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文档简介
第39页共39页2023年12月大学生文员实习报告2023年12月大学生文员实习报告。20**年6月9日至20**年8月21日近一个半月时间,我在北京**集团行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在理论中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要理解自己的所学需要或应当如何应用在理论中。因为任何知识于理论,归于理论。所以要付诸理论来检验所学。如今即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚完毕的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应而充实那么是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更进步了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经历。为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。一、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步理解了公司办公室文员的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有详细工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进展简单初始,通过者送往各部门经理处进展复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发,领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离任手续;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;10、制作20xx年全厂管理人员年休表;11、协助接待客户德国Deichmann客人;12、领导安排的其他工作。二、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开场的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开场接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差异,就是北方与南方的差异。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。【以下为赠送相关文档】实习报告延伸阅读2023年12月大学生文员实习报告三个月说起来那么长,可一眨眼的工夫,在《xxxx》为期三个月的实习今天就正式完毕了。回想这三个月,在磨砺自己的同时,我对电视新闻有了更深的理解,尤其是民生新闻又有了新的认识,使自己的专业理论知识和理论充分地结合起来。我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进展深化地探究。在学校学会更多得书面知识,在理论中好好利用知识进展运作。接触、理解社会,从理论中检验自我。接、打字、复印文件、跟着记者出去采访、写稿子、编片子,这就是我暑假实习期间的工作,充分感受着工作气氛,这些都是在学校无法感受到的,而且很多时候需要你做工作以外的事,你还得做清洁工作,在学校也许有教师分配说今天或明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到,别忘了一件工作的效率会得到别人的不同评价。在学校,只有学习的气氛,毕竟是学习的场所,学生为获得高成绩而努力,而这里的工作场所,每个人都为获得更多的报酬而努力。无论在学习,还是在工作中,都存在着剧烈的竞争。在竞争中,我们也应不断地学习别人先进的地方,也学习怎样做人,以进步自己的才能。记得教师总说大学是一个小社会,但我总觉得校园里学生之间的身份关系要简单的多,而一旦走进新闻单位,接触各种各样的同事、上司、居民等关系复杂,我们就得面对的以前从未面对的一切,这就要求我们不仅要把事做好,而且还要把人做好。一、工作内容1、发放图纸到供给商、采购部、消费部、市场部,做图纸发放清单。2、管理资料借用。如工具书、鉴定证书、检验报告、车间设备等。3、制作变压器产品图号一览表。4、制作变压器消费流程图。5、整理备案每月的采购、消费订单。6、图纸、文件给供给商。二、收获及体会这一个多月,让我学到了校园里无法实际得到的东西,这就是所谓的理论。学习到了一个公司的运作流程,产品消费流程,公司的内部框架,管理制度等。我还学会了为人处事的方法,怎样和同事和睦相处,怎样团结合作,怎样处理好上司与下属的关系。初来咋到,很多东西还不熟悉,遇到不懂的就问,不要自作聪明,以免造成大错。在办公室工作,一定要非常细心,图纸发少了一张都会造成费事。少了一张图纸,就等于少了一种配置,产品就无法顺利完成。资料的借用一定要做好相关记录,以免丧失。六、总结总结我的这次时期社会理论活动,虽然是我的第一次社会理论,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会理论这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人不厚道是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行。这一次珍贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,当我们还躲藏在家长教师的庇护之下对将来感到渺茫的时候,倒不如鼓起勇气英勇的踏出第一步,尽管这样的理论不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,还有慌乱整理错误的时间,千万不要无视每一件细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。2023年12月大学生文员实习报告模板三个月说起来那么长,可一眨眼的工夫,在《xxxx》为期三个月的实习今天就正式完毕了。回想这三个月,在磨砺自己的同时,我对电视新闻有了更深的理解,尤其是民生新闻又有了新的认识,使自己的专业理论知识和理论充分地结合起来。我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进展深化地探究。在学校学会更多得书面知识,在理论中好好利用知识进展运作。接触、理解社会,从理论中检验自我。接、打字、复印文件、跟着记者出去采访、写稿子、编片子,这就是我暑假实习期间的工作,充分感受着工作气氛,这些都是在学校无法感受到的,而且很多时候需要你做工作以外的事,你还得做清洁工作,在学校也许有教师分配说今天或明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到,别忘了一件工作的效率会得到别人的不同评价。在学校,只有学习的气氛,毕竟是学习的场所,学生为获得高成绩而努力,而这里的工作场所,每个人都为获得更多的报酬而努力。无论在学习,还是在工作中,都存在着剧烈的竞争。在竞争中,我们也应不断地学习别人先进的地方,也学习怎样做人,以进步自己的才能。记得教师总说大学是一个小社会,但我总觉得校园里学生之间的身份关系要简单的多,而一旦走进新闻单位,接触各种各样的同事、上司、居民等关系复杂,我们就得面对的以前从未面对的一切,这就要求我们不仅要把事做好,而且还要把人做好。一、工作内容1、发放图纸到供给商、采购部、消费部、市场部,做图纸发放清单。2、管理资料借用。如工具书、鉴定证书、检验报告、车间设备等。3、制作变压器产品图号一览表。4、制作变压器消费流程图。5、整理备案每月的采购、消费订单。6、图纸、文件给供给商。二、收获及体会这一个多月,让我学到了校园里无法实际得到的东西,这就是所谓的理论。学习到了一个公司的运作流程,产品消费流程,公司的内部框架,管理制度等。我还学会了为人处事的方法,怎样和同事和睦相处,怎样团结合作,怎样处理好上司与下属的关系。初来咋到,很多东西还不熟悉,遇到不懂的就问,不要自作聪明,以免造成大错。在办公室工作,一定要非常细心,图纸发少了一张都会造成费事。少了一张图纸,就等于少了一种配置,产品就无法顺利完成。资料的借用一定要做好相关记录,以免丧失。六、总结总结我的这次时期社会理论活动,虽然是我的第一次社会理论,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会理论这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人不厚道是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行。这一次珍贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,当我们还躲藏在家长教师的庇护之下对将来感到渺茫的时候,倒不如鼓起勇气英勇的踏出第一步,尽管这样的理论不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,还有慌乱整理错误的时间,千万不要无视每一件细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。2023年大学生文员实习报告再过几个月就是毕业了,按照教师所给的安排,我制定了相应的实习方案。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进展进一步的稳固和进步,以期到达根据理论知识,指导日常工作理论的目的,我接收到了较好的效果。在XX公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们理解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,理解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。实习刚开场,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了理论,同时还学到了许多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实习的第一天,教师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用EXCEL做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用WORD做才对的。这件事给我上了珍贵的一课,我重新深化地认识到作为一个秘书,理解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我那么充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑考虑,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来非常困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,实习报告范文我怎么待人接物,如何处理各种事情。所以我树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严慎重微,从而出色完本钱职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随意转交别人,以免误事。虽然大量工作是效劳性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度,无论大小事,都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的将来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化开展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。”2023年12月大学生实习报告范文大学生酒店实习报告范文就读于山西财经大学的我在学习了3年多的理论知识后,终于有踏上社会进展实习的时机了。在寻觅中,考虑后,我找到了山西大酒店,这个让我仰慕以久的四豪华涉外酒店。经过初试后,我得到了面试的通知,我进入山西大酒店,在销售部预订中心的一个多月里我深化学习了山西大酒店营销手册,员工手册,并对预订工作进展了理论。所谓实习就是理论中学习,虽然在大酒店只呆了短短的一个多月,却学到了好多在课堂在学校所不能顾全的一些知识。下面一些是我对短暂实习的感受:一、山西大酒店概况山西大酒店于1989年5月8日开业,至今已经有___年的历史了,酒店在1994年评为全国三酒店,1997年2月通过四酒店的验收。大酒店始终山西酒店通行,创新是酒店永保青春的灵魂,酒店先后在1995-1996,XX进展了2次大的装修。山西大酒店是山西省首家四豪华型涉外饭店,地处太原市迎泽大街和新建南路交汇处,交通方便,地理位置优越。飞机场有专车接预订客人。酒店设有客房166套,其中有豪华四套间,豪华双套间,商务标间,普通标准间,设有先进的通讯设备idd,ddd程控系统,科学高效的语音信箱系统和中央空调以及免费宽带(30兆)上网。商务楼层豪华方便舒适,与其配套的有:全天24小时效劳的中,西餐厅,大堂酒吧,欧美风格的中世纪酒吧高雅温馨,设备先进的商务中心可为您代理复印,,电传,打字及文秘业务。中西餐厅和卡拉ok包间是您享受世界名吃,国内佳肴和浪漫情怀的好去处,而具有多功能的锦绣厅和翠岩厅是您举办宴会及大型自助餐会的理想场所。酒店内有先进组合音箱的迪斯科舞厅,乒乓球俱乐部,标准英式台球室,丰富多彩的娱乐设施为您的旅居生活增添情趣。室内游泳池,健身房,按摩室,桑拿浴室,美容室将使您拥有安康的体魄和青春焕发的容颜。购物中心为您提供日用百货,工艺品,丝织品,食品烟酒等。在山西大酒店的历有许多荣耀:1995年获全国百家优秀饭店称号;1996年获全国饭店五十佳称号;1997年,获西班牙世界商贸企业形象奖。山西大酒店在开展历程中创造了许多个第一:它是山西第一家四饭店;山西第一家使用计算机网络进展经营管理的饭店;中国第一批旅游标志性饭店之一;他们在山西饭店中第一家编撰出版了饭店管理书籍《山西大酒店管理形式与务实》;他们第一家创办了企业刊物《山西大酒店报》。二、预订中心工作内容简介客房销售是酒店销售工作的中心。客房收入的多少,客房出租率的上下是评判一个饭店效益的重要指标。预订工作是酒店销售客房的主要途径。在山西大酒店预订中心的日子里,我系统的学习了预订的程序,预订中心的工作工程,主要有下面几个方面:?(一)预订客房?客房的预订工作主要可以分为散客预订,团体预订。散客是高价格人群,客房价格较高,团体客人是酒店与旅行社或者公司签订协议后设置的团队,团队客人是好多酒店的主要收入来,但是团队价格相对较低。山西大酒店客房有166间(套),山西大酒店瞄准的是散客商务客人,客人档次相对高。预订工作针对商务客人要做的工作很多,特别是针对回头的商务客人,好多客人的爱好,来店次数都是需要统计的。针对新的商务散客做的工作就是要注意如何推荐客人使用商务客房,让他们感受房间,让他们有深临其境的感觉。?(二)预订会议?会议的预订也是当今酒店一大业务。山西大酒店有各种会议室,有大的多功能厅,可以接120-150人的大型会议,也有圆桌型的三楼会议室,同时还有适宜商务客人的商务洽谈间。会议的预定主要探清客人的意图,人数,以及他们所要的价位。(三)票务预订2023年12月大学生认识实习报告一、实习目的:参观建筑构造,理解建筑装饰材料。二、实习时间和地点:7月4号在同心路,7月5号到贵阳沃尔玛超市三、实习内容:理解了以下装饰材料;花岗岩,大理石,外墙贴面砖,陶瓷地砖,装饰玻璃。木制装饰材料,塑钢门窗,塑料管道,油漆等的用处和特点。顶棚的构造四、实习收获和总结天然花岗岩的特点:第一。是它的自重大,用以房屋建筑会增加建筑物的重量;第二,是花岗岩的硬度大,这会给开采和加工造成困难;第三,是花岗岩岩质脆,耐火性差,当温度超过800摄氏度时,由于花岗岩中所含石英的晶态转变,造成体积膨胀,从而导致石材爆裂,失去强度;此外,某些花岗岩含有微量放射性元素,对人体有害。花岗岩主要用以建筑外饰面材料,以及重要的大型建筑物根底、踏步、栏杆、堤坝、路面、街边石、城市塑料等;还可以用于酒吧台、效劳台、收款台、展示台、及家具等装饰。磨光花岗岩板材的装饰特点是华美而庄重,粗面花岗岩装饰板材的装饰特点是凝重而粗矿,可根据使用场合选择不同物理性能及外表装饰效果的花岗岩。大理石的特点:它具有花纹品种繁多,色泽鲜艳,石质细腻,抗压强度较高,吸水性高,耐久性好,耐磨,耐腐蚀及不变形等优点,浅色大理石的装饰效果庄重而清雅,深色大理石缺点:第一是硬度较底,假设用大理石铺设地面磨光面容易损坏,其耐用年限一般在30-80年间;第二,是抗风化才能差除了个别品种外,一般不用以室外装饰,由于大气中含有二氧化硫遇到水那么变成亚硫酸,亚硫酸变成硫酸,硫酸与大理石中的碳酸钙反响生成易溶于水的硫酸钙,使大理石外表变质失去光泽,变得粗糙多孔,从而失去原有的装饰效果,在与基材粘合后,即使其含水量不大,也时常会出现部分外表的潮华现象,从而造成装饰效果的缺陷,产生潮华的原因主要是石材本身含有易于渗入水分的空隙构造,特别当含有可溶性碱性物质时,更容易造成这些物质的析出而产生起霜或反碱。工程中产生潮华现象的原因有两种:第一是施工过程中粘结材料中的水分通过石材向外渗出所致;第二,是在工程使用阶段由于基层渗水延伸到石材外表所致。由于大理石的抗风化才能较差,因此在建筑中主要用以室内装饰饰面,如墙面、地面、拄面、吧台立面与台面、效劳台立面与台面、高级卫生间的洗漱台面以及造型面等等。此外还可以用于制作大理石壁画、工艺画、生活用品等。外墙贴面砖的特点:它具有稳固耐用色彩鲜艳,易清洗防火防水耐磨,耐腐蚀和维修费用底等特点。外墙贴面砖的用处:它用以装饰等级要求较高的工程,可防此建筑物外表被腐蚀,同时增加建筑物的立面装饰效果。建筑装饰玻璃分有压花,磨(喷)砂,磨(喷)花玻璃等。压花玻璃的特点:它具有透光不透视的特点,可使室内光线柔和悦目;花纹图案多样,装饰效果好。它的使用:常用以办公室、会客厅、会议室、餐厅、酒吧、于是、浴室、卫生间的门窗、隔断和屏风等需要透光又要遮断视线的场所,以及飞机侯机大厅、门厅等的艺术装饰。磨(喷)花玻璃特点:这种玻璃具有部分透光透视、部分透光不透视的特点。由于光线通过磨花玻璃、喷花玻璃后形成一定的漫射,具有图案明晰、雅洁美观的装饰效果。用处:适用于室内门窗、玻璃屏风、隔断、桌面及家具等。磨(喷)砂玻璃:特点,具有透光不透视的特点。由于毛玻璃外表粗糙,使光线产生漫射,透光不透视,室内光线柔和,不伤眼。用处,适用于室内门窗,玻璃屏风、隔断、桌面及家具等。陶瓷地砖分有釉和无釉的彩色地砖,其颜色多,其颜料中通常含有天然矿物质。它的物理和化学性质有,彩色釉面陶瓷地砖吸水应不大于10%。耐急冷急热应满足经3次急冷急热循环不出现破裂。抗冻性能应到达经20次冻融循环不出现破裂、剥落或裂纹。抗弯强度为24。5Mp。耐化学性好。木装饰制品:特点,木材的含水高,湿胀干缩大,表观密度大及强度好。用以各种装饰,如,木门窗,边条的压边,家具的原材料等等。塑钢门窗特点:保温,节能,空气浸透小,雨水浸透小,抗风化性能小,隔声性能好,耐侯性强,防火性好。用处:做塑门窗,隔断等等。塑料管道代替了以前铁制管道,它具有质轻,而且不生锈等特点。可用以下水管道,给水排水等等。油漆装饰效果强,它使建筑装饰家具还有一些装饰制品有了很好的外表性能,保护其不被损坏等等。简单的建筑构造:悬吊式顶棚的构造、楼梯的构造、隔断的制作构造。悬吊式顶棚的构造:它是由悬吊部分、顶棚骨架、饰面层和连接部分组成。其中悬吊部分又有,吊点、吊杆。在荷载变化处和龙骨被断处要增设吊点。吊杆是连接龙骨和承重构造的承重传力构件。顶棚骨架又是由主龙骨、次龙骨、小龙骨、所构成的网络骨架体系。其主龙骨和楼面的连接是由小钢筋通过膨胀螺栓与墙体直接的连接,小钢筋和主龙骨的连接是由U型构件连接的,主和次龙骨的连接是由C型构件连接的。这里的顶棚是敞开式的,没有什么面板饰面,这种装饰既可以省了装饰材料,最主要的是增大了内部空间,让顾客们进来就感觉里面东西很多肯定有自己买的东西。这里的隔墙采用的是柱子来代替所隔断效果,这种装饰主要的也是增加内部的空间,让顾客的眼界放开。灯饰采用的都是吊顶灯,使光线放射的地方更远。这里的电梯采用的是平行式,其构造采用的是半玻璃栏板,栏板与扶手之间的连接的连接采用的是螺栓连接的,制作电梯的作用是为了便于顾客们在逛完商场之后有一个很好的歇脚的地方,同时增加商场的名声,让人感觉其的高贵,增加装饰效果。在学了一年的建筑装饰,说实话我对装饰还是很蒙的,好想什么都没学到,什么都不知道似的,但是通过这次的实习让我对建筑有了个初步的认识,对一些建筑装饰材料有了个理性上的认识,对建筑构造有了简单的认识,我想通过这次的锻炼对我以后在建筑上的认识会有很大的帮助,至少我如今知道怎么去理解建筑,我会将我所学到的应用到我的工作当中。2023年大学生文员实习报告范文再过几个月就是毕业了,按照教师所给的安排,我制定了相应的实习方案。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进展进一步的稳固和进步,以期到达根据理论知识,指导日常工作理论的目的,我接收到了较好的效果。在XX公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们理解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,理解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。实习刚开场,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了理论,同时还学到了许多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实习的第一天,教师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用EXCEL做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用WORD做才对的。这件事给我上了珍贵的一课,我重新深化地认识到作为一个秘书,理解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我那么充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑考虑,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来非常困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,实习报告范文我怎么待人接物,如何处理各种事情。所以我树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严慎重微,从而出色完本钱职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随意转交别人,以免误事。虽然大量工作是效劳性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度,无论大小事,都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的将来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化开展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。”大学生实习报告:2023大学生文员实习报告范文学文秘专业的大学生实习报告范文:再过几个月就是毕业了,按照教师所给的安排,我制定了相应的实习方案。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进展进一步的稳固和进步,以期到达根据理论知识,指导日常工作理论的目的,我接收到了较好的效果。在XX公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们理解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,理解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。实习刚开场,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了理论,同时还学到了许多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实习的第一天,教师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用EXCEL做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用WORD做才对的。这件事给我上了珍贵的一课,我重新深化地认识到作为一个秘书,理解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我那么充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑考虑,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来非常困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,实习报告范文我怎么待人接物,如何处理各种事情。所以我树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严慎重微,从而出色完本钱职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随意转交别人,以免误事。虽然大量工作是效劳性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度,无论大小事,都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的将来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化开展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。”2023年12月大学生前台文员工作实习报告1.负责前台效劳____的接听和转接,做好____工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2.负责来访客户的接待、根本咨询和引见,严格执行公司的接待效劳标准,保持良好的礼节礼貌;3.对客户的投诉,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户效劳团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5.承受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目的卡的管理规定,完本钱部门分配的工作和任务。前台文员效劳标准造访:客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢送辞。如站着那么先于客人问话而致以问候或欢送辞。单个人问候标准语如下:“先生,您好!”或“先生,早上好!”“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”“您好!欢送来到XX公司。”来者是二人,标准问候语那么为:“二位先生好!”“二位小姐好”“先生、小姐,你们好!”来者为三人以上,标准问候语那么为:“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”对道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:“X先生好!”“X小姐好!”对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,还可选用如下标准问候语:“先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢送!”a)引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;b)当场解答或通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人;c)引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;d)进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;e)介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,那么安抚客户或来访者稍等,退出。当值前台为女性,着职业套装,化淡妆。男性,那么着西装,打领带。禁忌:头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。:1.听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;2.听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:“您好,XX公司!”或“您好,这里是XX公司!”对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。咨询家装业务:先生(小姐),关于这方面情况(家装咨询),让我们公司客户参谋X先生为您效劳吧,他可以全面、专业地解释您所想理解的问题,我把转过去,请稍等。联络业务:与本公司关联的业务那么转接相关部门相关人员;无关联业务,那么直接答复:先生(小姐),我们公司如今没有这方面需要,请您联络其他公司吧,谢谢!找人:先生(小姐),您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司X先生的,询问转接与否。)不指明的,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把转给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人;通话简明扼要,不应长时间占线。完毕时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断,再放下听筒。8月大学生文员实习报告再过几个月就是开学了,按照教师所给的安排,我制定了相应的实习方案。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进展进一步的稳固和进步,以期到达根据理论知识,指导日常工作理论的目的,我接收到了较好的效果。在XX公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们理解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,理解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。实习刚开场,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了理论,同时还学到了许多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实习的第一天,教师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用EXCEL做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用WORD做才对的。这件事给我上了珍贵的一课,我重新深化地认识到作为一个秘书,理解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我那么充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑考虑,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来非常困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,实习报告范文我怎么待人接物,如何处理各种事情。所以我树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严慎重微,从而出色完本钱职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随意转交别人,以免误事。虽然大量工作是效劳性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚慎重的态度,无论大小事,都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的将来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化开展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆挤沧海。”6月大学生文员实习报告XX年11月至12月两个月期间,我在大连北城集团嘉政市政工程办公室文员岗位实习。以下是我的毕业实习报告总结:这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。自学才能在学校时,教师总强调我们要培养自己的自学才能,参加工作后才能深化体会到教师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教别人,而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生,所以要早早的到办公室清扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接发发什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来宏大的费事或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财才能一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开场有意识地培养自己的理财才能,我们刚毕业,工资程度普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不注意可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要三思而后行。人际关系初入社会,开场了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲话。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的开展。总之,在实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经历,珍贵的经历。9月大学生文员实习报告XX年6月9日至XX年8月21日近一个半月时间,我在北京**集团行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在理论中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要理解自己的所学需要或应当如何应用在理论中。因为任何知识于理论,归于理论。所以要付诸理论来检验所学。如今即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚完毕的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应而充实那么是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更进步了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经历。为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中获得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下经历,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。一、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步理解了公司办公室文员的详细业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有详细工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进展简单初始,通过者送往各部门经理处进展复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发,领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离任手续;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;10、制作XX年全厂管理人员年休表;11、协助接待最大客户德国deichmann客人;12、领导安排的其他工作。二、收获及体会回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开场的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开场接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品
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