年度工作计划优秀范文

年度工作计划优秀范文工作计划的本身就是一个框架，只有把工作放到框架里，就可以从各个方面展开全盘考虑和分析评估，对有可能发生的情况或问题设置应付预案。下面就是大编入大家整理的年度工作计划杰出范文，期望能协助至大家!年度工作计划杰出范文120____年就是酒店党建trained四星级旅游饭店和同时实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提升服务技能就是当前打牢内力的紧迫市场需求。根据酒店董事会关于加强员工培训工作力度的指示精神，融合本酒店实际，我拟将在20____年度以培育“一专多能的员工”活动为契机，进一步大力推进员工培训工作的深度，不懈努力搞好20____年的全员培训工作。一、指导思想以饭店经济工作为中心，将培育“一专多能的员工”的主题横跨其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，助推员工整体素质的全面提高。二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准除了非常大的差距，主要彰显在员工礼节礼貌不妥当，对客服务意识不弱，员工业务双药芒等方面。三、当前的目标和任务20____年度的员工培训以酒店的发展和岗位市场需求为目标，二要的提升员工重新认识培训工作的重要性，积极主动的鼓励员工自觉自学，磨练技能，进一步增强竞争岗位投身改革的自信心，培育一支服务优质、技能存有特色的高素质员工队伍，不懈努力并使之沦为新时期不断自学、不断提升的智能型员工。四、培训方法和内容全面落实以各部门为基本培训单位，贯彻落实营销服务理念和技能结合的培训原则，非政府实行岗位伯粉、一岗多能够的培训方法。拟将在三个方面展开针对性的培训，不断提升员工的岗位技能。1、专业技能培训(1)管理工作的全新理念和思路，已经沦为了包含管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的科学知识市场需求。因此在今年我们准备工作加强对管理人员专业知识的培训力度，定期非政府由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提升管理技能培训课程。(2)总台、房务中心等做为饭店优质服务的关键窗口，旅游外语水平的严重不足，势必会对饭店的经营工作起著至关重要的影响。因此，为提升以上各有关部门员工的外语水平，酒店将于近期积极开展英语培训课程。具体内容计划①时间：定于2月份起至积极开展，以3个月为一个周期，每周的精心安排两节培训课(总计24课时)。②目标：提升员工外语基本可以话能力积极开展，达至能够用外语与外宾展开基本交流的水平。③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制性建议出席。其它岗位员工容许自愿报名者出席。④考核：培训期间人事部将以小测试的方式展开不间断地考核，借此实地考察员工掌控程度。培训完结后，人事部将展开一次小考核，考核主要针对口语测试展开。⑤鞭策与行政处罚机制：A、鞭策、对于考试成绩优秀的员工给与工资晋级，B、预设一定的英语津贴，C、在年度评选活动优秀员工时给与优先评选活动;行政处罚、对于考核不合格的人员给与参加考试机会，不合格人员将考量减缓晋级。(3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制订员工培训计划(上缴人事部)并全面落实继续执行，人事部负责管理追踪监督，并对培训明确提出合理建议。2、员工入店培训员工办理聘用相关手续培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全科学知识、服务技能、酒店科学知识等。考核员工隋东亮培训员工晋升培训员工隋东亮考核员工晋升考核崭新入员工就是饭店经济活动中的新生力量，进一步增强素质，磨练技能，并使之尽快与发展快速的饭店同步提升。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，存有计划有步骤地对崭新入员工展开循序渐进的岗位培训。培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工轮班、假期提出申请、部门非政府架构、须要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的更替程序、部门的卫生标准、同事的了解、操作程序等。崭新员工入店培训：人事部崭新员工聘用培训每月积极开展一至两次(具体情况视崭新员工人数而的定)，时间精心安排躲避部门营业的高峰期，聘用培训以一周为一个周期，每天利用下午14：00—16：30展开培训。培训后人事部将展开考核，考核结果将做为员工隋东亮的依据。年度工作计划杰出范文2一、销量指标：至20____年11月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(20____年度销售计划表附于后);二、计划制订：1、年初制订《年度销售总体计划》;2、年终制订《年度销售总结》;3、月初制订《月销售计划表》和《月访华客户计划表》;4、月末制订《月销售统计表》和《月访华客户统计表》;三、客户分类：根据年度销售额度，对市场展开细分化，将现有客户分成VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户展开全面分析、四、实行措施：1、技术交流：(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部积极开展一次技术交流研讨会;(2)出席有关行业展览会两次，其中展览会期间精心安排一场大型联谊座谈会;2、客户家访：目前在国内市场上流通的相近品牌存有七八种之多，与我司品牌相当的存有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈惨烈，已形成市场威胁、为巩固和开拓市场，务必强化与客户的交流，协同与客户、轻易用户之间的关系、(1)为与客户强化信息交流，降近感情，对VIP客户每月造访一次;对一级客户每两月造访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排造访时间;(2)适应环境把握住形势，销售工作已不仅仅就是销货至我们的客户方即为完结，还要协助客户备货，协助客户搞轻易用户的工作，这项工作列为我年工作重点、3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索辨认出掌控销售信息、4、售后协同：目前情况下，我公司仍然以贸易居多，“买产品不如买服务”，在下一步工作中，我们必须进一步增强责任感，不断加强优质服务、用户采用我们的产品如同享用我们提供更多的服务，从巩固市场、长远合作的角度，我们务必加强为客户负责管理的意识，把握住每一次与用户碰触的机会，提供更多热情详尽贴心的售后服务，给公司减少一个克敌制胜的筹码本年度我将严格遵守公司各项规章制度，强化业务学习，提升业务水平，努力完成销售任务、挑战已经到来，既然挑选了远方，何畏风雨兼程，我坚信：用心一定能够获得精彩!年度工作计划杰出范文3一、____项目1、介入第7幢断裂玻璃门扇的加装。2、严格执行整理不好第12—15幢房屋档案资料。3、介入部分绿化植物的补种和改建。4、搞好外围红线报警的采用与保护，包含内外围两侧绿化植物遮盖的浇水等工作。5、制订安全警报现场追踪与核实，明晰解除警报及记录操作方式有关建议，防止作业疏失。6、严格执行搞好12—15幢有关附属工程，包含架空层车位地面栏杆的加装、车位产权面积的明晰、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的健全。7、介入全面落实不好可以所泳池的开业营业，并搞好适当的管理与保护工作，包含门票发售、泳池水质处置等。8、介入搞好小区健身器材的加装。9、严格执行搞好各种费用的UGL。二、三个小区公共事务方面1、总结三个小区从去年7月份以来各方面情况，以对照分析、找寻差距，为下一步工作提升做出更可取的具体措施。2、制订，包含对讲机、开锁棒、门岗电脑等，并认真贯彻实行，明确责任关系，谁损毁谁负责管理，杜绝各种不合理采用现象。3、全面推行租赁经营服务工作，举行全体工作人员总动员可以，明晰出租服务意义目的，统一思想，集体自学有关业务推展内容和业务办理操作方式流程，保证工作正常进展。4、为提升费用没收率为，保证财务良性循环，以专题会议形式非政府各物业助理、前台人员、领有班级以上人员展开自学。5、以专题会议形式，非政府三个小区管理骨干及有关工作人员集体自学、及有关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量。三、____华庭项目1、制订"____华庭首届业主委员会设立方案"及筹备会一系列工作措施，为建立"市优"工作踢不好基础。2、搞好个别岗位人员调整和招录工作，保证项目工作正常运转。3、全力狠抓30—35幢物业转交工作，保证业主令人满意。4、严格执行管理处及时搞好26—29幢摩托车位车牌的制作及加装;并严格执行管理处及时颁授通告，建议业主在5月20日前至管理处办完出租停车相关手续，该区域摩托车从6月1日起至全面继续执行收费。继续执行前协同保安搞好落实工作。5、严格执行及时搞好部份绿化带残缺不全空白补种工作。6、严格执行工程部搞好30—35幢有关附属工程，例如：道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。7、稳步介入26—29幢绿化栽种工作。四、____居项目1、严格执行搞好第五期共7幢对讲机故障检修。2、严格执行搞好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处置，保护物业的较完整。3、对第三期部分摩托车不协调管理工作展开强化，充分发挥标识辨识促进作用，加强凭办理租房(车间工作计划)山泽之相关手续方可停车，强化收费工作。4、强化第四、五期摩托车出租办理管理工作，杜绝各种长期免费停放现象，保护秩序正常。5、严格执行全面检测该项目红外报警系统情况，找到问题所在，并搞好适当提升，保证系统的灵敏度和正常运转。6、对个别业主在私家花园内乱乘滥建的屋棚动员拆毁，以免影响整体观孟。7、严格执行健全该项目小区商铺的资料管理。8、与财务协同，及时搞好坏帐处置。五、其它事项1、协同有关部门顺利完成不好各项工作任务。2、____"士多"招商备案等工作协调。3、按公司建议积极开展各项日常工作。年度工作计划杰出范文420____年度已经过去了一半的时间，这半年，在县人口计生局的指导下，在镇党委、政府的恰当领导下，抓好基层基础建设，秉持“三维持不变”，全面落实“三居多”方针，深入细致研究化解人口与计划生育工作发生的新情况、新问题，积极探索顺利完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。经过全镇人民的共同努力，基本顺利完成了县下发的人口与计划生育各项目标任务，现将我镇半年去的工作总结如下：一、20____年度人口计划生育半年主要目标继续执行情况。(一)长大情况期内长大233人(其男孩__人，女孩__人，性别比为__)。在家生育__人，其政策内__人(一孩__人，二孩__人)，政策外__人(外一__人，外二__人)，政策生育率__%;流入生育__人，其政策内__人，(一孩__人，二孩__人，多孩__人)，政策外生育__人(一孩7人，二孩__人，多孩__人)，流入政策生育率__%;多孩率为__‰，以上指标仅约目标值。综合妇检率__%，综合节育及时率为__%(截至2月18日长大)，一孩夫妇全面落实上环并申领独生子女父母光荣证领证率为__%。(二)、节育情况1、总计全面落实避孕措施257基准，上环____基准，女乌____基准，人流____基准，冯建梅__基准。期内应上环__基准，已上环路6__基准;期内应当结扎____基准，已结扎____基准二、半年人口与计划生育各项目标任务实行的主要措施存有以下几方面。(一)认真落实党政领导人口与计划生育目标管理责任制，切实加强对人口与计划生育的领导。为了切实加强对计划生育工作的领导，并使人口与计划生育工作落到实处。一就是始终秉持以各级党政领导“一把手”亲自揪，正数总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制和计划生育“一票否决”制。年初举行全镇计划生育工作会议，镇政府与各村，各部门签定人口与计划生育目标管理责任书，努力做到了目标明晰，层层水解，责任至人，全镇上下构成了纵向到边，横向到底的目标管理体系;二就是计生按照评估办法对各村推行半年和平时考核制度，并著重加强平时调度。计生全年至少取出1/3时间深入细致各村指导工作，辨认出问题及时制止;三就是每月一次的计生讨论会。通过讨论会及时总结交流工作经验，搜寻存有的问题，明晰今后的措施。四就是为了加强党政领导对计划生育工作的责任意识，定期举行各村主要领导出席的计划生育工作情况通报会，进一步提高党政领导对计划生育工作的注重程度，把“一把手”亲自揪落到实处。(二)认真落实“三居多”稳固和提升基层基础工作水平。1、加强以《人口与计划生育法》、《____省人口与计划生育条例》为主要内容的计划生育宣传力度。一就是著重社会宣传的效果，营造全社会人人都关心，积极支持计划生育的工作良好环境，强化平时入户面对面的宣传。二就是著重阵地宣传教育，充分发挥阵地的宣传教育促进作用，利用人口学校对重点未婚育龄群众展开了《人口与计划生育法》、《____省人口与计划生育条例》、生殖保健知识等内容的系统化培训。另外，还通过开办紧固宣传栏、制作永久性标语，对育龄群众展开潜移默化的教育。通过宣传，进一步进一步增强了社会各界育龄群众计划生育意识，提升了计划生育的自觉性。2、加强哺乳节育措施的全面落实，大力推进优质服务。〈1〉扎扎实实积极开展服务工作。我们根据群众的建议，积极开展生殖身心健康系列化服务。〈2〉深入细致积极开展“三密”(查环、查孕、查病)工作。〈3〉加强计划生育基础工作，并使其规范化，基础资料的规范化，为我镇人口计生工作上档次、上水平打下了基础。(三)进一步强化流动人口管理，提升了流动人口管理水平。(四)健全利益导向机制，积极主动大力推进计划生育“三结合”工作。进一步健全利益导向机制，深入细致积极开展计划生育“三结合”工作。一就是结合实际，制订了〈〈____镇关于利益导向的工作意见〉〉，二就是深入细致狠抓____镇计划生育“三结合”工作，精心安排了〈〈____镇积极开展计划生育“三结合”扶贫工作任务水解的通告〉〉并狠抓落实。(五)强化非政府机构建设，认真落实待遇，保证计划生育工作的顺利开展。(六)从制度建设抓起，强化计划生育管理工作。三、计划生育工作存有的主要问题及困难。1、部分村分管计生领导和计生业务员业务不太熟悉;2、流动人口流动量小，变化地点慢的特点，给计生工作导致一定的难度，减少了工作量;3、计生经费紧张，优先优惠政策落空全面落实困难;4、期内长大手术及时率为高，未追踪严格执行妥当，手术家访不及时;5、必须很揪妇检，特别就是出外妇检率质量不低。婴儿死亡率偏高;6、长大漏报想象仍然存有，村民自治权工作未全然同时实现，依法行政依然落后;针对以上问题和困难，我们将深入细致的加以分析和研究并采取有效的措施，在今后的工作深入细致消除和化解。年度工作计划杰出范文5转眼间我们放走了20____年迎了崭新的20____年，总结这1年来的工作情况，还是斩获丰厚。20____年的夏天，我从一名在读大学生正式宣布转型沦为一名工作职员，进行了我人生职业生涯的第一个篇章。我说生中青旅中山国旅财务部作出纳，从不熟识至慢慢自学、介绍和适应环境。现在我对自己所专门从事的办事员工作已经比较熟识，也坚信自己能够胜任这项工作。在这段时间里，我教给了很多受惠一生的东西，教给了很多财务会计方面的课堂教学科学知识，同时也教给了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作搞一下总结：一、办事员的日常工作1、严苛审查缴费单据、发票等原始凭证，按照费用缴费的有关规定办理业务，努力做到合法精确、相关手续完善、单证齐全。对相符建议的，阐明原因，建议废止。办事员工作一定必须深入细致细心，无法出来任何差错，多一分太少一分都不可以。所以在每次审查票据的时候，我都会点两遍算是两遍，保证有误后才退款。2、每日搞好现金及银行存款日记账，日清月结，确保账证吻合、账款吻合、账账吻合，辨认出差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末搞好银行收款工作，重实效不出差错。3、严苛按照公司有关规章制度提供更多人员工资变动名册，按时核算派发单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资轻易关系到每个人的利益，所以其排序、派发更是须要及时且细心慎重。4、负责管理得当看管空白支票、有价证券、有关印章和收据，搞好有关单据、账册、报表等财务会计资料的整理、档案工作。二、与办事员有关的其他工作1、严苛按照财务会计档案有关规定，及时顺利完成凭证印刷和财务会计档案整理及留存工作。2、严苛按照国家及规定章程，及时搞好外币结汇工作，并按照财务会计有关制度备案外币账目。3、认真完成单位领导临时信访部门的其他工作。三、在岗期间的自我建议1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。2、经常介绍各部门的经费须要情况和采用情况，协调各部门合理采用不好各项资金。3、不断改进自学方法，讲究学习效果，“在工作中自学，在自学中工作”。秉持学以致用，著重融会贯通，理论联系实际。用代莱科学知识、代莱思维和代莱救赎，稳固和多样综合科学知识，并使自身综合能力不断获得提升。4、不懈努力钻研业务科学知识，积极主动出席有关部门非政府的各种业务技能的培训，始终把进一步增强工作能力做为一切工作的基础;始终把工作放到细致、精细、坚实、求真务实上，脚踏实地工作。5、必须秉持较好的职业道德。办事员每天和金钱关系密切，稍有不慎就可以导致意想不到的损失。办事员人员必须培养与办事员职业相符合的工作作风，必须特别注意保守机密，必须竭力为本单位衷心工作。四、工作过程中存有的问题1、只干活工作，不擅于总结，所以有些工作费力气小，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生。今后必须逐步自学用科学的方法，仁义总结、诚思索，逐步达至事半功倍的效果。2、忙著应付事务性工作多，深入探讨、思索、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度太少，工作存有广度没有深度。3、由于刚出来校门，自身具有的只是书本上的理论知识，而缺少课堂教学的工作经验，因此在实际工作过程中还可以产生各种操作性的专业问题。基于这一年的工作及自己工作中存有的严重不足，对20____年上半年的工作计划如下：1、在细节方面健全自己，严格要求自己，调整不好工作心态，对答筋骨，深入细致勤勉的顺利完成日常基本工作。2、我将强化自学，在理念、理论和科学知识等各方面更新和进步，不断提升自己各方面的水平，虚心求教领导和同事进一步增强分析问题、解决问题的能力，搞好自己的本职工作，进一步提高工作效率。3、我将进一步进一步增强工作的创造性，擅于在艰巨的工作中磨练意志，快速增长才干。超越长期构成的心理定势和思维定势，根据工作须要，不断调整自己的思维方式，提升工作方法和技巧。4、期望领导能够给我们提供更多更多的自学机会。没有专门从事这个工作之前，我直观的指出办事员工作似的很直观，不过就是点点钞票、填填支票、irmscher银行等事务性工作。但是当我真正资金投入工作，我才晓得，我对办事员工作的重新认识和介绍就是错误的，其实不然，办事员工作不仅责任重大，而且存有不少学问和政策