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文档简介
③药房人员收到两份发票后,将新发票进行确认,旧发票进行退药操作,并签字确认。患者持卡和签好字的退费发票(若是自助机缴费,还需提供缴费银联卡,自助机打印小票)至人工窗口退费,患者需在发票背面签字,确认款项已收到。若患者已在药房取药未退回,his系统会自动提示“没有可退数量”,则收款处工作人员不允进行退费操作。普通门诊开药量不能超过7天,急诊开药量不能超过3天,自取药日起超过7天不予退费,请医生开药前务必告知患者,征得患者同意。
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