中通速递配送方案设计

承德中通速递配送方案设计于振南陈玉超张云摘要：随着经济的进展，人们生活方式、消费方式的不断转变，需求的中通速递的实际状况为其设计配送方案。关键词： 配送方案 配送范围 配送路线competitivenessofenterprises,inordertobringmorebenefits.Chengdeexpressexistingdistributionprocessisrelativelysimple,distributionrangeisnotcomprehensiveenough,accordingtotheknowledge,Combinedwithcompetitivenessofenterprises,inordertobringmorebenefits.Chengdeexpressexistingdistributionprocessisrelativelysimple,distributionrangeisnotcomprehensiveenough,accordingtotheknowledge,CombinedwiththeChengdeexpressoftheactualsituationofthedesignofdistributionscheme.Keyword：Distributionplan Therangeofdistribution Deliveryrouting一、公司简介中通速递效劳创立于202358递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，注册商ZTO”。总部位于上海市青浦区华志路1685司已拥有员工近万人，效劳网点3000余个，分拨中心43派送车辆8000的加盟者与圆通速递、星辰急便等一同位于承德市牛圈子沟怡园小区对面四间仓库院内，只具备一些简洁的设备设施，拥有完整的配送流1程，是这次我们要设计的对象。中通LOGO力使每一位员工享有“安康的身体、欢快的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促进展。全体中通人将为“发扬光大民族快递，争做国内一流快递企业”而努力奋斗。化”的企业格局，为社会和客户制造更大的价值。二、现有的配送流程及存在的问题〔一〕现有的配送流程承德中通速递接到订单信息后，工作人员做好接货预备。货物到达以后，中通速递的工作人员进展入库并登记信息。派送员依据订单开头分拣自己派送范围的货物。将分拣好的货物逐个进展检验。地点分好放进各个地点对应的货架。派送员依据自己对应配送的区域进展派送，派送的范围有：2东至承德火车站、南至半壁山路魁福园、西至头牌楼、石洞子东至承德火车站、南至半壁山路魁福园、西至头牌楼、石洞子沟至8路终点站、北至丽正门大街旅游桥；派送范围东大街、街翠桥路、桃李街、南园南营子大街、武烈路、柴厂小北沟、小溪沟、于家沟；丽正门大街、火神庙、山庄东路；武阳小区、东园林小区、长安小区、白云小区、云溪小区、阳园、露露花园、居宅、帝景园、文博园；派送员将货物送到客户手中，客户签字确认。派送员派送好各自的货物后返回公司，将派送的结果汇报。分拣验货分拣验货电脑扫描派送入库承德中通速递客户签收货到1〔二〕现有配送流程存在的问题送过程内有很多不完善的地方如下：派送员在派送过程中存在倒流运输。3。配送的范围不够全面，很多客户需要几经周折才能去领取自己的物品。效劳态度问题:依据我们了解，工作人员通知客户上门领货的态度不好，所以当工作人员通知领货的时候客户通常会问很多遍具体地址，而且会问怎么坐车，从哪里下车之类的，但是工作人员却没有急躁对客户进展讲解。当客户问为什么不派送到学校的时候，工作人员也没有给客户一个具体的说明。客户到了中通取件的时候，中通的员工也没有以一个很好的效劳态度对待客户，这使客户对此比较不满，所以不在配送范围的客户几乎不会选择使用中通往外邮寄东西，而且就算是从网上买东西通常也不会选择中通，这就使得承德大多数人对中通很不看好，严峻影响了中通的业务量及其在承德的进展状况。就必需有一个明确的目标、明确的时间、明确的路线等一个优化流程的设计来降低配送本钱，增加业务量，提高公司的形象。三、配送方案的优化目标本钱也不能失控，应有确定限制。力安排为目标，确定配送路线。消耗目标：以油耗最低、司机人数最少、司机工作时间最短等劳动消耗〔如供油特别紧急、油价格外高、意外事故引起人员减员、某些因素限制了配送司机人数等〕所要选择的目标。4四、配送方案的优化〔一〕确定配送范围东至承德火车站、南至半壁山路魁福园、西至头牌楼、石东至承德火车站、南至半壁山路魁福园、西至头牌楼、石洞子沟至8路终点站、北至丽正门大街旅游桥；双桥区东大街、街翠桥路、桃李街、南园南营子大街、武烈路、阳光小区、紫薇家园、山庄小区、万华小区、美风小区、紫晶花园、露露花园、居宅、帝景园、文博园、水泉沟村、高庙村、大学城、凤凰御景、冯营子镇、阎营子村、郭营子镇、世纪城、二中、热力集团；中通速递—滦河街道、双塔山街道、大庙镇、双塔山镇、偏桥子镇、双栾区 滦河镇、陈栅子乡、中通速递—点鹰手营子区兴隆县滦平县隆化县承德县宽城县平泉县〔二〕优化后的配送流程2速递仓库，承德中通速递的仓库依据订单预备配送预备。程中留意货物的轻拿轻放，以及货物的堆码。存储作业：货物从车上卸到库里，要经过入库预备，入库检验，入库登5记。商品储位是由配送人员打算的，每一位配送人员都有一个属于自己的仓储区域。不负责派送的快件在做了到件记录后其储存位置由其收件人所在地区打算5S清扫、清洁、素养，保证货物的安全储存。承德下县外地区承德下县外地区信息中心信息反响寄入货物货物签收承德中通速递货物派送入库预备货物临时留库货物出库联系不上客户与客户取得联系入库登记双滦区货物分拣派送员领货联系客户双桥区下县网点2按收件人地址进展分拣。通知客户作业：不负责派送的快件，由负责通知客户的人员打，通6的解决方案。客户效劳的要素应留意以下几个方面：备货时间从下订单到手动货物的时间要遵循速度的全都性；配送系统的灵敏性对特别要求的反响时间要准时准确；信息系统公司信息系统对客户的信息需求反响的准时性、准确性和具体性；以为戒，对表现好的员工赐予表扬并适当赐予嘉奖。派送。远、货物量较大的使用面包车。7信息反响都发送到信息中心，支持和关心物流更好的运作，到达信息共享。〔三〕配送时间依据中通速递现在承受货物的数量进展配送，一般状况下货物每天在下午等相关作业，1010返回公司做信息汇报。〔四〕配送路线双滦区以及各县的配送路线，如图：38459图6承德中通速递—承德县图7承德中通速递—隆化县10

图8承德中通速递—滦平县经过一个月的查资料、整理材料、设计，今日最终可以顺当的完成毕业设计的最终谢词了，想了很久，要写下这一段谢词，表示可以进展毕业辩论了。想想三年旅院生活的点点滴滴，历历涌上心头。时间匆忙消逝，三年的大学生的悉心指导和支持，才使我们的毕业设计工作顺当完成。精巧的书刊，帮助我们解决了很多的困惑，让我们更好的完成毕业设计。11联联派送上客货物出库派送员领货联系客户

六、参考文献中通速递内部资料数据[J].2023.11马俊生,王晓阔.配送治理[M].北京:机械工业出版社，2023.03刘昌祺.物流配送中心拣货系统选择及设计[M].北京机械工业出版社，2023.9[4]陈修齐.物流配送治理[M].北京电子工业出版社,2023[5]吕军伟.物流业务配送治理模板与岗位操作流程[M].北京：中国经济出版社，2023[6]秦明森.物流运输与配送治理实务[M].北京:中国物资出版社，2023郑克俊.仓储与配送治理[M].北京：科学出版社，2023冯耕中.物流配送中心规划与设计[M].西安交通大学出版社，2023.10[9]霍红.物流治