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文档简介
Preparedby:Date:29.07.07七月重庆培训工作报告Icandobetter培训人员介绍
姓名:鲁梅联系方式:
级别:AS受教育程度:本科所学专业:市场营销参加培训情况:
参加SE安排的大型培训约28场/次参加额外的培训(例如区域培训)约6场/次
主持培训情况:主持店员的培训场次约46场/次主持临促的培训场次约34场/次目录7月培训工作概述产品专员培训工作促销人员培训工作店家店员培训工作培训工作跟进情况8月培训工作计划培训地点介绍目录7月培训工作概述产品专员培训工作促销人员培训工作店家店员培训工作培训工作跟进情况8月培训工作计划培训地点介绍产品专员培训工作时间:7月3日16:30(约2小时)10日16点(约1.5小时)17日16:30(约1个小时)地点:渝中区上清寺培训室培训对象:PS(人数:18人)培训内容:以K818c和S500c产品知识和演示流程及FAQ
为核心结合音乐系列W888c培训效果:通过现场的情景模拟演示和互动环节,将K818c和S500c产品知识和功能卖点进行逐点落实。同时有意识的强化终端销售中的FAQ。通过学习和揣摩,提高PS的日常演示工作的水平,特别是新员工在训练过程中能力提升较快。本月强化PS对K818c和S500c产品知识和演示流程及FAQ的针对培训工作,采用了当场演示和随后的不定期抽查相结合的方式.技艺切磋新员工初出牛犊不怕虎小试牛刀新员工王焱(右)嘿嘿!这个问题我Q你一下平时做好功课,当然A的自然流畅还不错~现场FAQ目录7月培训工作概述产品专员培训工作促销人员培训工作店家店员培训工作培训工作跟进情况8月培训工作计划培训地点介绍代理商人员培训工作—天音
为更好的配合天音夏季”绝地反击”攻略,特对所代理的全线产品知识,销售技巧及终端销售问题解答等做了详尽的资料收集和整理.此次学员集中了主城区核心促销人员并覆盖了二级城市的精英销售人员,针对这些特点有重点的进行课程安排.时间:7月12日16点(约3小时)地点:重庆似家心怡酒店培训对象:天音SE促销人员(人数:25人)培训内容:以K510cK790cZ558cW610c产品知识销售技巧及FAQ培训效果:学员对产品主要功能和卖点能给顾客带来的好处这种方式的培训比较感兴趣,学员能够清晰的认识到他们所代理的这四款手机在市场上的竞争力。结合总结的销售技巧和FAQ能很好运用到实际工作当中。现场的互动环节气氛相当活跃,PK之势无处不在.培训效果反馈情况比较理想。参加人数21人,及格人数19人,及格率超过90%,优良率超过76%,平均分超过74分.(培训跟进部分有补充)销售人员普遍反映对四款机型有更深入的了解,对天音夏季”绝地反击”攻略的实战销售很有信心。培训现场剪影结合真机讲解互动环节剪影颁奖现场代理商人员培训工作—印象
印象本次培训参加的学员覆盖到主城区的核心店铺,对SE产品有一定的认识,对各系列产品有初步的了解.此次培训从新品入手,将系列相关专业知识和销售技巧进行规范化和系统化.时间:7月11日18点7月12日18点地点:重庆渝中区上青寺培训对象:印象促销(30人)培训内容:以W888cW610cK818c和S500c产品知识及FAQ培训所花时间:约1.5小时培训效果:在培训中传递情感设计系列的理念,强化音乐系列及影象系列先进时尚的功能.销售人员在现场的学习过程当中更全面了解音乐及影象系列的相关专业知识,
销售技巧及FAQ对实际销售工作有一定帮助。由于该时间段的安排对学员的学习效果有一定的影响,培训结束后已及时跟相关负责人取的沟通.培训现场剪影代理商人员培训工作—新力鹏
针对此次新力鹏新员工的培训,从全系列横向方面和系列各主要机型纵向进行介绍.点面结合的方式对新员工的认识有帮助.时间:7月2日16点地点:重庆渝北海王星培训对象:代理商新力鹏(28人)培训内容:全系列新品及销售技巧培训所花时间:2小时培训效果:学员对SE产品有基本框架了解,对系列产品的主要功能和卖点有比较清晰的认识。学员普遍对“13352”360度销售技巧有兴趣的同时也肯定对实际销售有很大帮助。通过本次系统培训学员掌握比较轻松,对提高销售技巧有一定的帮助,代理商方面希望能增加更多的类似培训。培训现场剪影目录7月培训工作概述产品专员培训工作促销人员培训工作店家店员培训工作培训工作跟进情况8月培训工作计划培训地点介绍培训现场剪影店家店员培训工作—苏宁电器
南坪苏宁电器对SE产品的销售重视度相对比较强,店员对产品知识及终端销售有疑难的情况下,通过对新品(K818c和S500c)及苏宁系统的包销机型(K200c)进行培训有很现实的积极意义。时间:7月6日14点(约2小时)地点:重庆南坪苏宁电器培训对象:南坪苏宁店员(20人)培训内容:K818cS500cK200c培训效果:在培训中具体讲解新机的主要功能和卖点,学员结合现场的实际情况进行模拟销售练习。在培训的过程中,学员们觉得简单易懂,容易掌握和实际操作。对新机型和包销机型销售很有信心。培训现场剪影培训工作跟进情况
本月主要采用了”电话随机抽查”“现场抽查”法,通过现场评定,给学员更清晰更深刻的了解。为了使培训效果达更好,我们在培训完毕以后将“培训反馈”及时发给相关SR及负责人员,让他们对我们提出意见和建议,以便我们在后面的工作中加以改进和完善。跟进方式实施效果电话随机抽查对受训人员进行及时的跟踪,使他们在日常的工作时间里也可以接受到最新的知识和讯息现场抽查培训人员理出题目,选取店铺在培训结束后现场进行测试,可以第一手的了解学员的真实掌握情况不定期抽查可以巩固学员在较长时期对产品知识和销售技能的掌握培训评估表及格率90.5%优良率76.2%不及格率9.5%以本月天音培训为例培训计划
近期的培训工作新方向1.结合SE产品与竟品的比较凸显SE的优势。同时对收集的相关销售终端常见的疑问提供有针对性的解答参考方案(FQA)。并对相关竟品资料进行更新。2.强化PS和促销人员的实际操作能力及相关专业知识掌握。产品推介了解需求针对解答促进销售8月培训计划时间内容场地培训对像人数Aug02.03/09.10/16.17/23.24,07新员工演示技能培训待定PS4Aug06,07竞争品牌对比恒通云鼎促销员30Aug13,07竞争品牌对比恒通云鼎促销员30Aug21,07实际操作汇源
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