《管理信息系统》实验报告

，实验留季《管理信息系统》2017〜2018学年第二学期管理学院学院（部）管理学院指导教师班级代号姓名/学号成绩一、实验项目名称：试验1:管理信息系统应用模拟和功能分析试验2：基于数据分析的商务决策支持试验3:管理信息系统需求分析二、实验目的试验1：通过对实际管理信息系统的应用模拟，掌握MIS的操作方法，学习MIS的功能，并能对MIS对组织管理带来的效益和效率进行分析。试验2：基于数据分析的商务决策支持,了解企业运用数据分析工具支持企业管理与决策。试验3：学会利用Visio工具进行管理信息系统需求分析的步骤和基本方法。三、实验环境操作系统：Windows应用软件：实验1：美萍进销存管理信息系统实验2：MicrosoftofficeExcel实验3：MicrosoftofficeVisio

四、实验过程及分析:试验1:任务（一）：查询统一冰红茶库存状况，与正龙集团的帐务情况。在库存管理中选择库存盘点，选择酒库，输入统一冰红茶，点击查询。在进货管理中点击往来帐务，供货商名称选择正龙集团，往来时间从2005/1/1到今天，再点击查询。清点货物时发现有一瓶白酒“五粮液”被打碎了，请利用MIS进行报损。・■日rwi专・■日rwi专Em4在库存管理中选择报损报溢，选择酒库，添加商品“五粮液”，数量为1,经办人填写小李，备注原因为五粮液被打碎了。任务（二）：通过实验操作，你认为美萍进销存管理信息系统对企业管理与决策的哪些方面有利。（可以假设自己是美萍进销存管理信息系统的市场推广人员，你该如何向潜在客户推销该款MIS）通过美萍进销存管理信息系统，企业的进货，销售和库存更加清晰明确，该系统实现了财务与业务的同步，从而对企业的每一笔开销费用事实掌握和追溯，通过这些数据的汇总分析，可以实现库存与成本的准确核算，同事对于员工业绩也进行了统计，有利于企业对员工的绩效奖励核算。如果美萍进销存管理信息系统准备进行后续开发，你觉得应该从哪些方面进行改进。（提示：根据我们学习过的ERP系统、CRM系统、SCM系统、DSS系统等管理信息系统在商业中的应用进行分析）在ERP系统方面，应加强财务管理功能，实现对财务数据的分析，预测，管理和控制。在CRM系统方面，可以提供销售预期与联络信息及产品信息，收集客户以往购买记录，制定个性化商品推荐方案。在SCM系统方面，可以减少库存，提高发货供货能力。减少工作流程周期，降低供应链成本，提高企业竞争力。在DSS系统方面，为决策者提供问题分析，建立模型，模拟决策过程和方案的环境，帮助决策者提高决策水平和质量。试验2：ThisprojectgivesyouanopportunitytolearnhowtouseExcel'sPivotTablefunctionalitytoanalyzeadatabaseordatalist.UsethedatalistforOnlineManagementTrainingInc.(OMT).ThisisalistofthesalestransactionsatOMTforoneday.UseExcel'sPivotTabletohelpyouanswerthefollowingquestions:口Wherearetheaveragepurchaseshigher?Theanswermighttellmanagerswheretofocusmarketingandsalesresources,orpitchdifferentmessagestodifferentregions.~3~4平均值项:AmciuntRegionT汇总5East41.86009901&North32.4^9021741South42.941792468West38.075071099总计38.82668627东方和南方的人均消费水平更高，可以在这两个地区发展更多的顾客，提高收益，北方的人均消费水平最低，在北方投入的成本可以适当降低，把更多的营销成本投入东方和南方的市场。口Whatformofpaymentisthemostcommon?Theanswermightbeusedtoemphasizeinadvertisingthemostpreferredmeansofpayment.CreditPayment是最常见的支付方式，商家应该大力宣传CreditPayment.

口Arethereanytimesofdaywhenpurchasesaremostcommon?Dopeoplebuyproductswhileatwork(likelyduringtheday)orathome(likelyintheevening)?汇总日莒rnLriT8a-SJT汇总日莒rnLriT8a-SJT3.61在0点到8点之间，订单最多，所以顾客们通常在家里购买。口What'stherelationshipbetweenregion,typeofproductpurchased,andaveragesalesprice?每个地区的Bookaveragesalesprice者弓比Onlineaveragesalesprice高，所有地区的Onlineaveragesalesprice几乎一样。试验3：绘制下面的某公司销售业务流程图。客户资料；计划/采购销售管理库存管理存货核算应收/成本客户管理11111缺货预警11物料管理11A1销售报价单合同与订单销售合同信用管理价格信息传递、共享销售订单发货通知单客户资料；计划/采购销售管理库存管理存货核算应收/成本客户管理11111缺货预警11物料管理11A1销售报价单合同与订单销售合同信用管理价格信息传递、共享销售订单发货通知单一■价格信息传递销售信用销售发票T成本分配账务处理合同与发票绘制下面的某公司采购，付款业务流程图。****公司ERP系统-采购，付款业务流程〈采购申请阶段〉〈采购申请阶段〉采购执行阶段物资入库阶段采购结算阶段需求来源部门物管部门4录入：

采购申请单部门负责

人审核结合库存调整数量检验合格一不需要」

质检口录入：物料入库单.是打印单据并上传到相关部门需求部门

分管副总审批需要质检采购部通过^录入：采购询价手工签订采购合同二是否当月开票一是,^录入：采购^核算■--L录入：

付款申请价格审批通过财务部^录入：

询价多级审批采购合同存档I是否通过票实相符rK3：

暂估核算财务外购核算/入库/挂应付账需求来源部门先确定采购申请单，物管部门审核通过之后结合库存调整采购数量，分管副总需求部门通过后由采购部进项采购询价，接着财务部对询价多级审批，通过后采购部再去手工签订合同，质检合格后物管部门录入物料入库单并打印单据上传到相关部门。采购部确定是否当月开票，如果是，录入采购核算，如果不是，财务部暂估核算，接着核算财务外购/入库/挂应付账，最后采购部录入付款申请，财务部付款多级审批，通过后进行财务付款。五、实验总结：这次一共做了三次实验，第一个实验通过对美萍进销存管理信息系统的认识和使用，进一步熟悉和理解了ERP系统，CRM系统，DSS系统在商业中的应用和优点。第二次实验我学到了Excel的更多功能，可以给数据排序，更直观的理