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PAGEPAGE492022年会理县政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号)指出,()是指对政务服务事项运行全过程进行网上监察,涵盖事前、事中、事后过程,是支撑政务服务事项公开透明运行的保障。A、网上监察管理B、电子监察管理C、网络监察管理D、电信监察管理答案:B解析:电子监察管理是指对政务服务事项运行全过程进行网上监察,涵盖事前、事中、事后过程,是支撑政务服务事项公开透明运行的保障。故选B。2.根据《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号),工程建设项目审批流程主要划分为()四个阶段。A、用地预审阶段、工程建设许可阶段、施工许可阶段、竣工验收阶段B、立项用地规划许可阶段、工程建设许可阶段、施工许可阶段、竣工验收阶段C、立项用地规划许可阶段、工程建设许可阶段、施工许可阶段、消防验收阶段D、立项用地规划许可阶段、方案审查阶段、施工许可阶段、竣工验收阶段答案:B解析:工程建设项目审批流程主要划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段。故选B。3.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),要严格控制重点检查事项的数量和一般检查事项的抽查比例。随机抽查事项清单应根据()立改废释和工作实际情况等进行动态调整,并及时通过相关网站和平台向社会公开。①法律②法规③文件④规章A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④答案:A解析:要严格控制重点检查事项的数量和一般检查事项的抽查比例。随机抽查事项清单应根据法律、法规、规章立改废释和工作实际情况等进行动态调整,并及时通过相关网站和平台向社会公开。故选A。4.《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出,各地区依据有关法律法规,按照()的原则,结合不同类型镇村便民服务情况,积极探索将基层群众办理的高频事项、基层治理需要事项权限赋予乡镇,延伸到村级代办,做到“成熟一批、赋予一批、落地一批”。A、“依法下放、能放则放”B、“依法下放、宜放则放”C、“依事下放、能放则放”D、“依规下放、能放则放”答案:B解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》积极探索服务事项下放指出,各地区依据有关法律法规,按照“依法下放、宜放则放”的原则,结合不同类型镇村便民服务情况,积极探索将基层群众办理的高频事项、基层治理需要事项权限赋予乡镇,延伸到村级代办,做到“成熟一批、赋予一批、落地一批”。故选B。5.根据《国务院办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2018〕23号),办事条件发生变化的事项,应在完成审批程序后()内公开变更后的相关信息和具体实施时间。A、1个工作日B、5个工作日C、3个工作日D、2个工作日答案:A解析:办事条件发生变化的事项,应在完成审批程序后1个工作日内公开变更后的相关信息和具体实施时间。实行网上办事大厅与实体政务大厅办事服务信息同源管理,建设和使用统一的咨询问答知识库、政务服务资源库,确保线上线下办事服务信息内容准确一致,方便群众和企业办事。故选A。6.根据《2016年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点》,2016年中央政府层面核准的企业投资项目削减比例累计达到原总量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案:A解析:进一步扩大企业自主权,再修订政府核准的投资项目目录,中央政府层面核准的企业投资项目削减比例累计达到原总量的90%以上。故选A。7.《国务院关于开展营商环境创新试点工作的意见》(国发〔2021〕24号)要求,推进社会投资项目()改革,在土地供应前开展相关评估工作和现状普查,形成评估结果和普查意见清单,在土地供应时一并交付用地单位。A、“用地清单制”B、“用人清单制”C、“用水清单制”D、“用电清单制”答案:A解析:推进社会投资项目“用地清单制”改革,在土地供应前开展相关评估工作和现状普查,形成评估结果和普查意见清单,在土地供应时一并交付用地单位。故选A。8.企业登记机关受理申请后,可以进行调解;调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起()内作出行政裁决。A、2个月B、1个月C、3个月D、6个月答案:C解析:企业登记机关受理申请后,可以进行调解;调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起3个月内作出行政裁决。故选C。9.人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起()日内办理企业名称变更登记。A、15B、20C、30D、10答案:C解析:人民法院或者企业登记机关依法认定企业名称应当停止使用的,企业应当自收到人民法院生效的法律文书或者企业登记机关的处理决定之日起30日内办理企业名称变更登记。故选C。10.《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)提出,要强化地方政府责任,主要负责人每年至少听取()次政务公开工作汇报,研究推动工作,有关情况和分管负责人工作分工应对外公布。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)实施细则明确提出,主要负责人每年至少听取一次政务公开工作汇报,研究推动工作,有关情况和分管负责人工作分工应对外公布。故选A。11.以下不属于《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)中分类推进审批制度改革方式的是()。A、直接取消审批B、实行告知承诺C、审批改为备案D、优化审批流程答案:D解析:《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进审批制度改革。故选D。12.根据《国务院关于加强政务诚信建设的指导意见》(国发〔2016〕76号),探索构建广泛有效的政务诚信监督体系包括()。①建立政务诚信专项督导机制②建立横向政务诚信监督机制③建立社会监督和第三方机构评估机制④建立政府决策机制A、②③④B、①③④C、①②④D、①②③答案:D解析:探索构建广泛有效的政务诚信监督体系包括:建立政务诚信专项督导机制、建立横向政务诚信监督机制、建立社会监督和第三方机构评估机制。故选D。13.依据《国务院办公厅关于加快"互联网+监管"系统建设和对接工作的通知》(国办函〔2018〕73号),在各地区各有关部门权力清单基础上,按照"谁审批、谁负责,()、谁监管"的原则,全面梳理形成本地区本部门监管事项目录清单。A、谁主管B、谁考核C、谁考察D、谁考查答案:A解析:全面梳理形成监管事项目录清单。在各地区各有关部门权力清单基础上,按照"谁审批、谁负责,谁主管、谁监管"的原则,全面梳理形成本地区本部门监管事项目录清单,明确监管事项、监管责任主体、监管流程、监管措施和监管标准,推动监管规范化、标准化。故选A。14.2019年8月12日,国务院办公厅关于印发全国深化()改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案的通知。A、一体抓B、“放管服”C、有质量D、最多跑一次答案:B解析:2019年08月12日国务院办公厅印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案的通知》(国办发〔2019〕39号)。故选B。15.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),对适用“收件即受理”方式的政务服务事项,有关部门要()窗口工作人员接收申请材料并出具受理凭证。A、鼓励B、支持C、授权D、禁止答案:C解析:对适用“收件即受理”方式的政务服务事项,有关部门要授权窗口工作人员接收申请材料并出具受理凭证。故选C。16.根据《国务院审改办关于严肃纪律巩固行政审批制度改革成果的通知》(审改办发〔2015〕2号),对国务院部门已经取消的行政审批事项,不需要同时取消地方各级对应的()。A、初审B、复审C、审核D、受理答案:D解析:对国务院部门已经取消的行政审批事项,要同时取消地方各级对应的初审、复审、审核等。故选D。17.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)指出,要不断拓展“异地代收代办”,对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项,在不改变各省区市原有办理事权的基础上,通过()模式,打破事项办理的属地化管理限制,申请人可在政务服务大厅设置的“跨省通办”窗口提交申请材料,窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验,通过邮件寄递至业务属地部门完成办理,业务属地部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。A、“审管分离”B、“免费邮寄”C、“收受分离”D、“限时办结”答案:C解析:拓展“异地代收代办”,对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项,在不改变各省区市原有办理事权的基础上,通过“收受分离”模式,打破事项办理的属地化管理限制,申请人可在政务服务大厅设置的“跨省通办”窗口提交申请材料,窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验,通过邮件寄递至业务属地部门完成办理,业务属地部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。故选C。18.以下关于首问责任人的主要职责的说法,正确的是()。A、接待来访人员,接受办事人员咨询B、引导办事人员到相应服务窗口办事C、协调办理涉及两个以上窗口的事项D、以上答案都正确答案:D解析:首问责任人的主要职责:接待来访人员,接受办事人员咨询;指导办事人员准备所需的申报材料;根据授权,办理职权内的服务事项;引导办事人员到相应服务窗口办事;协调办理涉及两个以上窗口的事项;承办或牵头组织办理其他的工作。故选D。19.《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)中提出建设(),在城区、街道、社区统一应用,并逐步向农村延伸,实现基础证照信息的多元采集、互通共享、多方利用。A、人口基础信息库B、法人单位基础信息库C、电子证照库D、社会信用数据库答案:C解析:《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)要求,按照分散集中相结合原则,以电子证照目录为基础,启动电子证照库建设,在城区、街道、社区统一应用,并逐步向农村延伸,实现基础证照信息的多元采集、互通共享、多方利用。故选C。20.根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》国办发(〔2019〕54号),建立完善基层政务公开工作,主管部门要与宣传、()、政务服务、大数据管理、融媒体中心等单位的协调联动机制,形成推进政务公开标准化规范化的工作合力。A、网信B、金融C、税务D、公安答案:A解析:建立完善基层政务公开工作主管部门与宣传、网信、政务服务、大数据管理、融媒体中心等单位的协调联动机制,形成推进政务公开标准化规范化的工作合力。故选A。21.《2015年推进简政放权放管结合转变政府职能工作方案》要求,全面清理中央指定地方实施的行政审批事项,公布清单、锁定底数,今年取消200项以上。全面清理和取消国务院部门非行政许可审批事项,不再保留“()”这一审批类别。A、非行政许可审批B、行政许可审批C、行政备案D、许可备案答案:A解析:全面清理中央指定地方实施的行政审批事项,公布清单、锁定底数,今年取消200项以上。全面清理和取消国务院部门非行政许可审批事项,不再保留“非行政许可审批”这一审批类别。故选A。22.2018年5月,国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》要求,强化落实“多证合一、一照一码”改革效果,各级社保经办机构不再单独核发社会保险登记证,取消社会保险登记证的定期验证和换证制度,逐步采用()进行登记管理。A、营业执照B、法人身份证C、税务登记证D、统一社会信用代码答案:D解析:国务院办公厅印发《关于进一步压缩企业开办时间的意见》(国办发〔2018〕32号)中要求,要强化落实“多证合一、一照一码”改革效果,各级社保经办机构不再单独核发社会保险登记证,取消社会保险登记证的定期验证和换证制度,逐步采用统一社会信用代码进行登记管理。故选D。23.根据《中华人民共和国行政许可法》,行政机关工作人员办理行政许可、实施监督检查,索取或者收受他人财物或者谋取其他利益,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予()。A、行政处分B、行政处罚C、告诫D、记大过答案:A解析:《中华人民共和国行政许可法》第七十三条规定,行政机关工作人员办理行政许可、实施监督检查,索取或者收受他人财物或者谋取其他利益,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。故选A。24.最新《中华人民共和国行政许可法》全文包括()。①总则②行政许可的设定③实施机关④实施程序⑤费用⑥监督检查⑦法律责任⑧附则A、①②③④⑤⑥⑦B、②③④⑤⑥⑦⑧C、①③④⑤⑥⑦⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案:D解析:最新行政许可法全文包括总则、行政许可的设定、实施机关、实施程序、费用、监督检查、法律责任、附则。故选D。25.根据《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》(国发〔2019〕5号),执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员,并按照()、()进行分类标注,提高抽查检查专业性。①.执法资质②工作年限③业务专长④工作职责A、①②B、①③C、②④.D、②③答案:B解析:执法检查人员名录库应包括所有相关的行政执法类公务员、具有行政执法资格的工作人员和从事日常监管工作的人员,并按照执法资质、业务专长进行分类标注,提高抽查检查专业性。故选B。26.《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发(〔2019〕54号)提出,要积极推行“互联网+政务”,全链条加强政府信息管理,在集成发布、()等方面探索创新。A、精准推送B、智能查询C、管理利用D、以上都是答案:D解析:积极推行“互联网+政务”,全链条加强政府信息管理,在集成发布、精准推送、智能查询、管理利用等方面探索创新。故选D。27.根据《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)按照“五个统一”的总体原则,有效推进政务信息系统整合共享,切实避免()、自成体系、重复投资、重复建设。故选A。A、政出多门B、自立门户C、各自为政D、各自为营答案:C解析:按照“五个统一”的总体原则,有效推进政务信息系统整合共享,切实避免各自为政、自成体系、重复投资、重复建设。故选C。28.《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)在规范政府信息公开行政复议案件审理标准方面,要求国务院行政复议机构在()年底前制定政府信息公开行政复议案件审理规范,统一案件审理标准,有效解决实践中较为突出的同案不同判问题。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:规范政府信息公开行政复议案件审理标准,国务院行政复议机构在2021年底前制定政府信息公开行政复议案件审理规范,统一案件审理标准,有效解决实践中较为突出的同案不同判问题。故选A。29.以下哪个不属于《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)提出的“三个一”()。A、一号申请B、一窗受理C、一站式服务D、一网通办答案:C解析:《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(发改办高技〔2016〕2145号)要求,通过两年左右时间,在试点地区实现“一号一窗一网”目标,服务流程显著优化,服务模式更加多元,服务渠道更为畅通,群众办事满意度显著提升。故选C。30.《优化营山环境条例》要求,国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现()、监管标准互通、处理结果互认。A、违法线索互联B、监管标准互通C、处理结果互认D、执法联动互助答案:A解析:《优化营山环境条例》第五十七条国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认。故选A。31.根据《政务服务中心服务质量规范》(DB51/T1172-2010),政务服务中心工作人员年度考评结果分为()、称职、基本称职、不称职四个等次。A、非常称职B、非常优秀C、合格D、优秀答案:D解析:《政务服务中心服务质量规范》(DB51/T1172-2010)第4.5.2条:工作人员年度考评结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。故选D。32.根据《中华人民共和国行政许可法》,公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向()提出申请。A、政府B、行政机关C、相关负责人D、组织机构答案:B解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向行政机关提出申请。故选B。33.根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号),以下哪一项不属于“双随机、一公开”的内容()。A、随机选派执法检查人员B、随机抽取检查对象C、随机抽取监管部门D、抽查情况及查处结果公开答案:C解析:根据《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》指出,在市场监管领域全面实行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员、抽查情况及查处结果及时向社会公开。故选C。34.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,属于有条件共享类的信息资源,使用部门通过共享平台向提供部门提出申请,提供部门应在()个工作日内予以答复。A、5B、10C、15D、30答案:B解析:国务院关于印发政务信息资源共享管理暂行办法的通知》第十二条:使用部门应根据履行职责需要使用共享信息。属于无条件共享类的信息资源,使用部门在共享平台上直接获取;属于有条件共享类的信息资源,使用部门通过共享平台向提供部门提出申请,提供部门应在10个工作日内予以答复,使用部门按答复意见使用共享信息,对不予共享的,提供部门应说明理由。故选B。35.根据《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》(国发〔2018〕35号),营业执照是登记主管部门依照法定条件和程序,对市场主体资格和一般营业能力进行确认后,颁发给()的法律文件。A、市场主体B、法人C、个体工商户D、合作社答案:A解析:营业执照是登记主管部门依照法定条件和程序,对市场主体资格和一般营业能力进行确认后,颁发给市场主体的法律文件。故选A。36.深入推进政府信息公开,及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息,切实保障人民群众的()、参与权和监督权。A、利益权B、知情权C、告知权D、获得权答案:B解析:深入推进政府信息公开,及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息,切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。故选B。37.《完善镇村便民服务体系工作方案》灵活代办方式指出,要注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过()等方式,打通服务群众“最后一公里”。①“定点办”②“预约办”③“上门办”④“掌上办”A、①②③④B、①②③C、①②D、①答案:A解析:注重对老、弱、病、残、幼等群体的关爱服务,大厅配备引导人员,优先接待老年人,实行全程代办,通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式,打通服务群众“最后一公里”。故选A。38.下列属于听证程序的是()。A、听证主持人宣读听证纪律B、行政许可申请的审查人员提出审查意见的证据、理由以及审查建议C、申请人、利害关系人作最后陈述D、以上都是答案:D解析:第三十三条听证应技按下列程序进行:(一)听证主持人宜读听证纪律;(二)行政许可申请的审查人员提出审查意见的证据、理由以及审查建议;(三)申请人、利害关系人就行政许可申请提出证据、理由,并进行陈述、申辩;(四)行政许可申请的审查人员、申请人、利害关系人就行政许可申请的理由和法律适用问题进行辩论,并对其他听证参加人提供的证据进行质证;(五)申请人、利害关系人作最后陈述;(六)听证主持人宣布听证结束。听证笔录交听证参加人确认无误后签字或者盖章。故选D。39.国家大力精简已有行政许可。对已取消的行政许可,行政机关()继续实施或者变相实施,不得转由行业协会商会或者其他组织实施。A、不得B、可以C、视情况D、申报以后可以答案:A解析:《优化营商环境条例》第四十条国家大力精简已有行政许可。对已取消的行政许可,行政机关不得继续实施或者变相实施,不得转由行业协会商会或者其他组织实施。故选A。40.《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理指出,()收集整理群众生产生活相关的高频事项,加强动态调整,及时为群众提供周到、暖心便民服务。A、定量B、不定量C、定期D、不定期答案:C解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》中明确:定期收集整理群众生产生活相关的高频事项,加强动态调整,及时为群众提供周到、暖心便民服务。故选C。41.《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),要求各有关部门要对承担的审批事项制定审查工作细则,逐项细化明确审查环节、()、审查标准、审查要点、注意事项及不当行为需要承担的后果等,严格规范行政裁量权。A、审查形式B、审查要求C、审查内容D、审查材料答案:C解析:各有关部门要对承担的审批事项制定审查工作细则,逐项细化明确审查环节、审查内容、审查标准、审查要点、注意事项及不当行为需要承担的后果等,严格规范行政裁量权。审查人员要遵守行政审批规定,严格按细则办事,不得擅自增设或减少审批条件、随意抬高或降低审批门槛。故选C。42.根据《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号),加强行政机关内部事务公开,必须开展廉政风险防控管理,梳理行政机关内部职权依据和运行流程,加强对()和重点环节权力运行的监控。A、关键节点B、管理层面C、部门D、关键岗位答案:D解析:加强行政机关内部事务公开,必须积极探索建立科学合理、符合实际、便于操作行政机关内部监督制约机制。围绕机关干部职工关心的干部选拔任用、机关财务预决算、政府采购、基建工程等加大内部事务公开力度,加强对权力运行的内部监督,防止权力滥用。开展廉政风险防控管理,梳理行政机关内部职权依据和运行流程,加强对关键岗位和重点环节权力运行的监控。故选D。43.国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)指出,推进政务服务事项、办事指南等在线上线下服务渠道同源发布、同步更新,做到线上线下()。A、无差别受理、无差别办理B、无差别受理、同标准办理C、同标准受理、无差别办理D、同标准受理、同标准办理答案:B解析:推进政务服务事项、办事指南等在线上线下服务渠道同源发布、同步更新,做到线上线下无差别受理、同标准办理。故选B。44.根据《政务信息资源共享管理暂行办法》,审计机关应依法履行职责,在国家大数据政策的贯彻落实、政务信息资源共享中发挥监督作用,下列()不是保障专项资金使用的目的。A、真实性B、合法性C、合理性D、效益性答案:C解析:审计机关应依法履行职责,在国家大数据政策的贯彻落实、政务信息资源共享中发挥监督作用,保障专项资金使用的真实性、合法性和效益性,推动完善相关政策制度。故选C。45.根据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》(国办函〔2016〕108号),针对网上政务服务平台建设运行、安全保障等关键技术环节,制定相关标准规范、管理办法和制度措施,完善“互联网+政务服务”配套支撑体系。建成网上统一身份认证体系、统一支付体系、统一电子证照库,促进云计算、大数据、物联网、移动互联网等在政务服务中的应用,不断提升政务服务()。A、便捷化、个性化、流程化、安全化水平B、便捷化、个性化、智慧化、安全化水平C、信息化、个性化、智慧化、安全化水平D、便捷化、规范化、智慧化、安全化水平答案:D解析:针对网上政务服务平台建设运行、安全保障等关键技术环节,制定相关标准规范、管理办法和制度措施,完善“互联网+政务服务”配套支撑体系。建成网上统一身份认证体系、统一支付体系、统一电子证照库,促进云计算、大数据、物联网、移动互联网等在政务服务中的应用,不断提升政务服务便捷化、个性化、智慧化、安全化水平。故选D。二、多选题1.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范审批服务的说法,正确的是()。A、规范审批服务行为B、规范审批监管协同C、规范政务服务窗口业务办理D、规范中介服务答案:ABD解析:规范审批服务主要包括规范审批服务行为、规范审批监管协同和规范中介服务。规范政务服务窗口业务办理属于规范政务服务场所办事服务。故选ABD。2.商标转让声明公证所需提供的材料包括()。A、申请人身份证明B、商标权利证明C、申请人为法人、非法人组织的,提交履行相关决策、审批程序的证明及依据D、受让人身份证明影印件或者复印件答案:ABCD解析:《关于做好公证证明材料清单管理工作的指导意见》(2021年08月28日)第2条第2款规定商标转让声明公证所需材料包括:1.申请人身份证明;2.商标权利证明;3.申请人为法人、非法人组织的,提交履行相关决策、审批程序的证明及依据;4.受让人身份证明影印件或者复印件。故选ABCD。3.根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号),政务服务便民热线归并方式包括()。A、整体并入B、停用C、双号并行D、设分中心答案:ACD解析:国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见(国办发〔2020〕53号)明确,政务服务便民热线归并方式包括整体并入、双号并行、设分中心。故选ACD。4.按照政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011),并联审批部门职责应包括()。A、向牵头部门提供本部门行政审批相关内容并进行说明解释B、参加牵头部门组织的联合核查、联合会审C、及时作出审批决定D、向牵头部门送达审批决定和证件答案:ABCD解析:政务服务中心并联审批管理规范(DB51/T1321-2011)明确,4.5并联审批部门职责并联审批部门职责应包括:a)向牵头部门提供本部门行政审批相关内容并进行说明解释;b)参加牵头部门组织的联合核查、联合会审;c)及时作出审批决定;d)向牵头部门送达审批决定和证件。故选ABCD。5.基层政务公开工作基本原则包括()。A、坚持标准引领B、坚持需求导向C、坚持依法依规D、坚持改革创新答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》第2规定,基本原则,坚持标准引领。充分运用基层政务公开标准化规范化试点成果,以全国统一、系统完备的基层政务公开标准体系为引领,健全公开制度,规范公开行为,提升公开质量。坚持需求导向。紧贴市场主体和人民群众实际需求,全方位回应公众关切,涉及群众切身利益的事项必须应公开尽公开,增强基层政务公开的针对性、实效性,真正让群众能看到、易获取、用得上。坚持依法依规。运用法治思维和法治方式全面推进基层政务公开标准化规范化,严格执行政府信息公开条例和有关法律法规,履行政务公开法定职责。坚持改革创新。积极推行“互联网+政务”,全链条加强政府信息管理,在集成发布、精准推送、智能查询、管理利用等方面探索创新。故选ABCD。6.“跨省通办”让企业和群众异地办事实现了()。A、马上办B、网上办C、就近办D、一地办答案:ABCD解析:国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见第一条第二点,坚持便民高效。优化服务方式,丰富办事渠道,大力推进政务服务“跨省通办”减时间、减环节、减材料、减跑动,实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”。故选ABCD。7.《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求,要充分利用各地区各部门已建政务服务平台,整合各类政务服务资源,协同共建,整体联动,不断提升()水平。A、资源整合化B、建设集约化C、管理规范化D、服务便利化答案:BCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)中要求,充分利用各地区各部门已建政务服务平台,整合各类政务服务资源,协同共建,整体联动,不断提升建设集约化、管理规范化、服务便利化水平。故选BCD。8.行政许可,是指行政机关根据()的申请,经依法审查,准予其从事特定活动的行为。A、公民B、法人C、自然人D、其他组织答案:ABD解析:《中华人民共和国行政许可法》第二条规定,本法所称行政许可,是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请,经依法审查,准予其从事特定活动的行为。故选ABD。9.下列关于委托实施行政许可的说法,正确的有()。A、行政机关在其法定职权范围内,依照法律、法规、规章的规定,可以委托其他行政机关实施行政许可B、委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告C、委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督,并对该行为的后果承担法律责任D、受委托行政机关在委托范围内,以委托行政机关名义实施行政许可,可以再委托其他组织或者个人实施行政许可。答案:ABC解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十四条规定,行政机关在其法定职权范围内,依照法律、法规、规章的规定,可以委托其他行政机关实施行政许可。委托机关应当将受委托行政机关和受委托实施行政许可的内容予以公告。委托行政机关对受委托行政机关实施行政许可的行为应当负责监督,并对该行为的后果承担法律责任。受委托行政机关在委托范围内,以委托行政机关名义实施行政许可,不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。故选ABC。10.下列行为中,属于行政许可的有()。A、婚姻登记机关颁发结婚证书B、司法部颁发律师资格证书C、公安机关发放居民身份证D、卫生管理部门颁发医师资格证答案:BD解析:《中华人民共和国行政许可法》第十二条规定,下列事项可以设定行政许可:(一)直接涉及国家安全、公共安全、经济宏观调控、生态环境保护以及直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动,需要按照法定条件予以批准的事项;(二)有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入等,需要赋予特定权利的事项;(三)提供公众服务并且直接关系公共利益的职业、行业,需要确定具备特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等资格、资质的事项;(四)直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施、产品、物品,需要按照技术标准、技术规范,通过检验、检测、检疫等方式进行审定的事项;(五)企业或者其他组织的设立等,需要确定主体资格的事项;(六)法律、行政法规规定可以设定行政许可的其他事项。故选BD。11.关于全国一体化在线政务服务平台运营管理体系,下面说法正确的是()。A、各级政务服务平台分别建立运营管理系统B、建立健全相关规章制度,优化运营工作流程,提升国家政务服务平台作为总枢纽的服务支撑能力C、各地区和国务院有关部门要整合运营资源,加强平台运营管理队伍建设,统一负责政务服务平台和实体大厅运行管理的组织协调、督促检查、评估考核等工作,推进“一套制度管理、一支队伍保障”D、创新平台运营服务模式,充分发挥社会机构运营优势,建立健全运营服务社会化机制,形成配备合理、稳定可持续的运营服务力量。答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》第五条规定,按照统一运营管理要求,各级政务服务平台分别建立运营管理系统,形成分级管理、责任明确、保障有力的全国一体化在线政务服务平台运营管理体系。加强国家政务服务平台运营管理力量,建立健全相关规章制度,优化运营工作流程,提升国家政务服务平台作为总枢纽的服务支撑能力。各地区和国务院有关部门要整合运营资源,加强平台运营管理队伍建设,统一负责政务服务平台和实体大厅运行管理的组织协调、督促检查、评估考核等工作,推进“一套制度管理、一支队伍保障”。创新平台运营服务模式,充分发挥社会机构运营优势,建立健全运营服务社会化机制,形成配备合理、稳定可持续的运营服务力量。故选ABCD。12.《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出,要遵循()原则,各级政府要构建并完善政务数据资源体系,持续完善数据资源目录,动态更新政务数据资源,不断提升数据质量,扩大共享覆盖面,提高服务可用性。A、一数一源B、多源校核C、动态更新D、数据共享答案:ABC解析:《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》(国办发〔2018〕45号)中指出,要遵循“一数一源、多源校核、动态更新”原则,各级政府要构建并完善政务数据资源体系,持续完善数据资源目录,动态更新政务数据资源,不断提升数据质量,扩大共享覆盖面,提高服务可用性。故选ABC。13.根据《国务院关于印发清理规范投资项目报建审批事项实施方案的通知》(国发〔2016〕29号)下列哪些属于是清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项()。A、农用地转用审批B、土地征用审批C、供地方案审批D、建设项目压覆重要矿床审批答案:ABC解析:清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项有:农用地转用审批、土地征收审批、供地方案审批、建设项目压覆重要矿床审批。故选ABC。14.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中扩大有效投资的工作举措,下面说法正确的是()。A、持续提高投资审批效率B、优化工程建设项目审批C、规范改进认证服务D、健全惠企服务机制答案:AB解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第三条规定进一步推动中扩大有效投资,持续提高投资审批效率、优化工程建设项目审批。规范改进认证服务、健全惠企服务机制不属于扩大有效投资举措。故选AB。15.关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革工作中推动优化民生服务的工作举措,下面说法正确的是()。A、创新养老和医疗服务供给B、提高社会救助精准性C、提升便民服务水平D、清理规范口岸收费答案:ABC解析:《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》第六条规定进一步推动优化民生服务,创新养老和医疗服务供给、提高社会救助精准性、提升便民服务水平。清理规范口岸收费不属于优化民生服务举措。故选ABC。16.下列关于完善政务公开平台的说法正确的有哪些?()A、全面推行政府网站集约化建设B、构建网上政府的数据底座C、推动公开、互动、服务融合发展D、推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办,实现一网通查、一网通答、一网通办、一网通管答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)指出,完善政务公开平台。全面推行政府网站集约化建设,构建网上政府的数据底座,推动公开、互动、服务融合发展,推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办,实现一网通查、一网通答、一网通办、一网通管。故选ABCD。17.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下()属于推进政务服务便利化的内容。A、推进政务服务事项集成化办理B、推广“免证办”服务C、推动更多政务服务事项“就近办”D、推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”答案:ABCD解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)推进政务服务便利化主要内容包括:推进政务服务事项集成化办理、推广“免证办”服务、推动更多政务服务事项“就近办”、推动更多政务服务事项“网上办、掌上办”、推行告知承诺制和容缺受理服务模式、提升智慧化精准化个性化服务水平和提供更多便利服务。故选ABCD。18.设定和实施行政许可,应当遵循的原则有()。A、公开B、公平C、公正D、便民答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第五条规定,设定和实施行政许可,应当遵循公开、公平、公正的原则。有关行政许可的规定应当公布;未经公布的,不得作为实施行政许可的依据。行政许可的实施和结果,除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的外,应当公开。符合法定条件、标准的,申请人有依法取得行政许可的平等权利,行政机关不得歧视。第六条规定,实施行政许可,应当遵循便民的原则,提高办事效率,提供优质服务。故选ABCD。19.便民服务申办人可以按照下述哪些方式申办服务项目?()A、申办人可向村民小组代办点申请,由代办员代办服务B、申办人可向村(社区)便民服务室申请,由村(社区)便民服务室代办服务C、申办人可向镇(街道)便民服务中心申请,由镇(街道)便民服务中心代办服务D、申办人可向县级政务服务机构申请,由县级政务服务机构代办服务答案:ABC解析:申办人可按三种方式申办服务项目,即向村民小组代办点申请,由代办员代办服务;向村(社区)便民服务室申请,由村(社区)便民服务室代办服务;向镇(街道)便民服务中心申请,由镇(街道)便民服务中心代办服务。镇(街道)便民服务中心建立统一的登记表和回复单,做到件件有记录、有答复。故选ABC。20.《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》提到,构建协同监管格局要()。A、加强政府协同监管B、强化市场主体责任C、提升行业自治水平D、发挥社会监督作用答案:ABCD解析:《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》国发〔2019〕18号文件提到,构建协同监管格局要做到加强政府协同监管、强化市场主体责任、提升行业自治水平、发挥社会监督作用。故选ABCD。21.推进公共支撑一体化,促进政务服务跨地区、跨部门、跨层级数据共享和业务协同,需要()。A、统一网络支撑B、统一身份认证C、统一电子印章D、统一电子证照答案:ABCD解析:《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》国发〔2018〕27号文件写道,推进政务服务一体化,推动实现政务服务事项全国标准统一、全流程网上办理就是要以统一网络支撑、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享为支撑。故选ABCD。22.为推动《完善镇村便民服务体系工作方案》落地落实,应该做好()以下几方面保障措施。A、加强组织领导B、推进试点建设C、落实资金保障D、强化统筹协调答案:ABC解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》保障措施主要包括加强组织领导、推进试点建设和落实资金保障。故选ABC。23.政务服务中心主要负责人岗位职责包括()。A、主持全面工作B、负责主持主任办公会、首席代表会等会议,讨论、决定有关工作事项C、安排部署各内设机构开展工作,确保政务服务中心规范、廉洁、高效运行D、完成上级领导交办的其他工作答案:ABCD解析:《政务服务中心管理规范DB51/T1173-2010》(附录C)规定,政务服务主要负责人岗位职责包括:主持全面工作;负责组织传达、贯彻国家的路线、政策,上级的有关规定、指示、决策,并结合实际抓好落实;负责主持主任办公会、首席代表会等会议,讨论、决定有关工作事项;组织制定工作规划、计划,并组织实施;安排部署各内设机构开展工作,确保政务服务中心规范、廉洁、高效运行;负责签发上报下发的公文;完成上级领导交办的其他工作。故选ABCD。24.充分发挥国家政务服务平台()的总枢纽作用,建立完善政务服务统一身份认证系统,规范各地区各部门电子印章制发核验和用印,加快电子证照归集共享应用,建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撑答案:ACD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》规定,充分发挥国家政务服务平台公共入口、公共通道、公共支撑的总枢纽作用,建立完善政务服务统一身份认证系统,规范各地区各部门电子印章制发核验和用印,加快电子证照归集共享应用,建立电子证照签发以及跨地区跨层级互通互认、异议处理、反馈纠错规则机制。故选ACD。25.政务服务中心办公区域发生群众上访、聚集等事件时,以下做法处理得当的是()。A、现场工作人员政立叩向政务服务中心管理机构报告;现场安保人员应维护好现场秩序,防止过激行为或其它意外事件发生B、现场工作人员应冷静处置,做好疏导工作,防止事态激化C、值班长以及中心管理人员应在上访者情绪稳定后,了解其上访或聚集是由,做好记录;并根据上访是由,通知相关部门到场处理D、中心领导应密切关注事态,的发展和处置情况,应及时向政府领导或公安机关报告答案:ABCD解析:《政务服务中心安全与应急规范DB51/T1320-2011》(附录B)规定,办公区域发生群众上访、聚集等事件时,应按以下程序处理:A.现场工作人员政立叩向政务服务中心管理机构报告;现场安保人员应维护好现场秩序,防止过激行为或其它意外事件发生;B.现场工作人员应冷静处置,做好疏导工作,防止事态激化;C.值班长以及中心管理人员应在上访者情绪稳定后,了解其上访或聚集是由,做好记录;并根据上访是由,通知相关部门到场处理;D.中心领导应密切关注事态的发展和处置情况,应及时向政府领导或公安机关报告。故选ABCD。三、判断题1.按照“一个窗口”提供综合服务要求。建立完善“前台受理、后台审核”机制,综合服务窗口统一收件、出件,实现“一个窗口”服务和管理。()答案:正确解析:《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》,“一个窗口”提供综合服务。县级及以上城市人民政府要加强政务大厅建设,发挥服务企业群众、监督协调审批的作用。整合各部门和各市政公用单位分散设立的服务窗口,设立工程建设项目审批综合服务窗口。建立完善“前台受理、后台审核”机制,综合服务窗口统一收件、出件,实现“一个窗口”服务和管理。故正确。2.2020年12月26日,国务院公布了《政府督查工作条例》(以下简称条例),自2021年1月1日起施行。()答案:错误解析:2

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