储水式热水器和4类小家电保养考核附答案

储水式热水器和4类小家电保养考核[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________手机号：________________________您所属的服务商姓名:________________________1.验机完成后，开始保养前第一步应该做的是？[单选题]*断开电源(安全第一)(正确答案)开启机器进行查看各项功能是否正常查看机器外部有无破损2.在验机过程中，如果发现机器有故障，是否可以继续进行保养？[单选题]*跟客户说明情况，如果客户同意的情况下，可以继续进行保养不可以继续进行保养，同时跟客户解释说明原因(正确答案)跟客户说明情况，如果客户不同意，则不可以继续进行保养3.储水式电热水器清洗后内部有化学药剂水时，排干净的方法是？[单选题]*用多功能清洗机长时间循环排出打开排污口排干净后，用多功能清洗机高压水qiang冲洗内腔(正确答案)直接组装后运行自动排出4.热水器在排污口清洗时，清洗设备水的出水量应该调为？[单选题]*雾状柱状(正确答案)介于柱状与雾状之间5.储水式电热水器保养前拆卸部件的顺序是？[单选题]*拆卸进水口--拆卸花洒头--拆卸镁棒(正确答案)拆卸镁棒--拆卸花洒头--拆卸进水口拆卸进水口--拆卸镁棒--拆卸花洒头6.储水式电热水器的清洗范围为？[单选题]*热水器的外表、热水器的内腔、花洒头热水器的外表、热水器的内腔、镁棒、花洒头、水管路(正确答案)热水器的外表、热水器的内腔、花洒头、水管路7.储水式电热水器的清洗的方法为？[单选题]*用干净的百洁布擦拭外表及药剂浸泡内桶即可先用药剂浸泡内桶，再用清洗剂清洗外表先把药剂冲进桶内浸泡20分钟后，打开排污口排干净污水，再用清洗机水qiang调为柱状冲洗内桶并排干净，直到清水为止，同时将镁棒清理干净，清理排污口、擦拭外表(正确答案)8.储水式电热水器保养完成后，需提醒客户需开机运行15分钟的原因是？*确保机器设备运行正常、安装是否到位、清洗是否干净(正确答案)看储水式电热水器是否有明显的制热效果(正确答案)将储水式电热水器内腔的清洗药剂清理干净(正确答案)9.使用什么工具清理微波炉底盘上的灰尘和脏物？[单选题]*A.百洁布B.长毛刷(正确答案)C.海绵10.保养微波炉内壁前需要做什么步骤？[单选题]*A、将盛装有混清水和清洁剂的盒子中放入海绵纤维布加入微波炉加热5分钟B、将盛装有混清水和清洁剂的盒子中放入百洁布加入微波炉加热5分钟C、将装有清水、清洁剂的盒子中放入海绵纤维布和百洁布，放入微波炉加热5分钟(正确答案)11.微波炉保养完毕后如何验机？[单选题]*A、接通电源，直接测试功能B、接通电源，放入装有清水的量杯测试功能(正确答案)C、接通电源，放入装有含药剂水的量杯测试功能12.烤箱验机流程过后是否可以立即进行保养？[单选题]*A：可以B：不可以，验机断电后待箱体内冷却下来后再进行保养(正确答案)13.清洗烤箱拆卸部件时正确的是？[单选题]*A：用钢丝球进行擦拭清洗B：用磨砂式清洁球进行擦拭清洗C：用百洁布使用专业除油剂进行清洁，并且用清水冲洗3遍(正确答案)14.在清洁烤箱内部需要注意的是？[单选题]*A：烤箱内部炉头（加热管）和防护罩必须用抹布轻轻擦拭B：烤箱内部炉头（加热管）和防护罩必须用湿润抹布轻轻擦拭C：烤箱内部炉头（加热管）和防护罩必须用干布轻轻擦拭(正确答案)15.烤箱清洗的方法？[单选题]*A：用专用清洁剂对烤箱内外部进行除垢清洁，同时用软刷和清洗剂对烤网和烤盘进行清洁，并清洁外表(正确答案)B：用专用清洁剂和钢丝球刷洗C：用高压高温清洗机喷洗16.清洗烤箱内部时下面做法正确的是？（多选题）*A：烤箱内部可以直接用水冲洗B：在水桶中加入热水及稀释专业除油剂，用百洁布蘸取微微拧干，以湿擦的方式伸入烤箱内部擦去油污，最后使用干抹布擦拭干净(正确答案)C：烤箱除去可拆卸部分外，都不可以用水直接冲洗(正确答案)17.燃气灶验机需要注意哪些事项？（多选题）*A、检测燃气灶是否漏气(正确答案)B、检查燃气灶表面是否有划痕、观察火盖，使用点火针测试状态是否正常(正确答案)C、打开燃气灶旋钮、检测火苗是否正常(正确答案)18.使用什么工具清理燃气灶炉头气孔？[单选题]*A、用高压高温清洗机喷射利用冲力清理B、用椎型针清理汽孔(正确答案)C、用铲刀清理气孔19.消毒柜的清洗方法？[单选题]*A.用温水（混有食品级柠檬酸）对消毒柜内外部进行清洁，同时用软刷百洁布网抽进行清洁，并清洁干净外表(正确答案)B.用可使用的清洁剂进行喷涂后用百洁布进行清洁，对已有生锈的部位用钢丝球刷洗C.用可使用的清洁剂进行喷涂后用百洁布进行清洁，用高压高温清洗机进行加热将喷头调成雾状进行高温消毒20.关于消毒柜清洗，以下哪种物料或设备是不需要的？[单选题]*A.不锈钢清