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it个人述职报告例文

it个人述职报告范文

【篇一:it转正工作总结范文】

篇一:it试用期工作总结报告

it根底效劳工作总结

转瞬间,参加xxxx这个大家庭已经两个多月的时间,在此期间体会颇多,由于公司的快速进展,多业务与多产品形式,可接触与学习的面特别广,也能够体会到公司的进展的快速,以及方向。对于每个公司都会存在进展协调的问题,那么就会有各种要求与挑战。

下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述:

一.主要工作如下:

it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。

装维工作。宽带新装、迁移,故障排查解决。

协作工作阅历查找资料并依据公司详细状况帮助于经理、张经理,并与谭志勇分工协作进展工作流程指引的制定、培训文档的制作,整理代维客户并与客户联系,安排客户节前访问。

新进员工的带动指导。

上级安排的其它少量事务。

二.对于目前的工作及公司的体会。

公司有剧烈的进展幅员,拥有强大的力气与众多的资源,领导有长远的进展目标规划,下面有有力的技术支撑,并且有宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化等,这些都是作为能够参加清华天安的新员工的幸运,由于能够有时机接触学习比拟全面的技术并取得阅历,完善自己的技术力量,可学习了解到多业务类型,多种技术应用,以及对于人才需求、培育、调配、工作流程、标准、制度、执行、监视等等的思索!时机许多、空间很大,但同时又提出了各种挑战,不能好高骛远,要踏踏实实,并从各方面提升自己的综合力量素养,到处留神皆学问,这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升!

三.对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议(因所在的角度层次不一样可能看问题的广度与深度会不一样,因此仅仅是本人的一种体会建议而已)总公司快速扩大进展,我们需要跟上相应的后续效劳支持工作,以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出,需要多种不同的人才,与相应的人才要求,合理调配,人员的培训、储藏,符合市场需求的产品的合理性可用性,效劳工作流程的合理分析与实践、监视执行等问题。市场上有各种it效劳性质的公司,但大局部都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做出影响力。

下面是各个it效劳公司的共同存在的几个重要问题:

人才的问题公司技术人员技术缺乏,技术参差不齐,后续支持不能够做到位。

技术人员没有客户效劳的意识而不能与客户快速熟识得到认可,没有团队合作的意识,主动积极性不强等问题。公司为节省本钱不愿花时间精力去培育相应所需人才。那么结合我司的详细状况提出相应解决意见:

通过人才聘请,选择相应人才。对于it效劳根底运营的要求,最好是从事过相应it效劳方面工作阅历1年以上的为首选,it根底学问了解比拟全面,取得网络工程师、ccna/np/ie相应证书的,并且能够精通一个方面技术的为最好。并强调效劳的相关意识;

人才的培育、储藏。

对于进入的人员,有阅历的员工去带动指导,并指导查阅公司的it效劳文档,熟识业务流程、标准、产品、公司资源状况,对于有阅历的新员工也能尽快独立分担工作;

员工工作外的自觉学习。无相应工作任务时,多在网上了解各种it技术及软件硬件设备的最近状况动态,加深对于it的全面了解程度。鼓舞报考相应的it技术培训;

老员工对于业务、产品、相应技术的熟识,做出相应清华天安的具体的资源设备分布配置文档、各个代维客户的详细不同it资源、人员特点等的具体文档(这一点可以作为新员工进入公司熟识客户、业务、以及工作留意等有相当强的指导作用,也便利老员工离职的工作交接用,对于新员工也可不用花大量时间手把手的带动);

技术阅历的学问库的累积与共享。在系统建立学问库,并将每次工作的问题处理状况录入,以便查阅共享,每周未it根底效劳部门进展一次工作技术沟通争论,主要目的是共享一周工作心得阅历,以及探讨疑难问题的解决方法,加强技术阅历等;

e)公司组织技能学习。

一是公司老员工、有阅历的员工或技术较强的员工对其它人员作相关的技术培训,或出题检查考察员工力量又可以提高其力量。

二是公司依据观看考核员工,对于上进的、主动积极的、沟通合作力量强的、表现好的员工进展免费或双方分担式报班培训。对于力量强的赐予更好的进展空间或福利以鼓舞人才。

f)任何时候都强调效劳的重要,懂得微笑效劳、主动积极、沟通、teamwork的精神面貌,并计入绩效考核当中。

通过所知的或熟悉的其它公司的、或外部的人才进展招募。

(二)没有良好的合理的可执行工作流程、标准制度

依据公司详细状况制定良好合理的可执行的工作流程、工作指导、培训文档、工作标准制度;

相应的员工查看,再通过会议争论意见,做出修改完善;

强行推行实践该流程、标准制度;

再回头进展争论实践状况,做出修改完善后再调整实践;

最终作出争论收集意见,做出修改完善,公司领导批准,作为it运营效劳的标准执行。

(三)执行力及监视考核机制不强的系统自动发邮件至监视人或领导与相应责任人;

对于效劳标准,诸如着装、表情、语言等,领导留意检查提示,并记入年终或月绩效考核当中;(良好的、标准的效劳是每一个客户所要求的,微笑会使每一个人舒心,这也是品牌特点之一)

对于出外工作的根底效劳员工,以后如有笔记本的要带上笔记本电脑,并且laptop能连接公司ocs,oa治理系统,并在系统中能反响员工当前工作状态,如是否在去现场路上、、是否到达在客户现场、是否正在处理问题、是否处理完,当前是否空闭可派(可做到随时知道员工动态,更加敏捷安排事务,对于客户反响更敏捷快速,并避开员工在外以公办私的现象发生)下面对于我司的几点建议由于进入公司不是很长时间,对于一些详细的业务、产品、流程、资源等细节与历史状况不是很了解,再者是本人学问面与技术面的局限性与所站的角度与层面不一样,或者不符合公司的实际,可能不会有特殊多的一些个人看法与体会。下面是几点建议:

注意人才的考核培育,供应具有竞争力、进展力的空间平台或福利制度,建立人才鼓舞制度,。

鼓舞一线技术人员涉及市场,挖掘客户需求;

主动接近、效劳客户;

对于有的条件、标准制度、效劳标准先执行实践去验证,再作改善,以符合市场的需求,再作为各个地方的标准来做;

技术部人员的沟通沟通。技术阅历的共享,做法是由强带动弱,主动带支被动,积极带动消极,乐观带动悲观,上级带动下级,下级协作上级,同事相互协作,组建一个有活力有全面技术力量的teamwork团队;

基于公司目标是把it根底效劳协作园区而像kfc等一样做到连锁效劳机构,就可能要将上述当企业文化来经营,以使xxxx每一个服务点的公司形象、技术力量、效劳水平质量等都是一样的,犹如kfc的每一个点的装修、环境、产品、效劳等都是一样的,来打造属于自己特色的效劳品牌。篇二:转正申请表试用期工作总结(样本)个人工作总结

各位领导大家好,不知不觉进入公司已经3个月了,在这3个月中我主要参加的工作有如下几项:1:测试“宽窄带一体化测试平台”,通过对该系统的测试来熟识我所在工程组的产品功能,并熟识系统的开发流程,适应工程组的各项治理。在测试期间也参加了修改相关测试出来的功能问题。

2:flex界面开发技术的学习:在工程组的安排下,我开头学习flex的界面开发技术,由于之前没有接触过这项技术所以在学习的过程中会遇到比拟多的问题,针对与这些问题大多是通过查询资料来解决,有时也会和其他同事争论,目前可以用flex做比拟根底的功能开发

3:整合根底平台与测试平台:在工程组的安排下我参加到将测试平台整合到根底平台的工作中,在这项工作中,我先是了解根底平台的各项功能及权限掌握,并与本组的测试平台进展比拟,在整合的过程中不断与根底平台的开发人员进展问题沟通,帮助根底平台开发人员将测试平台的数据迁移到根底平台,在整合末期编写了整合的相关文档,以便利工程人员部署。在试运行整合后的测试平台时对系统进展全面测试并解决测试中的问题。整合后的测试平台第一个在汕头进展试运行,在这期间帮忙工程人员在解决在操作过程中遇到的问题。目前在广州,汕头,佛山,东莞四点已经正式运用了整合后的测试平台。

4:通过flex做测试平台中监控席的客户端:在做这个工作的过程中就运用到前期学习flex工作的成果,开展该项工作是依据监控席的设计文档用flex来实现相关功能,这项工作在做的过程中并不是很顺手,主要是由于对flex还不熟识,不过还好工作中遇到的问题都可以通过查找资料来解决,目前该项工作还在进展中。

总结:以上四项是我在这三个月中主要参加的工作,在完成这些工作的过程中对我有了很大的帮忙,不仅使我的学问得到了提升,同时在与人沟通沟通方面也对我有了一个很大的提升,特别感谢邓经理,由于是他给了我进入天讯瑞达这个大家庭的时机。同时也特别感谢其他同事,他们在工作中给了我许多的帮忙,之前有许多东西都不懂,进入公司后他们让我学到了许多,这对于我来说是特别珍贵的,感谢大家!特别感谢各位领导给我提前转正的时机,感谢!在今后的工作中我会更加努力的去工作,为天讯瑞达这个大家庭给予一个成员最大的力气!

部:

2023年月日

篇三:it转正述职报告从入职至今已过去几个月了,通过这几个月的熬炼和磨合,在领导和同事的指导帮忙下,我对工作有了肯定的了解,个人综合素养有了新的提高,回忆这几个月来的工作历程,总结如下:一、工作中的体会以及成长:

、能较好地完成上级安排的任务。仔细遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。

、努力学习相关学问,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些根本工作(查看公司简介,公司产品和网络行业解析,还有和同事之间沟通实际操作等)我对智能家居有了肯定的了解与熟悉。

、在日常工作中,必需踏实、仔细、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,只有这样才能有好的工作成果。

二、今后我将努力做到以下几点:

1、不断加强专业学问学习,向身边的同事学习,积存工作阅历,逐步提高自己的理论水平。

2、虽然有了肯定的进步,但还存在着很大缺乏,因此,今后还要客观地面对自己的缺乏之处。克制年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多

做事,不怕做小事,弥补缺乏,不断提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的进展尽自己的一份力气。

【篇二:公司it部工作总结范文】

公司it部工作总结范文

公司it部工作总结范文

2023年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建立的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将2023年it部工作总结如下:

第一局部:取得的成绩

(一)建立***协同工作治理平台为了深入贯彻落实公司关于建立无纸化办公和流程化办公的决策精神,不断提高治理效率,提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下,在各部门同事的协作下,***协同工作管

理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块),于2023年6月25日起全面启动。

(二)增加效劳器,为各部门供应了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

于2023年三月购进新款dellr71效劳器szprofit,替换以前老款r71工作效劳器。老款r71工作效劳器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属效劳器。

并于2023年5月再次购进两台新款dellr71效劳器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作效劳器及oa办公系统专属效劳器。

到2023年年底,公司共计拥有效劳器4台,台式pc机8台,为各部门员工的工作供应了一个强大、快速的工作平台。

为的数据丧失,做出一下防范策略:

每周末对公司软件、硬件做全面的维护。

2.每周末对公司szprofit、

szprofit-2工作效劳器中的数据做相互备份处理。

3.每周末对公司szprofit-oa效劳器中的oa办公系统数据做备份。

4.每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件全部财务数据做备份,做到效劳器中的数据有备份,假如消失意外,数据可以恢复。丧失数据总量不会超过一个星期。

(四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺当工作及危害业务开展及的状况。

为防止计算机病毒在局域网内集中,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内集中。

(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

根据公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,便利后期工作需要的查找及使用。公司于2023年1月购进索尼高清摄像机一台,并于2023年8月购进东芝udb3.75g移动硬盘,作为储存设备。

至今已备份的活动有:

(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于2023年9月26日对小会议室进展多媒体改造,在原会议室的根底上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。

其次局部:工作中的缺乏

(一)自我学问匮乏,缺少专业技术学问及治理学问

在2023年的工作中我感觉到自己专业学问、治理学问的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素养,全面进展

(二)工作缺少组织力量

在2023年的工作中,我感觉到自己的工作比拟忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织力量。

今后我将要在工作中善用零星时间,连续进展高效的时间治理,按照工作重要性、紧迫程度合理安排时间,尽量做到准时完成领导交代的工作。

(三)it部人员缺乏

2023年公司新增加效劳器三台效劳器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。

现it部门的日常维护有:

三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)

硬件设备有效劳器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),终端机75台,财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台,led大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。

主干网络路由器及其它网络设备。

视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

为防止计算机病毒在局域网内集中,降低因病毒造成的安全风险,

公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装,做到从源头上防

止病毒在网内集中。

(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

根据公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料

的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,便利后期工

作需要的查找及使用。公司于2023年1月购进索尼高清摄像机一台,并于2023年8月购进东芝udb3.75g移动硬盘,作为储存设备。

至今已备份的活动有:

(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于2023年9月26日对小会议室进展多媒体改造,在

原会议室的根底上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件

和视频演示等多媒体功能。

其次局部:工作中的缺乏

(一)自我学问匮乏,缺少专业技术学问及治理学问

在2023年的工作中我感觉到自己专业学问、治理学问的匮乏,今后

我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素养,全面进展

(二)工作缺少组织力量

在2023年的工作中,我感觉到自己的工作比拟忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织力量。

今后我将要在工作中善用零星时间,连续进展高效的时间治理,按照工作重要性、紧迫程度合理安排时间,尽量做到准时完成领导交代的工作。

(三)it部人员缺乏

2023年公司新增加效劳器三台效劳器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。

现it部门的日常维护有:

三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)

硬件设备有效劳器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),终端机75台,财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台,led大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。

主干网络路由器及其它网络设备。

视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

为防止计算机病毒在局域网内集中,降低因病毒造成的安全风险,

公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装,做到从源头上防

止病毒在网内集中。

(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

根据公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料

的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,便利后期工

作需要的查找及使用。公司于2023年1月购进索尼高清摄像机一台,并于2023年8月购进东芝udb3.75g移动硬盘,作为储存设备。

至今已备份的活动有:

(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于2023年9月26日对小会议室进展多媒体改造,在

原会议室的根底上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件

和视频演示等多媒体功能。

其次局部:工作中的缺乏

(一)自我学问匮乏,缺少专业技术学问及治理学问

在2023年的工作中我感觉到自己专业学问、治理学问的匮乏,今后

我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素养,全面进展

(二)工作缺少组织力量

在2023年的工作中,我感觉到自己的工作比拟忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织力量。

今后我将要在工作中善用零星时间,连续进展高效的时间治理,按照工作重要性、紧迫程度合理安排时间,尽量做到准时完成领导交代的工作。

(三)it部人员缺乏

2023年公司新增加效劳器三台效劳器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。

现it部门的日常维护有:

三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)

硬件设备有效劳器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),终端机75台,财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台,led大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。

主干网络路由器及其它网络设备。

视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

为防止计算机病毒在局域网内集中,降低因病毒造成

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