大学生服务类组织领导者应具备的领导素质,领导艺术论文

大学生服务类组织领导者应具备的领导素质,领导艺术论文摘要：在我们国家经济发展步入新常态之际,职能也在寻求新的转变与革新,建设服务型已成为我们国家政治经济改革发展中本身建设的客观需要。可见,服务型社会的发展理念已经延伸拓展到包括政治、经济、生活等的各个方面。本文就服务型社会发展的新形势下,针对具有服务性质的大学生组织,结合本人在学生会组织中的工作经历,重点对服务型大学生组织中领导者可能出现的领导误区、应具备的领导艺术、以及领导艺术的提升方式方法进行较为深层次的探究分析。本文关键词语：服务型组织;领导艺术;领导误区;提升方式方法;一、引言近期引起社会广泛热议的浙江某大学学生会领导的抖官威问题一时间将大学生组织推到了风口浪尖。此次事件从一定程度上能够警示诸多服务型大学生组织的领导者在学生工作中可能会存在的领导误区及领导艺术的缺失。二、服务型大学生组织领导者可能存在的领导误区(一)自个高于一切领导者以为自个是组织中的绝对领导人,所有人必须无条件遵从自个的布置。构成这种领导误区的根本原因是领导者忽略了组织的根本性质即服务性,忘记了作为服务型组织的真正责任是为了更好地服务更多的同学。这种错误领导思维在一定程度上扭曲了正确地工作宗旨,使组织偏离了良性发展的轨道,同时,也会很大程度上削弱组织在学生群体中的影响力,使其权威性遭到质疑。(二)透支领导权利一些领导者的领导理念侧重于依法治国,以权利驱使发展的理念,在很多组织工作环境甚至非工作环境过度使用自个的领导权利,这种理念忽视了对于人性的考虑,没有把领导对象当作具有独立意义的人而是将其看作孜孜不倦的机器。这种权利的使用确实在短时间内能够收获很好地工作成效,但其会导致工作成员的工作满意度大大降低进而影响其工作积极性甚至造成其对于以后的组织工作产生抵触情绪,最终导致组织发展变得缓慢甚至停滞。与此同时,权利的过度使用也会导致工作成员对于领导者权威感悟的阈限上升,进而导致领导者在组织中缺乏权威性,从某种程度上来讲是一种人为导致的变相领导权利消失,最终将造成组织内无人理睬领导者工作布置的窘境。(三)任人唯贤总领导者为了能够更好地让下属职能部门遵从自个的工作布置,往往会在任总领导职位后直接或间接地将与自个交好的朋友或是下属布置到各部门领导的位置上,这种领导误区会给组织带来宏大隐患,详细对组织的危害有下面几点:(1)在组织中显示公平性引起组织中其他成员群体的不满,进而影响到该群体工作的积极性,甚至会给组织工作的开展带来抵制效应。(2)布置在职能部门领导位置的人员可能会存在胜任力不够的情况,这就导致该部门工作开展滞后,最终影响到组织整体工作的效率及完成度。(3)任人唯亲的人员布置可能会导致胜任力更强的人不能在组织中得到最大的发挥,甚至会导致人才的流失。(4)在布置组织工作时,这些靠关系上任的人员很可能会借关系推诿工作或是与领导者谈条件,这给领导者的领导工作带来宏大挑战的同时,也会导致组织工作无法开展。(5)关系户在组织中出现工作问题时,领导者会由于关系而陷入相关问题处理的两难境地,处理的不够公正会引起其他员工群体的质疑,处理的太过严苛,会让关系变得僵硬难堪。(6)年底的工作汇报,绩效评估经过中,关系户领导的部门如若出现工作数量、质量不够,十分出众的情况会导致其工作成果难易服众,其他职能部门人员最终会导致对领导者的领导决策能力产生质疑,这将会成为领导者以后工作开展中的宏大阻力。(四)工作鼓励失衡工作鼓励的失衡又可分为两类,一类是全或无的失衡,一类是鼓励方式的失衡。1.全或无的工作鼓励失衡(1)无鼓励:一些领导者会习惯性地以为,组织成员是需要无条件地、不求回报地为组织奉献,这样就会导致员工的付出与努力得不到领导者及组织的积极反应,进而导致成员的工作热情及满意度大幅缩减,最终使组织缺乏工作活力。(2)全鼓励:一些领导者以为只要鼓励才是驱动成员工作的内部动机,这会导致领导者面对所有的工作成果滥用鼓励措施,进而使员工的工作内驱力全部来源于鼓励,丧失了对于组织的奉献精神,最终将导致组织成员会先权衡利益得失再选择工作的接收,而作为服务型大学生组织,工作又多为义务性质,这就会导致组织内出现工作推诿的情况,使服务型组织工作难以开展。2.鼓励形式失衡(1)精神鼓励:过度使用会导致组织成员的精神鼓励阈限升高,进而使其对精神鼓励刺激做出的反响变得延迟缓慢,以致于最后这一鼓励方式在组织中变得毫无效果。(2)物质鼓励:过度的物质鼓励不仅会使服务型组织的运营不堪重负,而且会让成员的公益服务意识降低,使组织的服务性质遭到内外环境的质疑。最终将导致组织及领导者在同学群体中丧失应有的公信力。(五)将负面情绪带入组织领导者是组织中的管理、决策核心,领导者的理念、习惯及情绪会在潜移默化中影响整个组织的气氛,其在组织中的情绪渲染力不容小觑,尤其在与成员直接接触的经过中暴露自个的负面情绪会给组织活力性带来重创,使组织缺乏及积极向上的气氛,最终导致员工活力降低。(六)太过苛责金无足赤,人无完人,没有一个人能够把一件事做的毫无瑕疵。一些领导者往往会忽视这一点,在组织中苛责成员的工作必须到达自个的理想目的,然而他们却忽视了实际条件的限制,最终将会带来两种后果:(1)工作人员在完成工作中备受苛责,承受不住领导者理想目的的重量由自主性工作转化为非自主性工作,进而造成工作效率降低,最终结果将是,非但不能到达领导者目的,甚至差于正常工作水平。(2)领导者的理想破灭,自信心受挫,对于自个以后的领导工作产生影响。领导艺术是指建立在一定知识、经历体验基础上的非规范化的有创造性的领导方式方法、方式、技能等的操作性的综合,也是一种高超的领导技能。它是领导者的学识、智慧、才能、胆略、作风、经历体验等多种因素的综合反映,表现为领导者创造性地灵敏运用已把握的各种知识和方式方法,详细分析各种复杂因素,妥善解决领导工作中实际问题的综合能力,贯穿于整个领导经过和领导活动的各个方面,跟领导方式方法一样,存在于每一个领导行为之中,直接影响领导效果。有多少种领导行为就有多少种领导艺术,如决策艺术、用人艺术、指挥艺术、沟通艺术、协调艺术、鼓励艺术、批评艺术等等。领导艺术具有创造性、随机性、综合性、经历体验性、多样性的特点。[1]领导方式方法同领导艺术是普遍性与特殊性的关系。科学的领导方式方法是领导工作规律性的反映,具有普遍性;而领导艺术则是领导根据不同的环境、结合个人特点,对科学方式方法的详细应用:科学领导方式方法又是领导艺术的归纳和总结。两者从符合规律性的要求来看是一致的,不同的只在于领导艺术生动直观,领导方式方法指导性强。[1]三、服务型大学生组织领导者应具备的领导艺术(一)注重自我修养,提高本身素质[2]修身、齐家、治国、平天下,本身素质过硬是到达任何更大目的的基础,跳过修身去实现齐家、治国、平天下的更高层次目的就形同一栋舍弃了地基不断往上拔高的摩天大楼,其最终的结局只会是轰然倒塌。领导者在组织中最重要的作用是引领与导向作用,组织外,他是组织的典型代表,组织内,他是颇具影响力的领袖代表,由于领导者的代表性所在,所以组织内外的目光都是聚焦在他的身上,也正由于领导者的这种代表性就要求其必须具备较高的个人修养,并顺应发展趋势不断提升本身素质。(二)打造非权利化的领导魅力权利化领导简单直白的解释就是通过权利手段让下属迫于压力而选择服从的领导方式,这种领导方式只能得到下属一种短暂的流于外表的顺从,并不能真正到达成员内化领导者的工作理念、领导方针,并将其融入工作的效果。魅力型领导者能够捉住人们的想象力,吸引人们的关注,激发追随者的忠实心和追崇心。具有领袖魅力的领导者往往会对其追随者的情感产生深入的影响[3],甚至是引起心灵上的共鸣,追随者将他们看作领导者的同时,更多的会将他们视为自个工作生涯中不断看齐不断靠近不断追逐的导向标杆。因而,打造非权利化的领导魅力对于领导者来讲具有更长远的组织领导意义。(三)注重领导团队建设一个人的强大只是一个人的强大,一个团队的强大是属于团队内所有成员的强大,只要团队中的每一个人才能到达一加一大于二甚至大于三的效果。NBA球坛中的小甜瓜安东尼拥有绝对不俗的实力,然而他的职业生涯总是不温不火,始终无法登临王者之位,他没有输在个人实力上,是输在了团队中的组织实力上,纵使他实力再强大,也始终无法做到以一敌五。组织获得的良好工作成效看似是由于领导者的个人能力所致,因而往往就会忽视了组织中其他工作人员的奉献,但是任何一项工作的开展都不可能离开围绕其付出的所有成员,因而,一个优秀的领导者要能够着眼全局,关注团队的建设[3],并做到人岗匹配一致、分工专业明确,充分发挥每一个团队成员之所长,进而将领导团队打造成一致专业高效地优秀团队。其次,组织领导者同样要注重边缘团队的建设[3]。作为组织中的团队,他们同样起着不可或缺的作用,整个组织好像一块精准报时的钟表,而边缘团队可能只是这块表中的一枚细小的螺丝钉,这枚螺丝钉的松动将会引起整块钟表的连锁效应最终导致其无法精准报时甚至停转。然而由于边缘化团队在工作中的突出表现时机不是很多,这往往会导致领导者忽视了边缘团队,由于得不到领导者及组织内其他团队的积极关注,边缘团队成员很大程度上会缺乏工作热情及工作愉悦感,进而导致其不能够高度重视自个的工作,得过且过。因而,作为组织的领导者要树立全局观,注重核心领导团队与边缘团队齐发展共进步,提升每一个组织成员的工作介入度,并及时予以积极反应,使整个组织构成一个积极向上的工作气氛,使服务型大学生组织具备坚实可靠的为同学服务的能力。(四)灵敏运用赏罚鼓励对于服务型大学生组织来讲,其公益性质较为典型,因而其赏罚机制也多表现为精神上的形式,形式较为单一,这也就导致领导者对于组织成员的鼓励手段较为有限,因而,对于领导者运用较为单一的赏罚鼓励的能力提出了很高的要求。这种以精神形式为主的赏罚鼓励运用的恰到好处能够有效激发组织成员的工作活力,降低工作错误发生率及人员流失率,运用的机会错误、频率错误就很可能导致这一主要形式的赏罚鼓励丧失效果。四、服务型大学生组织领导者领导艺术的提升方式方法(一)正确吸收利用同类型组织领导者的领导艺术作为服务型大学生组织的领导者,其学习的对象要具有典型性和同类性,要多与同类型组织的领导者进行沟通沟通,结合本身组织的实际情况合理运用其他组织的良好领导艺术,进而到达丰富本身领导艺术的目的。(二)总结经历体验,开拓创新[4]领导艺术具有科学性、经历体验性及与时俱进性。领导艺术的科学性多来源于领导者对于相关工作经历的总结、分析、归纳,进而找到最合适组织的领导与管理形式。经历体验性是对过去经历的总结,领导艺术的与时俱进性则具体表现出在它的动态发展性,领导艺术不是一成不变的,它同样需要随着组织的发展而进行更新,领导者要在原有好的领导艺术的基础