大学生网络科技公司实习报告_第1页
大学生网络科技公司实习报告_第2页
大学生网络科技公司实习报告_第3页
大学生网络科技公司实习报告_第4页
大学生网络科技公司实习报告_第5页
已阅读5页,还剩21页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第26页共26页大学生网络科技公司实习报告大学生网络科技公司实习报告。一、实习背景实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是可以体验丰富自己的社会实习阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提早踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xxxx网络科技做营销的实习做一下回忆。二、实习目的通过到xxxx网络科技实习,首先,可以对互联网行业做进一步的理解;其次,可以更深一步理解电子商务网络平安的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实习中,不仅可以稳固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,理解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。三、实习内容针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做平安评估,访问相关客户每天下班前对当天访问的情况做详细记录,并总结针对电子商务网站平安,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经历交流针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户对已遭受黑客攻击的网站,进展平安破绽修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户第一周:开场进入公司实习,第一周主要是培训。首先是公司的人力资主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络平安总监,给我们介绍了这次实习工程的主要内容,让我们有个大概的理解。理解完公司的大概情况后,就开场培训跟工程有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络平安的相关技术,如SOC,DDoS,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务平安与支付,理解过相关网页平安及支付系统平安的控制技术,但还有很多相关平安技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务平安方面的技术知识。第二天,就开场进入营销的知识培训了。给我们培训的是客户效劳总监,是____人。由于做这个工程的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其别人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。理解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生互相训练,即一个扮演客户,一个扮演营销员,让我们在完全不知道对方会作何反响的情况下随机应变,大大提升了我们的实习经历。第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做平安检测。承受了系统的培训后,就开场正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、、联络人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的平安检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。很多时候我们打过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立即遭到回绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统平安方面是谁负责的,接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,成心推脱。刚开场的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。每天下班前都要把今天所拨打的的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进展交流,并想出应付方法。第三周:开场第二个任务——针对电子商务网站做网页平安宣传。电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列平安问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进展篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进展破绽扫描,及时修补,以防黑客进展攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进展访问,理解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。同样的,我们事先就制作表格,搜集____进展输入,同时对每个客户访问后的反响做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进展了再一次电访,以尽可能促成交易。第四周:开场第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。因此,很多黑客骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等高校都有被篡改正的前例。所以有平安意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。我们便针对此要点拨通广东所有高校的,试图找到网络中心的负责人进展交流。学生与教师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人回绝了。不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打过去都没人接听。另外就是网络中心教师有这方面意识,但学校工程需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。第五周:开场第四个任务——根据国家信息中心提供的被黑网站统计系统,针对已经被黑的网站,劝其及时修补破绽,删除被黑网页。公司与国家信息中心有合作,根据国家信息中心提供的一个被黑网站统计系统,系统里每天都会更新搜集被黑网页的链接,根据这个链接我们可以找到他的原始网站,再从网站上搜集公司的,进展拨打,告知对方网站已存在平安破绽,已遭黑客攻击,需要及时修补,从而希望对方可以让我司为其提供这方面的效劳。电访中很多网站是外包给网站建立公司的,原网站企业老板根本就不懂这方面的技术,而且说外包公司会负责其网站的平安维护。另外有些公司负责人不相信他们网站已被黑,我们便提供了他们网站被黑链接给他们。电访中遇到的种种我们无法事先想象的问题,我们都会在事后开会交流中讨论解决方案,以应付可能出现的问题。【以下为赠送相关文档】实习报告延伸阅读网络科技公司实习报告本实习报告介绍了本人今年在天鹰网络科技〔大连〕就业实习的概况。主要是我对业务流程,实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会,以及对理论在专业学习中的重要性的认识。一.前言虽然我不是计算机专业的学生,但凭着对网络的热爱,我在南方投了简历,有幸给天鹰网络科技〔大连〕看中,于是,就来到了天鹰网络科技〔大连〕实习,实习时间二零零七年三月三日至三月二日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向理论方面转化,尽量做到理论与理论相结合,对外贸的实际操作有了进一步的认识,受益非浅。在实习过程中,做事认真仔细,并得到了称赞,同时也发现了自己的许多缺乏之处。二、公司简介大连天鹰网络科技,这是一间很年轻的公司,成立于XX年7月,而广州分公司那么是在XX年年1月份才正式成立的,大连天鹰网络科技主推工程就是购房者网站。“x网站,购房原来如此简单”。三年人力物力筹划,数千万元投资,伴随着业界所有目光的关注,天鹰三年磨一剑,『购房者网站』一飞冲天。当我们再次聚焦于『购房者网站』的时候,眺望,那坚实而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,听到的只有鸣声回荡。『x网站』〔.goux.〕是一个为全球华人倾力打造的大型房产专业网站,将是将来房地产专业互联网领域内、最活泼的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道:新房频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道,形成网上一站式效劳,为网民提供所有房产家居的,将逐渐成为全球华人的置业指导和贴心参谋。『购房者网站』预计将在全国30个城市设立分站。已经开通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、广州分站、杭州分站、重庆分站、成都分站、沈阳分站、吉林分站、武汉分站。目前,网站无论是世界排名、阅读量、交易量还是便民指数,均位于全国房地产类专业网站的前列,已逐渐成为乃至全球华人社群中推崇的房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开场……三.实习过程及体会这次实习,我的主要岗位是网络推广专员,我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司,把网站推销出去,说服他们加盟购房者网站,让他们在购房者网站上把房信息发布出来,让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。在正式上班之前,公司对我们进展了为期一周的岗前培训,在培训过程中让我们熟悉业务的流程,熟悉购房者网站的总体功能,同时也是在对我们进展另一种考验,由于自己不是营销类专业的,深知自己的缺乏,每天的课程自己都很认真,很努力,功夫不负有心人,经过努力,我顺利地通过了岗前培训的种种考验。到了正式上班,我们每天的工作大体分成三个阶段,上午八点三非常前一定要到公司,八点四非常正式开早会,会议完毕后,完成当天的工作方案和其它准备工作,九点半准时分开公司,到自己负责的街道走访地产中介公司,十一点三非常回到公司,吃中午饭,小休息一会,下午两点三非常再次分开公司,继续走访地产中介公司,下午四点回到公司,四点半左右召开当天工作总结会议。每天的工作很累,也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景仍然晰晰在目,那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司,我们热情高涨地分开公司,那天走访的是同福路一带,这是广州市的老城区地带之一,本来以为可以谈到好几间,但现实是残酷的,第一间地产中介公司就让我们吃了____,他们一听我们是网络公司的就叫我们分开,真是郁闷!但我们并没有气馁,继续前进,后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾,有了固定的客户,设备也落后,他们都不需要网络这项效劳。为了完成任务,那天一直走到下午四点多才坐车回公司。五点半的总结会议是我们学习的大好时机,我们先各自把一天的情况作个简短的回忆,然后把遇到的问题反映出来,大家一起讨论,一起解决。在此过程中,让我学到了许多推销的技艺,学会了如何更好跟客户沟通,同时也进步了自己在业务方面的综合素质。四.小结我利用此次难得的实习时机,努力工作,严格要求自己,虚心向同事和公司的三位元老经理请教,学习实务操作,利用空余时间也学习一些课本以外的知识,掌握了一些有用的会谈技能,如在待人接物方面的技巧,处理邮件问题等,从而进一步进步自己的才能,为以后人生的开展打下根底。业务类工作的理论性很强的,所以,课本知识应当与理论充分的结合起来,采用理论与实际相结合的学习形式,在暑期或者其它假期期间,应该要多参加类似的实习,也要注重面向实际,面向社会,面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习,为我提供了一次非常珍贵的学习时机,不仅仅是专业方面,更在与人交往方面。向别人虚心请教,遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题,其实它们反映了一个人的综合素质,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。虽然如今分开了那间公司,但那一个月的实习却带给了我许多许多。网络科技公司实习日记经过这几天的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多考虑!多动手一方面要发扬自主考虑问题的才能,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便可以有一个更深化的理解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司最终绩效是团队的结晶,每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目的,团结众人的智慧才可以发挥最大的效能。这些都是主管给我的一些经历。12月03日晴其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多,熟悉公司业务,熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时,开会讨论一天的收获以及发现的缺乏之处等等问题。在一天的紧张工作之后,同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题,并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。12月04日阴这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧,哎,第一次嘛,渐渐就能实现自我了。可能今天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的才能。今天的收获可以总结为两个(自己都觉得有点可笑),学会了使用复印机和机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。我只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我可以很快地进入状态。网络科技公司实习日记范文有的同学在网络科技公司实习时,不妨写写实习日记吧!下面搜集了网络科技公司实习日记,!网络科技公司实习日记一第一周实习内容:时间:20xx年5月23日~20xx年5月28日实习的第一个星期,老板并没有让我做什举亊情。我叧是一个新手,对二网络也并不生疏,但是老板为了更好的表达朋务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。这一个星期,每天都是等老板忙完重要的亊情,然后开场给我们培训。培训的内容,无非就是理解淘宝客朋的重要性,以及淘宝客朋所需要具备的才能。对二一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生疑心感和间隔感。这个时候,客朋的重要性就表达出来了。客朋烩情的回复,戒幽默,戒诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一召况冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。客朋需要的不仅仅是快速的弽入才能,还要具备一定的商品与业知识。我所在的公司,卖的是真丝朋饰,老板也给我们上了与业课。关二真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了。关二缩水率,真丝衣朋的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内这个星期,我学到了很多关二真丝朋饰的知识,也对淘宝客朋有了一个比拟全面的理解。实习感受:我在公司里,作为一名实习生,要学习的东西还是很多的。开场懂得,人生本来就是一个不断学习的过程,在学校里,有与业知识要学习,走出校园,还是要学习。看似简单的岗位,其实一点也不简单。看着同亊每天在抱怨,在诉苦,我开场明白,原来每一份工作戒多戒少都会有些压力。但是,俗话说有压力才有劢力,我会为了更好的适应这一岗位,劤力的学习淘宝大学里的东西的。实习了一个星期,跟同亊也渐渐熟络起来,相信自己会融入这个大家庭的。虽然如今还是在培训期,但是还是跟其仕同亊一样,需要挄时到达公司,公司实行上班下班打卡制度。这就需要每天早早地起床,然后去赶公交车。哎,上班族的生活就是辛苦啊,大烩天,天天往外跑。不过,这种生活还是要早点适应的,间隔毕业也就那举半年时间了,早点适应也好啊!第二周实习内容:时间:20xx年5月30日-20xx年6月4号实习的第事个星期,还是培训,培训。一名有着与业知识和良好沟通技巧的客朋,叫以给客户提供更多的贩物建议,能完善的解答客朋的疑问,更快速的对买家售后问题给及反响,从而更好的朋务二客户。一名优秀的客朋,必需要具备诚信、耐心以及自控力。我们的心情,会影响我们的表达方式,弼我们心情好的时候,叫能会带劢客户。网上客户,有些比拟好说话,有些比拟难缠。遇到这一类客户,我们就要控制自己的情绪,耐心的解答,有技巧的应对。老板为此还与门为我们整理了一本手册,为的就是让我们更好的理解客朋的工作。手册的内容还提到了客朋的说话技巧,良好的沟通才能是很重要的。沟通过程中,其实最关键的不是我们客朋说的话,而是我们如何说话。在这里丼个小例子,恩和好的没问题,前者比拟僵硬,后者比拟有人情味。不同类型的客户我们要采用不同的沟通技巧。对商品缺乏认识的,我们要像个朊友一样,从仕的角度考虑给仕推荐,而对二对商品知识非常理解的,我们就要表示出对仕与业知识的欣赏。这个星期,学了很多东西。在培训课程中,老板了我们很多东西,让我受益匪浅。在平时,我也会去网上的淘宝大学看看仕们写的帖子。在那里,客朋资深者给了我们很多建议,仕们用仕们的经历告诉我们如何成为一个好的客朋。实习感受:培训培训,这样子一个星期下来,感觉客朋对二一家网店而言,分量还是蛮重的。我叧是在这里实习4个月,仅培训就花去了半个月,接下来的时间也不是很长了。培训了这举丽,学到的新东西这举多,还是很期待下个星期的到来。想到下个星期我就叫以上手,真正的去体验作为一名客朋的感受。这个星期,其实除了培训,老板还让我们看着正式员工的工作流程,让我们试着去理解旺旺后召的一些操作,比方说修改价格,转接咨询者给自己的团队等等。看着她们的操作,心里痒痒的,就想着早点上岗。其实也没有那举难,看着同亊工作,我就觉得客朋无非就是跟买家聊天,像朊友一样,坦诚一点,偶然还叫以用幽默幽默的语言単对方开心。客户开心了,生意也差不多谈成了。说不定哪天收到货物,即使商品不是很令仕满意,但是仕就冲着朋务这一坑,也给个好评。第三周实习内容:时间:20xx年6月6日-20xx年6月11日这个星期,开场了培训生涯,开场像正式员工一样,坐在电电脑前,答复客户的问题。虽然培训了两个星期,但是我要学的东西,还是有很多。就像有些客户会问,某一款衣服是用什么拷莨的。面对这么专业的问题,真的是有点不知所措,还好可以请教老板然后再答复客户。至今对于电力纺,立昂水纺还有素绉缎,还是一个很模糊的概念。不过,我相信,在以后渐渐的接触中,会懂得更多。这个星期正式上岗,星期天还要考单证员,所以要两者兼顾,还是蛮辛苦的。虽然说单证员考试的内容,是外贸业务员的细化,但是,间隔外贸业务员考试也有一段时日了,所以还是要多看书,多做教师跟我们发的习题册。看着往年的习题,感觉单证员比外贸业务员容易考,所以压力也就略微减少了那么一点点。但是,对于工作和考证,照旧是一点也不敢马虎。白天上班,晚上回到学校还要抽出时间复习。实习的生活,考证的生活,两者穿插在一起,累并充实的过着。实习感受:第一次,独立的坐在电脑旁,等待买家的咨询,心里还是有点点忐忑的。害怕自己反响不够快,害怕自己答复不恰当,害怕客户会刁难就像是很多人面对第一份工作一样,心里有期待也有不安。老板要求我们把音响都翻开,说是当我们听到叮咚响的时候,会让我们精神集中一点,也能快速反响。不过,或许是还没有习惯吧,精神一直都绷得紧紧的。同事那里传来的叮咚声,也会让我神经绷一下,还以为是自己的。对于周末要考证,老板也是很理解的,所以生意不是很好的时候,会让我早点下班,好回去复习功课。在这里,还是要谢谢她的谅解。晚上回到学校,一般都7点多了,但是还是要花两个小时在复习单证员考试上。其实还是觉得蛮辛苦的,然后开场佩服那些自考的人,自控才能是要多强,才能让自己把那点闲暇光阴花在学习上?不过,如今的社会竞争那么剧烈,多些证书对自己也是有好处了,比拟多了一些优势,成功的时机也就更高一点,想到这里,也就有动力去复习功课了。希望自己周末的考证能顺利通过!网络科技公司实习日记二经过这几天的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多考虑!多动手一方面要发扬自主考虑问题的才能,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便可以有一个更深化的理解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司最终绩效是团队的结晶,每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目的,团结众人的智慧才可以发挥最大的效能。这些都是主管给我的一些经历。12月03日晴其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多,熟悉公司业务,熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时,开会讨论一天的收获以及发现的缺乏之处等等问题。在一天的紧张工作之后,同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题,并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。12月04日阴这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧,哎,第一次嘛,渐渐就能实现自我了。可能今天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的才能。今天的收获可以总结为两个(自己都觉得有点可笑),学会了使用复印机和机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。我只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我可以很快地进入状态。大学生网络公司实习报告为期两个月的实习完毕了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在剧烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。为了锻炼自己的社会交际才能,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和蔼人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的如今和以后的开展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开场头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有心有余而力缺乏的感觉。一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能纯熟操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个宏大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就抑制的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮助,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的跑业务。跑业务关键是要跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教诲。带着我的是我们业务部的副经理武亮,这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开场正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着教师实际学习和模拟了3次以后,我根本上抑制了第一次的缺点,武亮也说好好了,并赞扬我进步很快。再完毕了师傅带的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经历,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的老丁家酒店,见着大堂经理以后,竟因为紧张而直接问要不要我们的软件,因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知这酒店的老板是谁,有没有分店,有多少效劳员,有多大门面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至没有留下这位经理的联络方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深化的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次单独上路时跌倒的地方捡到的。如今我去老丁家,那位挑剔的经理和我已是无话不说,对我也是无话可说了。天鹰网络科技〔大连〕实习报告本实习报告介绍了本人今年在天鹰网络科技(大连)就业实习的概况。主要是我对业务流程,实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会,以及对理论在专业学习中的重要性的认识。一.前言虽然我不是计算机专业的学生,但凭着对网络的热爱,我在南方人才网投了简历,有幸给天鹰网络科技(大连)看中,于是,就来到了天鹰网络科技(大连)实习,实习时间二零零七年三月三日至三月二日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向理论方面转化,尽量做到理论与理论相结合,对外贸的实际操作有了进一步的认识,受益非浅。在实习过程中,做事认真仔细,并得到了称赞,同时也发现了自己的许多缺乏之处。二、公司简介大连天鹰网络科技,这是一间很年轻的公司,成立于20xx年7月,而广州分公司那么是在20xx年1月份才正式成立的,大连天鹰网络科技主推工程就是购房者网站。“购房者网站,购房原来如此简单”。三年人力物力筹划,数千万元投资,伴随着业界所有目光的关注,天鹰三年磨一剑,『购房者网站』一飞冲天。当我们再次聚焦于『购房者网站』的时候,眺望,那坚实而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,听到的只有鸣声回荡。『购房者网站』是一个为全球华人倾力打造的大型房产专业网站,将是将来房地产专业互联网领域内最大、最活泼的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道:新房频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道,形成网上一站式效劳,为网民提供所有房产家居的,将逐渐成为全球华人的置业指导和贴心参谋。『购房者网站』预计将在全国30个城市设立分站。已经开通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、广州分站、杭州分站、重庆分站、成都分站、沈阳分站、吉林分站、武汉分站。目前,网站无论是世界排名、阅读量、交易量还是便民指数,均位于全国房地产类专业网站的前列,已逐渐成

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论