2023年关于证券公司柜台实习总结大全

第22页共22页2023年关于证券公司柜台实____结大全2023年关于证券公司柜台实____结大全。在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这对我今后的工作将有很大的帮助.下面我把我在柜台实习的情况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结经历与缺乏,为做好今后的工作奠定根底.在整个实习期间,我理解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种委托方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经可以纯熟的进展开户全部流程业务的根本操作,对于转户,销户,客户普通信息修改,客户特殊信息修改以及创业板,基金,权证交易的开通也都有所理解.这些对我今后在客服部的工作都有很大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相关问题的咨询,进步效劳质量.F132.在实习的过程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,粗心大意.在填写____的时候,会出现错填或是漏填的情况.在柜台工作"粗心"是一大忌,往往工作中一个小小的忽略,最终会造成不可挽回的损失.所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏缺点.无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,防止失误,进步工作效率.只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位!在实习报告的最后,感谢领导为我提供这一次珍贵的柜台实习时机,感谢柜台员工的无私帮助.希望在今后的工作中,大家可以继续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩奉献出自己的一份力量!【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读2023年证券公司柜台实____结在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这对我今后的工作将有很大的帮助.下面我把我在柜台实习的情况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结经历与缺乏,为做好今后的工作奠定根底.在整个实习期间,我理解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种委托方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经可以纯熟的进展开户全部流程业务的根本操作,对于转户,销户,客户普通信息修改,客户特殊信息修改以及创业板,基金,权证交易的开通也都有所理解.这些对我今后在客服部的工作都有很大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相关问题的咨询,进步效劳质量.在实习的过程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,粗心大意.在填写____的时候,会出现错填或是漏填的情况.在柜台工作"粗心"是一大忌,往往工作中一个小小的忽略,最终会造成不可挽回的损失.所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏缺点.无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,防止失误,进步工作效率.只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位!在实习报告的最后,感谢领导为我提供这一次珍贵的柜台实习时机,感谢柜台员工的无私帮助.希望在今后的工作中,大家可以继续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩奉献出自己的一份力量!2023证券公司柜台实习报告在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这对我今后的工作将有很大的帮助.下面我把我在柜台实习的情况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结经历与缺乏,为做好今后的工作奠定根底.在整个实习期间,我理解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种委托方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经可以纯熟的进展开户全部流程业务的根本操作,对于转户,销户,客户普通信息修改,客户特殊信息修改以及创业板,基金,权证交易的开通也都有所理解.这些对我今后在客服部的工作都有很大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相关问题的咨询,进步效劳质量.在实习的过程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,粗心大意.在填写____的时候,会出现错填或是漏填的情况.在柜台工作"粗心"是一大忌,往往工作中一个小小的忽略,最终会造成不可挽回的损失.所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏缺点.无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,防止失误,进步工作效率.只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位!在实习报告的最后,感谢领导为我提供这一次珍贵的柜台实习时机,感谢柜台员工的无私帮助.希望在今后的工作中,大家可以继续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩奉献出自己的一份力量!2023年证券公司柜台实习工作总结在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这对我今后的工作将有很大的帮助.下面我把我在柜台实习的情况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结经历与缺乏,为做好今后的工作奠定根底.在整个实习期间,我理解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种委托方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经可以纯熟的进展开户全部流程业务的根本操作,对于转户,销户,客户普通信息修改,客户特殊信息修改以及创业板,基金,权证交易的开通也都有所理解.这些对我今后在客服部的工作都有很大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相关问题的咨询,进步效劳质量.在实习的过程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,粗心大意.在填写____的时候,会出现错填或是漏填的情况.在柜台工作"粗心"是一大忌,往往工作中一个小小的忽略,最终会造成不可挽回的损失.所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏缺点.无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,防止失误,进步工作效率.只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位!在实习报告的最后,感谢领导为我提供这一次珍贵的柜台实习时机,感谢柜台员工的无私帮助.希望在今后的工作中,大家可以继续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩奉献出自己的一份力量!2023证券公司柜台实____结优秀范文在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这对我今后的工作将有很大的帮助.下面我把我在柜台实习的情况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结经历与缺乏,为做好今后的工作奠定根底.在整个实习期间,我理解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种委托方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经可以纯熟的进展开户全部流程业务的根本操作,对于转户,销户,客户普通信息修改,客户特殊信息修改以及创业板,基金,权证交易的开通也都有所理解.这些对我今后在客服部的工作都有很大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相关问题的咨询,进步效劳质量.在实习的过程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,粗心大意.在填写____的时候,会出现错填或是漏填的情况.在柜台工作"粗心"是一大忌,往往工作中一个小小的忽略,最终会造成不可挽回的损失.所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏缺点.无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,防止失误,进步工作效率.只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位!在实习报告的最后,感谢领导为我提供这一次珍贵的柜台实习时机,感谢柜台员工的无私帮助.希望在今后的工作中,大家可以继续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩奉献出自己的一份力量!证券公司柜台实习报告证券公司柜台实习报告一,公司介绍证券股份前身为证券有限责任公司,是在原证券有限责任公司,市国际信托投资公司,信托投资公司,北方国际信托投资公司,滨海信托投资等四家信托机构的证券营业部合并重组的根底上,吸收国内多家有影响,有实力的企业共同参股组建的大型证券公司.4月30日,经中国证监会《关于核准证券有限责任公司变更为股份的批复》(证监容许[]618号)核准,证券有限责任公司变更为股份,变更后的公司名称为证券股份,注册资本2,226,866,520元.公司总部设在,下设上海管理总部,在全国拥有31家证券营业部和11家证券效劳部.公司秉承诚信,***,高效,共赢的经营理念,团队拼搏,创新图强的企业精神和客户至上,效劳领先的根本原那么,在团结高效的经营团队带着下,全体员工通过自身的不懈努力,始终坚持守法合规经营,严格控制各类风险,大力拓展各项业务,为客户提供专业化的金融效劳.公司努力把握中央关于加快滨海新区开发开放的历史性机遇,立足,面向全国,努力成为全国一流券商,以优良的经营业绩回报股东,回报社会.二,证券交易流程投资者入市操作一般涉及开立帐户,委托买卖,资金划转,证券交易,清算交割,挂失,销户等业务环节.(一)开立证券帐户不管机构或个人,在深圳,上海证券交易所进展证券交易,首先需要开立证券帐户卡(股东代码卡),它是用于记载投资者所持有的证券种类,名称,数量及相应权益和变动情况的帐册,是股东身份的重要凭证.每个投资者在每个市场只允许开立一个证券帐户卡.1,证券帐户的分类上海证券交易所的证券帐户根椐投资者的性质分为五类.各类证券帐户通过编号加以区别(证券帐户的编号由一个大写英文字母与9位数字组成,最后一位数字为校验位).2,开立证券帐户的地点①各大证券公司营业部及营业网点②证券中央结算公司指定的各地代理开户机构3,开立证券帐户的必，转载请保存此标记。备资料个人投资者:本人亲往办理的,提供本人中华人民共和国居民身份证(以下简称身份证)及其复印件;境外自然人持境外居民身份证(护照)及其复印件可开立深,沪b股帐户.由别人代办的,还须提供代办人身份证及其复印件,经公证的受权委托书.机构投资者:办理人须提供以下资料:①法人营业执照或注册登记证书原件和复印件或加盖发证机关确认章的复印件;②法定代表人受权委托书与法人代表证明书;③法定代表人身份证明文件复印件;④经办人的身份证及其复印件.4,开立证券帐户的处理流程①到营业柜台办理时,如实填写《自然人证券帐户注册申请表》或《机构证券帐户注册申请表》的申请人填写栏;②交纳费用;③待开户柜员输入资料,合法开户信息返回后,打印,领回证券帐户卡.(二)开立资金帐户有了证券帐户您就可以申请开立资金帐户了,资金帐户是用于记载您买卖证券的资金变动及余额情况的帐户.资金帐户由证券公司营业部为投资者开设.您可以根据您所在地区您选择一家证券营业部,作为自己买卖证券的代理人,并与它签定《证券买卖代理协议》及相关协议.1,开立资金帐户的必备资料个人投资者:本人亲往办理的,提供本人身份证,证券帐户及其复印件;机构投资者:须提供工商行政管理机关颁发的法人营业执照副本原件和复印件或民政部门或其它主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件,法定代表人受权委托书和经办人的身份证及其复印件.2,营业部现场开户流程①将深沪证券帐户卡原件,身份证原件及签署的《证券买卖委托合同》等资料交柜台审核;②柜员将资料输入,客户自行输入交易密码及取款密码,成功注册为某券商的证券交易客户;身份证,证券帐户卡复印留底;③获得某券商的证券客户号或资金帐号.3,预约上门开户效劳大多数的券商各证券营业部提供预约上门开户效劳(三)资金划转可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金从银行存折(卡)划拨到证券资金帐户.同样您也可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金转回您的银行存折(卡).您保证金帐上的资金余额跟存在银行一样,证券公司会按银行活期存款利率定期计息.银证转帐的途径与证券交易的途径一样,对外效劳时间为正常交易日9:00-15:30.1,买卖过程中的资金变动当您每次委托买入指令成功,交易系统将相应扣除保证金帐上的资金.每次委托卖出成功后,交易系统将立即把相应的卖出金额添加到保证金帐上,这称为资金当日回转,当日回转资金可以用于买入,用于其他用处(如转入银行帐户)需遵循证券交易所有关资金清算的时间约定:a股,基金,债券为t+1日(即t日卖出返回的资金余额,t+1日可取款);b股的资金清算为t+3.(四)委托买卖1,交易时间和委托时间上海证券交易所和深圳证券交易所的通常交易时间是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合竞价时间);9:30至11:30(连续竞价时间).下午(后市):13:00至15:00(连续竞价时间).双休日和证交所公布的休市日休市.与交易时间相对应,投资者下达委托的时间通常为每一交易日的9:00-15:00.2,委托方式证券公司各营业部为投资者提供的主要委托方式有:a.当面柜台委托:需要投资者本人提供资金帐户卡,填写委托单并签章.委托完毕,请投资者注意妥善保存委托单.b.自助终端委托:通过证券营业部提供的电脑自助操作设备进展委托与查询.c.委托:通过拨打券商提供的专用委托进展交易与查询:d,网上交易:网上交易是通过因特网进展证券委托买卖的简称.3,委托申报委托通常应在规定的交易营业时间内办理.委托一般当天有效,即委托有效期从委托申报开场至当天闭市完毕.在办理委托时,请您注意申报清楚以下内容:a,证券的名称或证券交易代码;b,买卖方向:即买进或卖出;c,买进或卖出的数量;d,买进或卖出的价格(债券回购价格指是每百元资金的年收益率).4,委托数量和委托价格的相关规定证券交易所对委托的数量和价格有特定的要求.委托数量的规定主要包括:(1)交易单位,即委托数量应该是一个交易单位为起点的整数倍.(2)最高申报上限,单笔委托的委托数量不得超过一定的上限.不同证券种类的交易单位和最高申报上限各不一样.需要特别说明的是:对股票和基金买入数量须是一个交易单位的整数倍,但小于一个交易单位的证券余额可以一次性委托卖出.委托价格的规定主要包括:(1)币种的规定,通常情况下,委托价格的单位是人民币元,但局部证券并非以人民币元作为报价币种.(2)价格档位的规定,即委托价格所应遵循的最小变动单位.(3)涨跌停板的规定,为防范股价异常波动,证券交易所规定了不同证券的当日最高涨幅和最高跌幅,超出此范围的委托一律无效.不同证券种类的价格档位和涨跌停板也各不一样.5,委托的执行证券营业部承受投资者委托后,将立即通过电脑联网系统将有关指令转发相应的证券交易所.交易所对所有委托采用电脑集中竞价,并根据价格优先,时间优先的原那么进展撮合成交,并向证券营业部回报行情和成交情况.投资者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可继续执行,直到有效期完毕.委托成交后,投资者应该对符合委托条件的成交结果给予成认,并请按期履行交割手续.6,委托的撤销与变更在委托未成交之前,您有权变更或撤销委托.变更委托,视同重新办理委托.(五)清算交割1,交割制度目前,证交所对a股股票,基金,债券及其回购,实行t+1交割制度,即在委托买卖的次日(第二个交易日)进展交割.对b股股票,那么实行t+3交割制度,即在委托买卖后(含委托日)的第四个交易日进展交割.2,办理交割手续为确定成交与否,请您在委托后及时到开户的证券营业部,办理证券清算交割手续,领取书面交割凭证(如《成交交割通知单》等),以及时理解证券帐户和资金帐户的库存余额情况.(六)指定交易上海证券交易所对投资者实行全面指定交易制度.即凡在上海证券交易所从事证券交易的投资者,须事先明确指定一家证券营业部作为该投资者委托交易,证券清算的代理机构,并将该投资者的证券帐户指定于该营业机构所属的席位号,然后才可以进展证券的交易.由于营业部搬迁等原因,投资者想重新选择证券营业部时,那么须办理指定交易转移手续.即先向原所在的证券营业部申请办理撤销原指定交易,再在新的一家证券营业部重新办理指定交易.随后投资者便可在这家新的证券营业部进展证券的委托买卖.指定交易一般在指令送达交易所时即时生效.(七)转托管投资者从一个营业部搬到另一个营业部进展交易时,假设涉及深圳股票的转移,必须办理证券的转托管.转托管必须到转出营业部办理,办理转托管时须持有三证,而且还需要填写转入营业部的深圳托管席位号.(八)非交易过户证券发生继承，转载请保存此标记。,馈赠,分割时,在经过公证后,需要进展非交易过户.上海证券过户时,证券受让人可持本人身份证,资金帐户,证券帐户及公证书到指定交易证券营业部申请办理证券的非交易过户.深圳证券的非交易过户目前还需到深圳证券登记中心在各地的代理机构方能办理.(九)分红配股1,红股上市流程(1)上市公司在指定报刊上登载权益分派公告,确定股权登记日(r),除权除息日(通常为r+1)和红股上市流通日(通常为r+2);(2)从红股上市流通日开场,投资者可以卖出其所得红股.2,红利派发流程沪深证券交易所上市公司红利或债券利息均自动划到投资者的资金帐户上,投资者可以打印对帐单,查看股息到帐情况.深市红利派发流程:(1)上市公司在指定报刊上登载权益分派公告,确定股权登记日(r);(2)r+2日,各券商收到中央证券登记结算公司转来的派息款,并将其划入投资者开设的资金帐户;(3)r+3日起,投资者可通过查询其资金帐户变动情况,理解红利到帐情况;(4)特别说明:深市代理市值配售的沪市上市股票(证券代码为003)现金红利将根据上市公司确定的现金红利发放日(一般在r+5日之后)到达投资者资金帐户.沪市红利派发流程:(1)上市公司在指定报刊上登载权益分派公告,确定股权登记日(r)和现金红利发放日(一般在r+5日之后);(2)现金红利将根据上市公司确定的现金红利发放日(一般在r+5日之后)到达投资者资金帐户.3,配股认购流程(1)上市公司在指定报登载载《配股说明书》,确定股权登记日(r);(2)配股认购于r+1日开场,认购期为十个工作日.逾期不认购,视同放弃;上海证券交易所的配股权证代码通常为700(对应股票代码600),其股份余额表示投资者的可配总量.投资者认购配股可比照卖出证券:证券代码700,卖出价为配股价,卖出数量小于或等于可配股数,配股指令可以撤单,配股是否成功可查询成交回报.深圳证券交易所的配股权证代码通常为08(对应股票代码00),其股份余额表示投资者的可配总量.投资者认购配股可比照买入证券:证券代码08,买入价为配股价,买入数量小于或等于可配股数,配股指令可以撤单,配股是否成功可查询成交回报.配股认购期间,权证不允许转托.(3)配股缴款完成后,上市公司将在完成一系列法定手续后,在指定报刊上登载《股份变动和配股上市公告书》,确定配股上市日;(4)从配股上市日开场,投资者可卖出其已配股份.(十)销资金户假设想销资金帐户,须持本人身份证,资金帐户,证券帐户到营业部的柜台办理.假设曾经办理过委托书的,还必须提交委托书原件.销户时,营业部将收回资金帐户和委托书,并付清保证金余额及应付利息.您在办理销户前,请注意一定要先办理好撤销指定交易及深圳证券转托管手续.三,实习考虑(一)证券公司营业部面对投资者,为投资者效劳,要跟上新业务的需求.作为提供证券业务的中介效劳机构,证券营业部完善的信披制度和良好的效劳,将有效增强客户的忠诚度和归属感,也是打造证券营业部核心竞争力所在.特别是随着新产品交易工具的不断推出,客户熟知并理解这些新交易产品运行规那么,交易流程,参与风格和理念,就成为了今后一个时期内证券营业部效劳的重点.(二)证券公司营业部的运作对教学上的考虑1,证券公司营业部主要是面对投资者为投资者效劳,一般来讲证券公司营业部主要是经纪业务,其通过两条途径为投资者效劳,一是柜面效劳;二是咨询效劳.柜面效劳为投资者提供证券交易流程,咨询效劳为投资者解答各种问题.而不管是柜面效劳还是咨询效劳,营业部工作人员都是直接面对投资者的,和投资者打交道,这就需要工作人员理解投资者心理,可以很好地和投资进展沟通.这就使的我们在日常的教学中要注意培养学生的交际才能以及和人沟通的才能,可以通过开设专门的课程使学生系统地理解与人沟通的技巧,也可以通过开展各种活动引导学生擅长与人沟通.2,要加强技能训练.证券公司营业部为投资者效劳必须可以很好地掌握证券交易的流程,纯熟地为投资者进展开户,买卖,清算交割,销户等,这样才能赢得投资者的信心,进步