2023年医院办公室年终工作总结示例热门五篇

2023医院办公室年终工作总结示例热门五篇

最新2023医院办公室年终工作总结优秀例如热门五篇1

转瞬又是一年期末，担当助管工作三个月了，很荣幸于九月初被学校录用为校医院办公室助管。根据规定我每周到办公室工作两个半天，主要工作是帮助校医院领导和办公室教师们处理日常事务。这三个月来，虽然工作不是很轻松，例如，有时校医院忙着会议和体检，还

有就是统计医生们的日常工作量等等，往往也时是最繁忙的时候，但我感觉这使我的助管工作更加充实，也变得更有意义了。在工作中我不仅帮教师分担了一些负担，同时还学到了许多东西，收获也不小。在工作期间，我严格遵守工作制度和工作纪律，实事求是的做好工作记录；保守工作隐秘；协调好工作和学习的关系；听从办公室教师们的工作安排，对待工作仔细负责，心情饱满、待人和气，尽量把每一项任务完成好。

通过这三个月来的工作，感觉自己是仔细努力的，工作中也发觉了许多值得思索的问题，还有许多需要提高的地方。我深刻地体会到工作中提高效率的重要性，也体会到工作中娴熟使用办公软件技能对我的重要性，假如没有扎实的技能，快速适应工作环境和抗压的力量，提高工作效率是一件很不简单的事情。我想坐在教室里啃书本是学习，接触任何一个新的领域也是学习。助管工作是与专业学问学习完全不同的另一种学习，学习如何帮忙教师处理好日常工作，学习如何与教师沟通沟通，学习如何有效率的工作，学习如何为人处事，这些是我在书本学习中涉及不到的，也是需要我在实践中不断学习和提高的。在工作中要擅长听、写、想、问、确认，要对工作仔细负责。只有这样才能进步很快，才能快速把工作做完、做好。体会到平常要用的各种文件、资料的有序安排、合理存放的重要；体会到在大大小小琐碎事务中学会抓住重点、忽视细节，知道轻重缓急的重要；体会到适应在压力下工作、在嘈杂中糊涂的重要；体会到做人与做事的重要；体会到要上下协调、左右沟通的重要；体会到工作中擅长思索与总结、敢于突破与创新的重要。会做事是一种力量，会做人也是一种力量。工作中除了要把事情做好外，我想自己也应当学会处理与同学、教师、领导的关系。更要有团队精神，制造和谐关系。通过三个月的工作，我对校医院及学校其它机构也有了更多的了解，这一切，对于拓展自己的学问面，提升自我力量及进展自我职业规划都有很大的好处。

三个月的助管工作是充实而有意义的，我不仅从身边的教师身上学到了许多为人处事的人际交往学问，而且还学会了如何应用一些打印扫描设备。在此特殊感谢校医院的教师们，生活工作中教会自己很多为人处世的东西，这些都是我们所欠缺的，同时我也收获了许多，只有到实际中，通过实践才能够把握的学问。

今后的助管工作中我会不断汲取和提炼以前的工作阅历，不断提高自己、完善自己，同时多让自己去努力思索、努力学习新的东西，自己身上也还有很多的缺点是需要去发觉与改正的。争取通过自己的努力，做一名合格的助管。

学生：____________

日期：____________

最新2023医院办公室年终工作总结优秀例如热门五篇2

敬重的各位领导、同事，大家下午好！本人于10月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关怀重视和办公室同事的帮忙指导下，开头全面了解我院的运行治理状况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下：

一、加强学习，全面熟识医院的运行治理

医院的运行治理，对于我来说，是一个完全生疏的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作规划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容，熟识了我院的科室人员构造和医院的运行治理现状。这几个月来，我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注意与同事的协调协作，不断提高自己的业务水平。

二、踏实工作，仔细履行办公室工作职责

医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作标准、高效，依据刘主任的一周工作规划安排，本着“效劳好院领导、效劳好科室、效劳好医护人员”的工作理念，仔细完成好本职工作。这几个月来，我共帮助或组织了10屡次会议（包括院长办公会议、二甲创立例会、行风监视员会议、医患关系座谈会、灾难易损性分析工作会议等），拟制印发了11份文件，帮助刘主任完成了二甲医院创立初评意见整改反应状况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参与了两次急诊科早会和我院中层干部推举工作、帮助刘主任开展医院行风监视、满足度调查以及二甲创立办公室所担当的如院务公开、平安医院等工作。

三、认清缺乏，努力提高自己各项工作水平

来医院工作以来，虽然我所参加的办公室工作有序开展，自己的本职工作根本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行治理的熟悉还不够全面，工作效率和效劳水平还有待进一步提高。在20xx年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调力量和工作效率。

我来医院的时间不长，对医院的运行进展还在深入熟悉中，对于我院进展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培育，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外聘请和供应进修学习时机等，加大专业技术人才的引进和培育力度，为打造我院的特色优势专科奠定根底，增加我院的社会知名度。

最终特别感谢各位领导和同事的关怀帮忙，盼望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式进展增加一份微薄之力。

最新2023医院办公室年终工作总结优秀例如热门五篇3

收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在XX年度中，以扎实的工作作风，为医院的建立和进展添砖加瓦，奉献力气，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了肯定的成绩。

现将XX年度工作总结:

1、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着院兴我兴，院耻我耻的原则，努力树立医院良好形象，喜爱工作，团结协作，尽量削减出错率。

2、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。根据新农合政策，急躁给病人解释好，效劳好病人。

3、努力把分散群众满足额度，熟识各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。

在马上到来的XX年里，本人在XX年的工作根底上，连续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作规划：

一、协调好科室的工作。

在遵照医院规章制度的根底上，合理、公正调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。

二、科室工作要求微小处见真功。

收款室的工作相对于其他科室可能简洁了很多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简洁的操作，好像既不需要很高的技术含量，也不必担当性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经受使我深深体会到，科室工作无小事，于微小处见真功。透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间安康沟通，沟通的平台。

因此，要树立正确的工作观、价值观。以便利好患者，效劳好患者为荣。努力克制程序上的弊端不断提高工作效率，要在微小处搭建起和谐的医患关系。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务学问。

在医院领导的正确带着下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前进展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满足和赞扬，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一进展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要连续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素养：

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许消失半点马虎。

二是要有娴熟的计算机操作技能，能够精确快速的让每位患者得到便利快捷的就医，诊疗效劳。

三是要对各科室的医用术语和收费工程了如指掌，削减过失率。

四、效劳患者，提高收费效劳质量。

收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序简单时，收款员应懂得换位思索，将心比心，急病患之所需。

我们要急躁细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要留意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用精确无误，又要削减病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。

接下来的工作中，在做好规划内工作的同时，也应做好规划外的工作，让自己的工作成绩再上台阶。

最新2023医院办公室年终工作总结优秀例如热门五篇4

自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关怀指导下，在各级职能部门的协作下，继承办公厅室优良传统，本着“效劳领导、效劳临床一线、效劳患者”的原则，仔细做好自己的职责。做了如下工作：

一、准时上传群众意见，下达领导意图，妥当处理电话通知、询问效劳、投诉举报等，并仔细记录。

二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。

三、仔细做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并准时向上级领导反应信息。

四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丧失大事发生。

五、仔细记录办公室日常工作日志。

在实际工作中虽然取得了肯定的成绩，却也熟悉到自己存在的缺乏：

1、由于工作的性质，涉及工作多样简单，学问需求面比拟广泛，自己对此深感缺乏。

2、思想解放程度还不够，组织、沟通力量上还略有欠缺，和有阅历的同事比拟还有肯定差距。

3、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中转变工作方法，不断创新完善。

4、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的治理，开展工作时缺乏魄力。

在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。

在以后的工作做种要做到：

1、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素养。积极参与医院组织开展的各类学习，仔细记录学习笔记，注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养，不断地更新自己的学问，拓展自己的学问领域，提高自己办事、处理、协调问题的力量协作领导完成各阶段的工作。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。

3、不断改良个人的效劳水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。

最新2023医院办公室年终工作总结优秀例如热门五篇5

一年来，在院领导的关怀和帮忙下，在全体员工的支持协作下，办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有很多特别琐碎的小事，但对我们来说每一次都是急躁和毅力的熬炼，感觉到自己在渐渐成熟。现将一年以来的状况总结如下：

一、仔细履行职责，积极开展工作

1、帮助院领导做好医院行政治理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议预备工作及会议记录，做到了保密和准时归档。

2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案治理等工作，确保准时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年标准了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并准时向院长反应信息。

4、完成20___年办公室文件的收集、整理和归档工作。

5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的担心排，一人出行担心排的治理制度。

6、严格公章治理；很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。

7、仔细完成行政楼的财产物质治理。

二、存在的问题和建议

（一）自身的问题

一年来，在院领导和全体员工的关怀支持下，工作也取得了肯定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距：

1、由于工作性质的限制，深入临床调研的时间、时机偏少，对事物工作的了解只局限于阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。

2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头工作。

3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的治理，开展工作时缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

1、没有法规，不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、治理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的根底上进一步完善办公室工作标准、考核制度、保密制度、文件治理等制度，从而使各项工作的开展更加标准有序。

2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的表达，也是临床科室问题的反应者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为