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文档简介

Word-30-清洁工的述职报告8篇

述职报告是工作中一个很重要的部分,领导可以述职报告可以看出你的工作态度,在工作结束后虽然取得了不少成果,但是我们还是要写好述职报告,今日就为您带来了清洁工的述职报告8篇,信任肯定会对你有所关心。

清洁工的述职报告篇1

我负责商场二楼的保洁工作,一整楼也许分四个区域,服装、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打扫三次,早上、中午、晚上这三次。每天要做的就是提前进行商场消毒,对整个地板都要消毒。商场二楼的全部扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消费者的平安,让来商场购买东西的人安心选择商品。我一年的工作大致都是如此,几乎没什么变化,假如要有,也是关心其他楼层打扫卫生,把保洁做好。

在自己工作上,我是足够敬业的,虽然工作很累,要打扫整个楼层的卫生,但是我努力的去做到那个标准,不仅是由于自己的职责所在,还是由于个人觉得做好保洁很有必要,是为大家服务的好事,看到他人安心的逛商场,我也是感到很傲慢的。一年工作下来,我没一天偷懒的,专注的做着手上的事情,遵守商场的规定,留意个人的行为的规范,把自己真正的融入商场这个家,把商场的清扫工作做好。

在思想上,我根据商场对保洁员的制度做事,思想与商场保持全都,对待工作是一心一意的,树立起正确的观念,不嫌弃自己这份保洁的工作。

一年的工作,让我真正的从工作中体会到保洁也是需要有学问的,以前只是知道用手做全部的事情,现在社会的进展越来越好,对于打扫这方面也有许多的创造,讨论出来许多种的打扫工具,不会让人劳累一成天。学会如何使用工具,就轻松许多了。刚开头我工作,由于不懂,所以闹了许多的笑话,又重新去学习,在大家的关心下,我现在能够很快的把整楼层的卫生全部打扫洁净,为消费者供应一个洁净又平安的环境。我工作之后,有了更多的学习机会,为此我工作的一年里,挺顺当的。

现在一年已经过去,对自己的工作也有了总结,于我将来在商场的工作供应了很好的阅历,我有自信可以把商场的保洁做得更好,肯定可以让领导和顾客满足。我会不断的努力,不错过任何学习的机会,让保洁的力量越来越强,保洁的质量肯定会更好的。

有珍惜自己的工作机会,仔细做好岗位职责,才能不负时间,不负自己,不负公司,不负客户!万境和,为客户供应优质服务,百分制考核管理制度定期进行员工工作状况的评估。以优质的服务质量为您解决后勤保障问题。

清洁工的述职报告篇2

自20xx年9月底在全区启动实施“城乡清洁工程”以来,我县仔细贯彻省委关于深化长久开展“城乡清洁工程”的指示精神,严格根据市委、市人民政府的统一部署和要求,为营造洁净、干净、有序的城乡环境,乐观行动,全民动员,以集中整治市容“脏乱差”现象为主要内容,以建立长效管理机制为目标,通过强化管理措施、创新整治机制、建立健全规章制度和严管重罚等手段,我县实施“城乡清洁工程”取得了阶段性的成果。现将这五年来的工作状况总结如下:

一、五年来所取得的主要成效

(一)摊点乱摆得到切实整治

在全县各乡镇x委、政府和有关部门的亲密协作下,先后共出动执法人员960人次,对各乡镇政府所在地、县城的主次干道、巷道的乱设摊点、跨门槛经营进行了大力整治,特殊是对农贸市场周边乱设摊点的严峻现象进行了重点集中整治,将乱摆的摊点入行归市和取缔。在开展集中整治的同时,强化日常管理,实行定路段、定人员、定责任的管理模式,与同意占道的摊点签定卫生责任书,将整治工作任务落实到个人,严管重罚,确保整治效果不反弹。通过集中整治和加强管理,乱设摊点的整治效果得到市民的热闹欢迎,例如通过对县城××桥旁边白天原有的16个水果摊进行整治,入行归市,既疏导了道路交通,保证了行人的平安,又为老年人争取了一个休闲的场所。

(二)车辆乱停得肯定规范

我县交警、建设、农机、交通运管、工商等部门16次实行联合执法,对不按规定停放的自行车、摩托车及其它车辆进行教育和处理,发觉一个劝导、疏导一个,共订正乱停乱放行为920台次,特殊是对县城、××和××三个建制镇车站周边路段停车候客的现象进行重点疏堵,一边严峻打击非法营运车辆,一边要求规范停放,该进站发班的一律进站,对的确不能支配进站的通过划定停车线规范停车,使车辆停放得到有效规范。

(三)垃圾乱扔得到有效约束

垃圾乱扔在现阶段主要还是由于市民普遍公共卫生意识不高,没有自觉维护公共场所卫生习惯造成的,依据这一主要缘由,我县一是大力广泛开展爱国卫生运动,通过宣扬单、板报、横幅、告示牌、电视、致全民公开信等形式大力宣扬,提高市民卫生意识;二是加强日常保洁力度,全县共新增加合同保洁人员25人,对主要街道、巷道实行动态清扫保洁作业;三是建章立制,签订责任状,沿街门面一律要求签订责任状,目前与门面签订责任状已取得较大进展;四是增是果皮箱,全县共新增加果皮箱272个;五是在重点路段设立“城乡清洁工程”监督岗,加大惩罚力度,严管重罚,对乱丢垃圾的违法行为进行惩罚。通过一系列的手段,全县各乡镇政府所在地,特殊是××县城取得了明显的交果。在治理乱扔垃圾的同时,全县10个乡镇共发动群众、机关干部、同学7.2万人先后开展了108次垃圾清理运动,对卫生死角、水沟进行清理,共出动车辆450台次,清理出各类垃圾共22000余吨,使城乡卫生状况有了根本性的好转,面貌焕然一新。

(四)广告乱贴得到有效治理

广告乱贴县城镇的“牛皮癣”,我县把清理广告乱贴与清理垃圾一起开展,用刮具、钢丝刷对在电杆、外墙上的小广告进行一次较为彻底的清理,共清理违法小广告3800多条,城镇“牛皮癣”这个顽症得到有效治理。在清理的同时,我县各乡镇建设部门共新设立公共宣扬栏20个,划定横额张挂地点,有效地规范了广告、横幅的张贴行为,广告、横幅乱粘挂现象大为削减。

(五)施工乱象明显改善

针对我县过去施工乱象的状况,我县建设部门根据上级的工作布署,制定了,明确整治责任单位,由建设部门和建设单位共同负责,指定分管领导,对全县在建项目施工现场的六牌一图、扬尘、噪音、运土、运渣、乱摊乱放、现场围栏、工人工棚等内容进行了200余次的检查,对不文明施工,现场平安隐患进行了整治,不按要求整治,一律停工整改或经济惩罚,使施工现场的乱象得到了明显改善,平安文明施工水平得到较大提升。加强对城区工地建筑垃圾及建筑材料运输的监管。为有效防止城区道路污染案件发生,针对建筑垃圾及建筑材料运输过程撒漏问题,向各建筑工地发放宣扬资料,要求规范设置围栏。同时抓好施工工地文明施工长效管理机制,对建筑垃圾及建筑材料运输车辆,明确要求车辆进出工地冲洗轮胎,严峻处置各类运输车辆污染城市道路行为。

(六)加大投入,城镇基础设施得到进一步完善

五年来,在我县财政极为困难的状况下,通过多渠道建设资金,各乡镇和县直有关部门共筹集4000多万元投入到城镇基础设施建设上来,先后完成了县城新建污水处理厂、垃圾处理场、××垃圾转运站、各行政村设置公共厕所、各村屯设置垃圾池、瑶都广场及地下停车场、城北区道路硬化及城区管线下地、县城雨水盖板的更换、××人行道工程、××路改建工程、××路道路硬化工程、××市场边道路硬化工程、××城区道路硬化工程等等,仅在20xx年,我县就在全县77个行政村范围内分别建1个垃圾池、配备1辆垃圾运输车及二级大路沿线风貌改造村屯分别建一个公厕,截止目前,我县垃圾池建设已竣工并投入使用77个、公厕77个,应配备77辆垃圾运输车已全部发放到位;累计投入资金265万元。这些工程的实施为深化开展“城乡清洁工程”打下了扎实的基础。

(六)美化亮化县城。

加大对县城亮化工程管理,指导协调县城路灯安装、线路埋设,县城共安装路灯300盏。并定期对路灯平安检查及清洗,确保路灯亮化率达95%以。加大城镇各花带的绿化规划、管理工作,对县中心广场、××广场、道路两旁的绿化带进行修剪、除草、清理垃圾,五年来共种植绿化苗木大约12万株;新增绿化面积达到4490平方米。通过开展“城乡清洁工程”大整治活动,我县掀起了城乡清洁卫生综合整治的新高潮,进一步美化了县城环境。

二、实行的主要措施

(一)加强领导,明确责任。“城乡清洁工程”实行主要领导是实施城乡清洁工程第一责任人,对城乡清洁工作负总责;分管领导是直接责任人,对城乡清洁工作负直接责任,抓详细工作落实;其他分管领导要根据分工职责抓好分管范围内的工作,形成一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的有效领导责任体制。结合新-轮的乡镇机构改革,根据省委省政府的统一要求和部署,建立健全村镇规划建设管理机构,确保城乡清洁工程扎实有效推动。加快建立和完善农村卫生保洁机制。结合城乡风貌改造工作,各乡镇要出台,引导农户做到每天一清扫,垃圾日产日清。建立“村收集、乡镇运转、县处理”的垃圾处理模式试点。

(二)进一步加大城乡环卫基础设施建设。利用编制“十二五”规划的有利时机,加强村镇污水垃圾处理设施规划建设工作,加大农贸市场建设,增加农贸市场摊位,削减摊点乱摆;加强乡镇停车场建设,合理增设公共场所停车场地,规范乡镇车辆乱停乱放行为;加强城乡坏卫基础设施建设,增加公厕,抓好垃圾收集点(池)、垃圾转运站建设等设施建设。

(三)进一步加强部门联动协作。根据属地管理原则,实行以块为主、条块结合、上下联动、齐抓共管的城乡管理机制,进一步完善“领导干部包街”、“分片包干”制度,实行领导联系治理“五乱”工作责任制和工作例会制度。各乡镇要建立各级政府主要领导巡查工作制度,落实各职能部门职责,把城乡清洁工程工作任务分解到各职能部门,加强“门前三包”责任工作制度的落实。

(四)建立监督投诉举报机制。要充分发挥宣扬和监督作用,要在电视、电台、报刊上开设专栏和专题,采纳与市民互动等形式,宣扬和曝光实施城乡清洁工程中的正反两方面的典型事例,带动广阔市民关怀和参加,共同搞好城乡清洁工程。

清洁工的述职报告篇3

xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的方案清洁改为此刻的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。

在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5.绿化工作方面

5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,准时杀虫,必需时期集中养护。夏威夷椰子胜利繁殖了两颗。在xx年室内绿化推举思索外包,保证植物可欣赏性。

6.有害生物防治方面

依据街道的关于建立国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,贴合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

7.卫生质量监督方面

随着iso9001—xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌握工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

8.成本掌握方面

xx年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品掌握方面,客用品较难掌握(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。

1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必需差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。

3、冬季雪天药店卫生无法到达标准,可思索购置自走式全自动洗地机,会有必需改善。

4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污潜力已下降,为防止水斑,风化等病变,xx方案在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5、在保证卫生贴合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有必需上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每一天近90次。

在xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在xx有更好的表现。

常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来掌握使用量。

清洁工的述职报告篇4

在全州开展x的群众路线教育实践活动的生动实践中,以清洁家园、清洁水源、清洁田园为主要内容的“三清洁”环境卫生整治活动正在白州大地如火如荼地进行,广阔城乡呈现出环境卫生日渐改善的喜人局面。针对当前“三清洁”工作中存在的困难和问题,重点应抓好以下几个方面的工作。

抓素养提升,让爱惜环境成为生活习惯。良好的习惯是造就美丽环境的重要基础。要从宣扬教育入手,从娃娃抓起,在全社会大力宣扬爱护环境的重要性和紧迫性,乐观提倡人们坚固树立环保意识,不断提升文明素养。要教育引导人们“爱家乡、爱大理”从我做起、从小事做起、从身边做起、从使用节能环保产品做起、从垃圾分类做起、从不乱丢垃圾做起,自觉养成文明环保的生活习惯,通过自己的一举一动、一言一行,从源头上有效遏制破坏环境行为的发生。

抓基础建设,不断完善城乡环卫基础设施。当前的环卫环保设施已经不能承载和容纳日趋增加的生产生活垃圾,特殊是在广阔农村大量的垃圾得不到准时的清运和处理。各级财政要进一步加大对城乡环境卫生基础建设的投入力度,力争做到每个自然村都有肯定数量的垃圾池或垃圾箱,有必要的机械设备和清运车辆投入集中整治和日常维护工作,有一名相对固定的保洁员负责日常清扫和监管,使道路、村庄、河道、湖泊等重点区域的垃圾都能得到准时清扫和清运,不断夯实“三清洁”活动的工作基础。

抓宣扬发动,各级各类媒体要加大宣扬力度。要进一步努力创新宣扬方式,推广典型阅历,进一步增加宣扬的针对性和实效性,使“三清洁”活动家喻户晓、深化人心。

抓挂钩联系,进一步巩固服务群众的成效。开展x的群众路线教育实践活动,是解决群众反映剧烈的突出问题的必定要求。各级各部门要进一步坚持和完善“三清洁”活动挂钩联系制度,连续坚持把“三清洁”活动作为x的群众路线教育实践活动的实践特色和有效抓手,推动活动取得更大的实效。要进一步发动全体干部职工乐观参加挂钩村的环境卫生整治活动,充分体现全民参加意识和示范带动作用。要关心各挂钩村制定“三清洁”整治规划,关心修订,建立健全开展“三清洁”活动的长效机制。要加大帮扶力度,力所能及地为挂钩村多做实事、多解难事,重点关心解决垃圾池、垃圾箱等基础设施不足和垃圾清运装备不够的实际困难和问题。要支配专人驻村,指导督促各村抓好日常环境卫生整治工作。

抓机制建立,为“三清洁”活动深化长久开展供应保障。各级各部门要总结阅历,因地制宜,重点围绕垃圾清扫、清运、处理,乐观探究建立工作机制。在坝区,要建立健全“户清扫、组保洁、村收集、乡清运、县处理”五级联动的农村垃圾清扫、清运、处置的长效机制;乐观推广通过“一事一议”向村民收取垃圾清运费后实行垃圾定点定时收集的做法和阅历。在山区,要因地制宜,乐观探究建立垃圾分类、垃圾集中清运与填埋、焚烧等处理方式相结合的工作机制。各级各部门和州、县(市)“三清洁”领导组办公室要进一步健全完善随机调研、督促检查、定期通报、年度考核等工作机制,确保“三清洁”活动成为工作常态,并取得实实在在的成效。

清洁工的述职报告篇5

转瞬间,20xx年的工作快接近尾声,在这劳碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和悄悄奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx银行大厦的保洁工作取得了较好的成果,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。

下面我将xx银行大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作方案做如下总结汇报。

一、20xx年的保洁工作总结:

依据管理处领导的支配和xx银行物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。

主要有并制定了具体的卫生清洁方案和培训方案:

1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。

2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内池清洗计10次;大院池清洗计20次。

3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,帮助各部门突发大事6次。

4、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关学问。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的平安性和卫生质量达标。

5、员工管理方面:严格执行xx银行的规章制度,落实上级领导支配的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。根据制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评比优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,详细资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作支配。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增加团队意识,能准时订正错误,弥补漏洞,顺当开展下周的工作任务。

6、节支创收方面:依据大厦提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。

7、20xx年工作中的不足:由于人员流淌较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。

二、20xx年重点工作方案:[]

回首过去,展望将来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成果,紧跟xx银行大厦进展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为大厦制造更好的业绩。详细工作从以下几点开展:

1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格掌握人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业学问、操作规范等培训工作,制定出具体的培训方案,并按员工考核标准进行实施。

3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。

4、严格提高每位员工的自身素养和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx银行名誉及影响工作的员工。

5、严格掌握用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本掌握上,我们为了节省,相应我们还会从其它物料上再降低费用。

6、20xx年日常工作方案完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的大事:如洗外墙等)

每周工作:大堂正门清洁、打钢油;7楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院池清洗;洗各楼层办公室地毯。

每月工作:2楼晶面;网球场、篮球场;15楼清洁卫生;33楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内池;3楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院公路;清理34楼地面垃圾;除四害:蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。

每季度工作:

第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;大厦主楼、副楼、文体楼、前门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次;

其次季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场;

第四季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场;

在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以坚韧拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺当开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在大厦发挥自己的余热,为xx银行大厦物业完善的明天而努力。

清洁工的述职报告篇6

转瞬20xx年即将过去,又迎来了完善的20xxx年。回顾过去的一年,我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在陈经理直接领导下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为进展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

第一、从七月开头在陈磊案场经理(以下简称陈经理)严格要求下,从无领导管理现场到导入日经常态化管理,在大家的见证下一点点的走入正轨。

1,自从七月份绿地正式接管项目,在陈经理的带动下,对物业公司进行一次大的人员调整

以及物业学问的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素养。

仔细抓好保洁队伍的整体素养建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满足,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习,由于只有在不断的学习进取中才潜力求进展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。

2,从人员的调整阶段不断的透过实践制定适合现场管理的方案。

一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能熟悉到自己的不足之处,并专心寻求改善和进取。

二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。依据公司领导和公司的要求,统一了着装,常常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。细化阶段,渐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟识并把握基本技能。

3,细化阶段,渐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟识并把握基本技能。

一、定人、定岗、定位,职责到人。依据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责区状况,每一天进行检查,发觉问题马上指出,立即订正,始终持续了各区的卫生洁净、干净。让客户和公司领导满足。

二、非常重视上级的定期和不定期的检查。对此状况,我们高度重视,准时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满足。几次检查没有消失大的问题。维护了公司的形像。

三、注意搞好与公司领导的关系。当主管期间,共性注意搞好与公司领导的关系。深知搞好与公司领导的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。常常与公司领导的案场经理沟通,征求公司领导的看法,增进感情。对于提出的问题,准时整改,并请公司领导检查。

四、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关怀她们,爱护她们,有困难准时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。

五、能准时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。

六、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们依据自身的实际状况实行了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而削减因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要准时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,细心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,细心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按方案请领,从不多领,为公司节省开支。

4,导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细则,以及周方案和完善各项办

公表格的制定和使用,使日常工作常态化。

一、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡察园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。

二、聘请人员、耗材统计和申领,制定各种方案,人员定岗、定位、沟系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,尽心尽职。

其次、存在的问题:

1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。

2、各种制度记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施:

针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“共性化服务”能够更好的向外进展出去,适应各种不同的需求,让业主满足,让公司领导满足,培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的富强,壮大下去。在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在陈经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

第四、20xx年工作方案和标准、目标。

一、依据20xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20xx年的工作方案、标准、目标。

1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素养及工作效率,我们将有方案的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的专心性。这样新员工也简单理解和把握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训资料包括:、、、、等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操作考核100%合格,理论考核90%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人。让员工心中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,督促保洁工作,发觉问题准时订正。

二、管理实施正规化。

1、基础设施管理的正规化。平常认真检查各种设施,发觉问题准时报修,故障但是夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝铺张,为公司节省成本,提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的及、、及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危急源制定措施,并对员工进行工作中的自我爱护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保平安无事故,做到平安服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。准时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化。

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓舞员工自我学习和自我进展,努力提高自己的综合素养。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质简单,人口流淌较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的敏捷性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理潜力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟识工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发大事制定突发大事的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟把握应对自如,不慌张失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓舞员工养成主动自查习惯,学会发觉问题,解决问题。只有擅长方案,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有擅长总结,发觉不足,工作绩效才能良性循环。

四、业主、公司领导检查满足化。

针对上级的检查,高度重视,准时组织人力物力,搞好各项工作,让公司领导满足,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与公司领导的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作制造一个良好的和谐的环境。

结尾总结:一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要仔细总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在总公司的指导下,在陈经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为为公司的保洁工作再上新台阶,作出更大的努力。

清洁工的述职报告篇7

各位领导:

大家上午好!我叫,是分管保洁工作的副主管。这天,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作状况,对于在工作中发觉的问题和不足,请各位领导加以批判和指正。

xx年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺当召开,使我们感到无比的光荣和骄傲。作为保洁员,我们担负着x镇各村的环境净化工作,深知自己的职责重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。

我本人是xx镇xx村人,自xx年x月至xx年x月担当村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自己的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,支配分管x镇东片13个村及镇府前大路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,职责随之加重,在公司领导的鼓舞下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:

一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,把握了解各村的环境卫生状况,发觉问题准时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员准时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产职责制度等。要求保洁员仔细执行,共性是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇建立环境美丽做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,透过近4个月的努力工作,x镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作专心性提高了,职责意

识和平安意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小谈论,加上家人的不理解,我以前一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。感谢大家!

清洁工的述职报告篇8

敬重的各位领导:

您们好!本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有转变我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下:

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到

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