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文档简介
就业礼仪,从现在开始前言学历和经历是公司了解的窗口,礼仪和行为是认识一个人的窗口。而且个人的修为从行为中表现,是赢得别人接受认可的首要条件。职场中的礼仪就是让我们更规范的进入社会规范。也是体现自我个人修养的一个方面。对大学生社交礼仪的培养,能让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化;而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。
12345(一)仪表及服饰(二)握手礼仪(三)名片礼仪(四)面试礼仪(五)其他商务礼仪就业——求职礼仪(三)名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。(四)面试礼仪(1)提前到达提前5至10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感;同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。(2)耐心等候面试公司如果没有总机人员的设置时,求职者到达面试公司后,可对接待人员做简单的自我介绍,然后直接前往面试会场等候,切记到处东张西望。(3)从容进入进入正式面试的房间时不要紧张。不论门是开是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去,入室后,背对招聘者将门关上,然后缓慢转身面对招聘者,以从容、自然为好。(4)自我介绍当主考官要求你作自我介绍时,不用像背书似的把简历上的一套再说一遍,那样只会令主考官觉得乏味。要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方,只将简历中的重点内容稍加说明即可,如姓名、毕业学校、专业、特长等。(四)面试礼仪(5)从容对答对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。(6)学会倾听在面试过程中,主动的交谈传递出主考官需要的信息,展示出你的能力和风采。而“聆听”也是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在“聆听”基础上的。(7)身体语言包括:保持微笑;目光接触,从眼睛捕捉信息,集中注意力;懂得握手礼仪;正确的站姿、坐姿、蹲姿、走姿;举止大方,避免小动作。(8)有始有终面试结束时,不论是否如你所料,被顺利录取,得到梦寐以久的工作机会,或者只是得到一个模棱两可的答复都要表示感谢。(9)善后工作许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作,而这些步骤亦能加深别人对你的印象。主要包括通过电话或者邮件向面试官表示感谢;不要过早打听面试结果;收拾心情,做好再次冲刺的思想准备。电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的
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