五菱宝骏店长岗位认证培训版市场活动管理

通过案例与分析学会34导411

23423前期策分组 时间：10分陈述时间5讲师点

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：针对性、有效性 9分析向目的向模分析类分析结问题确据分展厅客流量分潜在客户分销售分库存分模分析类分析结关键售后基盘客户分当月客以往市场活动分厂家政区域特征分区域内竞争品牌区域内相关媒介分 邀约目标分配销售顾邀约人邀約到场人潜在客基盘客小合 注首先设计一个好 邀约开场白，结合客户的需求提出邀请，引起顾客的注意Interest诱导顾客，想办法激发顾客 ，给客户一个再次回到展厅的理由Desire进一步诱导顾客，来我们展厅能够给他带来什么样的好处，能够给他带来什么样的利益，机会非常难Action议行后续跟进 注 激 激 唤 建议行 8月13日为七夕节，近年来七夕的关注度也逐年上升，关注对象的范围也逐渐扩大，其中也包含了我目前，人们对于数字越来越敏感，甚至对于价也都想要有6、8等，而情侣则对、等数字较为敏感，通过节日数字，以加速。展厅客流量活动当天邀约进店30批，活动当天主动进店40批合计进店人数70新增潜存档数量:30

目标存档数量

新增定单数

5次/天化龙巷、中吴 三等奖：价值 幸运奖：价值 活动签签到、派发1000元抵用劵及问感谢到场嘉宾对本次活动朱车型亮点讲培训讲师讲解车型产销售经自由赏车顾客自由看车、销售顾问给客户讲活动抽穿插抽奖：活动客户领取1、2、3等活动结客户凭填写好的问卷领取相框（装袋 部车模1个大抱熊2个原厂水杯36个展车展示 七夕活动邀约目标分配销售顾邀约人邀約到场人潜在客基盘客小5马盘5售后部55合销售销售顾问邀:取车模、1.4米大抱熊等多重好礼，同时当天订车客2900元旅游基金，更可享受的价格，活动具体时间是8月11日下部确:您好，请问是请问您现在方便接/先生，我是XX店专员吗 请麻烦跟您确认一下之前你们的七活动，时间是8月11日的活动，是下午13:30举 为了保证当天活动的顺利进编名单数费用预费用支备1电 （15s/次次/天2化龙巷通6364易车网首页焦点65场地布16签到礼7抽奖礼18水果点共人 与谁接触（目标客户是谁人 关键人物安排

该注意的事事 细节的事事时 何时办、为什么时 考虑时间的目的Ø在哪里办，为什么 选择地点的因素

物 准备什么物 需要什么地中期执

篮／接待台／评审桌台／区座椅／服／音乐／灯光

确确认各工作小组工作进度任务负责事准备工作到位，修改调整工作的分特殊状况的处确确认各工作小组工作进度任务负责事强化产品知识与销售学习市场活动的接待方式态度现场总指挥建议由总经理助理或市场经理担各组设保安人员引导停车，指引方

迎宾人员接待客户签服务人员提供客户茶点、饮销售顾问分区负责客户接接待流程：招呼寒暄→自我介绍→询问客户称呼→介绍活动内容与流程→探询客户需求→视客户 留 →洽询客户试车/购车意愿→进一步咨询洽商 设有洽谈室（独立空间销售顾问可引导意向客户作进一步洽谈（安排或报价咨询） •负 活 顺畅进 场地/后 •负责场地布置与后勤的临时性作业与调整工

督导活动的进行 活动目

销售经3组

4分工协品 活动 (计划

细致准 现场执

KPI KPI后期总

部 撰写活的软文最好在两天内发布尤其是各社交网 讨现场致次 现场致次 活动宣新增客户：建档新增客户：建档各销售顾问制定后 回访计（一周内回 （两周内定性总结车车车车车车关键指说明问来电咨询体现网点投放效邀约客户体现网点的客户邀约参加活动的客户体现网点的综合集客现场收集意向客户量体现网点留档机制是否完现场订车量/费用总了解网点投入成本，跟实际销量相结合，体现网点推广效 媒介选择不 发送节奏不紧 促销政策不

节奏把握不

节奏不恰小组讨5

活动。因为以往举办的相关活动效果不佳，店里决定采用面卷的 某经销店08年来店客 信息来源比★数据来源自经销店的市场活动客户登记表、日常客户来店登记

分析近一年来，投入与来店量的对比关系，以及信息来源占所有客户来源的比例，调整

评估各类投放对来店的贡献，根据贡献量的大小，制定更加有效的选 停停车 。

此的潜客还是有的，所以销售经理与市场经理制定了一个“现场集客方案”，让销售顾问混在该活动现场，以销售顾问自如果可行理由如果不可行理由

？？ 商品车的车库，