2023年阜新市新邱区政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析

PAGEPAGE492023年阜新市新邱区政务中心综合窗口人员招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)指出，构建全国统一、多级互联的数据共享交换平台体系，要强化平台功能、完善管理规范，使其具备跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据调度能力。按照“()、平台授权”的原则，建立数据共享授权机制。A、一窗受理B、统一受理C、统筹受理D、网上受理答案：B解析：根据《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》要求，构建全国统一、多级互联的数据共享交换平台体系，强化平台功能、完善管理规范，使其具备跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的数据调度能力。按照“统一受理、平台授权”的原则，建立数据共享授权机制。故选B。2．根据《企业名称登记管理规定》，人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的，企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起()日内办理企业名称变更登记。A、15B、20C、30D、40答案：C解析：《企业名称登记管理规定》第二十三条规定，人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的，企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起30日内办理企业名称变更登记。故选C。3．行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当()。A、打电话通知申请人B、出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证C、不予任何回复D、发送电报通知申请人答案：B解析：《中华人民共和国行政许可法》第三十二条规定，行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。故选B。4．为保障《完善镇村便民服务体系工作方案》落地落实，各地要将乡镇便民服务工作经费和村级代办服务经费纳入()，相关部门要整合资源支持镇村便民服务体系建设和能力建设。A、财政预算专项保障B、财政预算统筹保障C、财政决算专项保障D、财政决算统筹保障答案：B解析：各地要将乡镇便民服务工作经费和村级代办服务经费纳入财政预算统筹保障，相关部门要整合资源支持镇村便民服务体系建设和能力建设。故选B。5．根据《国务院办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2018〕23号)，办事条件发生变化的事项，应在完成审批程序后()内公开变更后的相关信息和具体实施时间。A、1个工作日B、5个工作日C、3个工作日D、2个工作日答案：A解析：办事条件发生变化的事项，应在完成审批程序后1个工作日内公开变更后的相关信息和具体实施时间。实行网上办事大厅与实体政务大厅办事服务信息同源管理，建设和使用统一的咨询问答知识库、政务服务资源库，确保线上线下办事服务信息内容准确一致，方便群众和企业办事。故选A。6．《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)要求，()年底前，全面建成政务服务“好差评”制度体系，建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系，A、2019B、2020C、2021D、2022答案：B解析：2020年底前，全面建成政务服务“好差评”制度体系，建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系。故选B。7．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)，有效推进政务信息系统整合共享，切实避免各自为政、自成体系、重复投资、重复建设，要按照()原则。①统一工程规划②统一标准规范③统一备案管理④统一审计监督⑤统一评价体系A、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案：C解析：按照“五个统一”的总体原则：统一工程规划、统一标准规范、统一备案管理、统一审计监督和统一评价体系。故选C。8．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，以下属于加强信息系统支撑工作内容的是()。A、推行综合窗口受理B、积极探索服务事项下放C、实现“一网通办”D、优化便民服务基层网点答案：C解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》加强信息系统支撑主要包括实现“一网通办”和拓展办事渠道。A属于统一便民服务中心建设标准，B属于规范便民服务事项清单管理，D属于优化整合便民服务平台。故选C。9．根据《中华人民共和国行政许可法》，被许可人有()行为的，行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。①涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件，或者以其他形式非法转让行政许可的;②超越行政许可范围进行活动的;③向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的;④法律、法规、规章规定的其他违法行为。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案：D解析：《中华人民共和国行政许可法》第八十条规定，被许可人有下列行为之一的，行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任:(一)涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件，或者以其他形式非法转让行政许可的;(二)超越行政许可范围进行活动的;(三)向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的;(四)法律、法规、规章规定的其他违法行为。故选D。10．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)要求通过()模式，打破事项办理的属地化管理限制。A、“收缴分离”B、“收缴统一”C、“收受统一”D、“收受分离”答案：D解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确要求，对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项，在不改变各省区市原有办理事权的基础上，通过“收受分离”模式，打破事项办理的属地化管理限制。故选D。11．根据《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)，除法律、()、国务院决定和部门规章按照行政许可法有关行政许可条件要求规定的中介服务事项外，审批部门不得以任何形式要求申请人委托中介服务机构开展服务，也不得要求申请人提供相关中介服务材料。A、行政规章B、行政法规C、地方性法规D、条例答案：B解析：对国务院部门行政审批涉及的中介服务事项进行全面清理。除法律、行政法规、国务院决定和部门规章按照行政许可法有关行政许可条件要求规定的中介服务事项外，审批部门不得以任何形式要求申请人委托中介服务机构开展服务，也不得要求申请人提供相关中介服务材料。故选B。12．全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案》(国办发〔2018〕79号)指出，要大力推动跨地区、跨部门、跨层级信息数据开放共享，()内实现国务院部门数据共享、满足地方普遍性政务需求。A、三年B、两年C、两年半D、三年半答案：A解析：大力推动跨地区、跨部门、跨层级信息数据开放共享，三年内实现国务院部门数据共享、满足地方普遍性政务需求。故选A。13．根据《国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》(国办发〔2013〕100号)，为进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力，与宏观经济和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关职能部门，要进一步增加发布的频次，原则上()至少举办一次新闻发布会。A、每月B、每季度C、每年D、每两年答案：B解析：与宏观经济和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关职能部门，要进一步增加发布的频次，原则上每季度至少举办一次新闻发布会。故选B。14．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，对适用“收件即受理”方式的政务服务事项，有关部门要()窗口工作人员接收申请材料并出具受理凭证。A、鼓励B、支持C、授权D、禁止答案：C解析：对适用“收件即受理”方式的政务服务事项，有关部门要授权窗口工作人员接收申请材料并出具受理凭证。故选C。15．《完善镇村便民服务体系工作方案》指出，各地区突出重点，建立完善窗口管理考核办法，强化考核结果运用，将考核与()等挂钩，切实做到奖惩分明。A、窗口奖励B、年度考核C、职务职级晋升D、以上都是答案：D解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》在规范窗口考核方面明确：各地区突出重点，建立完善窗口管理考核办法，强化考核结果运用，将考核与窗口奖励、年度考核、职务职级晋升等挂钩，切实做到奖惩分明。故选D。16．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，以下属于乡镇便民服务中心应建立的制度是()。①首问负责制②限时办结制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案：D解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》在落实窗口制度方面明确：严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、服务双岗制和去向留言制，用好政务服务“好差评”制度，不断规范便民服务中心、服务站和服务室窗口行为，树好便民为民形象。故选D。17．《优化营商环境条例》规定，国家实行行政许可清单管理制度。对实行行政许可管理的事项，符合相关条件和要求的，可以按照有关规定采取()的方式办理。A、公示通知B、证明C、公开宣誓D、告知承诺答案：D解析：《优化营商环境条例》第四十条规定，国家实行行政许可清单管理制度，对实行行政许可管理的事项，行政机关应当通过整合实施、下放审批层级等多种方式，优化审批服务，提高审批效率，减轻市场主体负担。符合相关条件和要求的，可以按照有关规定采取告知承诺的方式办理。故选D。18．《优化营山环境条例》规定，制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件，应当按照国务院的规定进行公平()。A、合理性审查B、竞争审查C、合法性审查D、公正审查答案：B解析：《优化营山环境条例》第六十三条制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件，应当按照国务院的规定进行公平竞争审查。故选B。19．国务院办公厅印发()，要求加强监督评价，把推进基层政务公开标准化规范化情况列入基层政府绩效考核指标体系。A、《关于全面推进各级政务公开标准化规范化工作的指导意见》B、《关于全面推进基层政务公开标准化科学化工作的指导意见》C、《关于全面推进基层政务公开听取群众意见的实施方案》D、《关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》答案：D解析：各地区、各部门要把推进基层政务公开标准化规范化情况作为评价政务公开工作成效的重要内容，列入基层政府绩效考核指标体系。故选D。20．根据《全省镇村便民服务体系标准化规范化便利化建设“示范便民服务中心”“示范便民服务室”创建活动工作方案》(川政公〔2021〕12号)，省级“示范便民服务中心”验收标准有()个。A、8B、7C、6D、5答案：A解析：省级“示范便民服务中心”验收标准包括组织领导、场地建设、事项进驻、信息公开、人员管理、统一规范、网上政务和创新亮点8个方面。故选A。21．《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号)指出，到()年，云计算应用基本普及，云计算服务能力达到国际先进水平，掌握云计算关键技术，形成若干具有较强国际竞争力的云计算骨干企业。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：A解析：到2020年，云计算应用基本普及，云计算服务能力达到国际先进水平，掌握云计算关键技术，形成若干具有较强国际竞争力的云计算骨干企业。云计算信息安全监管体系和法规体系健全。故选A。22．《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)提出的主要任务包括()。①全面梳理和公开公共服务事项目录②大力推进办事流程简化优化和服务方式创新③扎实推进网上办理和网上咨询④加强服务能力建设和作风建设⑤加快推进部门间信息共享和业务协同⑥坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续A、①②③④B、①②③⑤C、①②③④⑤⑥D、①②③⑤⑥答案：C解析：《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)中涉及全面梳理和公开公共服务事项目录、坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续、大力推进办事流程简化优化和服务方式创新、加快推进部门间信息共享和业务协同、扎实推进网上办理和网上咨询、加强服务能力建设和作风建设等6项主要任务。故选C。23．关于《2019年政务公开工作要点》(国办发〔2019〕14号)提出的重点工作，不正确的是()。A、着眼稳定预期，加强政策解读和回应关切B、强化权力监督，深入推进决策和执行公开C、聚焦政策落实，深化各领域信息公开D、提升工作质量，完善公开制度规范答案：C解析：《2019年政务公开工作要点》提出5个重点工作：着眼稳定预期，加强政策解读和回应关切;强化权力监督，深入推进决策和执行公开;聚焦政策落实，深化重点领域信息公开;优化服务功能，加强公开平台建设;提升工作质量，完善公开制度规范。故选C。24．根据《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号)，提交地方政府常务会议和国务院部门部务会议审议的重要改革方案和重大政策措施，除依法应当保密的外，应在决策前向社会公布()，广泛听取公众意见。A、决策流程、决策依据B、决策纪要、决策流程C、决策过程、决策依据D、决策草案、决策依据答案：D解析：提交地方政府常务会议和国务院部门部务会议审议的重要改革方案和重大政策措施，除依法应当保密的外，应在决策前向社会公布决策草案、决策依据，广泛听取公众意见。故选D。25．根据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号)，依托国家和各地区各有关部门"互联网十监管"系统，建立监管数据推送反馈机制和跨地区跨部门跨层级监管工作协同()机制，实现"一处发现、多方联动、协同监管"。A、联动B、联合C、联系D、联络答案：A解析：依托国家和各地区各有关部门"互联网十监管"系统，建立监管数据推送反馈机制和跨地区跨部门跨层级监管工作协同联动机制，实现"一处发现、多方联动、协同监管"。故选A。26．《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出，()是社会信用体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。A、司法公正B、司法诚信C、司法权D、司法公信答案：D解析：司法公信是社会信用体系建设的重要内容，是树立司法权威的前提，是社会公平正义的底线。故选D。27．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，在行政审批中，各有关部门要切实履行告知义务，通过()方式，及时提供全程咨询服务，确保申请人知情权。A、设立咨询台B、在线应询C、热线电话D、以上都是答案：D解析：各有关部门要切实履行告知义务，通过设立咨询台、在线应询、热线电话、电子邮箱等方式，及时提供全程咨询服务，确保申请人知情权。故选D。28．《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出，政务公开要坚持以()原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。A、公开为常态、不公开为例外B、不公开为主、公开为辅C、公开与不公开并重D、一律公开答案：A解析：《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，在保护国家信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下，通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息，加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。故选A。29．《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求，要尽快确立满足保密要求的统一接口标准，协调有关部门按照统一标准分别建立本系统的在线审批监管平台并适时联通，形成覆盖全国的投资项目在线审批监管平台，加快实现“网上办理”，()年底前开始试运行。A、2012B、2014C、2015D、2016答案：C解析：尽快确立满足保密要求的统一接口标准，协调有关部门按照统一标准分别建立本系统的在线审批监管平台并适时联通，形成覆盖全国的投资项目在线审批监管平台，加快实现“网上办理”，2015年底前开始试运行。故选C。30．《优化营商环境条例》要求，国家推行“双随机、一公开”监管，除直接涉及公共安全和人民群众生命健康等特殊行业、重点领域外，市场监管领域的行政检查应当通过()的方式进行。A、随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查事项及查处结果及时向社会公开B、随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查事项及查处结果及时向被检查单位公开C、随机抽取检查对象、随机进行检查、抽查事项及查处结果及时向社会公开D、随机进行检查、随机选派执法检查人员、查处结果及时向社会公开答案：A解析：《优化营商环境条例》第五十四条规定，国家推行“双随机、一公开”监管，除直接涉及公共安全和人民群众生命健康等特殊行业、重点领域外，市场监管领域的行政检查应当通过随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查事项及查处结果及时向社会公开的方式进行。故选A。31．根据《国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案的通知》(国办发〔2016〕23号)，推进“互联网+政务服务”开展信息惠民要在试点地区实现()的目标。A、一门一窗一网B、一号一窗一网C、一趟一站一次D、一站一窗一网答案：B解析：通过两年左右时间，在试点地区实现“一号一窗一网”目标，服务流程显著优化，服务模式更加多元，服务渠道更为畅通，群众办事满意度显著提升。故选B。32．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，属于有条件共享类的信息资源，使用部门通过共享平台向提供部门提出申请，提供部门应在()个工作日内予以答复。A、5B、10C、15D、30答案：B解析：国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》第十二条:使用部门应根据履行职责需要使用共享信息。属于无条件共享类的信息资源，使用部门在共享平台上直接获取;属于有条件共享类的信息资源，使用部门通过共享平台向提供部门提出申请，提供部门应在10个工作日内予以答复，使用部门按答复意见使用共享信息，对不予共享的，提供部门应说明理由。故选B。33．根据《国务院关于在线政务服务的若干规定》要求，政务服务事项包括公共服务事项和()。A、行政处罚B、行政权利事项C、行政确认D、行政强制答案：B解析：政务服务事项包括行政权力事项和公共服务事项。故选B。34．根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)，政务服务分为行政权力事项和公共服务事项是按照()进行分类的。A、事项性质B、服务对象C、实施主体D、服务主题答案：A解析：按事项性质分类可分为行政权力事项和公共服务事项。故选A。35．《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)要求，持续提升政府门户网站国际版服务水平，方便外籍人员及时准确了解投资、工作、生活等政策信息，将更多涉外审批服务事项纳入()。A、“一照通办”B、“一证通办”C、“一网通办”D、“一站通办”答案：C解析：持续提升政府门户网站国际版服务水平，方便外籍人员及时准确了解投资、工作、生活等政策信息，将更多涉外审批服务事项纳入“一网通办”。故选C。36．《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号)要求，地方各级政府要对其工作部门清理后拟保留的行政职权目录，按照严密的工作程序和统一的审核标准，依法逐条逐项进行合法性、合理性和必要性审查。在审查过程中，要广泛听取()的意见。审查结果按规定程序由同级党委和政府确认。A、基层、专家学者和社会公众B、企业代表、专家学者和社会公众C、党外人士、专家学者和社会公众D、基层、专家学者和法律工作者答案：A解析：梳理出的行政职权要依法律法规进行审核确认。地方各级政府要对其工作部门清理后拟保留的行政职权目录，按照严密的工作程序和统一的审核标准，依法逐条逐项进行合法性、合理性和必要性审查。需修改法律法规的，要先修法再调整行政职权，先立后破，有序推进。在审查过程中，要广泛听取基层、专家学者和社会公众的意见。审查结果按规定程序由同级党委和政府确认。故选A。37．推进政务公开清单化管理，各市(州)、县(市、区)政府及其部门要从群众实际需求出发，根据不同行政层级的职能职责，对照()，探索梳理形成主动公开基本目录体系。A、权力清单B、责任清单C、公共服务事项和群众关切事项D、以上都是答案：D解析：推进政务公开清单化管理，各市(州)、县(市、区)政府及其部门要从群众实际需求出发，根据不同行政层级的职能职责，对照权力清单、责任清单、公共服务事项和群众关切事项，探索梳理形成主动公开基本目录体系。故选D。38．什么级别设立的人民政府的政务服务中心可以利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段，尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人()。A、行政机关和县级以上人民政府B、县级人民政府C、乡镇人民政府D、省级人民政府答案：A解析：第十九条行政机关和县级以上人民政府设立的政务服务中心应当利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段，尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人。故选A。39．根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)，下列不属于加快推进政务信息系统整合共享的“十件大事”的是()。A、“审”“管”结合，加快消除“僵尸”信息系统。B、推动开放，加快公共数据开放网站建设C、设施共建，提升国家统一电子政务网络支撑能力D、构建目录，开展政务信息资源目录编制和全国大普查。答案：A解析：“审”“清”结合，加快消除“僵尸”信息系统。(《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》故选A。40．《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)指出，支持各地区结合实际提高工程建设项目建筑工程施工许可证办理限额，对简易低风险工程建设项目实行“()”审批。A、清单制+容缺受理B、清单制+告知承诺制C、容缺受理+告知承诺制D、清单制+容缺受理+告知承诺制答案：B解析：支持各地区结合实际提高工程建设项目建筑工程施工许可证办理限额，对简易低风险工程建设项目实行“清单制+告知承诺制”审批。故选B。41．根据《国务院办公厅关于印发全国深化简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2017〕57号)，实行全国深化简政放权放管结合优化服务改革，下列哪项不属于为各类市场主体减负担的措施?()A、坚持依法治税，减少征税的自由裁量权，增加透明度，防止任性收税B、切实加强对涉企经营服务性收费的监管，多措并举降低企业用能、用地、用网、物流、融资等各方面成本C、继续清理规范政府性基金和行政事业性收费，取消政府提供普遍公共服务和体现一般性管理职能的收费，财政供养事业单位的收费要全面纳入预算管理D、落实和完善全面推开营改增政策，增值税税率结构由四档简并至二档后，要确保所有行业税负只减不增答案：D解析：为各类市场主体减负担的措施：1.坚持依法治税，减少征税的自由裁量权，增加透明度，防止任性收税。改进和优化纳税服务。2.落实和完善全面推开营改增政策，增值税税率结构由四档简并至三档后，要确保所有行业税负只减不增。落实好中小微企业相关税收优惠政策，持续释放更大减税效应。3.继续清理规范政府性基金和行政事业性收费，取消政府提供普遍公共服务和体现一般性管理职能的收费，财政供养事业单位的收费要全面纳入预算管理。4.切实加强对涉企经营服务性收费的监管，多措并举降低企业用能、用地、用网、物流、融资等各方面成本。5.全面清理整顿行业协会商会、各类中介机构收费项目，不合理的要取消，保留的要降低收费标准。故选D。42．《国务院办公厅关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)提出，要按照2018年《政府工作报告》部署，深化“放管服”改革，坚持从实际出发，解决()等企业和社会公众迫切希望解决重点问题。①效率低②环节多③时间长④费用高A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案：C解析：按照2018年《政府工作报告》部署，深化“放管服”改革，坚持从实际出发，以企业和社会公众迫切希望解决的效率低、环节多、时间长等问题为重点。故选C。43．根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)，各有关部门对申请材料符合规定的，要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，要当场或者在()内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。A、三个工作日B、五个工作日C、十个工作日D、十五个工作日答案：B解析：推行受理单制度时，各有关部门对申请材料符合规定的，要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，要当场或者在五个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。故选B。44．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，审计机关应依法履行职责，在国家大数据政策的贯彻落实、政务信息资源共享中发挥监督作用，下列()不是保障专项资金使用的目的。A、真实性B、合法性C、合理性D、效益性答案：C解析：审计机关应依法履行职责，在国家大数据政策的贯彻落实、政务信息资源共享中发挥监督作用，保障专项资金使用的真实性、合法性和效益性，推动完善相关政策制度。故选C。45．《优化营商环境条例》明确，国家建立知识产权()制度，推动建立知识产权快速协同保护机制，健全知识产权纠纷多元化解决机制和知识产权维权援助机制，加大对知识产权的保护力度。A、侵权惩罚性赔偿B、侵权无过错赔偿C、侵权补偿性赔偿D、侵权过错性赔偿答案：A解析：《优化营商环境条例》第十五条明确规定，国家建立知识产权侵权惩罚性赔偿制度，推动建立知识产权快速协同保护机制，健全知识产权纠纷多元化解决机制和知识产权维权援助机制，加大对知识产权的保护力度。故选A。二、多选题1．地方各级人民政府及其有关部门应当履行向市场主体依法作出的政策承诺以及依法订立的各类合同，不得以()等为由违约毁约。A、行政区划调整B、政府换届C、机构或者职能调整D、相关责任人更替答案：ABCD解析：《优化营商环境条例》第三十一条规定，地方各级人民政府及其有关部门应当履行向市场主体依法作出的政策承诺以及依法订立的各类合同，不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。故选ABCD。2．关于“放管服”改革中，事中事后监管的对象和范围，下列说法正确的是()。A、按照法律法规和“三定”规定明确的监管职责和监管事项，依法对市场主体进行监管，做到监管全覆盖，杜绝监管盲区和真空B、除法律法规另有规定外，各部门对负责审批或指导实施的行政许可事项，负责事中事后监管;实行相对集中行政许可权改革的，要加强审管衔接，把监管责任落到实处，确保事有人管、责有人负C、对已经取消审批但仍需政府监管的事项，主管部门负责事中事后监管D、对下放审批权的事项，可不调整监管层级答案：ABC解析：《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)第三条规定，明确监管对象和范围。要严格按照法律法规和“三定”规定明确的监管职责和监管事项，依法对市场主体进行监管，做到监管全覆盖，杜绝监管盲区和真空。除法律法规另有规定外，各部门对负责审批或指导实施的行政许可事项，负责事中事后监管;实行相对集中行政许可权改革的，要加强审管衔接，把监管责任落到实处，确保事有人管、责有人负;对已经取消审批但仍需政府监管的事项，主管部门负责事中事后监管;对下放审批权的事项，要同时调整监管层级，确保审批监管权责统一故选ABC。3．下面有关依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可的表述，哪些是正确的?()A、下级行政机关应当在法定期限内审查完毕B、下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见直接报送上级行政机关C、下级行政机关应当将全部申请材料直接报送上级行政机关D、上级行政机关可以要求申请人重复提供申请材料。答案：BC解析：《中华人民共和国行政许可法》第三十五条规定，依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可，下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机关。上级行政机关不得要求申请人重复提供申请材料。故选BC。4．聚焦行政执法的()等关键环节，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度。A、源头B、过程C、结果D、监管答案：ABC解析：《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》规定，全面推进监管执法公开。聚焦行政执法的源头、过程、结果等关键环节，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度。故选ABC。5．按照政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)，当地政务服务中心根据各自权限，会同有关部门制定并联审批的具体实施方案，并及时向社会公布。实施方案内容应包括()。A、适用范围、涉及部门(牵头部门和并联审批部门)B、审批事项、审批流程和时限C、部门具体工作职责、办事指南D、并联宙批时限不应超过涉及事项中最长的法定时限答案：ABCD解析：政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)明确，实施方案当地政务服务中心根据各自权限，会同有关部门制定并联审批的具体实施方案，并及时向社会公布。实施方案内容应包括：适用范围、涉及部门(牵头部门和并联审批部门)、审批事项、审批流程和时限、部门具体工作职责、办事指南，并联宙批时限不应超过涉及事项中最长的法定时限。故选ABCD。6．深入推进审批服务便民化的基本原则有()。A、坚持以人民为中心B、坚持改革与法治辩证统一C、坚持放管并重、放管结合D、坚持体制创新与“互联网+”融合促进答案：ABCD解析：《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》总体要求(二)基本原则规定：坚持以人民为中心。把党的群众路线贯彻到审批服务便民化全过程，聚焦影响企业和群众办事创业的堵点痛点，用最短的时间、最快的速度，把服务企业和群众的事项办理好，让群众成为改革的监督者、推动者、受益者。坚持改革与法治辩证统一。在法治下推进改革、在改革中完善法治，着力破除审批服务中的体制机制障碍，加快推进相关政策法规立改废释工作，构建更加系统完善、科学规范、运行有效的审批服务制度体系。坚持放管并重、放管结合。协同推进审批服务便民和监管方式创新，积极探索新型监管模式，落实监管责任，以更高效的监管促进更好地简政放权和政府职能转变，推动政府管理真正转向宽进严管。坚持体制创新与“互联网+”融合促进。强化互联网思维，推动政府管理创新与互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术深度融合，推进审批服务扁平化、便捷化、智能化，让数据多跑路、群众少跑腿。故选ABCD。7．关于政务服务机构“跨省通办”能力建设，以下正确的有()。A、县级以上政务服务大厅要设置“跨省通办”窗口B、政务服务平台要按照全国一体化政务服务平台相关标准规范设置“跨省通办”专区，配备相应的设备和人员C、加强政务服务队伍建设，开展窗口人员“跨省通办”业务培训，提高“跨省通办”服务能力和水平D、为“跨省通办”提供便利快捷的物流和支付渠道答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》第四条规定，加强政务服务机构“跨省通办”能力建设。强化政务服务机构“跨省通办”管理和服务功能，优化政务服务资源配置，原则上县级以上政务服务大厅要设置“跨省通办”窗口、政务服务平台要按照全国一体化政务服务平台相关标准规范设置“跨省通办”专区，配备相应的设备和人员，有条件的地方可延伸到乡镇(街道)、村(社区)和园区。加强政务服务队伍建设，开展窗口人员“跨省通办”业务培训，提高“跨省通办”服务能力和水平。为“跨省通办”提供便利快捷的物流和支付渠道。依托全国一体化政务服务平台，推动政务服务大厅和政务服务平台对接融合，为企业和群众提供线上线下多样化办事渠道，满足不同群体的差异化需求。故选ABCD。8．以下对审批服务专用章的适用范围和目的描述正确的是()。A、审批服务专用章在办理便民服务事项中与各镇(街道)行政公章具有同等效力B、审批服务专用章可替换各镇(街道)涉及办理社保、残联、卫健等高频事项的专用业务章及证明章C、通过多枚印章整合，逐步实现“一颗印章”管服务D、除因法律法规或政策文件规定外，各部门不得要求各镇(街道)另行出具加盖政府印章或其他业务印章的文书、证照或批文等答案：ABCD解析：审批服务专用章在办理便民服务事项中与各镇(街道)行政公章具有同等效力，可替换各镇(街道)涉及办理社保、残联、卫健等高频事项的专用业务章及证明章，通过多枚印章整合，逐步实现“一颗印章”管服务。除因法律法规或政策文件规定外，各部门不得要求各镇(街道)另行出具加盖政府印章或其他业务印章的文书、证照或批文等。故选ABCD。9．《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出，要加强对便民服务中心业务指导，确保()。A、放得下B、接得住C、办得好D、管得住答案：ABC解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》积极探索服务事项下放指出，要加强对便民服务中心业务指导，确保“放得下、接得住、办得好”。故选ABC。10．下面关于行政许可听证的表述错误的是()。A、行政机关应当于举行听证的3日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人，必要时予以公告B、听证应当制作笔录C、行政机关应当根据听证笔录作出行政许可决定D、申请人、利害关系人承担行政机关组织听证的费用答案：AD解析：《中华人民共和国行政许可法》第四十七条规定，申请人、利害关系人不承担行政机关组织听证的费用。第四十八条规定，听证按照下列程序进行：(一)行政机关应当于举行听证的七日前将举行听证的时间、地点通知申请人、利害关系人，必要时予以公告;(五)听证应当制作笔录，听证笔录应当交听证参加人确认无误后签字或者盖章。行政机关应当根据听证笔录，作出行政许可决定。故选AD。11．《优化营商环境条例》中指出，国家坚持()，保障各种所有制经济平等受到法律保护。A、权利平等B、机会平等C、规则平等D、地位平等答案：ABC解析：《优化营商环境条例》在第二章第十条中指出，国家坚持权利平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护。故选ABC。12．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求，要建立权威高效的数据共享协调机制，明确()等制度流程，满足“跨省通办”数据需求。A、数据共享供需对接B、规范使用C、争议处理D、监督考核答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求，要建立权威高效的数据共享协调机制，明确数据共享供需对接、规范使用、争议处理、安全管理、监督考核、技术支撑等制度流程，满足“跨省通办”数据需求。故选ABCD。13．行政机关实施监督检查时不得从事的行为是()。A、进入被许可人生产经营场所依法进行实地检查B、妨碍被许可人正常的生产经营活动C、索取或者收受被许可人的财物D、收取规范性文件设定的监督检查费用答案：BCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第六十三条规定，行政机关实施监督检查，不得妨碍被许可人正常的生产经营活动，不得索取或者收受被许可人的财物，不得谋取其他利益。第五十八条规定，行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查，不得收取任何费用。但是，法律、行政法规另有规定的，依照其规定。故选BCD。14．根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)，优化政务服务便民热线的基本原则包括()。A、坚持属地管理和部门指导相统筹B、坚持诉求受理和业务办理相衔接C、坚持便民高效和专业支撑相结合D、坚持互联互通和协同发展相促进答案：ABCD解析：国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确，优化政务服务便民热线的基本原则包括坚持属地管理和部门指导相统筹、坚持诉求受理和业务办理相衔接、坚持便民高效和专业支撑相结合、坚持互联互通和协同发展相促进。故选ABCD。15．加快各地政务服务便民热线归并，关于归并方式和归并要求的说法正确的有哪些?()A、企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线，取消号码，将话务座席统一归并到各地区12345热线B、各地区设立的政务服务便民热线，要全部取消号码，整体并入12345热线C、话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线，保留号码，将话务座席并入12345热线统一管理D、各地区要统筹各类政务服务便民热线的人员座席、设施设备、工作流程、业务指标、知识库、服务能力等情况答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(2021年01月06日)指出，企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线，取消号码，将话务座席统一归并到各地区12345热线。各地区设立的政务服务便民热线，要全部取消号码，整体并入12345热线。话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线，保留号码，将话务座席并入12345热线统一管理。各地区要统筹各类政务服务便民热线的人员座席、设施设备、工作流程、业务指标、知识库、服务能力等情况。故选ABCD。16．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，灵活代办方式注重对()等群体的关爱服务，大厅配备引导人员，优先接待老年人，实行全程代办，通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式，打通服务群众“最后一公里”。A、弱B、老C、病D、幼答案：ABCD解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》中，灵活代办方式明确：注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务，大厅配备引导人员，优先接待老年人，实行全程代办，通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式，打通服务群众“最后一公里”。故选ABCD。17．关于如何加强政府信息公开，回应社会关切提升政府公信力，应着重加强以下机制建设()。A、健全舆情收集和回应机制B、完善主动发布机制C、建立专家解读机制D、建立沟通协调机制答案：ABCD解析：国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见(国办发〔2013〕100号)第2条规定包含健全舆情收集和回应机制;完善主动发布机制;建立专家解读机制;建立沟通协调机制等。故选ABCD。18．按照政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)，政务服务中心并联审批部门职责包括()。A、负责并联审批工作规章制度的制定及实施B、负责行政区域内并联审批事项的审定、实施和推广C、负责并联审批相关工作的组织、协调、管理、督查和考核工作D、负责指导下级并联审批工作开展答案：ABCD解析：政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)明确，4.6主管部门职责政务服务中心负责本级部门的并联审批工作，指导下级政务服务中心工作。政务服务中心并联审批部门职责包括：a)负责并联审批工作规章制度的制定及实施。b)负责行政区域内并联审批事项的审定、实施和推广。c)负责并联审批相关工作的组织、协调、管理、督查和考核工作。d)负责指导下级并联审批工作开展。故选ABCD。19．行政机关和其他负有政务服务职责的机构应当按照()要求编制办事指南，明确政务服务事项的受理条件、办事材料、办理流程等信息。、A、规范化B、标准化C、便利化D、制度化答案：AB解析：《国务院关于在线政务服务的若干规定》第六条规定，行政机关和其他负有政务服务职责的机构应当按照规范化、标准化要求编制办事指南，明确政务服务事项的受理条件、办事材料、办理流程等信息。办事指南应当在政务服务平台公布。故选AB。20．《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》的基本原则是()。A、坚持党的领导B、坚持以人民为中心C、坚持系统观念D、坚持公平可及答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中提出基本原则：坚持党的领导，坚持以人民为中心，坚持系统观念，坚持公平可及。故选ABCD。21．下面关于告知承诺制相关表述正确的是()。A、实行告知承诺的证明，是指公民、法人和其他组织在依法向行政机关申请办理行政事项时，提供的需要由行政机关或者其他机构出具、用以描述客观事实或者表明符合特定条件的材料B、证明事项告知承诺制，是指公民、法人和其他组织在向行政机关申请办理行政事项时，行政机关以书面形式(含电子文本)将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人，申请人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任，行政机关不再索要有关证明并依据书面承诺办理相关行政事项的工作机制C、各省、自治区、直辖市人民政府，实行垂直管理的国务院部门和实行以部门为主的双重领导管理体制的系统要结合实际确定实行告知承诺制的证明事项范围D、国务院其他部门要确定部门本级实行告知承诺制的证明事项范围答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定，本意见所称证明，是指公民、法人和其他组织在依法向行政机关申请办理行政事项时，提供的需要由行政机关或者其他机构出具、用以描述客观事实或者表明符合特定条件的材料。证明事项告知承诺制，是指公民、法人和其他组织在向行政机关申请办理行政事项时，行政机关以书面形式(含电子文本，下同)将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知申请人，申请人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任，行政机关不再索要有关证明并依据书面承诺办理相关行政事项的工作机制。各省、自治区、直辖市人民政府，实行垂直管理的国务院部门和实行以部门为主的双重领导管理体制的系统要结合实际确定实行告知承诺制的证明事项范围，国务院其他部门要确定部门本级实行告知承诺制的证明事项范围。要按照最大限度利民便民原则，有针对性地选取与企业和群众生产生活密切相关、使用频次较高或者获取难度较大的证明事项实行告知承诺制，特别是在户籍管理、市场主体准营、资格考试、社会保险、社会救助、健康体检、法律服务等方面，要抓紧推行、尽快落实。直接涉及国家安全、国家秘密、公共安全、金融业审慎监管、生态环境保护，直接关系人身健康、生命财产安全，以及重要涉外等风险较大、纠错成本较高、损害难以挽回的证明事项不适用告知承诺制。故选ABCD。22．取得直接关系公共利益的特定行业的市场准入行政许可的被许可人，在为用户提供服务时，除依法应当符合有关的标准和条件外，还应当履行的法定义务是()。A、提供安全、方便、稳定的服务B、价格合理的服务C、普遍服务的义务D、未经作出行政许可决定的行政机关批准，不得擅自停业、歇业答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第六十七条规定，取得直接关系公共利益的特定行业的市场准入行政许可的被许可人，应当按照国家规定的服务标准、资费标准和行政机关依法规定的条件，向用户提供安全、方便、稳定和价格合理的服务，并履行普遍服务的义务;未经作出行政许可决定的行政机关批准，不得擅自停业、歇业。故选ABCD。23．加强政务服务“跨省通办”服务支撑的措施有哪些?()A、加强全国一体化政务服务平台“跨省通办”服务能力B、提升“跨省通办”数据共享支撑能力C、统一“跨省通办”业务规则和标准D、加强政务服务机构“跨省通办”能力建设答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(2020年09月29日)指出，加强政务服务“跨省通办”服务支撑，加强全国一体化政务服务平台“跨省通办”服务能力，提升“跨省通办”数据共享支撑能力，统一“跨省通办”业务规则和标准，加强政务服务机构“跨省通办”能力建设。故选ABCD。24．下列属于政务服务“跨省通办”的重点任务有()。A、聚焦保障改善民生，推动个人服务高频事项“跨省通办”B、聚焦助力惠企利企，推动企业生产经营高频事项“跨省通办”C、鼓励区域“跨省通办”先行探索D、“省内通办”拓展深化答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》中推进政务服务“跨省通办”的重点任务有聚焦保障改善民生，推动个人服务高频事项“跨省通办”，聚焦助力惠企利企，推动企业生产经营高频事项“跨省通办”，鼓励区域“跨省通办”先行探索和“省内通办”拓展深化。故选ABCD。25．行政许可事项直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的，行政机关在作出行政许可之前应如何处理()。A、应当告知申请人、利害关系人有权要求听证B、不论申请人、利害关系人是否提出听证申请，都应当举行听证C、申请人、利害关系人提出听证申请的，行政机关应当在20