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PAGEPAGE502023年共和县政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.根据《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号),信息提供部门应按照“谁主管,谁提供,谁负责”的原则,及时维护和更新信息,保障数据的()、()、()和(),确保所提供的共享信息与本部门所掌握信息的一致性。①完整性②准确性③时效性④无偿性⑤可用性A、①③④⑤B、①②③④C、①②③⑤D、②③④⑤答案:C解析:《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》(国发〔2016〕51号)第十三条规定:按照“谁主管,谁提供,谁负责”的原则,提供部门应及时维护和更新信息,保障数据的完整性、准确性、时效性和可用性,确保所提供的共享信息与本部门所掌握信息的一致性。故选C。2.《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出,按照()原则,各地紧贴乡村振兴、民生保障等与群众生产生活密切相关的惠农服务需要,按照“一件事一次办”优化整合关联事项,有效减少办事环节和证明材料,规范梳理便民服务事项,真正形成群众看得懂、方便办的服务清单。A、“省级统筹、分级负责”B、“市级统筹、分级负责”C、“县级统筹、分级负责”D、“综合统筹、分级负责”答案:A解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理明确指出,按照“省级统筹、分级负责”原则,各地紧贴乡村振兴、民生保障等与群众生产生活密切相关的惠农服务需要,按照“一件事一次办”优化整合关联事项,有效减少办事环节和证明材料,规范梳理便民服务事项,真正形成群众看得懂、方便办的服务清单。故选A。3.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),政务服务事项清单办事指南包括()。A、事项名称B、承诺办结时限C、收费标准D、以上答案都正确答案:D解析:办事指南包括以下要素:事项名称、事项类型、设定依据、实施机构、法定办结时限、承诺办结时限、结果名称、结果样本、收费标准、收费依据、申请材料、办理流程、办理形式、审查标准、通办范围、预约办理、网上支付、物流快递、办理地点、办理时间、咨询电话、监督电话等。故选D。4.国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)指出,推进政务服务事项、办事指南等在线上线下服务渠道同源发布、同步更新,做到线上线下()。A、无差别受理、无差别办理B、无差别受理、同标准办理C、同标准受理、无差别办理D、同标准受理、同标准办理答案:B解析:推进政务服务事项、办事指南等在线上线下服务渠道同源发布、同步更新,做到线上线下无差别受理、同标准办理。故选B。5.根据《中华人民共和国行政许可法》,行政机关作出准予行政许可的决定,应当自作出决定之日起()日内向申请人颁发、送达行政许可证件,或者加贴标签、加盖检验、检测、检疫印章。A、七B、八C、九D、十答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十四条规定,行政机关作出准予行政许可的决定,应当自作出决定之日起十日内向申请人颁发、送达行政许可证件,或者加贴标签、加盖检验、检测、检疫印章。故选D。6.根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号),加快推动形成全国统一政务服务平台,统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设,主要是为了解决()、()、()政务服务信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。①跨地区②跨时间③跨部门④跨层级A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案:C解析:加快推动形成全国统一政务服务平台,统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设,主要是为了解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。故选C。7.《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在持续提高投资审批效率方面,鼓励各地区推进“标准地”出让(),科学构建“标准地”出让(),简化优化工业项目供地流程,压缩供地时间,降低投资项目运行成本。A、改变B、改革C、改变D、改革答案:B解析:鼓励各地区推进“标准地”出让改革,科学构建“标准地”出让指标体系,简化优化工业项目供地流程,压缩供地时间,降低投资项目运行成本。故选B。8.《国务院关于第一批取消62项中央指定地方实施行政审批事项的决定》(国发〔2015〕57号)要求,各地区、各部门要抓紧做好取消事项的落实工作,并切实加强事中事后监管。要严格落实行政许可法关于设定行政许可的有关规定,对以部门规章、规范性文件等形式设定的具有行政许可性质的审批事项进行清理,原则上()年底前全部取消。A、2012B、2013C、2014D、2015答案:D解析:各地区、各部门要抓紧做好取消事项的落实工作,并切实加强事中事后监管。要严格落实行政许可法关于设定行政许可的有关规定,对以部门规章、规范性文件等形式设定的具有行政许可性质的审批事项进行清理,原则上2015年底前全部取消。故选D。9.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,下列不是政务信息资源共享原则的是()。A、以共享为原则,不共享为例外B、需求导向,有偿使用C、统一标准,统筹建设D、建立机制,保障安全答案:B解析:政务信息资源共享应遵循以下原则:(一)以共享为原则,不共享为例外。(二)需求导向,无偿使用。(三)统一标准,统筹建设。(四)建立机制,保障安全。故选B。10.《2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案》要求,全面清理中央指定地方实施的行政审批事项,公布清单、锁定底数,今年取消200项以上。全面清理和取消国务院部门非行政许可审批事项,不再保留“()”这一审批类别。A、非行政许可审批B、行政许可审批C、行政备案D、许可备案答案:A解析:全面清理中央指定地方实施的行政审批事项,公布清单、锁定底数,今年取消200项以上。全面清理和取消国务院部门非行政许可审批事项,不再保留“非行政许可审批”这一审批类别。故选A。11.《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)要求,()年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系,A、2019B、2020C、2021D、2022答案:B解析:2020年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系。故选B。12.国家大力精简已有行政许可。对已取消的行政许可,行政机关()继续实施或者变相实施,不得转由行业协会商会或者其他组织实施。A、不得B、可以C、视情况D、申报以后可以答案:A解析:《优化营商环境条例》第四十条国家大力精简已有行政许可。对已取消的行政许可,行政机关不得继续实施或者变相实施,不得转由行业协会商会或者其他组织实施。故选A。13.《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在规范改进认证服务上提出,要清理规范涉及认证的评价制度,推动向国家统一的认证制度转变。健全()等多层面的认证采信机制,推动认证结果在不同部门、层级和地区间互认通用。A、政府、企业、社会B、政府、行业、群众C、政府、行业、社会D、政府、企业、群众答案:C解析:清理规范涉及认证的评价制度,推动向国家统一的认证制度转变。健全政府、行业、社会等多层面的认证采信机制,推动认证结果在不同部门、层级和地区间互认通用。故选C。14.2019年8月12日,国务院办公厅关于印发全国深化()改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案的通知。A、一体抓B、“放管服”C、有质量D、最多跑一次答案:B解析:2019年08月12日国务院办公厅印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2019〕39号)。故选B。15.国务院办公厅印发《关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2018〕33号),提出:建立健全管理制度,实行服务承诺制,明确服务标准和办事流程,规范服务收费。依托工程建设项目审批管理系统建立(),对中介服务行为实施全过程监管。A、中介服务网上交易平台B、中介服务超市C、中介服务审批平台D、中介服务交流平台答案:A解析:国务院办公厅印发《关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2018〕33号),提出:建立健全管理制度,实行服务承诺制,明确服务标准和办事流程,规范服务收费。依托工程建设项目审批管理系统建立中介服务网上交易平台,对中介服务行为实施全过程监管。故选A。16.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,对“互联网上网服务营业场所经营单位设立审批”等()项设定了许可数量限制的涉企经营许可事项,取消数量限制,或者合理放宽数量限制并定期公布总量控制条件、企业存量、申请排序等情况,鼓励企业有序竞争。A、10B、11C、12D、13答案:D解析:对“互联网上网服务营业场所经营单位设立审批”等13项设定了许可数量限制的涉企经营许可事项,取消数量限制,或者合理放宽数量限制并定期公布总量控制条件、企业存量、申请排序等情况,鼓励企业有序竞争。故选D。17.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接,要重点重点围绕()等领域,开展上门办理、免费代办等,为群众提供便捷的综合服务。A、劳动就业B、社会保险C、社会救助D、以上都是答案:D解析:推动基层服务网点与网上服务平台无缝对接,乡镇(街道)政务服务中心和村(社区)便民服务点直接服务基层群众,要充分利用共享的网上政务服务资源,贴近需求做好政策咨询和办事服务,重点围绕劳动就业、社会保险、社会救助、扶贫脱贫等领域,开展上门办理、免费代办等,为群众提供便捷的综合服务。故选D。18.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,对“海关监管货物仓储审批”等()项设定了许可证件有效期限的涉企经营许可事项,取消或者延长许可证件有效期限,方便企业持续经营。A、18B、19C、20D、21答案:A解析:对“海关监管货物仓储审批”等18项设定了许可证件有效期限的涉企经营许可事项,取消或者延长许可证件有效期限,方便企业持续经营。故选A。19.根据《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号),国务院部门开展行政审批时,要求申请人委托企业、事业单位、社会组织等机构(以下统称中介服务机构)开展的作为行政审批受理条件的有偿服务(以下称中介服务),包括各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴证、鉴定、证明、咨询、()等。A、试验B、实验C、审查D、检查答案:A解析:国务院部门开展行政审批时,要求申请人委托企业、事业单位、社会组织等机构(以下统称中介服务机构)开展的作为行政审批受理条件的有偿服务(以下称中介服务),包括各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴证、鉴定、证明、咨询、试验等。故选A。20.下列关于行政许可监督检查费用的说法中正确的是()。A、行政机关实施行政许可以不收费为原则,所需要经费应当由本级财政予以保障B、监督检查原则上不允许收费,所需经费由单位自筹C、监督检查以收费为原则,不收费为例外D、监督检查以收费为原则,所需费用由行政相对人负担答案:A解析:根据《行政许可法》第五十八条规定,行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查,不得收取任何费用。但是,法律、行政法规另有规定的,依照其规定。行政机关提供行政许可申请书格式文本,不得收费。行政机关实施行政许可所需经费应当列入本行政机关的预算,由本级财政予以保障,按照批准的预算予以核拨。故选A。21.《优化营山环境条例》规定,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照国务院的规定进行公平()。A、合理性审查B、竞争审查C、合法性审查D、公正审查答案:B解析:《优化营山环境条例》第六十三条制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照国务院的规定进行公平竞争审查。故选B。22.2020年底颁布的《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第一部行政法规,是政府督查工作长期实践的系统总结。下列有关说法正确的是()。A、政府督查机构可以根据督查总结或者整改审查结果,直接对督查对象追究责任B、应当严格控制督查频次和时限,科学运用督查方式,严肃督查纪律,提前培训督查人员C、政府督查可以采取开展检查、访谈,组织座谈、听证的方式,但不可采取暗访的方式进行D、督查对象对督查结论有异议的,可以自收到该督查结论之日起60日内,向作出该督查结论的人民政府申请复核答案:B解析:《政府督查工作条例》第15条规定,开展政府督查工作应当制定督查方案,明确督查内容、对象和范围;应当严格控制督查频次和时限,科学运用督查方式,严肃督查纪律,提前培训督查人员。故选B。23.以下行政许可事项,行政机关应当以公告形式告知行政许可听证的相关信息的是()。A、法律、法规、规章规定应当听证的行政许可事项B、行政机关认为涉及公共利益的重大行政许可事项C、涉及利害关系人较多或者不特定的行政许可事项D、以上都是答案:D解析:第三十条以下行政许可事项,行政机关应当以公告形式告知行政许可听证的相关信息:(一)法律、法规、规章规定应当听证的行政许可事项;(二)行政机关认为涉及公共利益的重大行政许可事项;(三)涉及利害关系人较多或者不特定的行政许可事项。故选D。24.最新《中华人民共和国行政许可法》全文包括()。①总则②行政许可的设定③实施机关④实施程序⑤费用⑥监督检查⑦法律责任⑧附则A、①②③④⑤⑥⑦B、②③④⑤⑥⑦⑧C、①③④⑤⑥⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:最新行政许可法全文包括总则、行政许可的设定、实施机关、实施程序、费用、监督检查、法律责任、附则。故选D。25.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员,并按照()、()进行分类标注,提高抽查检查专业性。①.执法资质②工作年限③业务专长④工作职责A、①②B、①③C、②④.D、②③答案:B解析:执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员,并按照执法资质、业务专长进行分类标注,提高抽查检查专业性。故选B。26.《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出,()是社会信用体系建设的重要内容,是树立司法权威的前提,是社会公平正义的底线。A、司法公正B、司法诚信C、司法权D、司法公信答案:D解析:司法公信是社会信用体系建设的重要内容,是树立司法权威的前提,是社会公平正义的底线。故选D。27.下列哪项不属于《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于做好规章集中公开并动态更新工作的通知》(国办公开办函〔2021〕33号)中规定的规章集中公开时的内容?()A、附件B、标题C、题注D、正文答案:A解析:规章集中公开时,只公开标题、题注和正文,不重复公开负责人签署的命令。故选A。28.根据《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)工作目标,从高频政务服务事项入手,2020年底前实现第一批事项“跨省通办”,()年底前基本实现高频政务服务事项“跨省通办”,同步建立清单化管理制度和更新机制,逐步纳入其他办事事项,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:B解析:根据《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见国办发〔2020〕35号》工作目标,从高频政务服务事项入手,2020年底前实现第一批事项“跨省通办”,2021年底前基本实现高频政务服务事项“跨省通办”,同步建立清单化管理制度和更新机制,逐步纳入其他办事事项,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。故选B。29.根据《政务服务中心服务质量规范》(DB51/T1172-2010),政务服务中心工作人员年度考评结果分为()、称职、基本称职、不称职四个等次。A、非常称职B、非常优秀C、合格D、优秀答案:D解析:《政务服务中心服务质量规范》(DB51/T1172-2010)第4.5.2条:工作人员年度考评结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。故选D。30.乡镇行政区划调整后,A.B两镇合并为一个镇,镇政府驻地在A镇。李某为原B镇一居民,假如李某想交医疗保险,以下说法正确的是()。A、只有A镇便民服务中心能办理B、只有原B镇便民服务中心能办理C、A镇、原B镇便民服务中心都能办理D、A镇、原B镇便民服务中心都不能办理答案:C解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在优化便民服务基层网点中明确:坚持便民原则,根据群众办事习惯,科学布局撤并乡镇、村便民服务网点,合理整合场地、调配人员、优化队伍,被撤并乡镇应保留原有的便民服务中心,设置为便民服务站,建设标准、服务事项应与便民服务中心基本一致,因此A镇、原B镇便民服务中心都能办理该项业务。故选C。31.《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》(川府发〔2019〕23号)指出,各地根据年度抽查工作计划,组织领导本辖区内的部门联合“双随机、一公开”监管工作并确定每一次联合检查抽查的牵头部门。各部门根据抽查项目专业要求、属地区域、检查工作量等因素,提供执法检查人员库名单并录入系统,联合抽查牵头部门负责按照方案抽取检查对象名单,并匹配执法检查人员,完成随机抽取和选派后()个工作日内组织协调参与单位实施联合抽查工作事宜。A、3B、5C、10D、15答案:B解析:各地根据年度抽查工作计划,组织领导本辖区内的部门联合“双随机、一公开”监管工作并确定每一次联合检查抽查的牵头部门。各部门根据抽查项目专业要求、属地区域、检查工作量等因素,提供执法检查人员库名单并录入系统,联合抽查牵头部门负责按照方案抽取检查对象名单,并匹配执法检查人员,完成随机抽取和选派后5个工作日内组织协调参与单位实施联合抽查工作事宜。故选B。32.()负责对《政务信息资源共享管理暂行办法》进行解释。A、财政部B、国家网信办C、公安部D、国家发展改革委答案:D解析:《政务信息资源共享管理暂行办法》由国家发展改革委负责解释。故选D。33.以下哪个地区不是《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中规定的高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”试点地区?()A、京津冀B、湖北C、长三角D、川渝答案:B解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定,在京津冀、长三角、川渝等区域开展试点,率先实现试点区域内高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”。故选B。34.《关于进一步推进政务服务“一网通办”有关工作的通知》(国办秘函〔2019〕30号)中要求2019年底前,以企业群众高效便捷“办成一件事”为目标,制定新一批国务院部门数据共享责任清单,拓展“一网通办”急需的共享数据,满足()项以上全国普遍性高频政务服务事项的数据共享需求。A、20B、10C、30D、40答案:C解析:2019年底前,以企业群众高效便捷“办成一件事”为目标,制定新一批国务院部门数据共享责任清单,拓展“一网通办”急需的共享数据,满足30项以上全国普遍性高频政务服务事项的数据共享需求。故选C。35.根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号),下列不属于加快推进政务信息系统整合共享的“十件大事”的是()。A、“审”“管”结合,加快消除“僵尸”信息系统。B、推动开放,加快公共数据开放网站建设C、设施共建,提升国家统一电子政务网络支撑能力D、构建目录,开展政务信息资源目录编制和全国大普查。答案:A解析:“审”“清”结合,加快消除“僵尸”信息系统。(《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》故选A。36.开展"互联网+监管"重点应用,着力开展四方面重点应用建设:一是(),归集共享各类监管数据,开展数据综合分析并实现可视化展示,为决策提供大数据综合分析服务。二是(),通过重点领域风险监测数据和投诉举报数据等分析比对,加强风险研判,构建投诉举报、风险监测和预测预警机制。三是(),为实现"一处发现、多方联动、协同监管"提供支撑。四是(),强化对各地区各有关部门监管过程和效能的监督。①建立大数据综合分析系统②建立监管风险预警系统③建立监管数据推送反馈系统④建立监管工作情况评估系统A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案:C解析:《国家“互联网+监管”系统建设概要》中明确指出:开展"互联网+监管"重点应用。着力开展四方面重点应用建设:一是建立大数据综合分析系统,归集共享各类监管数据,开展数据综合分析并实现可视化展示,为决策提供大数据综合分析服务。二是建立监管风险预警系统,通过重点领域风险监测数据和投诉举报数据等分析比对,加强风险研判,构建投诉举报、风险监测和预测预警机制。三是建立监管数据推送反馈系统,为实现"一处发现、多方联动、协同监管"提供支撑。四是建立监管工作情况评估系统,强化对各地区各有关部门监管过程和效能的监督。故选C。37.《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》中的工作目标指出,2020年底前,不动产登记数据完善,所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位,“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施,全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至()工作日以内。A、1个B、3个C、5个D、10个答案:C解析:2020年底前,不动产登记数据完善,所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位,“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施,全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至5个工作日以内。故选C。38.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),政务服务分为行政权力事项和公共服务事项是按照()进行分类的。A、事项性质B、服务对象C、实施主体D、服务主题答案:A解析:按事项性质分类可分为行政权力事项和公共服务事项。故选A。39.根据《2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点》,2016年要再取消()项以上国务院部门行政审批事项。A、30B、40C、50D、60答案:C解析:继续加大放权力度,把该放的权力放出去,能取消的要尽量取消,直接放给市场和社会。今年要再取消50项以上国务院部门行政审批事项和中央指定地方实施的行政审批事项,再取消一批国务院部门行政审批中介服务事项,削减一批生产许可证、经营许可证。故选C。40.《优化营山环境条例》指出,国家完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的()为市场主体提供高效、便捷的纠纷解决途径。A、多元化纠纷解决机制B、系统协作纠纷解决机制C、部门协作纠纷解决机制D、多元合作纠纷解决机制答案:A解析:国家完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制,为市场主体提供高效、便捷的纠纷解决途径。故选A。41.中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)的工作目标:到2020年,政务公开工作总体迈上新台阶,依法积极稳妥实行政务公开负面清单制度,公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程,公开制度化、()、信息化水平显著提升,公众参与度高,用政府更加公开透明赢得人民群众更多的理解、信任和支持A、科学化B、数字化C、标准化D、服务化答案:C解析:根据中央办公厅国务院办公厅印发的《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)目标任务要求到2020年,政务公开工作总体迈上新台阶,工作机制更加完善,工作机构更加健全,公开载体更加便民,公开效果更加明显,行政行为更加透明,公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程,政务公开清单管理制度基本建立,政务公开制度化、标准化、信息化水平显著提升,公众对政务公开工作的满意度明显提高,对政府工作更加理解、信任和支持。故选C。42.《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号)指出,对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情,要快速反应、及时发声,最迟应在()小时内举行新闻发布会,对其他政务舆情应在()小时内予以回应。A、6,12B、12,24C、24,48D、48,72答案:C解析:对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情,要快速反应、及时发声,最迟应在24小时内举行新闻发布会,对其他政务舆情应在48小时内予以回应,并根据工作进展情况,持续发布权威信息。故选C。43.根据《企业名称登记管理规定》,企业认为其他企业名称侵犯本企业名称合法权益的,可以向人民法院起诉或者请求为涉嫌侵权企业办理登记的企业登记机关处理。企业登记机关受理申请后,若调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起()月内作出行政裁决。A、1个B、2个C、3个D、4个答案:C解析:《企业名称登记管理规定》第二十一规定,企业认为其他企业名称侵犯本企业名称合法权益的,可以向人民法院起诉或者请求为涉嫌侵权企业办理登记的企业登记机关处理。企业登记机关受理申请后,可以进行调解;调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起3个月内作出行政裁决。故选C。44.国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)指出,行业主管部门或政务服务审批部门要根据业务变化和实施情况及时向本级政务服务管理机构提出调整政务服务事项基本目录或实施清单的申请,()负责政务服务事项基本目录、实施清单的审核发布。A、行业主管部门B、政务服务审批部门C、行业主管部门或政务服务审批部门D、政务服务管理机构答案:D解析:行业主管部门或政务服务审批部门要根据业务变化和实施情况及时向本级政务服务管理机构提出调整政务服务事项基本目录或实施清单的申请,政务服务管理机构负责政务服务事项基本目录、实施清单的审核发布。故选D。45.制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、()等运行管理工作。①在线服务②基础支撑③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出台全国一体化平台运行管理规范,进一步规范政务服务事项、在线服务、基础支撑、信息共享、安全管理等运行管理工作。故选D。二、多选题1.政务服务中心办公区域发生群众上访、聚集等事件时,以下做法处理得当的是()。A、现场工作人员政立叩向政务服务中心管理机构报告;现场安保人员应维护好现场秩序,防止过激行为或其它意外事件发生B、现场工作人员应冷静处置,做好疏导工作,防止事态激化C、值班长以及中心管理人员应在上访者情绪稳定后,了解其上访或聚集是由,做好记录;并根据上访是由,通知相关部门到场处理D、中心领导应密切关注事态,的发展和处置情况,应及时向政府领导或公安机关报告答案:ABCD解析:《政务服务中心安全与应急规范DB51/T1320-2011》(附录B)规定,办公区域发生群众上访、聚集等事件时,应按以下程序处理:A.现场工作人员政立叩向政务服务中心管理机构报告;现场安保人员应维护好现场秩序,防止过激行为或其它意外事件发生;B.现场工作人员应冷静处置,做好疏导工作,防止事态激化;C.值班长以及中心管理人员应在上访者情绪稳定后,了解其上访或聚集是由,做好记录;并根据上访是由,通知相关部门到场处理;D.中心领导应密切关注事态的发展和处置情况,应及时向政府领导或公安机关报告。故选ABCD。2.政务服务中心并联审批部门职责不包括()。A、对下级政务服务中心提供相关业务指导B、负责并联审批工作规章制度的制定及实施C、负责指导对涉及并联审批窗口及工作人员的投诉举报并及时处理D、负责并联审批相关工作的组织、协调、管理、督查和考核工作答案:AC解析:《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》4.6主管部门职责,政务服务中心负责本级部门的并联审批工作,指导下级政务服务中心工作。政务服务中心并联审批部门职责包括:a)负责并联审批工作规章制度的制定及实施。b)负责行政区域内并联审批事项的审定、实施和推广。c)负责并联审批相关工作的组织、协调、管理、督查和考核工作。d)负责指导下级并联审批工作开展。故选AC。3.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求,在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上,支持()等地区,进一步拓展“跨省通办”范围和深度,为区域协调发展提供支撑保障。A、京津冀地区B、粤港澳大湾区C、长三角地区D、成渝地区答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求,在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上,支持京津冀、粤港澳大湾区、长三角、成渝等地区,进一步拓展“跨省通办”范围和深度,为区域协调发展提供支撑保障。故选ABCD。4.根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号),政务服务便民热线归并方式包括()。A、整体并入B、停用C、双号并行D、设分中心答案:ACD解析:国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确,政务服务便民热线归并方式包括整体并入、双号并行、设分中心。故选ACD。5.以下表述错误的是()。A、政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算B、政府督查机构履行职责所必需的经费,由被督查机构负责C、政府督查机构履行职责的所有经费均列入本级预算D、政府督查机构履行职责的所有经费均由被督查机构负责答案:BCD解析:《政府督查工作条例》第10条规定:政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算。故选BCD。6.为了完善多方校核、查漏纠错要建立()的12345热线知识库。A、权威准确B、标准统一C、实时更新D、共建共享答案:ABCD解析:关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第四条第二点,加强热线知识库建设和应用。各地区要建立和维护“权威准确、标准统一、实时更新、共建共享”的12345热线知识库,完善多方校核、查漏纠错等制度。建立各部门向同级12345热线平台推送最新政策和热点问题答复口径、及时更新专业知识库的责任机制。加强与政务服务平台、政府网站知识库互联共享和同步更新,推动热线知识库向基层工作人员和社会开放,拓展自助查询服务。故选ABCD。7.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,下列属于政务信息资源共享原则的是()。A、以共享为原则,不共享为例外B、需求导向,有偿使用C、统一标准,统筹建设D、建立机制,保障安全答案:ACD解析:政务信息资源共享应遵循以下原则:(一)以共享为原则,不共享为例外。(二)需求导向,无偿使用。(三)统一标准,统筹建设。(四)建立机制,保障安全。故选ACD。8.行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,可向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列哪些()行政许可证件。A、许可证、执照或者其他许可证书B、资格证、资质证或者其他合格证书C、行政机关的批准文件或者证明文件D、法律、法规规定的其他行政许可证件答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十九条规定,行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列行政许可证件:(一)许可证、执照或者其他许可证书;(二)资格证、资质证或者其他合格证书;(三)行政机关的批准文件或者证明文件;(四)法律、法规规定的其他行政许可证件。行政机关实施检验、检测、检疫的,可以在检验、检测、检疫合格的设备、设施、产品、物品上加贴标签或者加盖检验、检测、检疫印章。故选ABCD。9.关于政务服务中心组织实施并联审批工作职责,包括()。A、协调B、指导C、监督D、组织答案:ABCD解析:《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》4.1组织实施,本级政务服务中心负责本行政区域内并联审批工作的组织、协调、指导、监督。故选ABCD。10.以下哪几项属于《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中技术构架—基层支撑层的功能?()A、数据资源服务B、大数据分析C、用户管理D、统一证照共享答案:ABD解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出,基础支撑层主要为政务服务平台移动端提供国家电子政务外网、政务云平台等基础设施,数据资源服务、大数据分析等数据支撑,统一身份认证、统一证照共享、统一电子印章等公共支撑以及事项管理、“好差评”管理、用户体验监测等业务支撑。应用管理层部署移动政务服务应用管理系统,提供用户管理、服务应用接入管理、服务发布管理、运维管理等功能,实现对移动政务服务应用的规范管理和运行监测。服务提供层通过移动互联网应用程序(APP)、小程序等服务渠道,按照统一标准,面向企业和群众提供政务服务事项咨询、办理、查询、评价等服务。故选ABD。11.全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的基本原则是()。A、坚持问题导向B、坚持高效便民C、坚持协同推进D、坚持风险可控答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第一条规定,基本原则。坚持问题导向。以方便企业和群众办事创业为导向,聚焦企业和群众办事创业的“堵点”、“痛点”,切实解决企业和群众办证多、办事难等问题。坚持高效便民。以社会普遍关注的领域和事项为重点,优化办事流程,完善便民服务措施,进一步提高工作的针对性、实效性,力戒形式主义、官僚主义。坚持协同推进。加强与政务信息资源共享、信用体系建设、“互联网+政务服务”等工作的衔接,充分发挥叠加效应,形成协同推进的体制机制。坚持风险可控。结合各地区经济社会发展实际和各部门行政管理工作实际,稳妥有序推进改革。坚持分级分类,精准确定实行告知承诺制的事项范围,因地制宜,因类施策,分步推进,动态调整。落实放管结合、并重的要求,创新和加强事中事后监管,有效监督承诺履行情况,实现过程可控、风险可控,维护企业和群众合法权益。故选ABCD。12.社会信用体系建设的主要原则是()。A、政府推动,社会共建B、健全法制,规范发展C、统筹规划,分步实施D、重点突破,强化应用答案:ABCD解析:《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)的通知》国发〔2014〕21号提到,社会信用体系建设的主要原则是政府推动,社会共建、健全法制,规范发展、统筹规划,分步实施、重点突破,强化应用。故选ABCD。13.行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,其上级行政机关或者监察机关作出的正确处理是()。A、责令改正B、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予行政处分C、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予纪律处分D、构成犯罪的,交司法机关追究刑事责任答案:ABD解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十七条规定,行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,由其上级行政机关或者监察机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。故选ABD。14.以下关于告知承诺制工作流程表述正确的是()。A、要公布实行告知承诺制的证明事项和涉企经营许可事项目录,按照全面准确、权责清晰、通俗易懂的要求,科学编制告知承诺制工作规程,修改完善办事指南,制作告知承诺书格式文本B、告知承诺制办事指南、告知承诺书格式文本要通过相关服务场所、网站和全国一体化政务服务平台等渠道公布,方便申请人查阅、索取或者下载C、书面告知的内容应当包括事项名称,设定依据,证明内容或者许可条件和材料要求,承诺方式,不实承诺可能承担的民事、行政、刑事责任,行政机关核查权力,承诺书是否公开、公开范围及时限等D、书面承诺的内容应当包括申请人已知晓告知事项、已符合相关条件、愿意承担不实承诺的法律责任以及承诺的意思表示真实等答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定,规范告知承诺制工作流程。要公布实行告知承诺制的证明事项和涉企经营许可事项目录,按照全面准确、权责清晰、通俗易懂的要求,科学编制告知承诺制工作规程,修改完善办事指南,制作告知承诺书格式文本。告知承诺制办事指南、告知承诺书格式文本要通过相关服务场所、网站和全国一体化政务服务平台等渠道公布,方便申请人查阅、索取或者下载。书面告知的内容应当包括事项名称,设定依据,证明内容或者许可条件和材料要求,承诺方式,不实承诺可能承担的民事、行政、刑事责任,行政机关核查权力,承诺书是否公开、公开范围及时限等。要坚持实事求是,相关要求要可量化、易操作,不含模糊表述或兜底条款。书面承诺的内容应当包括申请人已知晓告知事项、已符合相关条件、愿意承担不实承诺的法律责任以及承诺的意思表示真实等。涉企经营许可事项实行告知承诺制的,如申请人自愿签署告知承诺书并按要求提交材料,行政机关应当当场作出行政许可决定。实行告知承诺制的涉企经营许可事项,其许可材料同时实行证明事项告知承诺制的,要一次性告知和承诺,按涉企经营许可事项告知承诺制程序办理。对有关告知承诺制的投诉举报要及时处理。故选ABCD。15.根据《国务院关于印发清理规范投资项目报建审批事项实施方案的通知》(国发〔2016〕29号)下列哪些属于是清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项()。A、农用地转用审批B、土地征用审批C、供地方案审批D、建设项目压覆重要矿床审批答案:ABC解析:清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项有:农用地转用审批、土地征收审批、供地方案审批、建设项目压覆重要矿床审批。故选ABC。16.依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,下级行政机关应当自其受理行政许可申请之日起二十日内审查完毕。但是,()另有规定的,依照其规定。A、法律B、法规C、规章D、条例答案:AB解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十三条规定,依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,下级行政机关应当自其受理行政许可申请之日起二十日内审查完毕。但是,法律、法规另有规定的,依照其规定。故选AB。17.落实政务服务“好差评”制度,建立健全全国一体化政务服务平台“好差评”管理体系,确保评价数据客观、真实,形成()全流程衔接的政务服务评价机制。A、评价B、整改C、反馈D、监督答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:规范开展政务服务评估评价。落实政务服务“好差评”制度,在各级政务服务机构、政务服务平台、政务服务便民热线全面开展“好差评”工作,建立健全全国一体化政务服务平台“好差评”管理体系,确保评价数据客观、真实,形成评价、整改、反馈、监督全流程衔接的政务服务评价机制。故选ABCD。18.国家建立电子证照共享服务系统,实现电子证照()共享和全国范围内互信互认。A、跨地区B、跨部门C、跨系统D、跨层级答案:AB解析:《优化营商环境条例》第三十七条规定,国家建立电子证照共享服务系统,实现电子证照跨地区、跨部门共享和全国范围内互信互认。故选AB。19.《国务院关于印发2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案的通知》中指出,要搭建为市场主体服务的公共平台,形成集聚效应,实现服务()。A、规范化B、便利化C、集约化D、高效化答案:BCD解析:《国务院关于印发2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案的通知》(国发〔2015〕29号)中指出,要以创业创新需求为导向,切实提高公共服务的针对性和实效性,为大众创业、万众创新提供全方位的服务,为人民群众提供公平、可及的服务。搭建为市场主体服务的公共平台,形成集聚效应,实现服务便利化、集约化、高效化。故选BCD。20.制定和完善全国一体化在线政务服务平台总体框架、数据、应用、运营、安全、管理等标准规范的工作原则是()。A、急用先行B、分类推进C、成熟一批、发布一批D、相近规范、统一发布答案:ABC解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定按照“急用先行、分类推进,成熟一批、发布一批”的原则,抓紧制定并不断完善全国一体化在线政务服务平台总体框架、数据、应用、运营、安全、管理等标准规范。故选ABC。21.关于国家政务服务平台网上评估的表述,以下正确的是()。A、依托国家政务服务平台网上评估系统,建立政务服务评估指标体系,加强对各地区和国务院有关部门政务服务平台的在线评估B、将各级政务服务平台网络安全工作情况纳入评估指标体系,督促做好网络安全防护工作C、建立完善各级政务服务平台网上评估评价系统,实时监测事项、办件、业务、用户等信息数据D、接受申请办事的企业和群众对政务服务事项办理情况的评价,实现评估评价数据可视化展示与多维度对比分析答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定,依托国家政务服务平台网上评估系统,建立政务服务评估指标体系,加强对各地区和国务院有关部门政务服务平台的在线评估。同时,将各级政务服务平台网络安全工作情况纳入评估指标体系,督促做好网络安全防护工作。建立完善各级政务服务平台网上评估评价系统,实时监测事项、办件、业务、用户等信息数据,接受申请办事的企业和群众对政务服务事项办理情况的评价,实现评估评价数据可视化展示与多维度对比分析,以评估评价强化常态化监督,实现全流程动态精准监督,促进各地区和国务院有关部门政务服务水平不断提升。故选ABCD。22.全国一体化在线政务服务平台咨询投诉体系建设原则是()。A、统一规划B、分级建设C、分级办理D、分级规划答案:ABC解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定,按照“统一规划、分级建设、分级办理”原则,形成上下覆盖、部门联动、标准统一的政务服务咨询投诉体系,畅通网上咨询投诉渠道,及时回应和推动解决政务服务中的热点难点问题。故选ABC。23.政府及其有关部门应当通过政府网站、一体化在线平台,集中公布涉及市场主体的()和各类政策措施,并通过多种途径和方式加强宣传解读。A、法律B、法规C、规章D、行政规范性文件答案:ABCD解析:《优化营商环境条例》第三十八条规定,政府及其有关部门应当通过政府网站、一体化在线平台,集中公布涉及市场主体的法律、法规、规章、行政规范性文件和各类政策措施,并通过多种途径和方式加强宣传解读。故选ABCD。24.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中扩大有效投资的工作举措,下面说法正确的是()。A、持续提高投资审批效率B、优化工程建设项目审批C、规范改进认证服务D、健全惠企服务机制答案:AB解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第三条规定进一步推动中扩大有效投资,持续提高投资审批效率、优化工程建设项目审批。规范改进认证服务、健全惠企服务机制不属于扩大有效投资举措。故选AB。25.以下对审批服务专用章的适用范围和目的描述正确的是()。A、审批服务专用章

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