2023年度电话销售实习报告范文_第1页
2023年度电话销售实习报告范文_第2页
2023年度电话销售实习报告范文_第3页
2023年度电话销售实习报告范文_第4页
2023年度电话销售实习报告范文_第5页
已阅读5页,还剩32页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第37页共37页2023年度销售实习报告范文2023年度销售实习报告范文。实习是将理论联络于理论,培养实际工作才能和分析^p解决问题的才能,到达学以致用的目的,为成功走向社会做准备。从学校毕业不久后,就来到了北京XXX科技开发做销售工作,销售是如今主流的一种销售方式,因为大局部公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些销售、保险就成了我们的首要选择,刚开场,我以为这份工作应该很容易,只是打打而已,可是当我真正从事这份工作时,我才理解到其中的不易和艰辛。一、工作介绍公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析^p。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打联络负责人,向他推销我们的效劳,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假设客户满意的话,双方就进展合作,他出钱办理睬员。二、实习内容刚开场工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处分决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进展一个星期的试用,假设合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议完毕后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开场了自己的销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户表,这份表是由小组负责查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话例如,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方答复是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技的,主要是给您提供粮油咨询信息效劳的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接回绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进展参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单,把表上的全打完,我精略看了一下,表上有大约100多个呢。而我的办公桌上只有一部,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起表打出了第一个。接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我意料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。打完了第一个,我绝的有了些底气,于是又照着表打了下去,这其中有的打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接,可能她们经常接这样的吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应该是经常接这样的销售,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比拟友好的回绝你,或者暂时先试用你的效劳。我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打,这样潜在的客户就能开掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回,进展沟通,这样会好一点。因为销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通才能外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进展反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机就来了。同时,当我们打的数量越多,潜在的时机也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购置你的产品或者效劳,所以我们每天都要打超过100个,工作强度非常大。三、实习心得每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的单,在全天打超过100个,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。通过一段时期的销售工作,我的口才才能得到了极大锻炼,和生疏人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的才能得到了极大进步,我会好好努力下去的。【以下为赠送相关文档】实习报告扩展阅读2023年度销售实习报告范文一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析^p和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的理论才能和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素质要求,以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析^p解决实际问题的工作才能。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、才能准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。三、实____结或体会20xx年3月25日到4月30日,我在北京东方红航天生物技术进展了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于理论的同时,也在理论中更加深化地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深化的理解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的才能。首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和安康用品的研发、消费、销售与效劳。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原那么,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、消费、研发、销售及效劳的精英团队,为东方红公司将来的开展奠定了坚实的根底。公司非常注重人才的培养及团队建立,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好气氛,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分表达了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的才能:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受才能。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到理论中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!在这一个多月里我还是有不少的收获。以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事责任,凡事得慎重小心,否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决的。销售实习报告范文:2023销售实习报告销售实习报告范文:20xx销售实习报告以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完好内容,仅供参考。些经销商也有自己的苦衷。如今做mp3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而mp3属于易耗品,经常出缺点,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失沉重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析^p,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:1、在武昌设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;2、做好广宣,一方面进步品牌知名度,另一方面也向客户说明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步翻开了场面,到我分开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手翻开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不分开了。四、实习感悟本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。〔一〕我证明了自己的价值。至少我知道,假设我如今就出去工作,是一点也不用担忧自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。〔二〕从我的专业角度去看,如今的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织构造松散。有些公司根本就没有组织构造,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司开展的瓶颈。〔三〕经过这么长时间的理解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的开展有其先天缺乏,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同开展,这样势必制约其长久的开展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。实习已经完毕,我也该开场新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比方英语的继续学习,比方专业课的深化学习,比方对行业的继续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!欢送登录范文大[],内容来自互联网,转载请注明出处!2023年销售实习报告一、实习时间20xx年3月23日——20xx年5月25日二、实习单位武汉**科技于XX年注册成立,一开场主要从事挪动增值效劳,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国挪动和中国电信的sp业务,获利颇丰。随着sp行业的逐渐标准以及中国挪动smic平台的建成,作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的宏大,于XX底开场寻找其他投资时机,经过周密的市场调查和分析^p,最终决定于XX年5月底正式进军数码行业,首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟**,开场公司的二次创业。三、实习内容本次实____分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。〔一〕高校促销活动期〔05月27日——06月19日〕这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略目光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场进步到战略的高度来对待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该详细问题详细分析^p。任何一个企业都应该对其目的消费者进展深化的分析^p,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目的消费者,有着其自身的消费行为。突出表如今追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并承受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计本钱、不经调研分析^p的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。〔二〕门市零售学习期〔06月20日——07月12日〕一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常理解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难承受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的才能,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以理解顾客的爱好,什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3欢送,这些是最的一手信息。比方以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该欢送,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地理解了柜台,才能更好地理解经销商——我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。〔三〕武昌市场开发期〔07月13日——08月25日〕终于有一天,老板对我说,准备派我单独去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并开展壮大,必须得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开场做过业务的人单独扛着。因为武昌这块,一开场有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大局部都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的mp3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市场。如今老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,假设真的要进入的话,按理也应该是派出经历丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成那么英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经历的在校学生。于是我壮志踌躇地容许了。从13日起,我开场了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。如今做mp3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而mp3属于易耗品,经常出缺点,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失沉重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析^p,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:1、在武昌设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;2、做好广宣,一方面进步品牌知名度,另一方面也向客户说明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步翻开了场面,到我分开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手翻开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不分开了。四、实习感悟本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。〔一〕我证明了自己的价值。至少我知道,假设我如今就出去工作,是一点也不用担忧自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。〔二〕从我的专业角度去看,如今的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织构造松散。有些公司根本就没有组织构造,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司开展的瓶颈。〔三〕经过这么长时间的理解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的开展有其先天缺乏,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同开展,这样势必制约其长久的开展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。实习已经完毕,我也该开场新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比方英语的继续学习,比方专业课的深化学习,比方对行业的继续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!2023销售实习报告范文20xx销售实习报告范文来我们公司也有一段时间了,在XX年即将完毕的时候总结一下这段时间的经历和缺乏,以供xx年改正。首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的时机。翻译公司是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是生疏又新颖的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。刚开场的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是承受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通之后,我才敢打自己的第一通,当时拿的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接。可是并不如我所愿,那边接起了,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开场想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么完毕的那次,到如今想想,那时真的是很傻的。做销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的回绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必需要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打,打好多的让自己遭受回绝,学会承受。当然在这个过程中,我也确实是“认识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。一段时间下来,我发想自己打得也不少,可是联络业务的很少,几乎没有。认真想想好似也不能说是自己的失误太大。人们本来就对销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个(真记没记谁也不知道)。打即丢面子,被回绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路网络。我们经常在网上,何不用网络联络呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是您,感觉很亲近,不会回绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联络着又很方便,不用打,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。如今很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接承受,会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易承受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方承受,可是就不一样了,上人们往往喜欢得理不饶人。于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能承受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的您说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与销售相比拟。2023销售实习报告20xx销售实习报告【一】一、工作介绍公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析^p。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打联络负责人,向他推销我们的效劳,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假设客户满意的话,双方就进展合作,他出钱办理睬员。二、实习内容刚开场工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处分决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进展一个星期的试用,假设合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议完毕后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开场了自己的销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户表,这份表是由小组负责查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话例如,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方答复是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技的,主要是给您提供粮油咨询信息效劳的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接回绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进展参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单,把表上的全打完,我精略看了一下,表上有大约100多个呢。而我的办公桌上只有一部,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起表打出了第一个。接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我意料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。打完了第一个,我绝的有了些底气,于是又照着表打了下去,这其中有的打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接,可能她们经常接这样的吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应该是经常接这样的销售,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比拟友好的回绝你,或者暂时先试用你的效劳。我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打,这样潜在的客户就能开掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回,进展沟通,这样会好一点。因为销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通才能外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进展反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机就来了。同时,当我们打的数量越多,潜在的时机也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购置你的产品或者效劳,所以我们每天都要打超过100个,工作强度非常大。三、实习心得每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的单,在全天打超过100个,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。通过一段时期的销售工作,我的口才才能得到了极大锻炼,和生疏人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的才能得到了极大进步,我会好好努力下去的。20xx销售实习报告【二】一、实习时间20xx年3月23日——20xx年5月25日二、实习单位武汉**科技于XX年注册成立,一开场主要从事挪动增值效劳,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国挪动和中国电信的sp业务,获利颇丰。随着sp行业的逐渐标准以及中国挪动smic平台的建成,作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的宏大,于XX底开场寻找其他投资时机,经过周密的市场调查和分析^p,最终决定于XX年5月底正式进军数码行业,首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟**,开场公司的二次创业。三、实习内容本次实____分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。(一)高校促销活动期(05月27日——06月19日)这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略目光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场进步到战略的高度来对待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该详细问题详细分析^p。任何一个企业都应该对其目的消费者进展深化的分析^p,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目的消费者,有着其自身的消费行为。突出表如今追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并承受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计本钱、不经调研分析^p的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。(二)门市零售学习期(06月20日——07月12日)一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常理解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难承受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的才能,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以理解顾客的爱好,什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3欢送,这些是最的一手信息。比方以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该欢送,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地理解了柜台,才能更好地理解经销商——我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场(三)武昌市场开发期(07月13日——08月25日)终于有一天,老板对我说,准备派我单独去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并开展壮大,必须得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开场做过业务的人单独扛着。因为武昌这块,一开场有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大局部都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的mp3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市场。如今老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,假设真的要进入的话,按理也应该是派出经历丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成那么英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经历的在校学生。于是我壮志踌躇地容许了。从13日起,我开场了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。如今做mp3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而mp3属于易耗品,经常出缺点,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失沉重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析^p,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:1、在武昌设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;2、做好广宣,一方面进步品牌知名度,另一方面也向客户说明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步翻开了场面,到我分开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手翻开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不分开了。四、实习感悟本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。(一)我证明了自己的价值。至少我知道,假设我如今就出去工作,是一点也不用担忧自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。(二)从我的专业角度去看,如今的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织构造松散。有些公司根本就没有组织构造,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司开展的瓶颈(三)经过这么长时间的理解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的开展有其先天缺乏,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同开展,这样势必制约其长久的开展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。实习已经完毕,我也该开场新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比方英语的继续学习,比方专业课的深化学习,比方对行业的继续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!20xx销售实习报告【三】一、实习目的实习是学校教学的重要补充局部,是区别于普通学校教育的一个显著特征,是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成局部和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联络的,学生在实习过程中将完成学习到就业的过渡,因此实习是培养技能型人才,实现培养目的的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且是校内教学的总结。可以说,没有实习,就没有完好的教育。通过实习,使我们学习和理解企业系统的一些知识,培养我们树立理论联络实际的工作作风,以及实习现场中将科学的理论知识加以验证、深化、稳固和充实。并培养学生进展调查、研究、分析^p和解决实际问题的才能,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的根底。通过实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得社会上的最新信息,激发学生向理论学习和探究的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的根底。我这次的实习岗位是营销,通过这次实习可以让我更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的缺乏。通过营销实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值。并在工作中考虑如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来进步企业的效率。二、实习时间我这次实习从20xx年3月12日至20xx年4月11日,为期一个月。三、实习地点我这次的实习地点是在湛江市微云网络科技。四、实习单位概况湛江市微云网络科技是CIB集团旗下公司,是致力于推广全国的中文挪动搜索引擎,为中国的中小型企业提供快速、高效的挪动信息检索产品及效劳。政企(CIB)集团是一家集企业投资管理、挪动互联网研发及营销、培训管理于一体的多元化集团公司,全国现有8家分公司,500余名员工,分布在东莞南城、东莞樟木头、湖南长沙、湛江、中山、江门、珠海、广州等地。以东莞总部为核心,致力于构建全国投资、营销及市场管理体系,以平台+产品+效劳+培训+销售团队的形式,打造挪动互联网时代的产业链模型。目前,微云网络科技是易查的合作伙伴,易查搜索成立于2023年2月。作为中国挪动互联网第一个手机搜索引擎,中国的手机搜索引擎,易查已获得国际VC3000万美金投资。公司创始人与核心团队具有10余年搜索、互联网媒体、无线产品行业的研发、运营、营销、管理经历。易查搜索具有丰富的产品线,是所有手机搜索引擎中产品线最为丰富的一家,提供包括网页搜索、娱乐搜索、生活搜索等在内的众多搜索效劳,能全面满足用户所需。易查搜索一直以用户需求为中心,重视用户产品感受,强调搜索引擎功能与手机特点相符,并不断提升搜索品质及用户体验。五、实习内容我这次实习的主要内容是理解公司运作形式及经营产品,通过营销和会议营销等方式进展手机网站和【【【关键词】:^p】:】:销售。六、实习过程1)熟悉环境:一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论