2023年电子商务知识竞赛考试题库（500题版）

PAGEPAGE1272023年电子商务知识竞赛考试题库（500题版）一、单选题1.团队领导对团队管理中，首先要洞悉并掌握每个人真实的A、专业与特长B、兴趣与爱好C、需求与动机D、知识与技能答案：C2.调查问卷必须与调查主题紧密相关，这体现的问卷设计的原则是A、合理性B、一般性C、明确性D、逻辑性答案：A3.在程序性策略中，对推销人员要求最高的策略是A、诱导性策略B、针对性策略C、试探性策略D、教育式策略答案：A4.确定促销组合的实质是A、在各促销人员合理分配促销预算B、在各销售对象间合理分配促销预算C、在各促销工具间分配促销人员D、将促销预算合理分配给各销售工具答案：D5.搜索引擎就是在互联网上执行信息搜索的A、站点B、功能C、软件D、内容答案：A6.现代市场营销学研究企业的营销行为及其规律是属于A、任何市场B、卖方市场C、买方市场D、均衡市场答案：C7.下列选项中，属于最为重要的推销能力是A、自信B、冷漠C、木纳D、对他人不友好答案：A8.在总体内每隔一定距离抽选一个调查单位，这种抽样调查是A、随机抽样B、等距抽样C、配额抽样D、判断抽样答案：B9.新媒体时代下的软文主要是为宣传品牌和A、推广产品B、制造话题C、宣传活动D、发布新闻资讯答案：A10.下列不属于“4P”的是A、产品B、推销C、价格D、分销答案：B11.市场营销管理的实质是A、刺激需求B、生产管理C、销售管理D、需求管理答案：D12.向企业及其竞争者提供原材料、设备、能源或资金等各种资源的企业、组织或个人是企业的A、供应商B、竞争者C、营销中介D、金融中间人答案：A13.企业管理人员进行市场决策的前提是A、市场营销调研B、分析营销环境C、分析消费者特性D、了解竞争者状况答案：A14.传统广告的四大媒体通常是指A、报纸、杂志、广播、电视B、报纸、杂志、电视、电影C、电视、报纸、橱窗、路牌D、报纸、杂志、电视、橱窗答案：A15.下列属于企业分销渠道的中间环节的是A、生产者B、消费者C、辅助商D、代理间答案：D16.在职业病目录中，以下被列为物理因素所致职业病是A、森林脑炎、高原病、手臂振动病B、中暑、高原病、手臂振动病C、中暑、黑变病、手臂振动病D、森林脑炎、中暑、高原病答案：B17.宏观市场分类将市场分为批发商市场和零售商市场的依据是A、经营范围B、经营功能C、物质内容D、购买方式答案：B18.酒香不怕巷子深”是一种A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念答案：B19.核心产品是指向顾客提供的A、产品形式B、产品质量C、产品特色D、产品效用答案：D20.大多数企业开发新产品是改进现有产品，也可称为A、换代产品B、改革新产品C、仿制产品D、全新产品答案：B21.下列选项中，营销人员可以通过学习、培训比较容易获得的是A、敬业B、诚实C、口才D、忠诚答案：C22.有一种调查方法，调查时间长，费用高，调查地区受限制。该调查方法是A、留置调查法B、邮寄调查法C、访问面谈法D、亲身经历法答案：A23.《如果父爱有标价，是他40岁辞掉百万年薪，和老东家宝洁竞争……》这篇软文，讲述品牌创始人为了女儿用更天然的洗发水，创业研发洗发水的故事，这篇软文属于A、品牌软文B、产品软文C、新闻资讯软文D、活动软文答案：A24.企业推广新品或促进热销单品的销售而撰写的软文是A、品牌软文B、产品软文C、新闻资讯软文D、活动软文答案：B25.一般说来，适宜采用长渠道的产品是A、新技术产品B、贵重产品C、市场变化快产品D、市场范围大的产品答案：D26.电子商务的基础和核心是A、网络营销B、线上支付C、线下物流D、网上促销答案：A27.全球限量款的时尚商品宜采用的分销渠道类型是A、长而窄的渠道B、长而宽的渠道C、短而窄的渠道D、短而宽的渠道答案：C28.微信公众号后台设置，唯一确定了不能更改的是A、功能介绍B、菜单设置C、微信号D、公众号名称答案：C29.企业经营的产品组合中包含的产品线的数量，被称为产品组合的A、广度B、深度C、长度D、关联性答案：A30.下列关于职业倦怠干预的叙述，不正确的是A、对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B、通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C、适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D、执行奖惩制度，发现问题严肃处理答案：D31.短微博软文写作的技巧不包括A、制造话题增强曝光B、品牌联动优势叠加C、明星效应促进转化D、场景化描述引出产品答案：D32.有一种抽样方法，由于不符合正态分布，抽样误差难以估计。该抽样方法是A、交叉控制配额抽样B、独立控制配额抽样C、分层随机抽样D、判断抽样答案：A33.农夫山泉“饮水思源”的广告播出后，公众一直在讨论“用贫困山区的孩子做广告是否有悖于情理”.“每喝一瓶水捐一分钱是不是少了点”等，这说明企业承担社会责任A、能提高社会公众的责任感B、有利于提高企业产品的知名度C、存在消费者认知风险D、存在财务风险答案：C34.搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一，搜索引擎营销的主要方法包括A、SEO\PPCB、SEM\PPCC、SEO\SEMD、PPC\IPC答案：A35.为了增加用户黏性，当在用户长时间不登陆后，企业或是网站经常就会发邮件告诉用户，某某人又关注了你等。这种策略是A、自动提醒策略B、公告策略C、人文关怀策略D、活动促销策略答案：A36.法律禁止品牌和商标的设计仿效别人，这体现的是品牌与商标设计原则中的A、新颖别致B、简易明朗C、尊重风俗D、遵守法律答案：D37.影响企业营销活动的所有外部力量和因素的总和是指A、市场营销环境B、宏观环境力量C、微观环境力量D、社会环境力量答案：A38.为使企业当期利润最大化，当企业产品在市场上处于绝对有利的地位时，企业通常的价格策略是A、高价B、低价C、市价D、政府指导价答案：A39.以下不是工作压力预防阶段的主要工作的是A、了解压力产生的背景B、压力类型的判断C、压力强度的判断D、尽量缩短工作时间答案：D40.大型活动现场发生突发事件需要紧急疏散，在场人员要A、按顺序迅速撤离现场B、争先恐后撤离C、围观看热闹D、聚集在一处答案：A41.如果企业资源丰富，实力雄厚，具有大规模的单一流水线，拥有广泛的分销渠道，产品标准化程度高，内在质量好，可以采用A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、整合营销策略答案：A42.可口可乐公司在饮料市场开发出多品种、多系列产品，以满足各种消费需求，其目标市场覆盖模式属于A、产品专业化B、市场专业化C、选择专业化D、全面覆盖答案：D43.小王是一家公司地采购员，他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌地具体事宜，在市场营销中这种行为被称为A、公关B、交换C、交易D、买卖答案：B44.企业开展宣传报道的实质是A、树立形象B、短期促销C、吸引顾客D、给予奖励答案：A45.在产业市场中，企业可以将用户分为大用户、中用户、小用户，其细分的依据为A、用户要求B、用户规模C、集中程度D、用户地理位置答案：B46.在20世纪60年代前，可口可乐公司曾以单一品种、单一标准的瓶装和统一的广告宣传长期占领世界软饮料市场，其采取的目标市场策略为A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A47.搜索引擎优化策略不包括A、网址架构布局B、关键字的技巧C、网站内容的编写D、外部链接答案：A48.关于产品质量，下列说法错误的是A、对产品质量来说，不是一百分就是零分B、产品质量是产品的生命，是竞争力的源泉C、企业要不断创名牌、保名牌、改进产品质量D、企业在任何情况下都不能降低产品的质量答案：D49.一切影响制约企业营销活动的最普遍的因素是A、企业自身B、外部市场C、客观因素D、市场营销环境答案：D50.目标市场营销体现的是A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：D51.关于职业倦怠，以下说法错误的是A、职业倦怠是一种身心疲劳与耗竭的状态。B、职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应C、职业倦怠是不可逆，不能克服的D、职业倦怠是对工作失去热情答案：C52.从安全方面来看，在一些因素的干扰下，人们会感到烦躁，注意力不集中，反应迟钝，不仅影响工作效率，而且降低了对事故隐患的判断处理能力，这些因素是A、噪声B、电离辐射C、震动D、高温答案：A53.在家电选择时，张三不受流行因素的影响，经常性购买A品牌产品，那么张三属于的顾客类型是A、习惯型B、经济型C、冲动型D、疑虑型答案：A54.我们要成为一名好员工，应该A、为组织做贡献B、不出力C、不敬业D、不专注答案：A55.广告主根据自己的产品或服务的内容、特点等，确定相关的关键词，撰写广告内容并自主定价投放广告，这类网络广告是A、文本链接式广告B、内容植入式广告C、搜索引擎广告D、电子邮件广告答案：C56.某企业仿制曾经在欧洲市场非常流行的某款服装，从新产品角度看，该企业生产的服装属于A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、仿制新产品答案：D57.网上银行、支付宝、微信转账等的运用使得购买更便捷，说明科学技术影响着消费者的A、购物习惯B、商品结构C、购买水平D、商品需要答案：A58.下列四种促销手段中，不属于营业推广形式是A、赠送样品B、有奖销售C、推销介绍D、推销竞赛答案：C59.营销人员开展事业的前提和基石，也是所有营销人员应具有的最基本的职业道德是A、礼仪B、情商C、社交D、诚信答案：D60.根据互联网国际特别委员会（IAHC）报告，以下选项不属于顶级域名的是A、国家顶级域名B、国际顶级域名C、地区顶级域名D、通用顶级域名答案：C61.企业进行资本积累的重要来源是A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润答案：D62.某公司近年来销售连续增加，想了解公司产品的市场占有率所进行的调研是A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、推销方式调研答案：B63.有一种调查方法，回收率低，时间长，回答内容的可靠性难以把握。该调查方法是A、邮寄调查法B、访问面谈法C、观察法D、实验法答案：A64.下列不属于价格构成要素的是A、利润B、生产成本C、价外税D、价内税答案：C65.报纸、广播、电视、互联网等具有广泛社会影响力的大众传播媒体是企业公众中的A、一般公众B、媒介公众C、群众公众D、政府公众答案：B66.某企业为了了解竞争对手的情况所进行的市场营销调研是A、因果性调研B、描述性调研C、探索性调研D、学术性调研答案：B67.心理方面的减压不包括A、学习时间管理B、尽可能给自己多点弹性去处理事情C、正确认识自我D、消极心态答案：D68.邮寄调查法属于A、询问法B、观察法C、实验法D、文案调查法答案：A69.某服装企业依据消费者的生活方式、性格、兴趣等变量进行市场细分，其细分的依据是A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素答案：C70.下列四种促销方式中，消费者信服程度最高的是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：D71.交换能否真正发生，取决于A、企业是否能取得利润B、消费者的需求是否得到满足C、双方能否找到交换条件D、双方是否积极主动答案：C72.软文投放的媒体组合优势不包括A、扩大广告的覆盖范围B、增加传播深度C、品牌联动优势叠加D、媒体间优势互补答案：C73.从事商品贸易业务，但是没有商品所有权的中间商是A、经销商B、代理商C、批发商D、零售商答案：B74.员工职业化素养提升专家陈馨娴老师认为，职业素养中最关键的是A、拥有好的心态B、懂得尊重C、外表形象好D、有超强的工作能力答案：A75.职业人员对待自己的职业应有的职业情感是A、热爱B、不作为C、不负责D、反感答案：A76.职业病防治工作中，应实行分类管理、综合治理，坚持的方针是A、安全第一、预防为主B、标本兼治、防治结合C、预防为主、防治结合D、安全第一、防治结合答案：C77.通知广告主要适用于产品寿命周期四个阶段中的A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：A78.营销人员应具备的思想素质是A、无责任心B、不积极，不主动C、具有推销观念D、具有良好的职业道德答案：D79.市场调研公司的最主要职能是A、管理职能B、服务职能C、监督职能D、计划职能答案：B80.根据中间商是否拥有商品所有权，中间商可分为A、经销商和零售商B、经销商和代理商C、经纪商和代理商D、批发商和零售商答案：B81.农夫山泉矿泉水的瓶子属于产品的A、外包装B、中层包装C、内包装D、储运包装答案：C82.经济环境中最主要的环境力量是A、居民收入B、购买欲望C、生产力水平D、社会购买力答案：D83.延长产品生命周期最主要是指延长产品的A、介绍期和成长期B、成长期和成熟期C、成熟期和介绍期D、成熟期和衰退期答案：B84.着眼于加强双向交流，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，属于4C观念的A、消费者B、成本C、沟通D、便利性答案：C85.“消费者获得产品信息的开始阶段”属于消费者接受新产品心理活动过程中的A、评价B、认知C、试用D、采用答案：B86.有时风险很大，而且必须知己知彼，要估价自己的实力，这种策略是A、创新定位B、迎头定位C、避强定位D、重新定位答案：B87.企业将其市场细分为城市市场和农村市场，则其细分的标准是A、人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素答案：B88.当目标市场人数很多、范围很大时，营销企业适宜采用的渠道是A、长而宽的渠道B、短而宽的渠道C、长而窄的渠道D、短而窄的渠道答案：A89.下列不属于社会文化环境因素的是A、支出模式B、价值观念C、风俗习惯D、宗教信仰答案：A90.某企业不断加大产品的名、特、优宣传，促使顾客对企业产品及企业本身产生好感，提高品牌忠诚度。这体现的促销作用是A、诱导需求B、刺激需求C、开拓市场D、强化企业形象答案：D91.一般情况下，价格上升，销售量就会A、增加B、减少C、先增加后减少D、先减少后增加答案：B92.市场营销学的研究对象是A、推销技巧B、促销技巧C、市场构成的各个要素及其相互关系D、与市场相关联的企业经营活动过程答案：D93.网络调研问卷设计当中，需要被调查者思考的问题应放在A、前面B、中间C、后面D、随机答案：B94.新产品开发需要优选最佳产品概念，下列不需要企业考虑的因素是A、销售成长率B、未来的市场潜在容量C、企业生产能力D、企业计划目标答案：D95.分销渠道的长短的分类标准是A、是否经过中间环节B、经营商品的用途C、经过流通环节层次的多少D、同一层次中间商数量的多少答案：C96.据媒体报道，超市经营的生鲜受制冷设备、商品损耗等因素的影响而成本高利润薄，尽管这样，超市依然将其价格定得很低，这种定价策略属于A、声望定价策略B、折扣定价策略C、招徕定价策略D、差别定价策略答案：C97.企业以改进.增加生产为中心，生产什么产品，就销售什么产品。这种观念是A、推销观念B、市场营销观念C、产品观念D、生产观念答案：D98.下列属于有限可再生资源的是A、煤B、石油C、森林D、太阳能答案：C99.购买者对价格变动较敏感的商品是A、价值高，经常购买的商品B、价值低，经常购买的商品C、价值高，不经常购买的商品D、价值低，不经常购买的商品答案：A100.可以反映企业经济活动效果的好坏，是企业进行积累的重要来源，直接关系到企业和职工利益的指标是A、生产成本B、利润C、流通费用D、税金答案：B101.下面是一份网络问卷中的一个问题：“您认为这种高质量麦式咖啡的口味如何？”这一问题的不当之处是A、用词不够确切B、含有诱导性问题C、包含了多项内容D、采用了否定形式的提问答案：B102.对于原来定位于中档产品的企业，特别是新兴行业中的企业，为了扩大市场阵容，巩固其市场地位，一般可采用A、向前延伸B、向上延伸C、向下延伸D、双向延伸答案：D103.能够引起兴趣、建立友谊、促成即时购买的促销方式是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：B104.人情绪的重要表现形式是A、行为B、语言C、认知D、学习答案：A105.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场答案：D106.既是企业营销活动服务的对象，又是企业的环境因素的是A、顾客B、零售商C、工商局D、广告公司答案：A107.在调查问卷中，主要说明调查主题、调查目的、调查意义，以及向消费者表示感谢。这是调查问卷的A、前言B、正文C、附录D、编号答案：A108.推销策略是指推销员通过“劝讲”来A、刺激顾客反应B、引起顾客交谈兴趣C、引起顾客需要D、引起顾客购买行为答案：B109.当价格变动程度小于需求变动程度时，为了增加利润，企业可以A、提价B、降价C、保持价格不变D、先提价后降价答案：B110.某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中获得较高销售额，该公司采用的目标市场策略为A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：B111.下列不属于营销人员职业素养的是A、善于学习B、抗挫折力强C、熟悉行业D、口若悬河答案：D112.以下不能正确克服职业倦怠感的方法是A、休个假，喘口气B、换个角度，多元思考C、适时进修，加强实力D、高强度工作答案：D113.主要解决“何时或如何”问题的市场营销调研方式是A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、学术性调研答案：B114.在营业性推销方式中，既针对中间商，又针对消费者和推销人员的方式是A、有奖销售B、礼品C、交易折扣D、销售竞赛答案：B115.2007年联合利华推出“男女区分”去屑洗发水“清扬”，其市场细分标准为A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素答案：B116.以下与团队建设意义相反的是A、弥补能力不足B、集思广益C、团结就是力量D、信奉特长答案：D117.对待上级的指令，员工的天职是A、配合B、更改C、服从D、听取答案：C118.长微博软文写作的三种技巧不包括A、创新内容的呈现方式B、包装话题，引发共鸣C、借势热点，互动营销D、文字精简，突出卖点答案：D119.从生理角度进行压力反应导向管理的措施不包括A、冥想B、认知评价C、生物反馈训练D、放松训练答案：B120.对于价格高、技术性强、买主少而集中的工业品首选的促销方式是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：B121.下列选项中，属于销售人员需要具备的职业素养是A、自信B、亲和力C、高学历D、能说会道答案：A122.企业收集资料时应考虑成本，所以应首选A、原始资料B、一手资料C、二手资料D、外部资料答案：C123.根据威胁-机会矩阵图分析，具有高机会和低威胁特征的企业属于A、冒险型业务B、理想型业务C、困难型业务D、成熟型业务答案：B124.做好职业生涯规划不必要对其进行分析的是A、自己适合从事那些职业/工作B、自己所在用人单位能否提供这样的岗位以及职业通路C、自己所选择的职业是否能够在更大程度上体现人生价值D、在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的答案：C125.直接影响企业服务其目标顾客的能力，一般由供应者、营销中介、竞争者、公众等构成的营销环境是A、宏观环境B、微观环境C、总体环境D、战略环境答案：B126.接受生产企业委托，签订销货协议，在一定区域内负责代销生产企业产品的中间商是A、销售代理商B、企业代理商C、经纪商D、寄售商答案：B127.新闻资讯类软文的特点不包括A、真实性B、时效性C、新鲜性D、重复性答案：D128.市场同合化理论主张A、超细分B、适度细分C、过度细分D、反对细分答案：B129.主要适用于“有广泛需求的，能够大量生产的、大量销售的产品”的目标市场营销策略是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A130.分类目录式搜索引擎的优点是A、信息准确、导航质量高B、高效率搜索、内容质量高C、信息及时、内容丰富D、专业化和可定制化答案：A131.每种产品在其基本模型和功能之外的附加功能和配件被称为A、产品设计B、产品特色C、产品服务D、产品质量答案：B132.市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕A、企业B、市场营销C、等价交换D、市场答案：D133.网页标题应当A、尽量简短、包含尽量少的关键词B、尽量详细、包含尽量多的关键词C、包含所有产品信息D、核心词无关紧要答案：A134.某集团总公司为了总结先进销售经验，在全国选择几个销售业绩非常突出的企业进行调查，这种调查属于A、典型调查B、重点调查C、抽样调查D、普查答案：A135.广告中多次重复同一信息体现了广告特点的A、渗透性B、公众性C、表现性D、非人格性答案：A136.能够实现市场定位目标的是A、产品差异化B、市场集中化C、市场细分化D、无差异化答案：A137.网上间接调查方法有A、利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B、利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C、利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D、利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料答案：A138.现代营销人员应具备的职业素养是A、不了解公司文化B、不了解市场营销理论C、具有良好的职业道德D、没有自我推销的能力答案：C139.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是A、传统研究法B、管理研究法C、历史研究法D、系统研究法答案：B140.在顾客毫无购买兴趣的情况下，为了唤起顾客的潜在需求，诱导顾客产生购买欲望，推销人员可以采用的策略是A、诱导性策略B、针对性策略C、试探性策略D、教育式策略答案：A141.海通商贸公司取得了2020年“宝洁”中国华东地区的代理权，海通商贸公司的代理商类型是A、企业代理商B、销售代理商C、寄售商D、经纪商答案：A142.在与人高效沟通中，以下不属于有效倾听的是A、适当的身体语言B、积极回应C、眼神交流D、据理力争答案：D143.借助相关文本内容宣传广告主产品或服务，从而提升受众对品牌的好感度，这类网络广告是A、文本链接式广告B、内容植入式广告C、搜索引擎广告D、电子邮件广告答案：B144.对于一个企业而言，不宜长期采用的是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A145.如果某国电信产品的需求价格弹性很大，相关电信公司一般会A、降低价格，增加收益B、降低价格，降低成本C、提高产量，降低价格D、提高价格，增加收益答案：A146.化学品进入眼睛后应立刻采取何种措施，并尽可能请医生诊治A、滴氯霉素眼药水B、用干净手帕擦试C、用大量清水洗眼D、用纱布包扎答案：C147.有一种调查方式，取得的资料全面、准确、可靠，但是工作量大，时效性差。这种调查方式是A、典型调查B、重点调查C、抽样调查D、普查答案：D148.下列不属于有效市场细分必须满足的条件的是A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、绝对稳定性答案：D149.职业素养量化而成“职商”，简称A、IQB、EQC、PQD、CQ答案：D150.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的A、欧洲B、日本C、美国D、中国答案：C151.以下属于是自我激励的是A、我的家庭条件没有别人好B、我的早期教育很好,但现在掉队了C、我虽然明白了以上道理,可惜太晚了D、学习和记忆对我来说是容易的答案：D152.一张完整的调查表一般包含：被调查者基本情况、调查表的填写说明、编号和A、调查内容B、调查方法C、调查手段D、调查范围答案：A153.市场的发展本质上是一个由生产者推动的过程并取决于A、中间商B、零售商C、政府D、消费者答案：D154.某服装公司把妇女划分为“朴素型妇女”、“时髦型妇女”、“男子气质型妇女”三种类型，分别为她们设计不同的款式、颜色的服装，该企业的细分依据是A、性别B、社会阶层C、生活方式D、性格答案：C155.不同性格购买者在消费需求上有所不同，易受商品外形、包装或促销的刺激而购买，对商品评价以直观为主，购买前并没有明确目标的类型为A、习惯型B、理智型C、冲动型D、时髦型答案：C156.采集、加工、整理、更新比较容易，花费也少，是较为大众化的信息类型是A、免费商务信息B、低费用的信息C、标准信息费的信息D、优质优价的信息答案：B157.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把新观念总结为市场营销观念和A、产品观念B、生产观念C、社会市场营销观念D、推销观念答案：C158.进行市场调查，首先要明确市场调查的A、目标B、对象C、范围D、时间答案：A159.盆景、古董的成本很难确定，适宜采用A、变动成本定价法B、随行就市定价法C、竞争导向定价法D、需求导向定价法答案：D160.不容易引发职业倦怠的人是A、自我评价低B、凡事爱追求完美C、外控性格D、自我评价适中答案：D161.职工被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自诊断、鉴定为职业病之日起多少日内向劳动保障行政部门提出工伤认定申请A、30B、60C、90D、120答案：A162.对工作压力的减压措施不包括A、改善组织的工作环境和条件B、从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力C、提高员工的工资福利D、在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理答案：C163.企业产品处于产品生命周期的投入期时宜采取A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A164.分销渠道成员关系最紧密的渠道系统是A、公司系统B、合同系统C、管理系统D、契约系统答案：A165.良好的包装不仅能让消费者放心购买，也可以给企业做广告，下列不属于包装的特点是A、包装要体现商品的特色和风格B、包装要与商品的价值和消费者水平相近C、包装要符合消费者心理D、包装要尽企业之力使用更多的材料答案：D166.下列不属于消费者心理动机的是A、需求动机B、感情动机C、理智动机D、惠顾动机答案：A167.企业生产经营的所有产品都采用一个品牌名称，这种品牌策略属于A、个别品牌B、统一品牌C、品牌扩展D、品牌延伸答案：B168.冲突双方势均力敌且理由都很合理时解决冲突的方法是A、协商法B、拖延法C、教育法D、和平共处法答案：A169.“如果你能比你的邻居制造出更好的产品，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：B170.对从事接触职业病危害的作业的劳动者，用人单位应当按照国务院卫生行政部门的规定组织何种时候的职业健康检查，并将检查结果如实告知劳动者A、上岗前、在岗期间和离岗时B、上岗前和在岗期间C、在岗期间D、离岗时答案：A171.开展市场营销调研有效提高了企业的A、人员数量B、经济效益C、产品生产D、资料收集答案：B172.市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的A、欲望B、收入C、需要D、需求答案：A173.导致企业产品呈现“大批量.少品种”特点的市场营销哲学类型是A、产品导向B、顾客导向型C、生产导向型D、社会营销型答案：A174.某牌洗发乳有四种规格，三种香型，该洗发乳的深度为A、十二B、七C、四D、三答案：A175.对于消费者购买频率较高，单次购买数量较少的产品，适宜采用的渠道是A、短而窄的渠道B、短而宽的渠道C、长而窄的渠道D、长而宽的渠道答案：D176.目前我国职业病发病率最高的是A、铅中毒B、噪声聋C、尘肺病D、高原病答案：C177.下列四种促销方式中，短期促销见效最快的是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：C178.消费者对餐巾、塑料包装袋、燃放烟花爆竹等有很大需求，商家生产和销售这些产品也是有利可图，这不符合A、社会营销观念B、推销观念C、产品观念D、市场营销观念答案：A179.为企业市场预测、营销决策提供科学依据的是A、修改产品策略B、分析营销环境C、市场营销调研D、制定营销计划答案：C180.有一种调查方法，费用高，调查结果易受调查者业务水平影响。该调查方法是A、观察法B、实验法C、访问面谈法D、留置调查法答案：C181.市场营销环境可分为两大类，即宏观营销环境和A、微观营销环境B、总体营销环境C、外部营销环境D、间接营销环境答案：A182.想实施电子邮件营销，首先要保证有足够的邮件地址库，获得有效的邮件地址的方式不包括A、在线订阅B、有奖调查C、网站注册D、发传单答案：D183.随着小王个人可支配收入的增加，直接会影响他相应增加的商品消费是A、汽车B、服装C、旅游D、奢侈品答案：B184.去肯德基可以喝到粥，也能吃到豆浆、油条、烧饼，这是肯德基公司寻求市场机会采用的A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、一体化策略答案：B185.下列四种促销方式中，具有可信度高、传达性强和戏剧性特点的促销方式是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：D186.某珠宝店做周年庆，可以为客户定制珠宝,以下最合适的邮件标题是A、嗨！王明，这是我们特别为你定制的珠宝，独一无二哦！B、嗨！这是我们给你定做的珠宝！快来领取吧！C、某珠宝店周年庆，我们可以为你定制珠宝！D、周年庆：定制珠宝！答案：A187.既是企业营销活动的基础，也是对企业营销活动的影响最为直接的宏观市场营销环境是A、自然环境B、经济环境C、文化环境D、政治环境答案：B188.企业按照“生产者-代理商-批发商-零售商-消费者”模式进行分销，消费者得到商品以后，商品的所有权转移的次数是A、至少2B、至少3C、至少1D、至少4答案：B189.为了让消费者便于携带、便于贮存，还能起到扩大销售的作用，企业可以采用A、多种包装策略B、双重用途包装策略C、附赠品包装策略D、改变包装策略答案：A190.员工出现某些状况时，表示他很有可能有过大的工作压力，这些状况是A、烟酒消耗量增加B、笑口常开C、沟通顺畅D、工作效力提高答案：A191.某网店了解到该店67%的顾客是年龄在18至44岁的女性，该类调查属于A、探测性调查B、描述性调查C、因果性调查D、预测性调查答案：B192.按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告费用预算的方法是A、量力而行法B、目标任务法C、竞争对等法D、销售百分比法答案：D193.针对企业产品的FAQ提高效率，能很快速帮助客服建立互相了解的通道，体现了微博营销的A、便捷性B、广泛性C、高速度D、效率高答案：D194.企业制定价格的第一步是A、测定需求的价格弹性B、估算成本C、分析竞争对手的产品与价格D、选择定价目标答案：D195.市场营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望地一种A、商品流通过程B、商品买卖过程C、价值传递过程D、社会和管理过程答案：D196.以下调查方法属于询问法的是A、电话调查法B、观察法C、实验法D、文案调查法答案：A197.企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品，尽量满足他们的各种需求，这是A、产品专业化B、市场专业化C、选择专业化D、全面覆盖答案：B198.品牌标志设计的一般要求不包括A、造型美观大方B、具有鲜明特点C、暗示产品效用D、易于识别记忆答案：C199.新产品上市后，其消费者人数约占采用总数13.5%的是A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者答案：B200.描述性调研主要解决的问题是A、何时或如何B、为什么C、是什么D、干什么答案：A201.在有触电危险的环境中使用的手持照明灯电压不得超过A、12VB、24VC、36VD、42V答案：C202.如果员工周围的同事都对工作不满，那么，该员工就更有可能受到感染，表现出对工作的不满。这体现了A、工作挑战性B、公平的待遇C、良好的工作环境D、社会影响答案：D203.“苏美酱醋”在全省各大小超市全面开售，这种渠道类型是A、宽渠道B、窄渠道C、直接渠道D、间接渠道答案：A204.对营销人员而言，不仅面临业绩上的竞争、自我期望与人际关系等方面的冲突，而且缺少监督，因此，营销人员必须学会A、自我管理B、懂得礼貌和规矩C、社交D、装束答案：A205.化妆品厂家将洗面奶、爽肤水、护肤霜三件商品搭配在一个礼盒中出售，这种包装策略是A、组合包装策略B、改变包装策略C、双重用途包装策略D、附赠品包装策略答案：A206.老龄化社会推动“银发市场”的繁荣，这是宏观市场营销环境中A、人口环境B、自然环境C、科技环境D、经济环境答案：A207.检验一个团队是否优秀的标准是A、企业开发的市场是否广阔B、企业安排的产品线是否完整C、企业的经营目标是否合理D、企业的结构是否有效答案：D208.利用第三方邮件列表发行平台最大优点是A、需要人工干预B、提高了邮件发行效率C、可以预计的插入广告D、管理和编辑订户资料答案：B209.通过微信朋友圈、微博、qq空间等个人社交平台发布的软文，属于A、自媒体类软文B、问答类软文C、个人社交类平台软文D、社群类软文答案：C210.针对企业促销手段和策略的调查属于A、商业广告调查B、人员推销调查C、营业推广调查D、公共关系调查答案：C211.下列选项中，被称为“企业与市场紧密联系在一起的纽带”的是A、产品B、需求C、顾客D、购买力答案：A212.下列方式中，能促进顾客长期购买、建立稳定的顾客群的是A、有奖销售B、交易印花C、交易折扣D、销售竞赛答案：B213.社群软文营销最常见的载体有A、QQ群和微信群B、贴吧C、微博D、微信朋友圈答案：A214.下列选项中，不属于按消费者的收入细分出的市场是A、高档消费者市场B、低档消费者市场C、中档消费者市场D、青年市场答案：D215.一般情况下，用于家用洗衣机分销的渠道是A、生产者-批发商-用户B、生产者-批发商-消费者C、生产者-代理商-消费者D、生产者-零售商-消费者答案：D216.按营销目的可分为品牌软文、产品软文以及A、新闻资讯软文B、自媒体软文C、活动软文D、问答软文答案：C217.在经济学家看来，通过交换反映出来的人与人之间的关系的是A、市场B、货币C、关系营销D、交易答案：A218.一般而言，行业产品生命周期比企业生命周期要A、短B、长C、有时长有时短D、有时短有时长答案：B219.企业经营成败的关键在于企业能否适应不断变化的A、经济形势B、营销环境C、营销策略D、政策法规答案：B220.下列关于市场营销调研说法正确的是A、市场营销调研是市场营销活动的出发点B、市场营销调研的范围是流通领域C、市场营销调研与市场调研一致D、市场营销调研主要是调查竞争对手答案：A221.下列选项中，不属于品牌与商标设计基本原则的是A、新颖别致B、简易明朗C、尊重风俗D、提高效益答案：D222.商品在流通过程中所发生的一切劳动耗费的货币表现是A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润答案：B223.从“只管供应不管使用”转变为“既管供又管用”，这是A、管理的创新B、服务的创新C、产品的创新D、售前的创新答案：B224.网络营销是指利用信息技术去创造、宣传、传递A、品牌价值B、公司价值C、客户价值D、企业价值答案：C225.存在“消费者群体可能缩小预算或者缩减规模”风险的是A、产品—市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、选择专业化答案：B226.细分国际市场时最常用的变量是A、经济因素B、政治因素C、组合因素D、地理因素答案：D227.作为一名营销师，应必备的职业素养有A、处理问题方法多B、应变能力弱C、时间管理不当D、泄露公司机密答案：A228.企业每多出售一件产品所增加的收入，也就是最后一件产品的卖价，叫做A、总收入B、销售额C、销售收入D、边际收益答案：D229.按照联合国划分富裕程度的标准，属于“小康”水平的恩格尔系数是A、25%B、35%C、45%D、55%答案：C230.职业情感在工作中表现为A、做事投入情绪高B、工作关注度一般C、自我意识强D、当作谋生的手段答案：A231.营销毕竟是一个离不开沟通的行业，对营销能力一个形象的补充是A、个人修养B、纪律修养C、忠诚修养D、使命修养答案：A232.以下不属于团队建设作用的是A、有利于成就个人英雄主义B、建立与维持积极、能取得成绩的工作氛围C、尽量有建设性地处理负面的情况D、在待人处事上保持客观中立答案：A233.对分销企业影响最大的代理商是A、销售代理商B、经纪商C、企业代理商D、寄售商答案：A234.在20世纪30年代以前，真正的市场营销观念尚未形成，市场营销的研究领域还主要局限于A、生产领域B、流通领域C、交换领域D、消费领域答案：A235.企业为某一批销往外地的货物办理保险，是执行A、产品发展及规划功能B、交换功能C、储运功能D、附属功能答案：D236.在相互市场营销情况下，当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者答案：A237.下列四种促销预算方法中，忽略了促销与销售额之间的因果关系，不利于企业长期规划的促销预算方法是A、目标任务法B、量力支出法C、竞争对等法D、销售额比例法答案：B238.目标市场营销的基础是A、市场细分B、目标市场C、市场定位D、目标市场战略答案：A239.企业的营销战略中心是A、营销组合B、营销环境C、目标市场D、营销调研答案：C240.下列产品在选择市场细分标准时，不常用的是A、奶粉—消费者年龄B、化妆品—消费者性别细分C、牙膏—消费者追求的利益D、电视机—消费者使用频率答案：D241.成本加成定价法源于A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：A242.为消除静电危害，可采取的最有效措施是A、设置静电消除器B、静电屏蔽C、接地D、增湿答案：C243.对企业所要调研的问题如实地加以描述和反映，并从中揭示其内在关系的调研方式是A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、学术性调研答案：B244.企业细分市场重要而又常用的依据，资料的获取也比较容易的细分变数是A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素答案：B245.与传统的营销观念相比，现代市场营销观念的根本特点是A、将人员推销放在首位B、生产物美价廉的产品C、围绕市场开展市场营销D、围绕利润开展市场营销答案：C246.一般说来，消费者对企业提价的反应是A、市场占有率下降B、产品供大于求C、该产品质量好D、企业生产经营难以继续答案：C247.关于减轻工作压力的好处，以下说法不正确的是A、改善身心健康B、提高工作效率C、改善工作生活质量D、改善性格答案：D248.“2019年末全国大陆总人口140005万人，比上年末增加467万人。”，该数据属于分析人口环境构成因素的A、人口总量B、人口分布C、人口结构D、人口流动答案：A249.竞争情况调研、消费者行为调研、市场占有率调研等调研方式是A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、学术性调研答案：B250.在市场细分策略思想形成和发展的过程中，企业面向整个市场大量生产销售同一品种规格的产品，试图满足所有顾客对同类产品的需求，其所处阶段为A、大量营销阶段B、产品差异化营销阶段C、目标市场营销阶段D、市场营销阶段答案：A251.与视频播放窗同时出现的静止的横幅广告，这类网络广告是A、贴片式广告B、交互广告C、覆盖广告D、伴随广告答案：D252.社会层面减压不包括A、利用他人关系B、改善和家里人的关系C、适当地宣泄愤怒的感觉D、保持幽默感答案：A253.从市场学发展历程看，20世纪50年代是处于A、萌芽期B、成形期C、成熟期D、整合期答案：C254.五十年代提出了市场营销组合这一重要营销概念是A、菲利普·科特勒B、尼尔·鲍敦C、西奥多·莱维特D、齐尔·迪安答案：B255.下列四种促销方式中，一直作为工业用品市场主要的促销方式的是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：B256.可以向你推送信息，让你轻松了解到企业的优惠和折扣信息的微信功能是A、“漂流瓶”B、“摇一摇”C、企业公众平台D、“扫一扫”答案：C257.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，最适合的促销方式是A、广告宣传B、营业推销C、经销商品陈列D、人员推销答案：D258.WD广场聚集电影院、服装店、蛋糕坊、书店、网咖、餐馆等众多商家，从竞争者角度看这些商家之间属于A、愿望竞争者B、平行竞争者C、品牌竞争者D、产品形式竞争者答案：A259.以下调查方法中属于抽样调查的的是A、典型调查B、重点调查C、随机抽样D、普查答案：C260.网络广告与传统广告的最大区别是A、广告费用B、广告效果统计分析C、广告收益D、广告效率答案：B261.某企业按照消费者的年龄、性别和职业等进行市场细分，其细分的依据是A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素答案：B262.一种由工作与职业引发的“心理枯竭”现象指的是A、职业倦怠B、心理压力C、心理紧张D、情绪衰竭答案：A263.市场调研问卷的主体部分是A、感谢信B、答案C、问候语D、问题和答案答案：D264.邮购销售、前店后厂、生产企业开设电子商铺、上门推销等销售方式都表明企业采用的分销渠道类型是A、直接渠道B、间接渠道C、长渠道D、宽渠道答案：A265.消费者在购买衬衣时，透过包装能够看到衬衣的花色、款式、质地等特点，这体现包装的A、新鲜感B、便利感C、直观感D、信任感答案：C266.主要在特色、性能、一致性、可维修性、风格和设计等方面体现的差异化是A、产品差异化B、服务差异化C、形象差异化D、渠道差异化答案：A267.客观存在的市场营销环境是不以企业意志为转移的，这体现的市场营销环境特点是A、客观性B、动态性C、稳定性D、差异性答案：A268.“可口可乐”和“百事可乐”是两上实力相当的“兄弟”，产品和市场有高度的相似性，如果“可口可乐”采用长而宽的分销渠道，你认为“百事可乐”适宜采用的分销渠道是A、短而窄的渠道B、短而宽的渠道C、长而窄的渠道D、长而宽的渠道答案：D269.企业之所以要采取各种促销手段，其根本原因在于A、激发顾客的购买动机B、沟通信息C、生产者、经营者和消费者之间客观上存在着信息的分离D、增强企业在消费者心目中的信任度答案：C270.描述性调研是因果性调研的A、基础B、结果C、方法D、原因答案：A271.通过波士顿矩阵分析，瘦狗类业务大多处于衰退期或A、投入期B、成长期C、成熟期前期D、成熟期后期答案：D272.一个国家或地区的民族特征、风俗习惯、伦理道德、价值观念、教育水平、宗教信仰等的总和被称为A、社会文化B、科学技术C、自然环境D、政治法律答案：A273.遇到节假日时，给用户送上一份温馨的祝福，用户肯定不会反感，特别是在用户过生日时，一句简单的“生日快乐”，可能还会让用户非常感动。这种策略是A、自动提醒策略B、公告策略C、人文关怀策略D、活动促销策略答案：C274.短时间出现在视频顶端或底部的文字或图像广告，类似于常见的电视字幕广告，这类网络广告是A、贴片式广告B、交互广告C、覆盖广告D、邀请广告答案：C275.在对调查对象进行全面分析的基础上，有意识的选择一部分具有代表性的典型单位进行深入调查研究的调查方法是A、普查B、典型调查C、重点调查D、抽样调查答案：B276.为企业提供储运服务的物流公司属于企业的A、公众B、供应商C、竞争者D、营销中介答案：D277.江中集团在国内首推江中猴菇饼干，填补了饼干市场美味养胃的空位，其市场定位策略是A、创新定位B、迎头定位C、避强定位D、重新定位答案：A278.在企业产量过剩，面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下，企业的主要定价目标是A、维持企业生存B、当期利润最大化C、市场占有率最大化D、产品成本最小化答案：A279.阿里巴巴通过并购雅虎中国公司来利用其搜索引擎发展电子商务。这是市场发展战略是A、前向一体化B、后向一体化C、双向一体化D、横向一体化答案：D280.商品的批发交易结束后，分销的商品停留的位置可能是A、生产领域B、流通领域C、消费领域D、分配领域答案：B281.下列不属于职业病的情况是A、油漆工苯中毒B、儿童铅中毒C、煤矿工人患尘肺病D、上班路上摔跤导致骨折答案：D282.（）是一种素质、修养、情操，也是衡量一个人层次高低的标准。A、宽容B、品质C、自负D、刻薄答案：A283.可以用漂流瓶、位置签名、二维码和公众平台等形式开展推广，同时用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享，体现了微信营销的A、高到达率B、形式灵活多样C、高接受率D、高曝光率答案：B284.网上商品成功的关键是A、商品丰富B、网络技术C、现代物流D、网络平台答案：A285.下列各项中，属于换代新产品的是A、市场上第一次出现的电话B、气压式热水瓶淘汰了普通热水瓶C、给纸烟加上过滤嘴D、新款的服装答案：B286.某化妆品企业只生产经营女士的高档化妆品，这种目标市场覆盖模式属于A、产品—市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、选择专业化答案：A287.面对“吸烟有害健康”的环境威胁，某烟草公司积极研发推出无害的蔬菜香烟，该企业采用的环境对策是A、减轻策略B、维持策略C、转移策略D、反抗策略答案：D288.文化用品大量使用者是知识分子和学生，化妆品大量使用者是青年女性，其依据的细分变量是A、购买时间B、购买数量C、购买频率D、购买习惯答案：B289.职业健康应以促进并维持各行业职工处在最好状态为目的，这一最好状态不包括A、心理B、生理C、社交D、性格答案：D290.数控机床的配件属于品种、规格比较复杂的专业产品，其适宜的分销渠道是A、短而窄的渠道B、短而宽的渠道C、长而宽的渠道D、长而窄的渠道答案：A291.某处已存放的信息资料或为另一目的已收集的信息资料是A、原始资料B、二手资料C、图书馆资料D、统计记录答案：B292.每千人点击成本是A、CPMB、CPSC、CPCD、CPP答案：C293.介绍新产品时，最有效也是最昂贵的方式是A、有奖销售B、样品C、交易折扣D、销售竞赛答案：B294.一般情况下，不属于生产资料的分销渠道成员的是A、生产者B、批发商C、零售商D、代理商答案：C295.营销人员的核心胜任能力要求是A、研究能力B、总结能力C、心理能力D、行为能力答案：B296.根据波士顿矩阵图分析，沙宣洗发水销售增长率与相对市场占有率都高，则沙宣属于的战略单位是A、明星类B、金牛类C、问题类D、瘦狗类答案：A297.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念答案：A298.在网络调研的问卷设计中，运用多项选择题设计问卷时，可能遇到的主要问题是A、设计时间过长B、设计成本较高C、回答时间不容易控制D、选项没有涵盖所有可能的内容答案：D299.要充分利用有限的时间，尽可能多地收集所需要的资料和情报，反映了网络市场调研要遵循A、客观性原则B、时效性原则C、系统性原则D、经济性原则答案：B300.某超市国庆节期间为了回馈广大消费者，特推出部分商品对折销售。活动期间，销售量大增。该超市采取的促销方式是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：C判断题1.企业之间竞争不需要遵循公平公正原则。A、正确B、错误答案：B2.恶劣的工作环境，如办公场所的拥挤嘈杂、空气污染或不符合人体工程学的办公设施，都会让员工产生工作压力。A、正确B、错误答案：A3.微观营销环境与宏观营销环境之间是一种平行关系，两种环境各自独立地影响着企业的营销活动。A、正确B、错误答案：B4.电话调查法介于面谈调查和邮寄调查之间，汲取了两种方法的长处。A、正确B、错误答案：B5.企业定价具有买卖双方双向决策的特征，因为定价时不仅要考虑成本的补偿，而且要考虑消费者对价格的接受能力。A、正确B、错误答案：A6.买方市场的形成迫使企业要进行市场细分。A、正确B、错误答案：A7.领导市场需求，改变消费者价值观与生活方式，才是现代最新营销观念。A、正确B、错误答案：B8.商务营销人员由于需要长时间站立，时间久了往往会导致膝盖受伤，有条件的话最好穿鞋底舒适的平底鞋。A、正确B、错误答案：A9.无差异营销策略是指企业不考虑市场之间的差别，在整个市场上只销售一种产品，指定一个销售计划，引起最广泛的顾客兴趣。A、正确B、错误答案：A10.购买力就是人们支付货币购买商品或劳务的能力。A、正确B、错误答案：A11.每一个细分市场都是由需求倾向完全相同的消费者群体构成。A、正确B、错误答案：B12.广义的软文是指企业付费在报纸、杂志等宣传载体上发表的纯文字的广告。也就是所谓的付费广告。A、正确B、错误答案：B13.改进新产品比较容易为使用者接受，但竞争者也易于模仿，因此竞争比较激烈。A、正确B、错误答案：A14.波士顿矩阵图中，没有发展前景的瘦狗类产品绝对不可能发展为金牛类产品，应该坚决淘汰。A、正确B、错误答案：B15.愿望竞争者之间的竞争属于非同行竞争。A、正确B、错误答案：A16.在企业中，创新不需要有目的，越自由越容易创新。A、正确B、错误答案：B17.各种营销观念在历史上是依次出现的，它们之间是一种此生彼亡的关系。A、正确B、错误答案：B18.企业采用销售代理商分销商品时，在代理期限内，其本身不得从事本企业产品的销售活动。A、正确B、错误答案：A19.营销管理的实质是销售管理。A、正确B、错误答案：B20.标签也属于产品包装的一部分。A、正确B、错误答案：A21.网络访问调研反馈时间长，不适用于时效性要求高的项目。A、正确B、错误答案：B22.企业的定价目标取决于经营目标。A、正确B、错误答案：A23.价格是商品价值的表现形式，因此决定商品价格的唯一因素是价值。A、正确B、错误答案：B24.对企业而言，无差异营销策略完全可以长期使用。A、正确B、错误答案：B25.亚马逊能通过自动检索目标网页内容，向正在浏览网页的客户发送或呈现与网页内容相关的广告，这类广告属于定向广告。A、正确B、错误答案：A26.市场专业化是一种最简单的目标市场模式。A、正确B、错误答案：B27.直接分销渠道是最短的分销渠道。A、正确B、错误答案：A28.同软文一样，邮件内容也要注意排版格式，不要有错误或胡乱排版。A、正确B、错误答案：A29.按照控制方式，配额抽样分为独立控制配额抽样和交叉控制配额抽样。A、正确B、错误答案：A30.从方法和数量上来说，个人号的推广方式更多、更灵活。我们可以将个人号与公众号配合使用，先通过个人号吸引粉丝，然后再引导这些粉丝。A、正确B、错误答案：A31.人们购买产品的目的是为了占有具有实体形态的产品本身。A、正确B、错误答案：B32.市场营销组织是指企业内部负责市场营销工作及相关的职能部门。A、正确B、错误答案：A33.市场需求结构调查一般分为生活消费品的结构调查和生产资料产品的结构调查。A、正确B、错误答案：A34.当商品价格高于均衡价格时，其供求状况表现为供给小于需求。A、正确B、错误答案：B35.拨打电话时，应首先向客户通报自己的姓名。A、正确B、错误答案：A36.在建立一个品牌时，产品质量是最重要的定位手段之一。A、正确B、错误答案：A37.新产品的扩散程度与产品的复杂性成正比。A、正确B、错误答案：B38.狭义的软文是指企业通过策划在报纸、杂志或新媒体等宣传载体上刊登的，可以提升企业品牌形象和知名度，或促进企业产品销售的一些宣传性、阐述性文章。A、正确B、错误答案：B39.现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础。A、正确B、错误答案：A40.市场营销就是把货物推销出去，就是销售和销售促进。A、正确B、错误答案：B41.因通货膨胀、失业、税收等因素的影响，有时消费者货币收入虽然增加，但实际收入却可能下降。A、正确B、错误答案：A42.一般来说，社会文化直接影响着企业的营销活动。A、正确B、错误答案：B43.营销人员所要具备的基本素质要求有心理素质、性格素质和行为素质。A、正确B、错误答案：A44.集中性营销使企业能深刻了解该细分市场的需求特点，采用针对的产品、价格、渠道和促销策略，但同时隐含较大的经营风险。A、正确B、错误答案：A45.软文是由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员负责撰写的“文字”。A、正确B、错误答案：A46.为建立良好的企业形象，提升企业在消费者心目中的信任度，企业应该大力开展营业推广的活动。A、正确B、错误答案：B47.微博的申请是免费的，维护也是免费的，维护的难度和门槛较低，不需要投入很大的资金、人力、物力等，成本较低。A、正确B、错误答案：A48.企业通过市场营销调研，可以发现消费者的潜在需求，不断开拓新市场，不断提高市场占有率。A、正确B、错误答案：A49.在商务活动中，进入陌生场所后，应观察该场所的安全出口的位置。A、正确B、错误答案：A50.市场营销调研是市场营销活动的出发点。A、正确B、错误答案：A51.当感觉到工作压力时，可以到郊外散步或爬山，释放压力。A、正确B、错误答案：A52.积极的自我训练与发展也是锻炼心理健康素质的方式之一。A、正确B、错误答案：A53.企业营销活动只能被动地适应环境的影响，因此企业管理者在不利的营销环境面前无能为力。A、正确B、错误答案：B54.搜索引擎优化和关键词竞价目的是不同的。A、正确B、错误答案：B55.经纪商与经销商一样，拥有分销商品的所有权。A、正确B、错误答案：B56.分销渠道的长度是由渠道中不同层次的商品流通环节数量的多少决定的。A、正确B、错误答案：A57.企业进行市场细分就是对企业的产品进行细分。A、正确B、错误答案：B58.留置调查法缺点是时间长，费用高，调查地区受限制。A、正确B、错误答案：A59.市场定位就是确定企业产品在目标市场中的地理位置。A、正确B、错误答案：B60.网络市场调研数据必须真实地来源于客观实际，而非主观臆造。A、正确B、错误答案：A61.管理者和劳动者无需识别工作场所中职业性有害因素及需要佩戴个人防护用品的地点。A、正确B、错误答案：B62.市场营销组合是指企业为了进占目标市场、满足顾客需求加以整合，协调、使用的可控制因素。A、正确B、错误答案：A63.企业在市场营销方面的核心能力与优势，会自动地在市场得到表现。A、正确B、错误答案：B64.由于营业推广一般表现为企业对消费者在利益上的让渡，所以对价格弹性较小的商品更为适用。A、正确B、错误答案：B65.营销人员要时时刻刻的注重学习。A、正确B、错误答案：A66.整合营销能够充分激发企业员工的工作热情和创新能力，从而不断提高服务顾客的水平。A、正确B、错误答案：B67.企业在进行市场定位时，一旦在顾客心目中明确了产品的特色和形象，就无需再重新定位。A、正确B、错误答案：B68.不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态也不相同。A、正确B、错误答案：A69.在销售过程中，产品介绍或违反有关承诺、保证以及商业诽谤都不会认为是不道德的销售行为。A、正确B、错误答案：B70.企业选择目标市场的前提是进行市场细分。A、正确B、错误答案：A71.可以通过正能量的激发帮助克服职业倦怠感。A、正确B、错误答案：A72.增加产品线，可以扩大业务经营范围，分散投资风险。A、正确B、错误答案：A73.实行无差异营销策略的企业把整个市场看做一个大的目标市场。A、正确B、错误答案：A74.企业内部的所有股东、员工属于微观环境中的企业内部环境。A、正确B、错误答案：B75.只要转化率高，网络广告的投放效果就会很好。A、正确B、错误答案：B76.室内空气中二氧化碳含量达到10%时，就能使人不省人事、呼吸停止甚至死亡。A、正确B、错误答案：A77.生产观念和产品观念评价利润的标准主要是追求最大销售量。A、正确B、错误答案：B78.同种铁观音在不同茶楼的价格不同，这主要是由该商品的成本和质量的差别导致的。A、正确B、错误答案：B79.当遇到比较难搞定的顾客时，应该耐心的与顾客沟通，并为他答疑解惑。A、正确B、错误答案：A80.企业业务员在闹市区向市民免费赠送样品，这是最普遍的人员推销方式。A、正确B、错误答案：B81.企业可以为自己的产品创立鲜明的特色或个性，从而塑造出独特的市场形象。A、正确B、错误答案：A82.企业高层领导人，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。A、正确B、错误答案：A83.根据波士顿矩阵图分析，问题类产品一般采用维持和缩减策略。A、正确B、错误答案：B84.季节性商品的分销渠道长度越长越好。A、正确B、错误答案：B85.结果处理阶段要将调研搜集到的资料进行整理、统计和分析，在此基础上编写调研报告。A、正确B、错误答案：A86.在调研过程中，第一手资料的搜集方法有询问法、观察法和实验法三种。A、正确B、错误答案：A87.企业占领目标市场的方式中，全面涵盖是指企业同时向各个顾客群供应一种产品。A、正确B、错误答案：B88.企业进行市场细分既可以按照影响需求的某一个特征因素来细分，也可以按照影响需求的两种或两种以上因素进行综合划分。A、正确B、错误答案：A89.产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品市场扩散过程密切相关。A、正确B、错误答案：A90.实施网络软营销中的两个基本出发点是网络社区和网络消费者。A、正确B、错误答案：B91.微观环境中的供应者是指仅向企业提供各种资源的组织。A、正确B、错误答案：B92.企业外部资料包括政府公布的统计资料、公开出版的报刊、用户来函、杂志、书籍。A、正确B、错误答案：B93.广告公司为企业做广告是微观营销环境对企业营销活动产生的影响。A、正确B、错误答案：A94.随着广大网民安全意识的提升，对于邮件中的附件是非常小心和敏感的。而且邮件中增加附件，也会影响发送的速度和效率。A、正确B、错误答案：A95.任何企业的生产经营活动离不开其营销服务机构，如工商局、税务局、财政局、物价局和商检局等。A、正确B、错误答案：B96.企业市场营销战略中心是市场营销组合。A、正确B、错误答案：B97.长期负累的工作，较低的薪水，看得见的职业前景，都会使人产生职业倦怠。A、正确B、错误答案：A98.家庭常用的醋适宜选择短而窄的分销渠道。A、正确B、错误答案：B99.工作长期单调重复，容易引起倦怠，也会让人失去工作的激情。A、正确B、错误答案：A100.市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念。A、正确B、错误答案：B101.软文营销是指通过软文的调研、策划、撰写、投放及传播，最终达成宣传或交易等目标的营销行为及方式。A、正确B、错误答案：A102.营销中介是指帮助企业将其产品分销、促销给最终消费者的企业、组织机构或个人。A、正确B、错误答案：A103.无差异营销策略最大的优点是成本的经济性。A、正确B、错误答案：A104.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。A、正确B、错误答案：B105.企业选择的细分市场应该是企业的生产经营能力能够达到的。A、正确B、错误答案：A106.对于具有同一特征水平（如性别特征、职业特征）的消费者，他们对消费品的需求也是相同的。A、正确B、错误答案：B107.在调研报告的前言或序言中无需对调查的背景、目标、重要性以及调查结果的简要说明等内容要进行一一阐明。A、正确B、错误答案：B108.个人不能成为企业的分销渠道成员。A、正确B、错误答案：B109.网络访问调研可以同时进行多人答卷、多人提交，且不会相互干扰。A、正确B、错误答案：A110.单一表在邮寄调查和留置调查中广泛使用。A、正确B、错误答案：A111.产品线扩充中的产品项目过多会导致产品项目之间的自相冲突，顾客选购时难以做出决策。A、正确B、错误答案：A112.在用户事先许可的情况下，可以频繁地给用户发邮件，这样不会引起用户的反感。A、正确B、错误答案：B113.增加工作量有助于克服职业倦怠感。A、正确B、错误答案：B114.因为代理商没有商品所有权，所以代理商不能直接从事商品交易业务。A、正确B、错误答案：B115.组织实施EAP项目，能够消除员工的职业倦怠感和工作不安全感，避免员工长期处于心理亚健康状态。A、正确B、错误答案：A116.职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，个体行为的总体构成了自身的职业素养。A、正确B、错误答案：B117.市场营销学的构建从微观(企业)开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。A、正确B、错误答案：A118.一个好的定位既“立足于现在”，又“放眼于未来”。A、正确B、错误答案：A119.邮件营销中，主题和内容要有针对性，要围绕用户的需求来写。A、正确B、错误答案：A120.在我国，业务折扣通常又称为贸易折扣、功能折扣、批量价差。A、正确B、错误答案：B121.实地调查法比文案调查法更省时、省力，组织起来也比较容易。A、正确B、错误答案：B122.机器人搜索引擎的代表是Yahoo、DMOZ等。A、正确B、错误答案：B123.重新定位可能导致产品名称、价格和包装的改变，但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。A、正确B、错误答案：A124.在调查问卷设计时，问题的顺序不会对应答者产生影响。A、正确B、错误答案：B125.从现代营销学角度看，任何能用来满足人们某种需要或欲望的东西，都是产品。A、正确B、错误答案：A126.因拥有良好的科技环境，截至2019年4月份华为公司拥有1554族5G标准必要专利，居全球第一。A、正确B、错误答案：A127.微观环境中的企业内部环境仅仅指企业内部所设立的各部门。A、正确B、错误答案：B128.网络访问法可以利用互联网的特点，使市场调查工作生活活泼，充满趣味性。A、正确B、错误答案：A129.对于消费者需求差异较大的产品，可以采用差异性营销策略。A、正确B、错误答案：A130.分销渠道的起点是生产者，终点是消费者。A、正确B、错误答案：A131.软文营销是企业软性渗透的商业策略在广告上的实现，是生命力较弱的一种广告形式。A、正确B、错误答案：B132.向小规模本地市场进行促销，应采用营业推广的方式。A、正确B、错误答案：B133.在消费者市场中，间接分销的渠道成员中，可以没有批发商。A、正确B、错误答案：A134.温度越高，有毒物质的挥发越快，越容易对员工造成影响。A、正确B、错误答案：A135.促销组合是促销策略的前提，在促销组合的基础上，才能制定相应的促销策略。因此促销策略也称促销组合策略。A、正确B、错误答案：A136.一个网站的首页只有一个，所以搜索引擎优化的重点应放在首页优化上。A、正确B、错误答案：B137.职业技能是一种良好的职业精神和职业修养，是一种软实力。A、正确B、错误答案：B138.营销人员要具备良好的心理素质。A、正确B、错误答案：A139.产品—市场集中化是指企业为不同的顾客群提供不同性能的同类产品。A、正确B、错误答案：B140.纯随机抽样主要有抽签法和乱数表法两种。A、正确B、错误答案：A141.随着政府对环境