2023年上海市青浦区政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析

PAGEPAGE482023年上海市青浦区政务中心综合窗口人员招聘笔试模拟试题及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，北京市、上海市优化营商环境典型做法具体包括开办企业、获得电力、登记财产、缴纳税费、()、()等6方面13项改革举措。A、市场监管、知识产权B、知识产权、获得信贷C、跨境贸易、执行合同D、跨境贸易、政府采购答案：C解析：北京市、上海市优化营商环境典型做法具体包括开办企业、获得电力、登记财产、缴纳税费、跨境贸易、执行合同等6方面13项改革举措。故选C。2．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，提供兜底服务，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题的窗口是()。A、“办不成事”窗口B、“办不成事”受理窗口C、办不成事反映窗口D、“办不成事”反映窗口答案：D解析：国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)提出，设置“办不成事”反映窗口，提供兜底服务，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。故选D。3．《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)在加强配套制度建设方面，要求国务院有关主管部门在()年底前出台教育、卫生健康、供水、供电、供气、供热、生态环境、公共交通等领域的公共企事业单位信息公开规定，进一步加强监管，优化公共服务。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：国务院有关主管部门在2021年底前出台教育、卫生健康、供水、供电、供气、供热、生态环境、公共交通等领域的公共企事业单位信息公开规定，进一步加强监管，优化公共服务。故选A。4．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，下列不是政务信息资源共享原则的是()。A、以共享为原则，不共享为例外B、需求导向，有偿使用C、统一标准，统筹建设D、建立机制，保障安全答案：B解析：政务信息资源共享应遵循以下原则:(一)以共享为原则，不共享为例外。(二)需求导向，无偿使用。(三)统一标准，统筹建设。(四)建立机制，保障安全。故选B。5．根据《国务院关于印发2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点的通知》，持续推进商事制度改革，进一步放宽市场准入，继续大力削减工商登记前置审批事项，2016年再取消三分之一，削减比例达到原总量的90%以上，同步取消后置审批事项50项以上。在全面实施企业“三证合一”基础上，再整合()，实现“五证合一、一照一码”，降低创业准入的制度成本。A、税务登记证和统计登记证B、税务登记证和社会保险登记证C、社会保险登记证和统计登记证D、银行开户许可证和统计登记证答案：C解析：持续推进商事制度改革：进一步放宽市场准入，继续大力削减工商登记前置审批事项，今年再取消三分之一，削减比例达到原总量的90%以上，同步取消后置审批事项50项以上。在全面实施企业“三证合一”基础上，再整合社会保险登记证和统计登记证，实现“五证合一、一照一码”，降低创业准入的制度成本。故选C。6．《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》指出，近年来，一些地方和部门初步构建互联网政务服务平台，积极开展网上办事，取得一定成效。但也存在()等问题，同时还有不少地方和部门尚未开展此项工作。①网上服务事项不全②信息共享程度低③可办理率不高④企业和群众办事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案：A解析：近年来，一些地方和部门初步构建互联网政务服务平台，积极开展网上办事，取得一定成效。但也存在网上服务事项不全、信息共享程度低、可办理率不高、企业和群众办事仍然不便等问题，同时还有不少地方和部门尚未开展此项工作。故选A。7．《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)提出，县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求，统筹制定本辖区年度抽查工作计划，涵盖一般检查事项和重点检查事项，明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门，实现()。A、“进一次门、查一项事”B、“进两次门、查多项事”C、“进一次门、查多项事”D、“进一次门、查关联事”答案：C解析：县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求，统筹制定本辖区年度抽查工作计划，涵盖一般检查事项和重点检查事项，明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门，实现“进一次门、查多项事”。故选C。8．《完善镇村便民服务体系工作方案》指出，精减规范便民服务事项的完成时限是()。A、2021年6月底前B、2021年12月底前C、2022年6月底前D、2022年12月底前答案：A解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》中明确，精减规范便民服务事项完成时限是2021年6月底前。故选A。9．根据《国务院办公厅关于清理规范国务院部门行政审批中介服务的通知》(国办发〔2015〕31号)，除法律、()、国务院决定和部门规章按照行政许可法有关行政许可条件要求规定的中介服务事项外，审批部门不得以任何形式要求申请人委托中介服务机构开展服务，也不得要求申请人提供相关中介服务材料。A、行政规章B、行政法规C、地方性法规D、条例答案：B解析：对国务院部门行政审批涉及的中介服务事项进行全面清理。除法律、行政法规、国务院决定和部门规章按照行政许可法有关行政许可条件要求规定的中介服务事项外，审批部门不得以任何形式要求申请人委托中介服务机构开展服务，也不得要求申请人提供相关中介服务材料。故选B。10．根据《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》(国发〔2015〕5号)，关于促进我国云计算创新发展，积极培育信息产业新业态的基本原则，下列表述正确的是()。A、市场主导、统筹协调、创新驱动、保障安全B、市场主体、统筹调度、创新发展、保障落实C、市场主体、统筹调度、创新驱动、保障安全D、市场主导、统筹协调、创新发展、保障安全答案：A解析：促进我国云计算创新发展，积极培育信息产业新业态的基本原则有市场主导、统筹协调、创新驱动、保障安全。故选A。11．根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)，实施清单是编制政务服务指南，进行政务服务事项管理和运行管理的基础。实施清单分为()等不同层级。A、国家、省、地市、区县B、省、地市、区县、乡镇C、地市、区县、乡镇D、国家、省、地市、区县、乡镇答案：D解析：实施清单是编制政务服务指南，进行政务服务事项管理和运行管理的基础。实施清单分为国家、省、地市、区县、乡镇等不同层级。故选D。12．根据《全省镇村便民服务体系标准化规范化便利化建设“示范便民服务中心”“示范便民服务室”创建活动工作方案》(川政公〔2021〕12号)，以下属于省级“示范便民服务中心”验收标准的是()。①组织领导②场地建设③事项进驻④信息公开⑤人员管理⑥统一规范⑦网上政务⑧创新亮点A、②③④⑥⑦⑧B、①②③④⑤⑥⑦C、①②③④⑤⑥⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：省级“示范便民服务中心”验收标准包括组织领导、场地建设、事项进驻、信息公开、人员管理、统一规范、网上政务和创新亮点8个方面。故选D。13．根据《国家发展改革委中央网信办关于印发政务信息资源目录编制指南(试行)的通知》(发改高技〔2017〕1272号)，政务信息资源目录按资源属性分为()。A、基本信息资源目录、主要信息资源目录、部门信息目录等三种类型。B、基本信息资源目录、主题信息资源目录、部门信息等三种类型。C、基础信息资源目录、部门信息资源目录等二种类型。D、基础信息资源目录、主题信息资源目录、部门信息资源目录等三种类型。答案：D解析：政务信息资源目录按资源属性分为基础信息资源目录、主题信息资源目录、部门信息资源目录等三种类型。故选D。14．根据《完善镇村便民服务体系工作方案》，提升便民服务能力主要包括()个方面内容。A、5B、4C、3D、2答案：A解析：《完善镇村便民服务体系工作方案》提升便民服务能力主要包括建强服务队伍、加强业务培训、灵活代办方式、落实窗口制度和规范窗口考核5个方面内容。故选A。15．《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》指出，全面公开公共服务事项，实现办事全过程公开透明、()、可核查，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。A、可追溯B、公平公正C、可溯源D、可倒查答案：A解析：全面公开公共服务事项，实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。故选A。16．《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》(川府发〔2019〕23号)要求，省市场监管局要会同市场监督领域有关部门(单位)制定并公布我省联合抽查事项清单。联合抽查事项清单应于()年6月底前制定完成。A、2019年B、2020年C、2021年D、2022年答案：B解析：《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》(川府发〔2019〕23号)的重点任务中明确指出：省市场监管局要会同市场监督领域有关部门(单位)制定并公布我省联合抽查事项清单。联合抽查事项清单应于2020年6月底前制定完成。故选B。17．《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)中提出建设()，在城区、街道、社区统一应用，并逐步向农村延伸，实现基础证照信息的多元采集、互通共享、多方利用。A、人口基础信息库B、法人单位基础信息库C、电子证照库D、社会信用数据库答案：C解析：《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)要求，按照分散集中相结合原则，以电子证照目录为基础，启动电子证照库建设，在城区、街道、社区统一应用，并逐步向农村延伸，实现基础证照信息的多元采集、互通共享、多方利用。故选C。18．数据已成为国家基础性战略资源，大数据正日益对全球生产、流通、分配、消费活动等方面产生着重要影响。那么，大数据的发展和应用都具有哪些重大意义?()A、大数据成为推动经济转型发展的新动力B、大数据成为重塑国家竞争优势的新机遇C、大数据成为提升政府治理能力的新途径D、以上全是答案：D解析：信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据迅猛增长，数据已成为国家基础性战略资源，大数据正日益对全球生产、流通、分配、消费活动以及经济运行机制、社会生活方式和国家治理能力产生重要影响：大数据已经成为推动经济转型发展的新动力、重塑国家竞争优势的新机遇、提升政府治理能力的新途径。故选D。19．根据《中华人民共和国行政许可法》，下列情形中，行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续有()。A、行政许可有效期届满未延续的B、赋予公民特定资格的行政许可，该公民死亡或者丧失行为能力的C、法人或者其他组织依法终止的D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国行政许可法》第七十条规定，有下列情形之一的，行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续:(一)行政许可有效期届满未延续的;(二)赋予公民特定资格的行政许可，该公民死亡或者丧失行为能力的;(三)法人或者其他组织依法终止的;(四)行政许可依法被撤销、撤回，或者行政许可证件依法被吊销的;(五)因不可抗力导致行政许可事项无法实施的;(六)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形。故选D。20．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确，在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上，支持京津冀、()、长三角、成渝等地区，进一步拓展“跨省通办”范围和深度，为区域协调发展提供支撑保障。A、粤港澳大湾区B、苏豫皖C、陕甘宁D、黑吉辽答案：A解析：在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上，支持京津冀、粤港澳大湾区、长三角、成渝等地区，进一步拓展“跨省通办”范围和深度，为区域协调发展提供支撑保障。故选A。21．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，政务服务中心综合窗口工作人员由()统一配备，支持有条件的地区推进便民服务中心(站)窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备。A、政府管理机构B、政务服务管理机构C、各派驻单位D、综合窗口负责人答案：B解析：政务服务中心综合窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备，支持有条件的地区推进便民服务中心(站)窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备。故选B。22．《完善镇村便民服务体系工作方案》指出，要建章立制，()定期组织便民服务窗口人员培训，强化政策法规、“放管服”改革要求和业务技能等，增强服务意识，提升服务能力。A、省、市B、市、县C、县、乡D、乡、村答案：C解析：提升便民服务能力指出，要建章立制，县、乡定期组织便民服务窗口人员培训，强化政策法规、“放管服”改革要求和业务技能等，增强服务意识，提升服务能力。故选C。23．根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)，政务服务分为行政权力事项和公共服务事项是按照()进行分类的。A、事项性质B、服务对象C、实施主体D、服务主题答案：A解析：按事项性质分类可分为行政权力事项和公共服务事项。故选A。24．《国务院办公厅关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(国办发明电〔2020〕6号)规定，相关地区要积极推行复工复产一站式办理、上门办理、自助办理等服务，全面实行企业复工复产申请“一口受理、并行办理”，在本行政区域内明确一家牵头部门，统一受理申请、一次性收取材料，相关部门并行办理、限时办结，原则上要在()个工作日内作出答复。A、1B、2C、3D、4答案：B解析：相关地区要积极推行复工复产一站式办理、上门办理、自助办理等服务，全面实行企业复工复产申请“一口受理、并行办理”，在本行政区域内明确一家牵头部门，统一受理申请、一次性收取材料，相关部门并行办理、限时办结，原则上要在2个工作日内作出答复。故选B。25．2018年，国务院办公厅印发《关于开展工程建设项目审批制度改革试点的通知》(国办发〔2018〕33号)，提出，对工程建设项目审批制度实施()改革。A、全流程、全覆盖B、全方位、全层级C、全维度、全领域D、全过程、全天候答案：A解析：《国务院办公厅关于开展工程建设项目审批制度改革试点的通知》(国办发〔2018〕33号)中指出：以推进政府治理体系和治理能力现代化为目标，对工程建设项目审批制度进行全流程、全覆盖改革，努力构建科学、便捷、高效的工程建设项目审批和管理体系。故选A。26．《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)明确，到2019年底，重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面，省级政务服务事项网上可办率不低于90%，市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面，除对场地有特殊要求的事项外，政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”，70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面，企业和群众到政府办事提供的材料减少()以上，省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案：C解析：到2019年底，重点领域和高频事项基本实现“一网、一门、一次”。在“一网通办”方面，省级政务服务事项网上可办率不低于90%，市县级政务服务事项网上可办率不低于70%;在“只进一扇门”方面，除对场地有特殊要求的事项外，政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”，70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理;在“最多跑一次”方面，企业和群众到政府办事提供的材料减少60%以上，省市县各级100个高频事项实现“最多跑一次”。故选C。27．根据《中华人民共和国行政许可法》，设定行政许可，应当规定行政许可的()。①实施机关②条件③程序④期限A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④答案：D解析：设定行政许可，应当规定行政许可的实施机关、条件、程序、期限。故选D。28．《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出，()是全国移动政务服务的总枢纽。A、国家政务服务平台移动端B、国家政务服务平台掌上端C、国家政务服务平台服务端D、国家政务服务平台手机端答案：A解析：《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出，国家政务服务平台移动端是全国移动政务服务的总枢纽，为各地区和国务院部门政务服务平台移动端提供公共入口、公共通道、公共支撑，为企业和群众提供查询、预约、办理、投诉建议和评价反馈等一体化服务。故选A。29．《优化营商环境条例》规定，制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件，应当按照国务院的规定进行()。A、公正审查B、公平竞争审查C、合法性审查D、合理性审查答案：B解析：《优化营商环境条例》第六十三条第一款规定，制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件，应当按照国务院的规定进行公平竞争审查。故选B。30．2018年5月，国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)。2018年年底前，各直辖市、计划单列市、副省级城市和省会城市要将企业开办时间压缩一半以上，由目前平均20个工作日减至()个工作日以内。A、5B、8.5C、10D、12.5答案：B解析：国务院办公厅印发的《关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)提出，进一步简化企业从设立到具备一般性经营条件所必须办理的环节，压缩办理时间。2018年底前，各直辖市、计划单列市、副省级城市和省会城市要将企业开办时间压缩一半以上，由目前平均20个工作日减至8.5个工作日。故选B。31．根据《国务院办公厅关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》(国办函〔2019〕89号)，优化营商环境在全国复制推广的改革举措主要包括：实行开办企业全程网上办，()实行客户用电线上报装;提供不动产登记、交易和缴税“一窗受理、并行办理”服务，提供不动产登记信息网上查询和现场自助查询服务;纳税“最多跑一次”;推广应用国际贸易“单一窗口”，公开口岸收费目录清单，口岸通关提前申报;建立“基本解决执行难”联动机制等13项改革举措。①压缩企业设立登记时间②全面推广电子营业执照③优化印章刻制服务④实行社保用工登记“二合一”A、①②B、①③④C、①②③④D、②③④答案：C解析：在全国复制推广的改革举措主要包括：实行开办企业全程网上办，压缩企业设立登记时间，全面推广电子营业执照，优化印章刻制服务，实行社保用工登记“二合一”;实行客户用电线上报装;提供不动产登记、交易和缴税“一窗受理、并行办理”服务，提供不动产登记信息网上查询和现场自助查询服务;纳税“最多跑一次”;推广应用国际贸易“单一窗口”，公开口岸收费目录清单，口岸通关提前申报;建立“基本解决执行难”联动机制等13项改革举措。故选C。32．《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)要求，国务院部门要参照试点做法，结合本部门主要职责，确定涉及基层政务公开的其他领域，围绕公开什么、由谁公开、在哪公开、如何公开等内容，于()年底前编制完成相关领域基层政务公开标准指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：国务院部门要参照试点做法，结合本部门主要职责，确定涉及基层政务公开的其他领域，围绕公开什么、由谁公开、在哪公开、如何公开等内容，于2021年底前编制完成相关领域基层政务公开标准指引。故选A。33．根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》，在口岸通关提前申报方面，北京市具体做法是：建立提前申报容错机制，实行“提前申报”和“通关+物流并联作业”，率先建立进口“提前申报”容错机制，如果企业在()内自主发现并主动申请更改的，不予记录报关差错。A、12日B、13日C、14日D、15日答案：D解析：口岸通关提前申报。北京市具体做法：建立提前申报容错机制，实行“提前申报”和“通关+物流并联作业”，率先建立进口“提前申报”容错机制，如果企业在15日内自主发现并主动申请更改的，不予记录报关差错。故选D。34．《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》中的工作目标指出，2020年底前，不动产登记数据完善，所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位，“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施，全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至()工作日以内。A、1个B、3个C、5个D、10个答案：C解析：2020年底前，不动产登记数据完善，所有市县不动产登记需要使用有关部门信息的全部共享到位，“互联网+不动产登记”在地级及以上城市全面实施，全国所有市县一般登记、抵押登记业务办理时间力争全部压缩至5个工作日以内。故选C。35．《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求，()年底前，国务院有关部门要组织对暂时调整适用法律、行政法规有关规定情况开展中期评估。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：C解析：国务院有关部门和地方人民政府要根据法律、行政法规的调整情况，对规章、规范性文件作相应调整，建立与改革要求相适应的管理制度。2022年底前，国务院有关部门要组织对暂时调整适用法律、行政法规有关规定情况开展中期评估。故选C。36．根据《政务信息资源共享管理暂行办法》，各政务部门按照《政务信息资源目录编制指南》要求编制、维护部门政务信息资源目录，并在有关法律法规作出修订或行政管理职能发生变化之日起()个工作日内更新本部门政务信息资源目录。A、7B、10C、15D、30答案：C解析：《国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》第八条规定:各政务部门按照《政务信息资源目录编制指南》要求编制、维护部门政务信息资源目录，并在有关法律法规作出修订或行政管理职能发生变化之日起15个工作日内更新本部门政务信息资源目录。故选C。37．《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》规定，按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，做好政务舆情的回应工作，()是第一责任主体。A、国务院相关部门B、当地政府C、上级政府D、涉事责任部门答案：D解析：实施细则规定按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，做好政务舆情的回应工作，涉事责任部门是第一责任主体。故选D。38．根据《国务院办公厅印发<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则的通知》(国办发〔2016〕80号)，()要定期抽查，对发现的应公开未公开等问题及时督促整改。严格落实公开前保密审查机制，妥善处理好政务公开与保守国家秘密的关系。A、各地区各部门B、各级政府办公厅(室)C、各级行政机关D、各级监察机关答案：B解析：各级政府办公厅(室)要定期抽查，对发现的应公开未公开等问题及时督促整改。严格落实公开前保密审查机制，妥善处理好政务公开与保守国家秘密的关系。故选B。39．《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)强调，加强政务诚信建设，是落实“四个全面”战略布局的关键环节，深化简政放权、放管结合、优化服务改革和加快转变政府职能、提高政府效能的必然要求，社会信用体系建设的重要组成部分。深入开展政务诚信建设，有利于建立健全以()为核心的新型市场监管机制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案：A解析：加强政务诚信建设，是落实“四个全面”战略布局的关键环节，是深化简政放权、放管结合、优化服务改革和加快转变政府职能、提高政府效能的必然要求，是社会信用体系建设的重要组成部分，对于进一步提升政府公信力、引领其他领域信用建设、弘扬诚信文化、培育诚信社会具有重要而紧迫的现实意义。深入开展政务诚信建设，有利于建立健全以信用为核心的新型市场监管机制。故选A。40．根据《政府督查工作条例》的有关要求，()以上人民政府在政府督查工作结束后应当作出督查结论。与督查对象有关的督查结论应当向督查对象反馈。A、乡镇B、县级C、市级D、省级答案：B解析：《政府督查工作条例》中第十六条规定，县级以上人民政府在政府督查工作结束后应当作出督查结论。与督查对象有关的督查结论应当向督查对象反馈。故选B。41．什么级别设立的人民政府的政务服务中心可以利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段，尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人()。A、行政机关和县级以上人民政府B、县级人民政府C、乡镇人民政府D、省级人民政府答案：A解析：第十九条行政机关和县级以上人民政府设立的政务服务中心应当利用电话、手机短信、电子邮件等通讯手段，尽快将行政许可决定等信息通知行政许可申请人。故选A。42．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，各地区要建立政务服务中心进驻事项()清单制度，除场地限制或涉及国家秘密等情形外，原则上政务服务事项均应纳入政务服务中心集中办理。A、责任B、动态C、正面D、负面答案：D解析：各地区要建立政务服务中心进驻事项负面清单制度，除场地限制或涉及国家秘密等情形外，原则上政务服务事项均应纳入政务服务中心集中办理。故选D。43．根据《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)，以下不属于进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革基本原则的是()。A、需求导向、聚焦问题、分类施策B、重点先行、总结经验、加快推广C、整合共享、优化流程、创新服务D、同步推进、点面结合、上下联动答案：D解析：进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革坚持需求导向、聚焦问题、分类施策;重点先行、总结经验、加快推广;整合共享、优化流程、创新服务;统筹推进、条块结合、上下联动的基本原则。故选D。44．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，()负责部门派驻人员的日常管理、服务规范，并对其年度考核等次提出建议。A、政务服务管理机构B、政府管理机构C、各派驻单位D、综合窗口负责人答案：A解析：政务服务管理机构负责部门派驻人员的日常管理、服务规范，并对其年度考核等次提出建议。故选A。45．《国务院办公厅关于贯彻实施<政府督查工作条例>进一步加强和规范政府督查工作的通知》(国办发〔2021〕5号)指出，准确把握条例的精神实质和内在要求，需要坚持党的领导，牢固树立以()为中心的督查理念。A、经济B、监督C、政府D、人民答案：D解析：准确把握条例的精神实质和内在要求，需要坚持党的领导，牢固树立以人民为中心的督查理念。故选D。二、多选题1．在政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)中，对人员要求是()。A、具有大专以上文化程度，身体健康B、政治素质高、业务能力强、敬业精神好的业务骨干C、国家公务员或法律、法规授权履行行政管理、行政审批职能的组织的工作人员。D、会操作计算机答案：ABCD解析：政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)明确，3.1.2.3人员要求3.1.2.3.1政治素质高、业务能力强、敬业精神好的业务骨干。3.1.2.3.2国家公务员或法律、法规授权履行行政管理、行政审批职能的组织的工作人员。3.1.2.3.3会操作计算机，具有大专以上文化程度，身体健康。故选ABCD。2．《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求，在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上，支持()等地区，进一步拓展“跨省通办”范围和深度，为区域协调发展提供支撑保障。A、京津冀地区B、粤港澳大湾区C、长三角地区D、成渝地区答案：ABCD解析：《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)中要求，在全国高频政务服务“跨省通办”事项清单基础上，支持京津冀、粤港澳大湾区、长三角、成渝等地区，进一步拓展“跨省通办”范围和深度，为区域协调发展提供支撑保障。故选ABCD。3．加强和规范政府督查工作，目的是()。A、保障政令畅通B、提高行政效能C、推进廉政建设D、健全行政监督制度答案：ABCD解析：《政府督查工作条例》第一条规定，为了加强和规范政府督查工作，保障政令畅通，提高行政效能，推进廉政建设，健全行政监督制度，制定本条例。故选ABCD。4．关于政务服务中心的选址，下列说法符合要求的是()。A、位置适中B、交通便利C、方便服务对象办事D、条件成熟答案：ABC解析：《政务服务中心基础设施建设规范DB51/T1174-2010》3.1选址，政务服务中心应选址于本城区位置适中、交通便利、方便服务对象办事的地方。故选ABC。5．在哪些情况下，为了公共利益的需要，行政机关可依法变更或撤回已生效的行政许可?()A、行政许可的依据修改或废止B、因不可抗力导致许可事项无法实施C、准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化D、行政许可的有效期限届满答案：AC解析：《中华人民共和国行政许可法》第八条规定，公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可受法律保护，行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。行政许可所依据的法律、法规、规章修改或者废止，或者准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化的，为了公共利益的需要，行政机关可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可。故选AC。6．《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》中要求，要按照“谁起草谁解读”原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料()。A、同步起草B、同步组织C、同步审签D、同步部署答案：BCD解析：《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)中要求，要按照“谁起草谁解读”原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。故选BCD。7．完善便民服务体系，要坚持需求导向，建立健全()的便民服务网络，完善五级政务服务体系，提升便民服务水平。A、布局合理B、全域覆盖C、功能完善D、线上线下结合答案：ABCD解析：开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设的工作目标中指出，完善便民服务体系，要坚持需求导向，建立健全布局合理、全域覆盖、功能完善、线上线下结合的便民服务网络，完善五级政务服务体系，提升便民服务水平。故选ABCD。8．关于政务服务中心组织实施并联审批工作职责，包括()。A、协调B、指导C、监督D、组织答案：ABCD解析：《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》4.1组织实施，本级政务服务中心负责本行政区域内并联审批工作的组织、协调、指导、监督。故选ABCD。9．《优化营商环境条例》中指出，国家坚持()，保障各种所有制经济平等受到法律保护。A、权利平等B、机会平等C、规则平等D、地位平等答案：ABC解析：《优化营商环境条例》在第二章第十条中指出，国家坚持权利平等、机会平等、规则平等，保障各种所有制经济平等受到法律保护。故选ABC。10．根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)，以下属于加快推进政务服务标准化规范化便利化基本原则的是()。A、坚持党的领导B、坚持以人民为中心C、坚持系统观念D、坚持公平高效答案：ABC解析：加快推进政务服务标准化规范化便利化基本原则有：坚持党的领导、坚持以人民为中心、坚持系统观念和坚持公平可及。故选ABC。11．《关于深化政务公开加强政务服务的意见》中指出，建立统一规范的公共资源交易平台，就是要完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制，推进公共资源交易统一集中管理，逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围，确保公共资源交易()。为公共资源交易搭建平台、提供服务，逐步推进省、市、县、乡四级公共资源交易网络建设。有条件的地方可探索公共资源交易平台与服务中心合并的一体化管理模式。A、公开B、公平C、公正D、互通答案：ABC解析：《关于深化政务公开加强政务服务的意见》中，三、统筹推进政务服务体系建提到15.建立统一规范的公共资源交易平台。完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制，推进公共资源交易统一集中管理，逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围，确保公共资源交易公开、公平、公正。为公共资源交易搭建平台、提供服务，逐步推进省、市、县、乡四级公共资源交易网络建设。有条件的地方可探索公共资源交易平台与服务中心合并的一体化管理模式。故选ABC。12．()从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向行政机关提出申请。A、公民B、其他组织C、法人D、自然人答案：ABC解析：《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定，公民、法人或者其他组织从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向行政机关提出申请。故选ABC。13．《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出，要不断提()政务服务能力，推动政务服务区域间均衡发展。A、基层B、边远C、欠发达地区D、自贸区答案：ABC解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中指出，不断提升基层、边远和欠发达地区政务服务能力，推动政务服务区域间均衡发展。故选ABC。14．政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)中提出的建设原则是()。A、统一规划B、集中统筹C、分级负责D、整体推进答案：ACD解析：政务服务中心电子政务大厅建设规范(DB51/T1322-2011)明确：建设原则是统一规划、分级负责、整体推进。故选ACD。15．国家建立电子证照共享服务系统，实现电子证照()共享和全国范围内互信互认。A、跨地区B、跨部门C、跨系统D、跨层级答案：AB解析：《优化营商环境条例》第三十七条规定，国家建立电子证照共享服务系统，实现电子证照跨地区、跨部门共享和全国范围内互信互认。故选AB。16．下列属于行政许可的有()。A、特定身份登记B、游行示威许可C、出租车经营许可D、颁发身份证答案：BC解析：《中华人民共和国行政许可法》第十二条规定，下列事项可以设定行政许可：(一)直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护以及直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动，需要按照法定条件予以批准的事项;(二)有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等，需要赋予特定权利的事项;(三)提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业，需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质的事项;(四)直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施、产品、物品，需要按照技术标准、技术规范，通过检验、检测、检疫等方式进行审定的事项;(五)企业或者其他组织的设立等，需要确定主体资格的事项;(六)法律、行政法规规定可以设定行政许可的其他事项。故选BC。17．行政机关应当依法注销行政许可的情形是()。A、行政许可有效期届满未延续的B、赋予公民特定资格的行政许可，该公民死亡或者丧失行为能力的C、法人或者其他组织依法终止的D、因不可抗力导致行政许可事项无法实施的答案：ABCD解析：《中华人民共和国行政许可法》第七十条规定，有下列情形之一的，行政机关应当依法办理有关行政许可的注销手续：(一)行政许可有效期届满未延续的;(二)赋予公民特定资格的行政许可，该公民死亡或者丧失行为能力的;(三)法人或者其他组织依法终止的;(四)行政许可依法被撤销、撤回，或者行政许可证件依法被吊销的;(五)因不可抗力导致行政许可事项无法实施的;(六)法律、法规规定的应当注销行政许可的其他情形。故选ABCD。18．在政务服务中心服务质量规范(DB51/T1172-2010)要求中，对考评办法表述正确的是()。A、对部门窗口的考评和对工作人员的考评B、分为月度、季度和年度考评，以量化形式进行C、坚持日常考评与年终考评相结合D、自我评议与民主评议相结合答案：ABCD解析：政务服务中心服务质量规范DB51/T1172-2010明确，4.4考评方法4.4.1考评分为对部门窗口的考评和对工作人员的考评两种。4.4.2考评可分为月度、季度和年度考评，以量化形式进行。4.4.3考评应坚持日常考评与年终考评相结合，自我评议与民主评议相结合。故选ABCD。19．《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》提到，构建协同监管格局要()。A、加强政府协同监管B、强化市场主体责任C、提升行业自治水平D、发挥社会监督作用答案：ABCD解析：《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》国发〔2019〕18号文件提到，构建协同监管格局要做到加强政府协同监管、强化市场主体责任、提升行业自治水平、发挥社会监督作用。故选ABCD。20．关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中推动稳外贸稳外资的工作举措，下面说法正确的是()。A、持续优化外商投资环境B、持续推进通关便利化C、清理规范口岸收费D、清除消费隐性壁垒答案：ABC解析：《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第五条规定进一步推动稳外贸稳外资，持续优化外商投资环境、持续推进通关便利化、清理规范口岸收费。清除消费隐性壁不属于稳外贸稳外资举措。故选ABC。21．推进公共支撑一体化，促进政务服务跨地区、跨部门、跨层级数据共享和业务协同，需要()。A、统一网络支撑B、统一身份认证C、统一电子印章D、统一电子证照答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》国发〔2018〕27号文件写道，推进政务服务一体化，推动实现政务服务事项全国标准统一、全流程网上办理就是要以统一网络支撑、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享为支撑。故选ABCD。22．政府及其有关部门应当通过政府网站、一体化在线平台，集中公布涉及市场主体的()和各类政策措施，并通过多种途径和方式加强宣传解读。A、法律B、法规C、规章D、行政规范性文件答案：ABCD解析：《优化营商环境条例》第三十八条规定，政府及其有关部门应当通过政府网站、一体化在线平台，集中公布涉及市场主体的法律、法规、规章、行政规范性文件和各类政策措施，并通过多种途径和方式加强宣传解读。故选ABCD。23．当前，加快推进政务服务“三化”建设不含()。A、标准化B、亲民化C、可视化D、便利化答案：BC解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)。故选BC。24．政务服务中心安全与应急规范(DB51/T1320-2011)明确，办公区域发生打架斗殴、醉酒滋事、盗窃、抢劫等突发事件时，工作人员应该()。A、应立即向现场保安人员和管理机构报告并向公安机关报警B、保持冷静，尽量避免人体冲撞，以保护群众和自身安全为重C、有工作人员和办事群众受伤，应立即向120急救中心求救D、注意保护现场，积极配合公安机关处理答案：ABCD解析：政务服务中心安全与应急规范(DB51/T1320-2011)明确，办公区域发生打架斗殴、醉酒滋事、盗窃、抢劫等突发事件时，工作人员应立即向现场保安人员和管理机构报告并向公安机关报警。处理该类事件应遵循以下要求：保持冷静，尽量避免人体冲撞，以保护群众和自身安全为重;有工作人员和办事群众受伤，应立即向120急救中心求救;注意保护现场，积极配合公安机关处理。故选ABCD。25．落实政务服务“好差评”制度，建立健全全国一体化政务服务平台“好差评”管理体系，确保评价数据客观、真实，形成()全流程衔接的政务服务评价机制。A、评价B、整改C、反馈D、监督答案：ABCD解析：《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确：规范开