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文档简介
1绩效管理工作实施方案 场份额,塑造企业良好的品牌形象,努力实现企业不仅做大,而且做强,更要做长的长期 。公司所有员工(试用期员工除外)均参与考核。机构:********** 传媒杂志传媒产品自有产品2产产品光碟VICI0月度考核采取业绩指标与管理指标双重考核的方式进行。其中业绩指标根据全年销售预算分解到月,管理指标则根据不同的岗位设计不同的KPI(关键绩效考核指标)进各部门负责人采取月度工作计划制度,若部门负责人执行月度工作计划情况考核分2、销售冠军考评ﻩ销售冠军考评包括月、季、年。是对一线销售人员业绩最高者的考评。公开的演讲,做年度述职。一、一线销售部门绩效考核(市场营销中心):(1)绩效工资:根据不同的岗位设计不同的关键绩效考核指标(KPI),每月根据《目标3指标与绩效工资(固定工资的10%)挂钩。(3)奖金:销售人员由于表现优秀,将会获得各项个人或者团队的月、季、全年的销售(1)学习顾问(负责区域内普通客户)学习顾问全面负责区域内公司宣传推广、公开课招生、学习卡的销售工作及其他课为准,分指标内、指标外进行奖励,即在月底核算业绩的时候,各项基础产品(不含项目普通公开课招生现金交费人数奖总经理班招生现金交费人数奖百货公开课招生现金交费人数奖集训营招生交费人数奖三星卡(36880元)五星卡(168880元)3万内/单5万~10万(含5万)/单ICI的为准;项目信息奖遵照合同付款期数按实际回款比例发放。指标内指标外20元/30元/人人次次40元/人60元/人次次40元/人60元/人次次次次150元200元350元450元A、项目信息包括客户详细信息、意向需求信息、联系人信息等,学习顾问须将客期回款到帐后计提项目信息奖。B、如果学习顾问在项目成交促进做出特别突出的贡献,则由市场营销中心负责人4(2)项目经理(负责区域内部分大客户日常销售及项目跟进、签约、回款)对区域内项目指标达成负责,因此根据项目签约、回款、续签的按时达成给予奖金发放,奖金发放时间及比例与客户付款时间及比例同步进行(即客户回款多少项目经理获得多少比例的奖金,不一次性发放)。项目经理将会获得以下项目成交提成的80%,另外20%则由同区域的市场经理获得。3万元~5万元(含)10-20万元(含)10-20万元(含)备注指标内/外以个人每月各项产品总合计指标作为划分标准,完成指标后超出部分则按照指标外额度给予奖励。CI\VI项目视为顾问项目进50010001100指标外500域市场经理进行团队建设和市场开发,亦对本区域整体销售达成有贡献,每月亦与本区域整体业绩达成率挂钩。项目经理将会获得区域市场销售提成的20%作为项目经(3)区域市场经理(负责区域日常销售管理及及团队管理工作)A区域市场销售提成:励。区域经理将会获得以下区域销售提成的80%,其余20%则由同区域的项目经理获区区域业达成率低达成率为达成率为达成率为达成率为达成率为500%0.8%合项目经理进行项目开发、跟进与成交,亦对本区域项目销售达成有贡献,每月市场经理也将会获得区域项目成交提成的20%作为当月的市场经理项目销售提成。●长沙办事处、南京办事处区域经理本年度按照区域市场经理考核方法进行考核(市场经理获得区域销售提成的80%,及项目提成的20%)。备注:备注: 如果当月该区域基础产品销售预算达成率低于70%,则当月市场经理的项目成交提 成只能发放50%;如果基础产品销售预算达成率低于50%,则当月市场经理的项目成交 如果该区域有一名学习顾问当月销售预算达成率低于30%,则只能发放该区域市场销售业绩提成奖金的50%。(4)传媒产品销售经理传媒产品销售经理负责公司传媒产品销售的统筹,对传媒产品(不含广告)的销售达61%—120%以上提成比例00.2%.7%(5)市场营销中心广告合作专员市场营销中心广告合作专员负责公司广告产品销售的统筹,对广告产品销售达成率负责。当月广告销售达成率不足30%,广告合作专员将无法获得提成。(6)市场部部门经理分及部门部分构成。A、市场部部门经理对公司当月基础产品预算达成负主要责任,因此获得基础产品的率:业绩达成业绩达成达成率低达成率为达成率为达成率为销售提成(元)0200400600B、市场部副经理对公司当月百货产品销售预算达成负主要责任,因此获得百货产6百货产品当月预算达成率:达成率为80%—100%销售提成(元)0500(1)新客户(含从未有过交易的在册客户)成交奖励:效考核之外,另外发放新客户成交奖(低于100元无奖金),奖金如下表:新客户成交金额(元新客户成交金额(元)元)(2)以下情况将取消当月销售业绩提成奖励资格:A算低于30%;C、当月累计迟到5次以上或者旷工者;二、二线研发、教务、会务、项目管理及传媒中心绩效考核:(一)市场营销中心会务客服人员:(1)绩效工资:根据不同的岗位设计不同的关键绩效考核指标(KPI),每月根据《目标绩效工资(固定工资的10%)挂钩。(2)销售提成:为鼓励会务人员积极参与产品销售,凡在公开课现场由会务人员(市场(3)奖金:7当月所有会务评估分数必须高于85分(含),否则不参与奖金分配。具体奖励标准如下:分3000000600150当公开课(含集训营)当月销售预算达成率低于80%时,部门负责人可以根据当月部表彰,其中,超市培训咨询中心可提名2人,百货培训咨询中心可提名1人,奖金100-公司本着奖优罚劣的原则,对于表现优秀的员工和团队,以周、月、季、年为时间出整个部门周销售前三名(以到款金额为准),其中:(二)月先进表彰:学习顾问销售冠军1名:完成当月指标80%以上(含),且基础产品销售额最高的学习顾问销售季军3名:完成当月指标80%以上(含),且基础产品销售额排名第。8要求该市场经理当月区域销售指标必须完成销售指标80%以上(含),其中基础产品销备注:包括公开课、集训营、内训、顾问、咨询、传媒、广告产品负责人要求该区域必须是完成当月区域销售指标完成当月指标80%以上(含),其中基础产00以上(含),且销售达成率第一的团队(1)市场营销中心奖励:含主管级学习顾问)(2)产品负责人奖励:(3)产品部门经理奖励:(1)市场营销中心奖励(2)产品负责团队奖励:队奖金1500元;团 。 9标且销售额最高的员2、团队年度总冠军(无敌团队奖):区域达成全年销售预算指标且销售额最高的团则按在该岗位的工作时间比例发放相应的奖金)奖金(元)100%(含)以上4、年度区域冲关奖:市场营销中心全部区域第一名达成全年销售指标的区域,获年5、团队建设奖(最佳团队搭档奖):区域完成全年业绩指标且市场经理、项目经理;产品支持部门: 3、年度销售支持团队奖:完成全年实际销售指标,且部门达成率排名第一,同时全其他年度奖项:五、后进批评与处理:理:(一)市场营销中心:离3、对市场营销中心管理人员连续三个月销售指标达成率低于50%,或累计一个季度销售指标达成率低于50%,经理级自动降级为主管级;主管级自动降级为普通员工,亦同财务管理中心、传媒工资一级,并留用查看处理;年终)综合素质评估低于70分,经理级自A.各部门在每年12月份经全体同事讨论后,提交年度预算指标,经公司总经理办(一)业绩考核:(3)次月5日前市场营销中心会务客服部、超市(百货)培训咨询中心、传媒中心(二)管理考核(2)每月28日执行总裁将审阅后的部门工作计划反馈给部门负责人,部门负责人核部门工作;完成情况报告,(4)次月2-5日执行总裁与各部门负责人面谈并对部门工作计划完成情况进行考考核依据。(三)绩效工资(管理指标达成工资)(2)每月5日部门负责人将汇总名单及“目标管理卡”报人力行政中心;字公司全面实施绩效考核方案,需要全体同事的大力支持,各位部门负责人应以身作负责人100元/天,并从当月工资中扣除.为确保每个同事都对绩效考核方法及其预算指标清晰透彻地了解,从而更好地推动绩效考核目标管理卡:绩效考核是一个推动目标管理的有力工具,为了加强学习顾问自我进行目标管理,标及其分解指标罗列出来,并且把每个月的实际达成部分进行纪录,以便每个月该员工的直属领导与其进行深入的改善业绩的沟通,以便于年终的全年考评。绩效考核的有效沟通:绩效考核的有效沟通是绩效考核过程中非常重要的环节,被考核对象及直接上级都不能忽视。各部门员工要主动与上司分析绩效并提出改进、提升意见,同时经理要积极(1)建立和维护彼此间的信任(2)清楚地表明反馈的目的(3)鼓励反馈对象
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