、搜索行业动态和政策信息第二步：摘录和整理家纺用品市场的有关资讯。

第五十六页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务二、访问家纺用品行业或专业网站家纺用品行业或专业网站至少有这一特点：网站首页标题中包含“家纺”和“网”等关键词。利用知名搜索引擎均能得到较理想的效果。下面以百度为例介绍搜索的具体操作步骤。第一步：搜索家纺用品行业或专业网站。

第五十七页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“title:(家纺网)”百度返回结果页面

第五十八页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务二、访问家纺用品行业或专业网站第二步：访问主要的行业站点（以中华家纺网为例）。

第五十九页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务中华家纺网网站页面

第六十页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务二、访问家纺用品行业或专业网站通过对主要行业网站的访问，不仅可以了解行业的最新动态和政策信息等资讯，还可以通过“品牌”“资讯”“产品”“企业”等频道了解家纺类产品的贸易信息。另外，通过“友情链接”

等方式还可以找到其他重要的企业网站和行业网站。

第六十一页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务三、搜集竞争对手的详细资料1.找到竞争对手，包括家居用品生产企业和贸易公司等。2.掌握主要竞争对手的详细信息。（1）利用搜索引擎定位竞争对手。在百度设置含有“家居用品”“公司”“企业”进行搜索。

第六十二页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务搜索“title:(家居用品(公司\企业))百度返回结果页面

第六十三页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务三、搜集竞争对手的详细资料（2）通过行业网站找到竞争对手。

第六十四页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务中华家纺网网站页面

第六十五页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索实务三、搜集竞争对手的详细资料（3）通过电子商务平台发现竞争对手。

第六十六页，共七十八页，2022年，8月28日第三节网络信息检索