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文档简介
人员管理技巧经验分享导语:者不要试图掠夺下属的功绩。如果者试图掠夺下属的功绩,那么必然会引起下属的极度反感和不满,很容易使下属成为问题员工。所以,管理者可以适当地夸大对员工的表扬力度,使他体会到成功的喜悦。随着对团队人员的深入了解,通常经理对各团队的人员状况和问题也逐步熟悉,也通过观察和实践,不少人员在工作过程中的各种问题逐步表达出来,因此,需要重新梳理公司以往的制度和标准,如果公司已经有的,需要立即整顿强调,并开始实施,如果是公司目前在管理过程中还没有设定的,那么需要重新进行设定,设定的过程中,可参考一下上级、其他区域资深经理和下属主管团队人员的建议,并积极让一线人员参与制度的建议,这样后期在推广起来会更加实用和方便,执行阻力也会更小。“没有规矩,不成方圆”,制度与标准在设定后,队伍中的每个人都必须要去遵守,作为团队的管理人员更要以身作那么,共同遵守,只有这样才能让团队人员认同并愿意去遵守。任何一个,如果没有可衡量的月度、季度、年度考核目标,团队人员工作起来就像无头的苍蝇,没有方向感,只有核定了目标,大家才能朝这个方向努力!众所周知,在目标设定上需要遵循SMART原那么:具体的、可衡量、可达成、相关性、有时间限制,这是一个目标设定的根本原那么,但往往在管理的过程中,目标的设定者有时并没有遵守这个原那么,不少时候是存有私心的目标设定,如把目标设定再低些,可以让自己的人多拿奖金,长久以往,下面的人员养成了理所当然,一旦公司的目标设定开始逗硬,这些人员会最先抗拒,导致团队的不稳定,甚至增加人员流失的风险;还有一种设定的问题,给到人员的目标很高,人员再努力也达不成,只会造成人员工作激情减弱,干脆在最后就不管目标,随遇而安的心态。所以,在给人员设定目标的过程中,需要把握一个原那么,就是给到的目标是团队人员通过最大努力是可以实现的,一旦完成,可到达主管的期望值,同时也增加人员自我认同感和成就感。1、尊重鼓励法——发自内心地尊重员工。鼓励核心:尊重是一种最人性化、最有效的鼓励方法,管理者如果能够发自内心的尊重每一位员工,那么员工对企业的回报将是惊人的。2、赞美鼓励法——一句话足以感化心灵。每个人都渴望被人赞美,无论他口头上成认与否。好员工不是管出来的,而是夸出来的。3、荣誉鼓励法——给员工一个响亮的头衔。荣誉是激情的催化剂。如果说自我实现是人类最高层次的需要,那么荣誉就是一种终极的鼓励手段。4、情感谢励法——激发员工,从经营员工的心灵开始。人是感情动物,人的行为是靠情感支配的,所以要调发动工的积极性,情感投入尤为重要。5、沟通鼓励法——没有沟通,就没有成功。直接的、友好的、朋友式的沟通是现代者促使员工参与、激发员工工作热情的最有效的工作方法。6、兴趣鼓励法——恰当的定位是活力的源泉。宝贝放错了地方,就成了废物;而如果宝贝放对了地方,没有好好的利用,同样也会成为废物。7、危机鼓励法——灌输危机观念,激发工作热情。8、竞争鼓励法——营造你追我赶的工作气氛。9、末位淘汰法——勇于向能力低下者亮红牌。10、环境鼓励法——营造良好的工作环境。11、晋升鼓励法——让升迁渠道畅通无阻。12、典范鼓励法——典范的力量是无穷的13、目标鼓励法——有目标才会有激情。14、后院鼓励法——给家属一份感动,员工就会为你拼命15、娱乐鼓励法——在欢笑声中提前完成任务。16、地位鼓励法——告诉员工他对公司很重要。17、授权鼓励法——把别人能干的事交给别人去干。18、去除鼓励法——果断去除团队中的“烂桃子”。19、示范鼓励法——与其吼破嗓子,不如做出样子。20、宽容鼓励法——严以待己,宽以待人。21、愿景鼓励法——为员工编织一个美丽的梦。22、培训
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