了解情绪课件

了解情绪

讲课者潘家平一、情绪的解析二、情绪的影响三、情绪的处理方法流程一、情绪的解析大家知道的情绪有哪些？快乐喜悦爱惊喜憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥2、产生情绪的因素：从三种根源（因素）输入的信息的融合作用（生理因素）内部器官和骨骼肌对大脑皮层的信息输入（刺激因素）来自感觉器官的外部刺激对大脑皮层的信息输入（认知因素）过去经验的回忆和对当前情境的估价唤起信息的输入情绪体验小结：1.主观体验：

－个人内心的感受；2.生理唤醒：

内部的生理反应过程；

3.外部表现：

外部反应，情绪表达。事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。简单图解：3、情绪发生过程（情绪ABC理论）人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。在ABC理论模式中，

A是指诱发性事件(Activatingevents)；

B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念(Beliefs)，

即他对这一事件的看法、解释和评价；

C是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果(Consequence）。

通常人们会认为，人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件A引起的，即A引起了C。

情绪ABC理论则指出，诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释B才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。小知识：情绪ABC理论看图说话，请说说下图情绪发生过程的A、B、CA.促动事件：天下雨了B1.信念（想法）：下雨也没什么B2.信念（想法）：这雨下得太好了B3.信念（想法）：下雨怎么踢球呀C1.结果（情绪反应）：平静，拿伞就走C2.结果（情绪反应）：开心，拿手接雨C3.结果（情绪反应）：生气，张口就骂小实例！谚语“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头”小结：情绪对人的生活既有积极影响也有消极影响。a.情绪对健康的影响小知识：健康新概念1.《素问·阴阳应象大论》提到“喜伤心，怒伤肝，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾”，这里所说的就是某种程度上的情绪会影响到身体健康。心理健康

亚心理健康

心理障碍

精神疾病2.其实，情绪所造成的影响往往是心理上的不健康，从而导致产生一些极端想法，做出如自杀、自残、伤害他人等等行为。“喜伤心，怒伤肝，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾”简单解说喜为心之志。在正常情况下，适度喜乐能使心气舒畅，营卫和调，表现出健康的状态。但是喜乐无极，超过正常限度，就可导致；心的病变。

怒为肝之志。凡遇事愤懑，或事不遂意而产生一时的激怒，一般不会致病。倘因事非，或某些病理性易怒过盛，则可引起怒发冲冠，嗔目眦裂，在这种盛怒而又持续的情况下，则可导致肝气上逆，横逆等病变

思为脾之志。思考本是人的正常生理活动，倘若思虑太过，甚至空怀妄想，谋虑怫逆，皆可导致气结不行，积聚于中，所谓“思伤脾忧为肺之志。忧，即忧愁，也就是颓丧懊侬，沉闷不乐的表现。人当忧愁不解引起情志郁闷，精神不振，必然导致肺气不利而发生病变。

恐为肾之志。恐，是一种胆怯，惧怕的心理作用。长期恐惧或突然意外惊恐，皆能导致肾气受损，所谓“恐伤肾”

视频：健康新概念智力正常

观察能力记忆能力思维能力想象能力操作能力情绪健康

对情绪的正确认知对引发情绪原因的明确情绪的作用时间随客观情况变化而转移情绪稳定，有一定的控制情绪能力心情愉快作为主导意志健康

意志的自觉性意志的果断性意志的坚持性良好的自我认知能力

能适当地评估自我能力能接纳自己的一切，好坏优劣都如此具有适度的自尊心、安全感、社会责任感具有自我激励能力良好的社会认知能力

能客观地知觉现实和接受现实良好的行为协调能力良好的人际关系如图：一场比赛c.情绪对工作的影响不同的情绪会影响着工作效率，让人在一念之差走向失败的边缘。我们要知道在成功的路上，最大的敌人其实并不是缺少机会，或是资历浅薄，成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时，不能制怒，使周围的合作者望而却步，消沉时，放纵自己的萎靡，把许多稍纵即逝的机会白白浪费。小讨论：如果我说“不要把你的情绪包袱带进工作当中”，你会联想到什么？请举例说说，这些情绪包袱给你的工作带来了怎么样的影响？？附：星座与情绪的呈现、处理星座类型情绪表现程度情绪处理能力火象星座白羊,狮子,射手显形差风象星座双子,天秤,水瓶隐性佳水象星座巨蟹,天蝎,双鱼显形差土象星座金牛,处女,摩羯隐性差三、情绪的处理方法首先要认清引发情绪的理由，再找出适当的方法缓解或表达情绪，可归纳出以下三部曲：what、why、how1.WHAT？我现在有什么情绪？由于我们平常比较容易压抑感觉，或者常认为有情绪是不好的，因此常常忽略我们真实的感受。因此，情绪管理第一步就是要先能察觉(aware)我们的情绪，并且接纳(accept)我们的情绪。情绪没有好坏之分，只要是我们真实的感受，我们就要学习正视接受它。只有当我们认清我们的情绪，知道自己现在的感受，才有机会掌握情绪，也才能为自己的情绪负责，而不会被情绪所左右。2.WHY？我为什么会有这种感觉（情绪）？我为什么生气？我为什么难过？我为什么觉得挫折无助？我为什么……？找出原因我们才知道这样的反应正常吗？找出引发情绪的原因，我们才能对症下药。三、情绪的处理方法3.HOW？如何有效处理情绪？想想看可以用什么方法来抒解自己的情绪呢？平常当你心情不好的时候，你都怎么办？什么方法对你是比较有效的呢？处理方法（how）1.注意转移法2.合理发泄法3.理智控制法

心理学研究表明：当一个人产生某种情绪时，头脑里就会出现一个较强的兴奋区。这时，如果另外建立一个或几个兴奋区就可以抵消或冲淡这个较强的兴奋区。（1）改变注意焦点（2）做自己感兴趣的事（3）改变环境将自己的心修炼成一个海！1.注意转移法：当情绪激动起来时，为了使激动起来的情绪不至于立即爆发和难以控制，可以有意识的转移话题或做点别的事情来转移注意力。1.在适当的场合哭一场2.向他人倾诉3.进行剧烈运动4.放声歌唱

如果不分时间、场合、地点随意发泄，不仅不能调控好不良情绪，还会造成不良的后果。2.合理发泄法：当自己有消极情绪时，可以找一个合适的场合，以合适的场合，以合适的方式将消极情绪发泄出来，以达到排解消极情绪的目的。镜头一：李某因迟到被扣发当月奖金，一气之下冲砸厂长办公室，回家后还在网上发帖诬陷厂长贪污受贿，以发泄自己的不满分析题说明：镜头二：小明听说小华在背后说自己的坏话，他非常生气，于是不问青红皂白，把小华骂了一遍，以发泄不满镜头三：中午小丽在图书馆看书时，突然得知疼爱自己的爷爷去世了，小丽强忍悲痛，悄然离开图书馆，跑到操场上大哭一场。请结合上图，谈谈你对合理发泄法中“合理”二字的理解？①“合理”要求我们在发泄情绪时要符合道德要求，要考虑他人感受，小明和李某在发泄不良情绪时的做法都违背了道德要求；而小丽则充分考虑了图书馆中其他读者的感受，符合道德要求。②“合理”要求我们在发泄情绪时要符合法律规范，不得做出违法犯罪的行为。李某冲砸厂长办公室，并在网上诬陷厂长的行为都是违法行为，通过这种方式发泄情绪必然会受到法律的制裁。③“合理”要求我们在发泄情绪时要注意合适的场合和方式。小丽没有在图书馆里，而是跑到操场上大哭一场发泄自己的情绪，表明她能注意发泄情绪的场合和方式；而小明发泄情绪的方式不合适，李某发泄情绪时的方式和场合均不正确。

实例说明：像林则徐的“制怒”条幅，时刻提醒自己战国时期孙膑被砍去双脚后，怒而发愤，写出《孙膑兵法》，歌德在失恋的基础上写出《少年维特的烦恼》司马迁在遭受宫刑后，完成《史记》贝多芬再遭受双耳失聪的情况下，创作出《命运交响曲》。

小讨论：你们生活中有没有试过以理智控制情绪呢？请举例说说下面所用的各是什么调节情绪的方法？◆

当我不开心时，会找朋友去打球或看电影。

——（转移注意）◆

当我被朋友误解时，会找人诉说。

——（合理发泄）◆

当我受到委屈时，会痛快地哭一场。

——(合理发泄)◆当遇到困难时，我会告诫自己“世界上没有什么不可克服的困难”

——（理智控制--自励）◆

当与同学发生矛盾时，我会从对方的角度去考虑问题。

——（理智控制--换位）◆

司马迁忍辱著史，孙膑刑而著书的故事。

——（理智控制--升华）1.当你面对他人批评时2.当你和同事有矛盾时3.当你与家人有误会时4.当别人对你不满时5.当你对他人表现不满时6.当你做错事时7.当你对新环境不适应时A.不要伤心，要懂得“矛盾无时不有”B.不要难过，要理解父母的苦心C.不要委屈，要提醒自己“闻过则喜”D.不要