2023年质量工程师理论与实务考试真题

202３年质量工程师理论与实务考试真题１．过程的组成环节不涉及()。A.输入Ｂ.输出C．转化Ｄ.实行活动注:过程是指“一组将输入转化为输出的互相关联或互相作用的活动”。过程由输入、实行活动和输出三个环节组成。2、从管理职能的作用看，下列说法对的的是(）。Ａ.计划是手段B.组织是前提C.控制是保证Ｄ.领导是关键注:管理的重要职能是计划、组织、领导和控制。从职能的作用看,计划是前提，组织是保证、领导是关键、控制是手段。３、方针目的管理在公司管理中的作用表述不对的的是()。A．是实现公司经营目的、贯彻经营决策的主线途径B.是调动职工参与管理积极性的重要手段C.是公司为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目的Ｄ．是提高公司整体素质的有效措施方针目的管理的作用:１．是实现公司经营目的、贯彻经营决策的主线途径2．是调动职工参与管理积极性的重要手段3.是提高公司整体素质的有效措施4、公司方针目的的拟定大体通过的环节不涉及()。Ａ.要调查公司所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁Ｂ.要研究组织在资源拥有和运用上的优势和劣势C.要分析公司现状与盼望值之间的差距D.要研究拟定实现经营方针目的的可行性方案公司方针目的的拟定大体通过这样几个环节：第一,要调查公司所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁。第二,要分析公司现状与盼望值之间的差距。在弄清经营问题基础上，拟定公司中长期经营方针目的。第三，要研究拟定实现经营方针目的的可行性方案。5、关于质量教育培训范围的有关内容叙述不对的的是()。A.对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任Ｂ.对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训重要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率C.对特殊职能部门人员的培训重要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能D.广泛的员工培训重要是为了建立对质量重要意义的结识,掌握质量的基本常识对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训重要是建立对质量的共同理解,分享质量的经验教训,旨在启动质量改善和通过质量领域内的工作提高效率和经济效益的活动。6、()是制定标准对象的基本属性。A．反复性事物B.客观性事物Ｃ.新事物D.相似事物正如标准的定义中所描述的，标准是“对活动或其结果规定共同和反复使用的规则、导则或特性的文献”。因此,我们说标准制定的对象的基本属性是反复性事物。７、被国际标准化组织确认并公布的其他国际组织中书写错误的是()。A.国际牙科联合会(FDI）B.国际排灌研究委员会(ＩCＩD）C.国际制酪业联合会(IＤDF）D.国际毛纺组织（IWTO）国际制酪业联合会(IDF)8、在互利共赢的关系原则下()已成为公司质量管理创新的重要途径。A.加强对供应商的质量控制B．加强对供应商的选择C．加强公司的服务Ｄ.加强对公司的管理加强对供应商的质量控制已经成为质量管理创新的重要途径。9、（)重要是指供应商的产品质量和服务质量,是评价供应商业绩的最重要指标。A．订货满足率B.供货及时率C.供应商的产品及服务D．供应商的顾客反馈供应商产品及服务是评价供应商业绩的最重要指标，除此尚有供货及时率和订货满足率。１0、根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商分为（)四级。A.一、二、三、四B．甲、乙、丙、丁C.Ａ、B、C、DD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣA级供应商是优秀供应商，B级为良好供应商，Ｃ级为合格供应商，D级为不合格供应商。１1、()是基线质量，是最基本的需求满足。Ａ.一元质量B．魅力质量C.线性质量D.理所当然质量理所当然质量是隐含的或必须履行的需求。比如冰箱制冷这一特性就是理所当然的质量,不制冷,顾客肯定不满意，制冷是基本规定。12、引擎的目的是()。A.收集所有相关顾客的信息,为公司各部门创建统一的顾客观点B．对顾客信息进行分析,为公司员工提供所需要的信息，也也许是销售机会或顾客的抱怨,然后显示顾客下一步将采用的行动C．采用代码或连接器和桥梁，位于新安装的ＣＲM系统与公司传统系统之间,提供信息服务的数据映射服务，可以使得系统与其他分散的系统保持沟通D.提供各种个性化的应用,涉及各种记录、财务分析报告等B项是前台解决方案的内容，C项为ＣRＭ的公司集成,D项则是后端办公软件的内容。13、供应商审核一般分为产品审核、（）和质量管理体系审核三类。A.技术审核B.功能审核C.外观审核D.过程审核供应商审核一般分为产品审核,过程审核和质量管理体系审核三类。产品审核的重要内容涉及：产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核等。14、（)是（)存在的基础。A.组织、顾客B.顾客、组织C．公司、客户D．客户、公司顾客是组织存在的基础，假如组织失去了顾客，就无法生存下去,所以组织应把满足顾客的需求和盼望放在第一位。15、质量管理的八项原则之一“领导作用”,即最高管理者具有()和领导一个组织的关键作用。A.决定B.决策C.计划D．规定16、()是指产品策划、形成直至交付的所有过程,是直接影响产品质量的过程。A.产品设计和开发B．产品销售C.产品的生产D.产品实现产品实现所需的过程涉及：与顾客有关的过程、设计和开发、采购、生产和服务提供以及监视和测量装置的控制等五大过程,这些过程又涉及相应的一系列子过程。17、“特殊过程”是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地()的过程。Ａ．评审B.鉴定C.验证D.确认特殊过程的过程输出体现了两大特点或性质:1）过程的输出不易验证;2）过程的输出不能经济地验证。显然,特殊过程与要确认的生产和服务提供过程是有区别的。要确认的过程必然是特殊过程,但特殊过程依组织和产品不同未必都是标准所规定确认的过程。18、（)的目的在于增长顾客和其他相关方满意的机会。A.领导作用B.全员参与C.注重实效D.连续改善19、下列不属于与审核员有关的原则是()。A.道德行为B.公正表达C.职业素养D.审核原则20、用于质量管理体系审核的标准应是（)。A.GB/Ｔ19000Ｂ.GB/T１9001C.GＢ/T1９021Ｄ．GＢ/T１９０11GＢ/T190１1/IＳO１9011为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实行提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。2１、实验室工作的最终成果是（)。Ａ．检测报告B．程序文献C.鉴证结论D．检查数据2２、()就是对检查涉及的活动、过程和资源及互相关系做出的规范化的书面（文献)规定,用以指导检查活动对的、有序、协调地进行。Ａ.质量检查评审Ｂ.质量检查指导C.质量检查控制D.质量检查计划23、以下表述中（)不是集中管理型质量检查机构的优点。A．产品质量合格与否的决策权集中,有助于把住质量关B.质量检查人员在判断产品质量问题时，可以不受完毕生产任务与否的影响C.由于检查人员集中统一管理,能保证整个产品形成过程执行各类标准的一致性和检查规定的协调性和统一性D.加重了作业组织管理者的质量责任,有助于调动作业组织各类人员保证产品质量的积极性２4、对产品的基本功能和使用性能通过实验取得资料,属于机械产品的(）。A.负载实验B．功能实验Ｃ.结构力学实验D.可靠性实验负载实验是按照实验规范所规定的实验方法，在加载条件下测试、评估产品的各项性能参数,结构力学实验一般用于承受动、静载荷的产品，进行机械力学性能实验。可靠性实验是按规定的时间和实验的程序、方法考验机械在长期的实际使用条件下运营，其工作状况、性能变化、故障情况及磨耗和损坏情况。25、工程计量，又称工业计量,是指各种工程、工业、公司中的实用计量，它体现了计量的(）作用。A.应用性B.公益性C.基础性D.实用性工程计量体现了计量的应用性作用,而科学计量和法制计量分别体现了计量的基础性和公益性，故A为对的答案。２6、《中华人民共和国计量法》于（)起施行。A.198５年9月６日B.198６年9月６日Ｃ.1985年7月1日D.19８６年7月1日<<中华人民共和国计量法>>

1、一九八五年九月六日,第六届全国HＹＰERLINK＂"\t＂_bｌａnk"人民代表大会常务委员会第十二次会议通过。ﻫ2、一九八五年九月六日中华人民共和国主席令第二十八号公布。

3、一九八六年七月一日起布行。２7、额定操作条件是指()。A.测量仪器的规定计量特性不受损也不减少,其后仍可在正常工作条件下运营所能承受的极端条件Ｂ.使测量仪器的规定计量特性处在给定极限内的使用条件Ｃ.测量仪器在性能实验或进行检定、校准、比对时的使用条件D．拟定测量仪器自身性能所规定的标准条件A项指的是极限条件;Ｃ，D两项均指的是参考条件。28、扩展不拟定度是拟定测量结果()的量。A.区间Ｂ.误差Ｃ．置信度D.标准差２９、()是指为保证测量设备满足预期使用规定而进行的一组操作。A.计量确认B.实行控制C．校准检定D．分析控制30、属于赋予特性的是（)。Ａ.产品的价格B.售后服务规定Ｃ.机器的生产率D．螺栓的直径E．运送方式赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完毕产品后因不同的规定而对产品所增长的特性，例如产品的价格、硬件产品的供货时间和运送规定(如运送方式)、售后服务规定(如:保修时间)等特性。３1、美国质量管理专家朱兰博士称()为“质量管理三部曲”。A.质量策划B．质量控制C.质量监督D．质量检查Ｅ．质量改善假如把质量管理看作一个连续的过程的话,质量策划、质量控制和质量改善便构成了这一过程的最重要的三个阶段，美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三部曲”。3２、组织要完毕的工作有()。A.组织机构和结构设计B.人员配备,将适当的人员安顿在适当的岗位上,从事适当的工作C.组织资源的优势运用D.启动并维持组织运转E.监视运转3３、方针目的管理作为一种科学管理方法具有()特点。Ａ.强调系统管理B.强调重点管理Ｃ．注重措施管理Ｄ.注重统一管理Ｅ.注重自我管理作为一种科学管理的方法，方针目的管理具有以下特点：（1)强调HYＰERＬINK""＼ｔ"_blank"系统管理,它层层设定目的，建立目的体系，并且围绕公司方针目的将措施对策、HＹＰERLIＮK"＂\t＂_blａｎｋ"组织机构、职责权限、奖惩办法等组合为一个网络系统,按ＨＹPERLINK""\t＂_bｌanｋ"ＰDCA循环原理展开工作，重视管理设计和整体规划，进行HＹPERLINK"＂＼t"_bｌａnk"综合管理。(2)强调重点管理,它不代替由标准、制度或HＹPERLＩNK＂"＼t"_blank"计划(如ＨYPＥRLINK""\t"_blanｋ"生产计划）所规定的ＨＹＰERLＩNK""＼t＂＿blank"业务职能活动,它不代替平常管理,只是重点抓好对公司和HYPERＬINK""\t"_blanｋ＂部门的发展有重大影响的重点目的、重点措施或事项。其他则纳入到按职能划分的平常管理中去。重点目的重要指HYＰERLINＫ""\ｔ"＿bｌaｎk"营销、能耗、效益、安全、质量改善、考核等。（3)注重措施管理,管理的对象必须细化到实现目的的措施上,而不是停留在空泛的号召上。为此,要切实将HＹPERLIＮＫ""\t"＿blaｎk"目的展开到能采用措施为止,对具体措施实行管理。(4)注重自我管理，它规定发动广大职工参与方针目的管理的全过程，而不是仅靠少数人的努力。并且还为公司各级各类人员规定了具体而明确的目的，从工人到ＨYPERLINＫ""\ｔ"_blank"管理人员都要被目的所管理。同时，又要为完毕目的而努力调整自己的行为,实行"HYPＥRLINＫ""\t"＿blａｎk"自我管理"。３4、在进行质量成本分析时经常会使用质量成本的结构比例指标为()。A.鉴定成本率=鉴定成本／质量成本B.防止成本率=防止成本/质量成本Ｃ.故障成本率=故障成本/质量成本D．损失成本率＝损失成本(内部＋外部)/质量成本E．损失成本率=损失成本(内部-外部)/质量成本３5、原始数据是信息解决过程的输入,通过()等一系列操作活动,从而产生可用于控制、改善和决策的有用信息。A.整理B.分析C.计算D．修改E.建模除此之外，尚有费用、培训连续的时间和实行的顺序,评估、评价和注册的形式。３６、设计和策划培训在选择培训方式或组织培训时应考虑的因素涉及()。A.时间和地点B．设备C.培训效果D.培训目的Ｅ．学员的基本情况37、培训教师的选择应从()实际出发,选择外部或组织内部人员。Ａ.培训目的Ｂ．培训策划C.培训方式Ｄ.培训制约条件E．培训资源38、顾客按接受产品的所有者情况分为(）两类。A.内部顾客B．外部顾客C．目的顾客Ｄ．过去顾客E.潜在顾客按接受产品的所有者分有内部顾客和外部顾客两类,按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目的顾客和潜在顾客三类。39、10mm２/ｓ等于()。Ａ．1０-5ｍ２/sB.10－３cｍ2/sＣ.１0-7m2／sD．10－1cm2/sE.107ｕm２／s解析：{10㎜2/ｓ=1０×（１0-3ｍ）2/S=1０-5m２/s,10㎜2/s=10×(10-1㎝)2/S=1０-1㎝2／s，10㎜2/ｓ=10×(106μm)2/S=10７μm2／s}40、任意一个误差,均可用()表达。Ａ．测量结果－真值B.(测量结果-总体均值)＋(总体均值-真值)C.测量结果+修正值D.测量结量-样本均值E.随机误差＋系统误差41、以下有关计量