版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第47页共47页2023年金融保险实习报告2023年金融保险实习报告。通过实习,学生将进一步理解社会,增强对海西建立的责任感、使命感,加深对金融保险理论知识的理解与运用,培养学生解决保险与理财投资方面实际问题的才能;能较好地检验学生在校二年多的学习情况和综合职业素质,使学生的职业才能在理论运用中进一步深化。一、实习目的金融保险专业的毕业顶岗实习是在学生完成规定的课程学习任务之后,三年高职学习阶段最重要的理论性教学环节,通过实习学生将对专业理论知识有更深的理解,培养运用保险理财知识解决实际问题的才能,毕业后从事保险理财相关工作时可以纯熟地应用所学专业知识进展日常业务处理,进入单位实习不但可以增进对专业知识的理解,而且可以培养自己的交际才能、组织才能、协调才能,进步自身综合素质。二、实习内容毕业顶岗实习应涉及到如下几个方面:1、摸清当前保险理财业务开展的状况2、熟悉保险营销的规程3、理解证券公司的业务操作程序4、熟悉理财投资的理论及业务操作5、演练银行业务流程6、金融信息搜集及分析^p三、实习要求1、积极利用一切资,认真完成实习任务。学生按实习要求,理论联络实际,严肃认真地参加和完成实习任务并注意培养自己动手操作才能。实习期间,每日记录实习日记,实习完毕后提交实习报告。2、通过实习发动和实习教育,明确实习目的,端正态度,充分认识实习的重要性,
以饱满的热情投入到实习中去。虚心向企业人员请教,尊重其领导。3、实习期间视为正常上课。学生不准在宿舍逗留,每天必须到相应的单位实习。不得无故缺席,一般不得请假,请假时间累计超过十天者,按未参加实习处理。4、学生应按照学校的要求认真、及时、准确地完成实习日志的任务,记录每一天的收获、感想。表达理论与理论的结合,到达金融保险实习的目的。实习日志内容应详实,记载有实习的时间、地点,当天的实习活动,实习单位的工作程序等5、实习生要定期向指导老师汇报实习情况,同学之间要经常交流实习心得,共同进步。集中实习的同学,实习组长要主动协助老师做好各项工作。6、遵纪守法,遵守实习单位规章制度,遵守社会公德和社会秩序,讲究文明礼貌,保护公物,同时与单位搞好团结。不准擅自分开实习地点,不准无辜旷课矿工,迟到早退,不准寻衅闹-事,打架斗殴,假设有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场管-理-员的学生,视情节严重予以严肃处理。7、实习完毕后,要写实____结。按实习大纲,全面系统地总结实习收获与心得体会,也可对保险理财运营的某些问题进展分析^p,并提出建议,字数不少于2000字。实____结是针对实习日记来报告自己的实习体会,报告的内容应与实习活动相关,并且是针对实习活动中一项或几项工作谈自己的实习体会或意见或建议。学生要认真阅读以上内容,理解实习的目的、内容及要求,并在实习过程中认真执行。违者,对实习成绩酌情扣分,造成不良影响者,成绩以零分计,并视情节轻重给予纪律处分。金融保险寒假实习报告范文一、实习概况1.实习时间年月日至年月日2.实习单位保险分公司3.实习意义理解社会,增强劳动观点和事业心、责任感,学习自己专业所面向的业务知识和管理知识,稳固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作才能和专业技能。二、实习内容1.理解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目的及形成的体制,企业文化与开展史;2.理解保险企业内部的组织体系,管理体系;3.理解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;4.理解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和进步在单位的工作才能。三、实____结通过实习参观和通过在网上搜集的资料,明确了保险公司理赔中心岗位设置及职责。1、岗位设置及职责:查勘定损室主任职责:1、负责查勘定损人员的日常管理工作,协助经理做好员工的岗位培训和职业道德教育,执行、落实公司查勘定损管理制度及实务流程。2、做好第一现场查勘、复勘的指导、监视工作,确保第一现场查勘的时效、质量和标准,对于确实因客观原因无法到达现场的案件予以核实原因,及时向经理汇报并写出说明上传系统。3、负责大额、双代、人伤及诉讼案件的指导、协调;协助经理做好拆检定损中心的日常管理工作。4、负责3000元以上配件的更换审批处理,做好超权限的更换配件上报协调,参与疑难、疑问配件处理,同时联络有关部门协助鉴定工作。5、对5000元以上案件进展审核,万元以上案件派工参与定损,三万元以上大案,直接参与现场查勘定损;对重大疑难、争议案件,参与进展案件调查处理,并将案件进展情况逐级向领导汇报。6、加强与分公司相关部门、岗位的沟通,协助经理做好重大案件、盗抢、报废车辆及损余物资的处置和上报工作。7、协助经理对理赔流程的整体监视和管控,处理好理赔各环节的客户投诉,做好客户的解释工作,杜绝有效投诉案件的发生。8、完成领导交办的其它工作任务。查勘定损岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责所辖区域内出险案件(包括双代案件)的现场查勘、车物定损及调查走访工作。3、负责对存有问题或疑难、复杂的案件进展现场复勘和调查,确保事故案件的真实性。4、负责向客户发放《索赔须知》并指导客户填制相关单证,积极与客户沟通,引导客户选择管理标准的维修单位。5、负责搜集与理赔相关的____和信息并将案件初始资料及事故照片等及时上传理赔流系统,在规定的时间内处理好估损立案、核损退回等类似的问题案件。6、严格执行公司“首问负责制”和“一站式”效劳规定,做好并宣传公司的各种特色效劳。7、完成领导交办的其他工作任务。大案、双代岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责公司辖区内5000元以上案件的定损以及本公司承保车辆在外地出险的定损监视、调查工作,协助查勘定损室主任对超权限和疑难案件进展跟踪并参与处理。3、对超万元以上的案件,做到及时介入,参与现场查勘(或复勘)定损,及时理解案情,出具处理意见。4、协助查勘定损室主任做好问题案件的汇总分析^p,对超权限更换配件和无现场等特殊案件及时进展上报。5、协助查勘定损室主任做好大额案件的登记上报,并对未按规定时限完成定损的案件,说明原因并形成书面材料,逐级进展上报。6、根据日常定损处理经历,综合整理、分析^p承保标的存在的风险状况,并及时向承保部门提出针对性的合理化建议,进步公司风险管控才能。7、完成领导交办的其他工作任务。人伤岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责公司承保的所有人伤(包括车险、责任险、人身险)案件的调查、跟踪、处理。3、根据公司人伤案件管理方法,结合伤者受伤程度,将《人伤案件调查表》中可能与此次事故人伤赔偿有关的内容进展逐项核实,并及时进展登记和上传。4、明确告知被保险人,我公司人伤赔付的有关规定及索赔要求和所需单证,并将《人伤案件索赔须知》递交被保险人。5、主动与主管医师沟通,理解伤者的入院时间,已经或将要进展的重大手术工程和所需贵重药品名目,是否需要使用护理人员,并告知我公司保险责任事故人伤医疗费用赔偿的有关规定。6、对于伤势严重、伤情复杂、非医学专业人员难以查清,并且不能与主管医师进展有效沟通,预估医疗费用较大的案件,要进展二次或屡次人伤调查并将信息录入人伤跟踪台账,根据人伤案件立案期限及时修改系统内估损金额。7、在单证审核过程中,对有疑问的证据、证件应向医院、交通事故处理部门、派出所、伤者、伤者单位及有关鉴定机构及时开展调查,确保单证的真实有效、费用合理。8、完成领导交办的其他工作任务。未决管理岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责初始案卷的接收、保管、移出等工作。3、负责对未决案卷定期进展清理,对长期未处理的案卷及时组织相关人员与客户联络,对符合注销、拒赔条件的案件认真进展审核,并根据公司有关规定进展处理。4、负责接收客户索赔资料,对客户申请资料不齐全的,指导客户办理或提供其他资料;索赔资料齐全的,给客户填写《索赔材料回执单》,将客户申请资料与初始案卷进展合并缮制并导入理赔辅助系统。5、负责将索赔资料齐全的赔案移交理算岗并办理移交手续,催促下一节点经办人员尽快处理赔案。6、完成领导交办的其他工作任务。核损核价岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责按照公司规定对各类车辆损失案件中涉及配件、维修费用的核定工作。3、负责对各类出险案件中涉及财物损失的核定工作。对查勘定损人员上传的事故或定损照片进展接收、打印、审核,并结合询价单进展核价处理。4、负责向查勘定损人员或维修单位发放核价单,确定维修费用(用QQ向申请核价核损的人员发出通知)。并对定损人员进展指导纠正工作。5、负责对车辆配件价格数据库的维护、询价及修正工作。6、负责对各类涉及人伤案件中的医疗费用及补偿费用的核定工作。7、完成领导交办的其他工作任务。理算岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责接收客户索赔资料,并对各类案件进展审核,对初步判断不属于保险责任的案件,及时反响至核赔岗或经理安排有关人员进展复勘或调查;对属于保险责任的案卷及时进展理算缮制。3、负责核心业务系统的理算录入及计算书打印处理,并将缮制完毕的案卷提交核赔,特殊及疑难案件及时向经理请示报告。4、负责对超权限案卷的缮制、上报及登记工作,并对各类拒赔案卷填报《拒赔案件审批表》及《拒赔通知书》。5、负责对审批同意的案卷在核心业务系统作结案处理,并做好已决案卷的整理及登记,填制《已决赔案登记台账》。6、负责与财务部门共同做好赔款支付信息的核对及支付手续的交接。7、负责对已决案卷的缮制归档及保管工作,缮制《档案借阅登记表》。8、完成领导交办的其他工作任务。核赔岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责对已理算案件的材料及计算结果进展审核。3、负责对理算人员出现的过失进展指导纠正,并将回退原因及次数进展统计登记。4、负责将核赔通过的案卷呈报部门经理或分管领导审批并,对超权限的赔案按照流转程序及时进展上报。5、负责在核心业务系统内进展核赔处理及录入,并将审批通过的案卷移交结案人员作结案处理。6、完成领导交办的其他工作任务。2、业务流程保险公司的主要业务流程分为以下三类:1)保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购置保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。2)业务承保保险人通过对风险进展分析^p,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。3)保险理赔保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进展调查,并且予以赔偿的行为。3.相关法律我也对《保险法》中保险代理人以及保险经纪人的法律进展了学习和总结:1)保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人委托保险代理人代为办理保险业务的,应当与保险代理人签订委托代理协议,依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人根据保险人的受权代为办理保险业务的行为,由保险人承当责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当承当保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时承受两个以上保险人的委托。2)保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介效劳,并依法收取佣金的单位。因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人承当赔偿责任。3)保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有以下行为:(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;(四)承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益;(五)利用行政权利、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。4)保险代理人、保险经纪人应当具备保险监视管理机构规定的资格条件,并获得保险监视管理机构颁发的经营保险代理业务容许证或者经纪业务容许证,向工商行政管理机关办理登记,领取营业执照,并缴存保证金或者投保职业责任保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所,设立专门账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支情况,并承受保险监视管理机构的监视。5)保险代理手续费和经纪人佣金,只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,不得向其别人支付。保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理,进步保险代理人的职业道德和业务素质,不得唆使、误导保险代理人进展违犯诚信义务的活动。4、实习小结我觉得实习可以让我们更实际的机理解和熟悉工作实际的时机,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适宜做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和理解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的长处,敢于承受批评,弥补缺乏这就是我对自己实习的态度。四、心得体会1、保险行业,作为一个为社会各行各业提供保障的的效劳行业,它的兴起是自于社会物质文明与精神文明的进步,诚信是保险行业的基石,以信誉来获得声誉,用声誉来创造财富。因此作为一名从事保险行业工作人员,必须将守信与公正作为信条。2、作为效劳业者,必须具备良好的沟通才能以及沉着冷静的应变意识,不仅要擅长表达对于客户的心理也要做到尽可能地理解,以便在谈话交涉过程中引导话题,使表述明晰流畅。3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的理论活动,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必须理解各方面的知识,有深化的理解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深化感触,这不仅是一次理论,还是一次人生经历,是一生珍贵的财富。在今后我要参加更多的社会理论,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。金融保险毕业实____结一、实习单位情况简介我从年4月10日至6月20日在酒泉得实电脑公司实习。酒泉得实电脑公司是以计算机销售和办公设备维修为一体股份制企业,以效劳得实公司产品为宗旨。随着信息的开展公司经营起了计算机营销和网络的维护。二、实习过程及内容〔时间、内容〕我从年4月10日到6月20日,作为酒泉得实电脑公司一名实习生参加了网络管理及硬件维护的实习。经过两个月的实习,使我对网络管理这份工作有了更进一步的认识。曾经以为网络管理就是简单的组网和维护。其实网络管理的工作并非如此简单,它的要求管理员具备扎实的知识和丰富的经历,它涉及的知识面比拟广泛,对知识的理解程度也比拟深。短短两个月的时间,使我没能介入到网络管理的每一个方面,重点完成了针对计算机维护、网络平安、网站建立和管理的实习。现将我在泉得实电脑公司学习得到的总结如下:〔一〕计算机维护计算机维护分为硬件维护和软件维护两个方面。泉得实电脑公司主要买长城电脑,大局部是长城公司消费的品牌机,以及得实公司的票据打印机。1.对硬件的维护主要集中在客户更新的计算机上,因为使用年限比拟久,硬件老化及磨损相比照拟严重。在使用如今局部大型软件的时候经常出现死机,蓝屏、自动重启等现象。一般常见的引起硬件故障的主要原因有很多种,例如:各个配件间的兼容性不好;有些硬件的质量不过关等。但一般常见的硬件故障主要由以下几个方面引起。首先,电电压不稳定或经常断电引起的故障。微机所使用的电的电压不稳定,那么硬盘在读写文件时就会出现丧失或被损坏的现象。假设经常会发生不正常的断电现象导致微机重启,或是经常在计算机运行程序时进展冷启动,将会使系统受到破坏。为使微机更平安地工作,使用电稳压器或UpS。其次,部件之间接触不良引起的故障。接触不良主要反映在各种卡类与主板的接触不良或电线数据线音频线的连接不良。其中,内存条与主板接触不良最为常见。例如:显卡与主板接触不良可能会使显示器不显示,内存条与主板接触不良可能使微机不工作等,通常只要更换相应的插槽或用橡皮轻轻擦一擦接口卡或内存条的金手指,即可排除故障。2.软件维护方面,在新近配置的一批长城计算机中因为随商家发货过来的时候,已经装好了操作系统〔WINDOWSXp〕还附带安装了瑞星杀毒软件,但是因为他们安装的操作系统WindowsXp没有打上Sp2补丁,而且安装的瑞星杀毒软件也是2023年版的,再加上所有的办公计算机都是挂在网络上的,这样就使得计算机对病毒和入侵的抵御才能很差,但同时又面临开放网络的大量病毒和入侵,造成该批计算机大面积中毒。给我们带来了宏大的工作量,在这次病毒感染中,计算机感染的集中表现为:震荡波和一种叫BACKDOOR.DLL的病毒。我们开场更新瑞星杀毒软件,能找到内存中的病毒并去除,但是这并不能从根本上解决问题。因为病毒是利用操作系统本身存在的破绽进展攻击的,假设不把破绽堵上,还是会被感染。所以必须给感染了病毒的计算机都打上Sp2补丁。这样的工作效率很低,因为打一个Sp2补丁配置比拟好的计算机都得花上半个小时,还要更新瑞星杀毒软件搞完一台计算机一般都得花去一个多小时,假设遇到一些操作系统损坏比拟严重的计算机就得重新安装操作系统,这样所有的驱动程序和应用软件就得重新安装,这样的话通常就是半天。为了尽量减少这样的工作我们在安装好了计算机〔软件〕以后,必须用GHOST给系统分区做一个镜像备份,这样在下次这台计算机发生问题是可以直接恢复备份就可以了。这样的话节省了大量的时间,进步了工作效率。3.对操作系统的选择,目前在市场上的操作系统有windows系列,Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是开放代码的,随着Linux和unix技术力量的充实逐渐打破了windows一统天下的场面,再加上近来windows平安破绽层出不穷,Linux和Unix有逐渐取代网络效劳主机的势头。但是,用过windows系列的人都应说知道windows友好的界面和方便、快捷、简洁的操作。好多的客户,不涉及很多的机密,因此使用的还是windows系列的windowsXp。〔二〕网站平安和管理主要负责酒泉市平安保险____的日常维护和资料更新。平安保险公司的网站主要有,平安保险公司介绍、新闻发布系统、会员管理,会员反响,以及论坛和一些通知和公告,还有挂在主站上的各部门的二级网站,但这些根本不属于我们的管理范围。从积累的网站管理的经历来看,不管是何种形式的网站管理,主要包括4个层次的管理:文件管理、网站内容管理、网站综合管理和网站平安管理。1.文件管理文件管理是指对构成网站资的文件应用层进展的管理,以及平安保险公司与各部门数据往来的文件传输系统〔FTp〕和____系统的管理。一般来讲,文件管理包括网站文件的组织,网站数据的备份,网站数据恢复和网站垃圾文件的处理。2.网站内容的管理网站内容的管理是基于业务应用层的管理,即面向详细业务而进展的对输入和输出的信息流的内容的管理。网站内容的管理是网站管理的核心,是保证网站有序和有效运行的根本手段,可分为信息发布管理,高法在线支持管理,用户信息管理3.网站综合管理网站综合管理是指除文件管理、网站内容管理之外的对网站提供的其他效劳等方面的管理。主要包括网站运行平台的管理,网站统计管理和论坛等管理。4.网站平安管理平安保险____平安是网站可靠运行并有效进展网站各项效劳的根底和保证。使用防火墙,对数据包进展过滤,制止某些地址对效劳器的某些效劳的访问,并在外部和WEB效劳器中建立防护。使用入侵检测系统,监视系统,平安记录的日志、破绽扫描软件、平安评估软件对整个网络系统进展平安扫描、分析^p和评估等保证效劳器平安。三、主要收获在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会理论经历,为我即将踏入社会奠定了很好的根底。使我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美妙的一页!使我深深感到计算机的网络的广泛应用,计算机网络管理在各个企事业单位占据着越来越重要的地位,网络管理远的工作也变的复杂和广泛,所以,作为网络管理员光有书本上的理论知识是远远不够的,必须在工作中不断的学习,不断的理论,从学习和理论中积累经历,这样才能有所进步。四、存在的问题两个月的实习完毕了,在这两个月的实习过程当中我学到了很多,但自己也深深的意识到自己的缺乏,现总结如下:1.对所学的专业知识还是不扎实,很多知识点很模糊。2.动手才能差,理论和实际脱节。3.考虑问题不够全面,办事有时没有条理性。五、对学院的建议1.希望学院能在平时上课的时候给学生大量的动手理论时机,使大家能把理论运用到实际当中去。2.也希望学院在以后的实习过程中给学生提供一些实习场所。2023年5月金融保险实习报告范文通过实习,学生将进一步理解社会,增强对海西建立的责任感、使命感,加深对金融保险理论知识的理解与运用,培养学生解决保险与理财投资方面实际问题的才能;能较好地检验学生在校二年多的学习情况和综合职业素质,使学生的职业才能在理论运用中进一步深化。一、实习目的金融保险专业的毕业顶岗实习是在学生完成规定的课程学习任务之后,三年高职学习阶段最重要的理论性教学环节,通过实习学生将对专业理论知识有更深的理解,培养运用保险理财知识解决实际问题的才能,毕业后从事保险理财相关工作时可以纯熟地应用所学专业知识进展日常业务处理,进入单位实习不但可以增进对专业知识的理解,而且可以培养自己的交际才能、组织才能、协调才能,进步自身综合素质。二、实习内容毕业顶岗实习应涉及到如下几个方面1、摸清当前保险理财业务开展的状况2、熟悉保险营销的规程3、理解证券公司的业务操作程序4、熟悉理财投资的理论及业务操作5、演练银行业务流程6、金融信息搜集及分析^p三、实习要求1、积极利用一切资,认真完成实习任务。学生按实习要求,理论联络实际,严肃认真地参加和完成实习任务并注意培养自己动手操作才能。实习期间,每日记录实习日记,实习完毕后提交实习报告。2、通过实习发动和实习教育,明确实习目的,端正态度,充分认识实习的重要性,以饱满的热情投入到实习中去。虚心向企业人员请教,尊重其领导。3、实习期间视为正常上课。学生不准在宿舍逗留,每天必须到相应的单位实习。不得无故缺席,一般不得请假,请假时间累计超过十天者,按未参加实习处理。4、学生应按照学校的要求认真、及时、准确地完成实习日志的任务,记录每一天的收获、感想。表达理论与理论的结合,到达金融保险实习的目的。实习日志内容应详实,记载有实习的时间、地点,当天的实习活动,实习单位的工作程序等5、实习生要定期向指导老师汇报实习情况,同学之间要经常交流实习心得,共同进步。集中实习的同学,实习组长要主动协助老师做好各项工作。6、遵纪守法,遵守实习单位规章制度,遵守社会公德和社会秩序,讲究文明礼貌,保护公物,同时与单位搞好团结。不准擅自分开实习地点,不准无辜旷课矿工,迟到早退,不准寻衅闹-事,打架斗殴,假设有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场管-理-员的学生,视情节严重予以严肃处理。7、实习完毕后,要写实____结。按实习大纲,全面系统地总结实习收获与心得体会,也可对保险理财运营的某些问题进展分析^p,并提出建议,字数不少于xx字。实____结是针对实习日记来报告自己的实习体会,报告的内容应与实习活动相关,并且是针对实习活动中一项或几项工作谈自己的实习体会或意见或建议。学生要认真阅读以上内容,理解实习的目的、内容及要求,并在实习过程中认真执行。违者,对实习成绩酌情扣分,造成不良影响者,成绩以零分计,并视情节轻重给予纪律处分。一、理论目的社会理论是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中稳固知识,社会理论又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进...1绪论1.1任务与目的课程实习是大学教育一极为重要的理论性教学环节。通过实习,使我们在社会理论中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识,去独立分析^p和解决实际问题...寒假已过去快一周了,而这几天却颇感无聊。同学们都出去打寒假工了,亦或是做兼职。我本来也打算去厂里做事,但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。一实习的目的我在麦当劳进展了为期六个月的社会理论,感到受益匪浅。通过此次理论,我明白了社会理论对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作才能,以及完善思想道德有着重要意义。一、实习目的会计是理论性很强的学科,作为将来社会的会计专业人员,应该培养较强的会计工作的实际操作才能。在经过两年半的专业学习掌握大量理论知识的前提下,将理论联络于理论,加深对工作流程和工作内容的理解,进步运用会计根本技能的...在湖南迪达农业效劳中心实习期间,负责湖南茶叶的销售,茶馆经营的市场调查,理解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的消费、经营提供咨询效劳。首先被介绍到其相关联茶叶公司进展为期一个半月的市场调研。xxxx年9月至今,历经5个月的实习,从无知到有所知,从生疏到逐渐熟悉,从悠闲到繁忙,路越来越明晰,有一种坚强不屈的力量驱使着,成长的代价是付出心血和汗水。一、实习的目的和意义化学工程与工艺专业是工科专业,是与实际消费联络严密的一个专业。所以我们在本科的四年的学习中,不仅要掌握化工相关的理论知识,跟要理论联络理论,逐渐接触实际的工业消费过程,为将来毕业参加工作打下坚实的根底...金融保险寒假社会理论报告一、实习概况1.实习时间年月日至年月日2.实习单位保险分公司3.实习意义理解社会,增强劳动观点和事业心、责任感,学习自己专业所面向的业务知识和管理知识,稳固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作才能和专业技能。二、实习内容1.理解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目的及形成的体制,企业文化与开展史;2.理解保险企业内部的组织体系,管理体系;3.理解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;4.理解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和进步在单位的工作才能。三、实____结通过实习参观和通过在网上搜集的资料,明确了保险公司理赔中心岗位设置及职责。1、岗位设置及职责:查勘定损室主任职责:1、负责查勘定损人员的日常管理工作,协助经理做好员工的岗位培训和职业道德教育,执行、落实公司查勘定损管理制度及实务流程。2、做好第一现场查勘、复勘的指导、监视工作,确保第一现场查勘的时效、质量和标准,对于确实因客观原因无法到达现场的案件予以核实原因,及时向经理汇报并写出说明上传系统。3、负责大额、双代、人伤及诉讼案件的指导、协调;协助经理做好拆检定损中心的日常管理工作。4、负责3000元以上配件的更换审批处理,做好超权限的更换配件上报协调,参与疑难、疑问配件处理,同时联络有关部门协助鉴定工作。5、对5000元以上案件进展审核,万元以上案件派工参与定损,三万元以上大案,直接参与现场查勘定损;对重大疑难、争议案件,参与进展案件调查处理,并将案件进展情况逐级向领导汇报。6、加强与分公司相关部门、岗位的沟通,协助经理做好重大案件、盗抢、报废车辆及损余物资的处置和上报工作。7、协助经理对理赔流程的整体监视和管控,处理好理赔各环节的客户投诉,做好客户的解释工作,杜绝有效投诉案件的发生。8、完成领导交办的其它工作任务。查勘定损岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责所辖区域内出险案件(包括双代案件)的现场查勘、车物定损及调查走访工作。3、负责对存有问题或疑难、复杂的案件进展现场复勘和调查,确保事故案件的真实性。4、负责向客户发放《索赔须知》并指导客户填制相关单证,积极与客户沟通,引导客户选择管理标准的维修单位。5、负责搜集与理赔相关的____和信息并将案件初始资料及事故照片等及时上传理赔流系统,在规定的时间内处理好估损立案、核损退回等类似的问题案件。6、严格执行公司首问负责制和一站式效劳规定,做好并宣传公司的各种特色效劳。7、完成领导交办的其他工作任务。大案、双代岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责公司辖区内5000元以上案件的定损以及本公司承保车辆在外地出险的定损监视、调查工作,协助查勘定损室主任对超权限和疑难案件进展跟踪并参与处理。3、对超万元以上的案件,做到及时介入,参与现场查勘(或复勘)定损,及时理解案情,出具处理意见。4、协助查勘定损室主任做好问题案件的汇总分析^p,对超权限更换配件和无现场等特殊案件及时进展上报。5、协助查勘定损室主任做好大额案件的登记上报,并对未按规定时限完成定损的案件,说明原因并形成书面材料,逐级进展上报。6、根据日常定损处理经历,综合整理、分析^p承保标的存在的风险状况,并及时向承保部门提出针对性的合理化建议,进步公司风险管控才能。7、完成领导交办的其他工作任务。人伤岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责公司承保的所有人伤(包括车险、责任险、人身险)案件的调查、跟踪、处理。3、根据公司人伤案件管理方法,结合伤者受伤程度,将《人伤案件调查表》中可能与此次事故人伤赔偿有关的内容进展逐项核实,并及时进展登记和上传。4、明确告知被保险人,我公司人伤赔付的有关规定及索赔要求和所需单证,并将《人伤案件索赔须知》递交被保险人。5、主动与主管医师沟通,理解伤者的入院时间,已经或将要进展的重大手术工程和所需贵重药品名目,是否需要使用护理人员,并告知我公司保险责任事故人伤医疗费用赔偿的有关规定。6、对于伤势严重、伤情复杂、非医学专业人员难以查清,并且不能与主管医师进展有效沟通,预估医疗费用较大的案件,要进展二次或屡次人伤调查并将信息录入人伤跟踪台账,根据人伤案件立案期限及时修改系统内估损金额。7、在单证审核过程中,对有疑问的证据、证件应向医院、交通事故处理部门、派出所、伤者、伤者单位及有关鉴定机构及时开展调查,确保单证的真实有效、费用合理。8、完成领导交办的其他工作任务。未决管理岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责初始案卷的接收、保管、移出等工作。3、负责对未决案卷定期进展清理,对长期未处理的案卷及时组织相关人员与客户联络,对符合注销、拒赔条件的案件认真进展审核,并根据公司有关规定进展处理。4、负责接收客户索赔资料,对客户申请资料不齐全的,指导客户办理或提供其他资料;索赔资料齐全的,给客户填写《索赔材料回执单》,将客户申请资料与初始案卷进展合并缮制并导入理赔辅助系统。5、负责将索赔资料齐全的赔案移交理算岗并办理移交手续,催促下一节点经办人员尽快处理赔案。6、完成领导交办的其他工作任务。核损核价岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责按照公司规定对各类车辆损失案件中涉及配件、维修费用的核定工作。3、负责对各类出险案件中涉及财物损失的核定工作。对查勘定损人员上传的事故或定损照片进展接收、打印、审核,并结合询价单进展核价处理。4、负责向查勘定损人员或维修单位发放核价单,确定维修费用(用QQ向申请核价核损的人员发出通知)。并对定损人员进展指导纠正工作。5、负责对车辆配件价格数据库的维护、询价及修正工作。6、负责对各类涉及人伤案件中的医疗费用及补偿费用的核定工作。7、完成领导交办的其他工作任务。理算岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责接收客户索赔资料,并对各类案件进展审核,对初步判断不属于保险责任的案件,及时反响至核赔岗或经理安排有关人员进展复勘或调查;对属于保险责任的案卷及时进展理算缮制。3、负责核心业务系统的理算录入及计算书打印处理,并将缮制完毕的案卷提交核赔,特殊及疑难案件及时向经理请示报告。4、负责对超权限案卷的缮制、上报及登记工作,并对各类拒赔案卷填报《拒赔案件审批表》及《拒赔通知书》。5、负责对审批同意的案卷在核心业务系统作结案处理,并做好已决案卷的整理及登记,填制《已决赔案登记台账》。6、负责与财务部门共同做好赔款支付信息的核对及支付手续的交接。7、负责对已决案卷的缮制归档及保管工作,缮制《档案借阅登记表》。8、完成领导交办的其他工作任务。核赔岗职责:1、努力学习业务知识,不断进步专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责对已理算案件的材料及计算结果进展审核。3、负责对理算人员出现的过失进展指导纠正,并将回退原因及次数进展统计登记。4、负责将核赔通过的案卷呈报部门经理或分管领导审批并,对超权限的赔案按照流转程序及时进展上报。5、负责在核心业务系统内进展核赔处理及录入,并将审批通过的案卷移交结案人员作结案处理。6、完成领导交办的其他工作任务。2、业务流程保险公司的主要业务流程分为以下三类:1)保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购置保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作直接展业,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为间接展业。2)业务承保保险人通过对风险进展分析^p,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。3)保险理赔保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进展调查,并且予以赔偿的行为。3.相关法律我也对《保险法》中保险代理人以及保险经纪人的法律进展了学习和总结:1)保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人委托保险代理人代为办理保险业务的,应当与保险代理人签订委托代理协议,依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人根据保险人的受权代为办理保险业务的行为,由保险人承当责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当承当保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时承受两个以上保险人的委托。2)保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介效劳,并依法收取佣金的单位。因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人承当赔偿责任。3)保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有以下行为:(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况;(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;(四)承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益;(五)利用行政权利、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。4)保险代理人、保险经纪人应当具备保险监视管理机构规定的资格条件,并获得保险监视管理机构颁发的经营保险代理业务容许证或者经纪业务容许证,向工商行政管理机关办理登记,领取营业执照,并缴存保证金或者投保职业责任保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所,设立专门账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支情况,并承受保险监视管理机构的监视。5)保险代理手续费和经纪人佣金,只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,不得向其别人支付。保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理,进步保险代理人的职业道德和业务素质,不得唆使、误导保险代理人进展违犯诚信义务的活动。4、实习小结我觉得实习可以让我们更实际的机理解和熟悉工作实际的时机,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适宜做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和理解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的长处,敢于承受批评,弥补缺乏这就是我对自己实习的态度。四、心得体会1、保险行业,作为一个为社会各行各业提供保障的的效劳行业,它的兴起是自于社会物质文明与精神文明的进步,诚信是保险行业的基石,以信誉来获得声誉,用声誉来创造财富。因此作为一名从事保险行业工作人员,必须将守信与公正作为信条。2、作为效劳业者,必须具备良好的沟通才能以及沉着冷静的应变意识,不仅要擅长表达对于客户的心理也要做到尽可能地理解,以便在谈话交涉过程中引导话题,使表述明晰流畅。3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的理论活动,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必须理解各方面的知识,有深化的理解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深化感触,这不仅是一次理论,还是一次人生经历,是一生珍贵的财富。在今后我要参加更多的社会理论,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。2023年金融学毕业实习报告毕业实习——在毕业在即时候的实习,将所学的理论知识与实际生活中的金融业务摆到一起时,可以深切地体会到走向工作岗位、进入社会正是另一阶段学习的开场。毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进展概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的考虑。一、实习概况(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进展实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,根本上可以独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面获得了明显的进步。1、理解熟悉邮政储蓄系统在进展营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开场实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是002、003;卡存取款的代码是020xx1、020xx4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。2、营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开场进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中,渐渐地进展操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须非常慎重,注意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误前方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。3、点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调才能等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。4、中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项为哪一项代发财政工资、养老保险;另一项为哪一项收缴费。前项跟一般的窗口效劳差异不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险那么根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项那么要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。(二)实习后阶段的情况实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监视和实时监控。事后监视是对营业处及个网点的交易进展严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其表达在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进展全面地、系统地监视。相比之下,实时监控那么表达出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽____除风险。起初到综合部,我实习的岗位是事后监视,主要是根本业务的监视。先按每日营业轧帐单上登记的各类根本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进展校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。假设发现了不相符的情况,那么手工联动登记过失。2023年金融专业会计实习报告范文一、实习目的〔重要性〕会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进展计量、记录、计算、分析^p、检查、预测、参与决策、实行监视,旨在进步经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成局部,会计实习报告范文。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,进步经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越开展会计工作就显得越重要。针对于此,在进展了四年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理睬计》、《本钱会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业根底知识、根本理论、根本方法和构造体系,我都根本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘假设将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 广告行业管理与营销考核试卷
- 化学纤维制造企业的工艺技术创新考核试卷
- 2024年度旅游服务合同标的:团体旅游服务套餐
- 2024年度网络安全与数据保护承包合同
- 仪器仪表制造企业的人才引进与团队建设考核试卷
- 2024年度个人车牌转让协议
- 2024冰箱产品质量保证与维修服务合同
- 幼儿园教育的分组教学与个性化发展考核试卷
- 2024版北京国际贸易仲裁委员会仲裁协议
- 2024年度茶庄管理与运营合同
- 2024-2030年中国房车行业竞争战略发展趋势预测报告
- 2023年8月26日事业单位联考C类《职业能力倾向测验》试题
- 2023年天津公务员已出天津公务员考试真题
- 施工现场临水施工方案
- 2022年公务员多省联考《申论》真题(四川县乡卷)及答案解析
- 艾滋病职业防护培训
- 全科医生转岗培训结业考核模拟考试试题
- 2025年高考数学专项题型点拨训练之初等数论
- 上海市浦东新区2024-2025学年六年级上学期11月期中数学试题(无答案)
- 吃动平衡健康体重 课件 2024-2025学年人教版(2024)初中体育与健康七年级全一册
- 通信技术工程师招聘笔试题与参考答案(某世界500强集团)2024年
评论
0/150
提交评论