2022年甘南藏族自治州政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析_第1页
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PAGEPAGE522022年甘南藏族自治州政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.《企业名称登记管理规定》已经2020年12月14日国务院()常务会议修订通过,现予公布。A、116B、117C、118D、120答案:C解析:《企业名称登记管理规定》已经2020年12月14日国务院第118次常务会议修订通过,现予公布,自2021年3月1日起施行。故选C。2.《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号)指出,除涉及()、()或()外,各有关部门要主动公开本部门行政审批事项目录及有关信息,及时、准确公开行政审批的受理、进展情况和结果等,实行“阳光审批”。①国家秘密②工作秘密③商业秘密④个人隐私A、①②④B、①③④C、①②③D、②③④答案:B解析:主动公开行政审批信息。除涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私外,各有关部门要主动公开本部门行政审批事项目录及有关信息,及时、准确公开行政审批的受理、进展情况和结果等,实行“阳光审批”。故选B。3.《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出,各地区依据有关法律法规,按照()的原则,结合不同类型镇村便民服务情况,积极探索将基层群众办理的高频事项、基层治理需要事项权限赋予乡镇,延伸到村级代办,做到“成熟一批、赋予一批、落地一批”。A、“依法下放、能放则放”B、“依法下放、宜放则放”C、“依事下放、能放则放”D、“依规下放、能放则放”答案:B解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》积极探索服务事项下放指出,各地区依据有关法律法规,按照“依法下放、宜放则放”的原则,结合不同类型镇村便民服务情况,积极探索将基层群众办理的高频事项、基层治理需要事项权限赋予乡镇,延伸到村级代办,做到“成熟一批、赋予一批、落地一批”。故选B。4.《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号)提出,县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求,统筹制定本辖区年度抽查工作计划,涵盖一般检查事项和重点检查事项,明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门,实现()。A、“进一次门、查一项事”B、“进两次门、查多项事”C、“进一次门、查多项事”D、“进一次门、查关联事”答案:C解析:县级以上地方人民政府结合本地实际及行业主管部门的抽查要求,统筹制定本辖区年度抽查工作计划,涵盖一般检查事项和重点检查事项,明确工作任务和参与部门。年度抽查工作计划可根据工作实际动态调整。要科学确定部门联合抽查的事项和发起、参与部门,实现“进一次门、查多项事”。故选C。5.根据《2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点》,2016年中央政府层面核准的企业投资项目削减比例累计达到原总量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案:A解析:进一步扩大企业自主权,再修订政府核准的投资项目目录,中央政府层面核准的企业投资项目削减比例累计达到原总量的90%以上。故选A。6.根据《中华人民共和国行政许可法》,被许可人有()行为的,行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。①涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件,或者以其他形式非法转让行政许可的;②超越行政许可范围进行活动的;③向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的;④法律、法规、规章规定的其他违法行为。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第八十条规定,被许可人有下列行为之一的,行政机关应当依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:(一)涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件,或者以其他形式非法转让行政许可的;(二)超越行政许可范围进行活动的;(三)向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的;(四)法律、法规、规章规定的其他违法行为。故选D。7.《国务院办公厅关于压缩不动产登记办理时间的通知》中的主要任务中指出:按照“放管服”改革要求,基于数据共享交换平台,建立部门间信息共享集成机制,加强部门协作和信息互联互通,提高信息质量和利用效率,推进()。A、“互联网+监管”B、“互联网+政务服务”C、“互联网+不动产”D、“互联网+不动登记”答案:D解析:按照“放管服”改革要求,基于数据共享交换平台,建立部门间信息共享集成机制,加强部门协作和信息互联互通,提高信息质量和利用效率,推进“互联网+不动产登记”。故选D。8.根据《国务院关于印发清理规范投资项目报建审批事项实施方案的通知》(国发〔2016〕29号)下列哪一项不属于是清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项?()A、农用地转用审批B、土地征用审批C、供地方案审批D、建设项目压覆重要矿床审批答案:B解析:清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项有:农用地转用审批、土地征收审批、供地方案审批、建设项目压覆重要矿床审批。故选B。9.《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)中对着力推进“五公开”提出,在全国选取()个县(市、区)作为试点单位,推进基层政务公开标准化规范化。A、50B、100C、120D、80答案:B解析:《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)中提出在全国选取100个县(市、区)作为试点单位,重点围绕基层土地利用总体规划、税费收缴、征地补偿、拆迁安置、环境治理、公共事业投入、公共文化服务、扶贫救灾等群众关切信息,以及劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、户籍管理、宅基地审批、涉农补贴、医疗卫生等方面的政务服务事项,开展“五公开”标准化规范化试点工作。故选B。10.《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在提升便民服务水平方面指出:建立健全政务数据共享协调机制,加强信息共享和证明互认,通过完善“()”等方式,推动减少各类证明事项。A、信用监管、全面推行告知承诺制B、信用监管、全面推行明白制C、信用监督、全民实现承诺制D、信用监督、全面推行明白承诺制答案:A解析:建立健全政务数据共享协调机制,加强信息共享和证明互认,通过完善信用监管、全面推行告知承诺制等方式,推动减少各类证明事项。故选A。11.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),各省(区、市)人民政府要统筹建立健全覆盖本辖区各层级、与抽查事项相对应的()和()。①检查对象名录库②检查企业名录库③执法检查人员名录库A、②③B、①②C、①③D、①②③答案:C解析:各省(区、市)人民政府要统筹建立健全覆盖本辖区各层级、与抽查事项相对应的检查对象名录库和执法检查人员名录库(统称“两库”)。故选C。12.《国务院关于第一批取消62项中央指定地方实施行政审批事项的决定》(国发〔2015〕57号)要求,各地区、各部门要抓紧做好取消事项的落实工作,并切实加强事中事后监管。要严格落实行政许可法关于设定行政许可的有关规定,对以部门规章、规范性文件等形式设定的具有行政许可性质的审批事项进行清理,原则上()年底前全部取消。A、2012B、2013C、2014D、2015答案:D解析:各地区、各部门要抓紧做好取消事项的落实工作,并切实加强事中事后监管。要严格落实行政许可法关于设定行政许可的有关规定,对以部门规章、规范性文件等形式设定的具有行政许可性质的审批事项进行清理,原则上2015年底前全部取消。故选D。13.国务院办公厅印发《2016年()工作要点》,对2016年全国政务公开工作作出部署。A、党务公开B、军务公开C、部务公开D、政务公开答案:D解析:2016年04月02日,国务院办公厅印发《2016年政务公开工作要点》,对2016年全国政务公开工作作出部署。故选D。14.国务院办公厅印发《关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2018〕33号),提出:建立健全管理制度,实行服务承诺制,明确服务标准和办事流程,规范服务收费。依托工程建设项目审批管理系统建立(),对中介服务行为实施全过程监管。A、中介服务网上交易平台B、中介服务超市C、中介服务审批平台D、中介服务交流平台答案:A解析:国务院办公厅印发《关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2018〕33号),提出:建立健全管理制度,实行服务承诺制,明确服务标准和办事流程,规范服务收费。依托工程建设项目审批管理系统建立中介服务网上交易平台,对中介服务行为实施全过程监管。故选A。15.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)指出,要不断拓展“异地代收代办”,对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项,在不改变各省区市原有办理事权的基础上,通过()模式,打破事项办理的属地化管理限制,申请人可在政务服务大厅设置的“跨省通办”窗口提交申请材料,窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验,通过邮件寄递至业务属地部门完成办理,业务属地部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。A、“审管分离”B、“免费邮寄”C、“收受分离”D、“限时办结”答案:C解析:拓展“异地代收代办”,对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项,在不改变各省区市原有办理事权的基础上,通过“收受分离”模式,打破事项办理的属地化管理限制,申请人可在政务服务大厅设置的“跨省通办”窗口提交申请材料,窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验,通过邮件寄递至业务属地部门完成办理,业务属地部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。故选C。16.《优化营商环境条例》规定,国家实行行政许可清单管理制度。对实行行政许可管理的事项,符合相关条件和要求的,可以按照有关规定采取()的方式办理。A、公示通知B、证明C、公开宣誓D、告知承诺答案:D解析:《优化营商环境条例》第四十条规定,国家实行行政许可清单管理制度,对实行行政许可管理的事项,行政机关应当通过整合实施、下放审批层级等多种方式,优化审批服务,提高审批效率,减轻市场主体负担。符合相关条件和要求的,可以按照有关规定采取告知承诺的方式办理。故选D。17.行政许可申请可以通过()方式提出。A、信函B、电报C、传真D、以上都是答案:D解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定,行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。故选D。18.《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则规定,各地区各部门要将信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等方面情况作为政务公开的重要内容纳入绩效考核体系,政务公开工作分值权重不应低于()。A、2%B、4%C、8%D、10%答案:B解析:各地区各部门要将信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等方面情况作为政务公开的重要内容纳入绩效考核体系,政务公开工作分值权重不应低于4%。故选B。19.根据《国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案的通知》(国办发〔2016〕23号),以建设群众办事统一身份认证体系为抓手,逐步构建多渠道多形式相结合、相统一的便民服务“一张网”,实现群众网上办事()“一网”通办。A、一次认证、互联互通B、一次认证、结果共享C、一次认证、多点互联D、一次认证、多点互通答案:C解析:“一网”通办。建成网上统一身份认证体系,推进群众网上办事“一次认证、多点互联”,实现多渠道服务的“一网”通办,大幅提高政务服务的便捷性。故选C。20.《全国深化简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议重点任务分工方案》(国办发〔2017〕57号)要求,()前向社会公布中央和地方政府性基金及行政事业性收费目录清单,年内公布中央和地方政府定价的涉企经营服务性收费清单。A、2017年8月1日B、2017年7月1日C、2017年9月1日D、2017年6月1日答案:B解析:2017年7月1日前向社会公布中央和地方政府性基金及行政事业性收费目录清单,年内公布中央和地方政府定价的涉企经营服务性收费清单。故选B。21.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)要求通过()模式,打破事项办理的属地化管理限制。A、“收缴分离”B、“收缴统一”C、“收受统一”D、“收受分离”答案:D解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)明确要求,对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项,在不改变各省区市原有办理事权的基础上,通过“收受分离”模式,打破事项办理的属地化管理限制。故选D。22.国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》中北京市、上海市优化营商环境典型做法中,关于提供不动产登记、交易、税收“一窗受理、并行办理”服务的具体做法,下列表述正确的是()。A、依托政务服务平台,推进不动产交易、纳税、登记“一窗办理”改革,整合房屋交易管理部门、税务部门和不动产登记部门窗口,设立“一窗办理综合服务窗口”B、针对土地增值税的业务办理创新方式方法,调整税收征管工作模式。对具备办理条件的,即时受理,当日办结;不具备办理条件的,在留存相关涉税资料后,可为买受人当日办理契税申报C、依托政务服务平台,改革不动产登记流程,将分别到交易、税务、登记3个部门办理、到业务受理大厅办理3次,改为“一口受理、内部流转、并联审批”,受理窗口统一收件,房屋状况查询、税收征管和不动产登记内部流转办理,EMS快递送达D、以上都是答案:D解析:2019年9月3日,国务院办公厅印发《关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》,其中在全国范围内复制推广的改革举措中,改革举措7:提供不动产登记、交易、税收“一窗受理、并行办理”服务。具体做法:北京市。(1)依托政务服务平台,推进不动产交易、纳税、登记“一窗办理”改革,整合房屋交易管理部门、税务部门和不动产登记部门窗口,设立“一窗办理综合服务窗口”,当事人办理不动产交易登记只需到综合服务窗口即可完成全流程业务,实行并联办理,减少办事成本。(2)针对土地增值税的业务办理创新方式方法,调整税收征管工作模式。对具备办理条件的,即时受理,当日办结;不具备办理条件的,在留存相关涉税资料后,可为买受人当日办理契税申报。成效:北京市企业买卖房屋综合服务窗口办理时限压缩到1个工作日内。上海市。依托政务服务平台,改革不动产登记流程,将分别到交易、税务、登记3个部门办理、到业务受理大厅办理3次,改为“一口受理、内部流转、并联审批”,受理窗口统一收件,房屋状况查询、税收征管和不动产登记内部流转办理,EMS快递送达。成效:设置工厂、仓库转移登记专窗,工厂、仓库类房屋转移登记实现当场办结(不超过0.5个工作日)。故选D。23.《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)中的“五公开”指的是决策公开、执行公开、()、服务公开、结果公开。A、管理公开B、政务公开C、事项公开D、人员公开答案:A解析:《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)中指出,进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开(以下统称“五公开”),加强政策解读、回应社会关切、公开平台建设等工作,持续推动简政放权、放管结合、优化服务改革,制定本实施细则。故选A。24.根据《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》(国发〔2018〕35号),对纳入“证照分离”改革范围的涉企(含个体工商户、农民专业合作社)行政审批事项分别采取()、取消审批,改为备案、简化审批,实行告知承诺、完善措施,优化准入服务四种方式进行管理。A、直接审批B、备案后取消审批C、告知后取消审批D、直接取消审批答案:D解析:对纳入“证照分离”改革范围的涉企(含个体工商户、农民专业合作社)行政审批事项分别采取以下四种方式进行管理。1.直接取消审批。2.取消审批,改为备案。3.简化审批,实行告知承诺。4.完善措施,优化准入服务。故选D。25.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”,按照()原则,除涉及国家秘密等情形外,推动各地区各部门政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台管理和运行,加快实现“一网通办”。A、“应有尽有”B、“能上尽上”C、“应上就上”D、“应上尽上”答案:D解析:按照“应上尽上”原则,除涉及国家秘密等情形外,推动各地区各部门政务服务事项全部纳入全国一体化政务服务平台管理和运行,加快实现“一网通办”。故选D。26.根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号),以下不属于国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设工作原则的是()。A、坚持地方统筹B、坚持协同共享C、坚持优化流程D、坚持试点先行答案:A解析:国务院加快推进全国一体化在线政务服务平台建设坚持全国统筹、坚持协同共享、坚持优化流程、坚持试点先行、坚持安全可控原则。故选A。27.根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的总体要求是()。A、坚持依法审批、坚持便民高效B、坚持依法审批、坚持公开公正C、坚持依法审批、坚持便民高效D、坚持依法审批、坚持公开公正、坚持便民高效、坚持严格问责答案:D解析:国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的总体要求是坚持依法审批、坚持公开公正、坚持便民高效、坚持严格问责。故选D。28.《国务院办公厅关于切实做好各地区各部门政务服务平台与国家政务服务平台对接工作的通知》(国办函〔2018〕59号)在工作目标中指出,要按照全国一体化在线政务服务平台统一标准规范及相关工作要求,加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等,并与国家政务服务平台深度对接融合,以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、()。A、资源共享B、区域协同C、业务协同D、融汇共通答案:C解析:加快建设完善本地区本部门政务服务平台政务服务事项管理库、政务服务门户及移动端、数据资源共享系统、安全保障体系、运维管理体系、身份认证系统、电子证照系统、电子印章系统等,并与国家政务服务平台深度对接融合,以国家政务服务平台为总枢纽实现各地区各部门政务服务平台互联互通、数据共享、业务协同。故选C。29.《优化营山环境条例》指出,国家完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的()为市场主体提供高效、便捷的纠纷解决途径。A、多元化纠纷解决机制B、系统协作纠纷解决机制C、部门协作纠纷解决机制D、多元合作纠纷解决机制答案:A解析:国家完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制,为市场主体提供高效、便捷的纠纷解决途径。故选A。30.关于《2019年政务公开工作要点》(国办发〔2019〕14号)提出的重点工作,不正确的是()。A、着眼稳定预期,加强政策解读和回应关切B、强化权力监督,深入推进决策和执行公开C、聚焦政策落实,深化各领域信息公开D、提升工作质量,完善公开制度规范答案:C解析:《2019年政务公开工作要点》提出5个重点工作:着眼稳定预期,加强政策解读和回应关切;强化权力监督,深入推进决策和执行公开;聚焦政策落实,深化重点领域信息公开;优化服务功能,加强公开平台建设;提升工作质量,完善公开制度规范。故选C。31.下列属于听证程序的是()。A、听证主持人宣读听证纪律B、行政许可申请的审查人员提出审查意见的证据、理由以及审查建议C、申请人、利害关系人作最后陈述D、以上都是答案:D解析:第三十三条听证应技按下列程序进行:(一)听证主持人宜读听证纪律;(二)行政许可申请的审查人员提出审查意见的证据、理由以及审查建议;(三)申请人、利害关系人就行政许可申请提出证据、理由,并进行陈述、申辩;(四)行政许可申请的审查人员、申请人、利害关系人就行政许可申请的理由和法律适用问题进行辩论,并对其他听证参加人提供的证据进行质证;(五)申请人、利害关系人作最后陈述;(六)听证主持人宣布听证结束。听证笔录交听证参加人确认无误后签字或者盖章。故选D。32.以下哪个地区不是《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中规定的高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”试点地区?()A、京津冀B、湖北C、长三角D、川渝答案:B解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定,在京津冀、长三角、川渝等区域开展试点,率先实现试点区域内高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”。故选B。33.《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号)指出,权力清单制度的推行要坚持问题导向,要把有利于服务人民、有利于群众办事作为推行权力清单制度基本出发点,抓好清权、减权、制权、晒权等主要环节,把()职权事项放在优先位置,着力解决行政许可、行政处罚、行政强制等领域社会反映强烈的突出问题,让公众切身感受到改革带来的变化。A、与法治制度建设相关的B、与脱贫攻坚紧密相连的C、与诚信建设紧密相连的D、与群众生活密切相关的答案:D解析:权力清单制度的推行要坚持问题导向,要把有利于服务人民、有利于群众办事作为推行权力清单制度基本出发点,抓好清权、减权、制权、晒权等主要环节,把与企业生产经营活动关系紧密、审批权力集中的部门作为重点,把与群众生活密切相关的职权事项放在优先位置,着力解决行政许可、行政处罚、行政强制等领域社会反映强烈的突出问题,让公众切身感受到改革带来的变化。故选D。34.行政机关依法实施以下哪些行政许可事项的,应当组织听证()。A、法律、法规、规章规定应当听证的行政许可事项B、行政机关认为涉及公共利益的重大行政许可事项C、依法被告知听证权利的行政许可申请人、利害关系人,在法定期限内,提出听证日申请的事项D、以上都是答案:D解析:第二十三条行政机关依法实施以下行政许可事项的,应当组织听证:(一)法律、法规、规章规定应当听证的行政许可事项;(二)行政机关认为涉及公共利益的重大行政许可事项;(三)依法被告知听证权利的行政许可申请人、利害关系人,在法定期限内,提出听证申请的事项。故选D。35.2020年底颁布的《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第一部行政法规,是政府督查工作长期实践的系统总结。下列有关说法正确的是()。A、政府督查机构可以根据督查总结或者整改审查结果,直接对督查对象追究责任B、应当严格控制督查频次和时限,科学运用督查方式,严肃督查纪律,提前培训督查人员C、政府督查可以采取开展检查、访谈,组织座谈、听证的方式,但不可采取暗访的方式进行D、督查对象对督查结论有异议的,可以自收到该督查结论之日起60日内,向作出该督查结论的人民政府申请复核答案:B解析:《政府督查工作条例》第15条规定,开展政府督查工作应当制定督查方案,明确督查内容、对象和范围;应当严格控制督查频次和时限,科学运用督查方式,严肃督查纪律,提前培训督查人员。故选B。36.《关于进一步推进政务服务“一网通办”有关工作的通知》(国办秘函〔2019〕30号)中要求国家政务服务平台加快归集各地区和国务院有关部门电子证照基本目录,健全电子证照数据质量检查和核验机制,实现电子证照()共享互认,重点推进一批标准统一、共享互认的高频电子证照应用,为减证便民提供有力支撑。2019年底前,首批推动实现30个电子证照标准化应用。①跨地区②跨部门③跨层级④跨区域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案:C解析:国家政务服务平台加快归集各地区和国务院有关部门电子证照基本目录,健全电子证照数据质量检查和核验机制,实现电子证照跨地区、跨部门、跨层级共享互认,重点推进一批标准统一、共享互认的高频电子证照应用,为减证便民提供有力支撑。故选C。37.《政府督查工作条例》是我国第()部关于政府督查领域的行政法规。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:《政府督查工作条例》是我国政府督查领域的第一部行政法规。故选A。38.根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号),加快推动形成全国统一政务服务平台,统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设,主要是为了解决()、()、()政务服务信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。①跨地区②跨时间③跨部门④跨层级A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案:C解析:加快推动形成全国统一政务服务平台,统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设,主要是为了解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。故选C。39.《完善镇村便民服务体系工作方案》指出,加强部门协同,建立完善便民服务事项清单()调整机制。A、动态B、常态C、定期D、不定期答案:A解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理中明确:加强部门协同,建立完善便民服务事项清单动态调整机制。故选A。40.根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号),创新网上服务模式,要加快政务信息资源互认共享,推动服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理,逐步形成()。A、全国一体化服务体系B、全国一体化政务服务体系C、全国一体化平台D、全国一体化政务服务平台答案:A解析:加快政务信息资源互认共享,推动服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理,逐步形成全国一体化服务体系。故选A。41.《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求,有关部门要根据新的核准制度要求,建立健全本部门在线审批监管平台,与投资项目在线审批监管平台联接,尽快实现“信息共享”,2015年()月底前开始试运行。A、1B、3C、4D、6答案:D解析:有关部门根据新的核准制度要求,建立健全本部门在线审批监管平台,与投资项目在线审批监管平台联接,尽快实现“信息共享”,2015年6月底前开始试运行。故选D。42.《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)要求,切实抓好信息惠民试点工作,()年底前,在80个信息惠民国家试点城市间初步实现政务服务“一号申请、一窗受理、一网通办”,形成可复制可推广的经验,逐步向全国推行。A、2017B、2016C、2017D、2016答案:A解析:切实抓好信息惠民试点工作,2017年底前,在80个信息惠民国家试点城市间初步实现政务服务“一号申请、一窗受理、一网通办”,形成可复制可推广的经验,逐步向全国推行。故选A。43.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,以下可以纳入乡镇便民服务中心的事项有()。①惠民政策②城乡低保③通信④与群众生产生活密切相关的服务事项A、①②B、②③C、①②③D、①②③④答案:D解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在推进乡镇便民“一站式”服务中提出:统筹推进政务服务,主要包括城乡低保、社会保障、卫生计生、医疗、土地流转、就业培训、文化教育、体育健身等审批服务事项,惠民政策、农业生产、科技知识等咨询服务事项,以及水、电、气、电视、通信等与群众生产生活密切相关的服务事项纳入乡镇便民服务中心。故选D。44.《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号)指出,推进阳光行政,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,在保护()的前提下,通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。①国家信息安全②国家秘密③商业秘密④个人隐私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案:A解析:推进阳光行政,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,在保护国家信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下,通过各地区各部门政府网站、政务微博微信、政务客户端等途径依法公开政务信息,加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。故选A。45.《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),要求各有关部门要对承担的审批事项制定审查工作细则,逐项细化明确审查环节、()、审查标准、审查要点、注意事项及不当行为需要承担的后果等,严格规范行政裁量权。A、审查形式B、审查要求C、审查内容D、审查材料答案:C解析:各有关部门要对承担的审批事项制定审查工作细则,逐项细化明确审查环节、审查内容、审查标准、审查要点、注意事项及不当行为需要承担的后果等,严格规范行政裁量权。审查人员要遵守行政审批规定,严格按细则办事,不得擅自增设或减少审批条件、随意抬高或降低审批门槛。故选C。二、多选题1.《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求,推动面向市场主体和群众的政务服务事项公开、政务服务数据开放共享,深入推进“网络通”、“数据通”、“业务通”。A、平台通B、网络通C、数据通D、业务通答案:BCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求,坚持政务服务上网是原则、不上网是例外,联网是原则、孤网是例外,推动线上线下深度融合,充分发挥国家政务服务平台的公共入口、公共通道、公共支撑作用,以数据共享为核心,不断提升跨地区、跨部门、跨层级业务协同能力,推动面向市场主体和群众的政务服务事项公开、政务服务数据开放共享,深入推进“网络通”、“数据通”、“业务通”。故选BCD。2.行政机关作出行政许可决定,依法需要()、检验、检测、检疫和专家评审的,所需时间不计算在行政机关办理行政许可的期限内。A、听证B、招标C、拍卖D、鉴定答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十五条规定,行政机关作出行政许可决定,依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的,所需时间不计算在本节规定的期限内。行政机关应当将所需时间书面告知申请人。故选ABCD。3.行政机关对被许可人进行监督检查,可以采取的方式是()。A、对被许可人从事的许可事项的活动进行书面检查B、对被许可人的生产经营场所进行检查C、对被许可人的生产经营产品进行检查D、依照法律法规的规定,对关系人身安全、公共安全的重要设备定期检查答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第六十一条规定,行政机关应当建立健全监督制度,通过核查反映被许可人从事行政许可事项活动情况的有关材料,履行监督责任。第六十二条规定,行政机关可以对被许可人生产经营的产品依法进行抽样检查、检验、检测,对其生产经营场所依法进行实地检查。检查时,行政机关可以依法查阅或者要求被许可人报送有关材料;被许可人应当如实提供有关情况和材料。行政机关根据法律、行政法规的规定,对直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施进行定期检验。对检验合格的,行政机关应当发给相应的证明文件。故选ABCD。4.根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号),政务服务便民热线归并方式包括()。A、整体并入B、停用C、双号并行D、设分中心答案:ACD解析:国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确,政务服务便民热线归并方式包括整体并入、双号并行、设分中心。故选ACD。5.以下表述错误的是()。A、政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算B、政府督查机构履行职责所必需的经费,由被督查机构负责C、政府督查机构履行职责的所有经费均列入本级预算D、政府督查机构履行职责的所有经费均由被督查机构负责答案:BCD解析:《政府督查工作条例》第10条规定:政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算。故选BCD。6.按照政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011),并联审批部门职责应包括()。A、向牵头部门提供本部门行政审批相关内容并进行说明解释B、参加牵头部门组织的联合核查、联合会审C、及时作出审批决定D、向牵头部门送达审批决定和证件答案:ABCD解析:政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)明确,4.5并联审批部门职责并联审批部门职责应包括:a)向牵头部门提供本部门行政审批相关内容并进行说明解释;b)参加牵头部门组织的联合核查、联合会审;c)及时作出审批决定;d)向牵头部门送达审批决定和证件。故选ABCD。7.关于12345热线工作督办问责机制,以下说法正确的是()。A、各地区要建立健全12345热线督办、考核和问责机制B、加强对诉求办理单位的问题解决率、企业和群众满意率等指标的综合评价,完善绩效考核,不断提升热线归并后的服务质量和办理效率C、12345热线管理机构要运用督办单、专题协调、约谈提醒等多种方式,压实诉求办理单位责任,督促履职尽责D、12345热线管理机构要运用督办单、专题协调、约谈提醒等多种方式,压实诉求办理单位责任,督促履职尽责答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)第六条规定各地区要建立健全12345热线督办、考核和问责机制。加强对诉求办理单位的问题解决率、企业和群众满意率等指标的综合评价,完善绩效考核,不断提升热线归并后的服务质量和办理效率。12345热线管理机构要运用督办单、专题协调、约谈提醒等多种方式,压实诉求办理单位责任,督促履职尽责。行政调解类、执法办案类事项应依法依规处置,不片面追求满意率。各地区要对企业和群众诉求办理质量差、推诿扯皮或谎报瞒报、不当退单等情形,按照有关规定进行问责和通报。故选ABCD。8.行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,可向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列哪些()行政许可证件。A、许可证、执照或者其他许可证书B、资格证、资质证或者其他合格证书C、行政机关的批准文件或者证明文件D、法律、法规规定的其他行政许可证件答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十九条规定,行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的下列行政许可证件:(一)许可证、执照或者其他许可证书;(二)资格证、资质证或者其他合格证书;(三)行政机关的批准文件或者证明文件;(四)法律、法规规定的其他行政许可证件。行政机关实施检验、检测、检疫的,可以在检验、检测、检疫合格的设备、设施、产品、物品上加贴标签或者加盖检验、检测、检疫印章。故选ABCD。9.以下哪几项属于《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中技术构架—基层支撑层的功能?()A、数据资源服务B、大数据分析C、用户管理D、统一证照共享答案:ABD解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)指出,基础支撑层主要为政务服务平台移动端提供国家电子政务外网、政务云平台等基础设施,数据资源服务、大数据分析等数据支撑,统一身份认证、统一证照共享、统一电子印章等公共支撑以及事项管理、“好差评”管理、用户体验监测等业务支撑。应用管理层部署移动政务服务应用管理系统,提供用户管理、服务应用接入管理、服务发布管理、运维管理等功能,实现对移动政务服务应用的规范管理和运行监测。服务提供层通过移动互联网应用程序(APP)、小程序等服务渠道,按照统一标准,面向企业和群众提供政务服务事项咨询、办理、查询、评价等服务。故选ABD。10.以下对审批服务专用章的适用范围和目的描述正确的是()。A、审批服务专用章在办理便民服务事项中与各镇(街道)行政公章具有同等效力B、审批服务专用章可替换各镇(街道)涉及办理社保、残联、卫健等高频事项的专用业务章及证明章C、通过多枚印章整合,逐步实现“一颗印章”管服务D、除因法律法规或政策文件规定外,各部门不得要求各镇(街道)另行出具加盖政府印章或其他业务印章的文书、证照或批文等答案:ABCD解析:审批服务专用章在办理便民服务事项中与各镇(街道)行政公章具有同等效力,可替换各镇(街道)涉及办理社保、残联、卫健等高频事项的专用业务章及证明章,通过多枚印章整合,逐步实现“一颗印章”管服务。除因法律法规或政策文件规定外,各部门不得要求各镇(街道)另行出具加盖政府印章或其他业务印章的文书、证照或批文等。故选ABCD。11.行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,其上级行政机关或者监察机关作出的正确处理是()。A、责令改正B、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予行政处分C、对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予纪律处分D、构成犯罪的,交司法机关追究刑事责任答案:ABD解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十七条规定,行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,由其上级行政机关或者监察机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。故选ABD。12.下列关于委托实施行政许可的说法中,正确的有()。A、受委托行政机关在委托范围内,以自己的名义实施行政许可B、受委托行政机关在委托范围内,以委托行政机关的名义实施行政许可C、委托方是行政机关,受委托一方可以是行政机关以外的其他组织D、委托方和受托方必须都是行政机关答案:BD解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十四条规定,行政机关在其法定职权范围内,依照法律、法规、规章的规定,可以委托其他行政机关实施行政许可。委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督,并对该行为的后果承担法律责任。受委托行政机关在委托范围内,以委托行政机关名义实施行政许可;不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。故选BD。13.强化各级政务服务平台安全保障系统建设,落实安全管理主体责任,分级做好政务服务()和()保障工作,构建全方位、多层次、一致性的安全防护体系,不断提升全国一体化政务服务平台风险防控能力。A、平台建设运营B、网络数据安全C、平台推广D、平台经费答案:AB解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定,强化各级政务服务平台安全保障系统建设,落实安全管理主体责任,分级做好政务服务平台建设运营和网络数据安全保障工作,构建全方位、多层次、一致性的安全防护体系,不断提升全国一体化政务服务平台风险防控能力。故选AB。14.关于优化地方政务服务便民热线的工作目标,以下说法正确的是()。A、除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务B、各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”C、语音呼叫号码为“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服务。D、实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”答案:ABD解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)第一条规定,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。故选ABD。15.行政许可事项直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的,行政机关在作出行政许可之前应如何处理()。A、应当告知申请人、利害关系人有权要求听证B、不论申请人、利害关系人是否提出听证申请,都应当举行听证C、申请人、利害关系人提出听证申请的,行政机关应当在20日内组织听证D、不需要举行听证,但在作出行政许可决定后应告知利害关系人答案:AC解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十七条规定,行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的,行政机关在作出行政许可决定前,应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利;申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起五日内提出听证申请的,行政机关应当在二十日内组织听证。故选AC。16.“跨省通办”“四级四同”基本要素有()。A、名称B、编码C、依据D、类型答案:ABCD解析:国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见第四条第三点,统一“跨省通办”业务规则和标准,提升政务服务事项标准化程度,基于国家政务服务平台政务服务事项基本目录,持续推进名称、编码、依据、类型等基本要素“四级四同”,完善业务分类、办理层级、前置环节等业务要素,推动事项办理规范化运行,实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。故选ABCD。17.加快各地政务服务便民热线归并,关于归并方式和归并要求的说法正确的有哪些?()A、企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线,取消号码,将话务座席统一归并到各地区12345热线B、各地区设立的政务服务便民热线,要全部取消号码,整体并入12345热线C、话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线,保留号码,将话务座席并入12345热线统一管理D、各地区要统筹各类政务服务便民热线的人员座席、设施设备、工作流程、业务指标、知识库、服务能力等情况答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(2021年01月06日)指出,企业和群众拨打频率较低的政务服务便民热线,取消号码,将话务座席统一归并到各地区12345热线。各地区设立的政务服务便民热线,要全部取消号码,整体并入12345热线。话务量大、社会知晓度高的政务服务便民热线,保留号码,将话务座席并入12345热线统一管理。各地区要统筹各类政务服务便民热线的人员座席、设施设备、工作流程、业务指标、知识库、服务能力等情况。故选ABCD。18.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,灵活代办方式注重对()等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式,打通服务群众“最后一公里”。A、弱B、老C、病D、幼答案:ABCD解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》中,灵活代办方式明确:注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式,打通服务群众“最后一公里”。故选ABCD。19.行政机关和其他负有政务服务职责的机构应当按照()要求编制办事指南,明确政务服务事项的受理条件、办事材料、办理流程等信息。、A、规范化B、标准化C、便利化D、制度化答案:AB解析:《国务院关于在线政务服务的若干规定》第六条规定,行政机关和其他负有政务服务职责的机构应当按照规范化、标准化要求编制办事指南,明确政务服务事项的受理条件、办事材料、办理流程等信息。办事指南应当在政务服务平台公布。故选AB。20.以下哪些地区不是《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)中规定的高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”试点地区?()A、京津冀B、湖北C、长三角D、川渝答案:ACD解析:《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》(国办函〔2021〕105号)规定,在京津冀、长三角、川渝等区域开展试点,率先实现试点区域内高频政务服务事项在移动端“区域通办”、“无感漫游”。故选ACD。21.下列事项可以不设定行政许可的是()。A、公民、法人或者其他组织能够自主决定的B、市场竞争机制能够有效调节的C、行业组织或者中介机构能够自律管理的D、行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第十三条规定,通过下列方式能够予以规范的,可以不设行政许可:(一)公民、法人或者其他组织能够自主决定的;(二)市场竞争机制能够有效调节的;(三)行业组织或者中介机构能够自律管理的;(四)行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的。故选ABCD。22.进一步优化地方政务服务便民热线基本原则哪些?()A、坚持属地管理和部门指导相统筹B、坚持诉求受理和业务办理相衔接C、坚持便民高效和专业支撑相结合D、坚持互联互通和协同发展相促进答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(2021年01月06日)指出,进一步优化地方政务服务便民热线,要坚持的基本原则有坚持属地管理和部门指导相统筹、坚持诉求受理和业务办理相衔接、坚持便民高效和专业支撑相结合、坚持互联互通和协同发展相促进。故选ABCD。23.根据《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》,下列目标正确的是()。A、到2019年年底,全省市场监管部门完成双随机抽查全流程整合,实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。B、到2020年年底,实现全省市场监管领域相关部门“双随机、一公开”监管全覆盖,各地各有关部门(单位)在市场监管领域联合“双随机、一公开”监管常态化。C、到2021年底,初步完善全省市场监管领域新型监管机制。D、到2022年年底,全省市场监管领域新型监管机制更加完善,实现综合监管、智慧监管。答案:ABD解析:《关于在全省市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》工作目标:到2019年年底,全省市场监管部门完成双随机抽查全流程整合,实现“双随机、一公开”监管全覆盖、常态化。到2020年年底,实现全省市场监管领域相关部门“双随机、一公开”监管全覆盖,各地各有关部门(单位)在市场监管领域联合“双随机、一公开”监管常态化。到2022年年底,全省市场监管领域新型监管机制更加完善,实现综合监管、智慧监管。未制定2021年工作目标。故选ABD。24.加强政务服务“跨省通办”服务支撑的措施有哪些?()A、加强全国一体化政务服务平台“跨省通办”服务能力B、提升“跨省通办”数据共享支撑能力C、统一“跨省通办”业务规则和标准D、加强政务服务机构“跨省通办”能力建设答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(2020年09月29日)指出,加强政务服务“跨省通办”服务支撑,加强全国一体化政务服务平台“跨省通办”服务能力,提升“跨省通办”数据共享支撑能力,统一“跨省通办”业务规则和标准,加强政务服务机构“跨省通办”能力建设。故选ABCD。25.关于国家政务服务平台,以下说法正确的是()。A、国家政务服务平台建设统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照等公共支撑系统B、国家政务服务平台建设电子监察、服务评估、咨询投诉、用户体验监测等应用系统,建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系,为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。C、国家政务服务平台作为全国一体化在线政务服务平台的总枢纽,联通各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务平台,实现政务服务数据汇聚共享和业务协同,支撑各地区各部门政务服务平台为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。D、国家政务服务平台以中国政府网为总门户,具有独立的服务界面和访问入口,两者用户访问互通,对外提供一体化服务答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第二条规定,国家政务服务平台建设统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照等公共支撑系统,建设电子监察、服务评估、咨询投诉、用户体验监测等应用系统,建立政务服务平台建设管理的标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系,为各地区和国务院有关部门政务服务平台提供公共入口、公共通道和公共支撑。国家政务服务平台作为全国一体化在线政务服务平台的总枢纽,联通各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务平台,实现政务服务数据汇聚共享和业务协同,支撑各地区各部门政务服务平台为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。国家政务服务平台以中国政府网

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