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文档简介
产科年度工作计划制订工作计划一定必须融合自己的真实能力,切勿急于求成。比如说一个月才可以顺利完成的工作任务,恨不得两周计划就搞掂,太倚重结果,忽略了过程,最后就可以就是拔苗助长的结果。下面就是大编入大家整理的产科年度工作计划,期望能协助至大家!产科年度工作计划1近日,我院妇产科即______市第一人民医院,正在积极开展优质服务。通过我们的“微笑服务,使患者令人满意”,使患者感受到我们的医务工作者与他们东站在同一战线,可以进一步增强他们战胜疾病的信心,使患者至我们医院看病时深感温暖。为了确保这项优质服务的实行;我们部门主要从三个方面抓起1.管理科学,素质弱:妇产科工作繁杂艰巨,风险小,尤其就是产科的母子两个生命掌控在我们医护人员手中。为了给患者提供更多安全令人满意的服务,我院妇产科推行科学管理,牢牢把握住制度建设及其实行,通过日常交接班,并使日常工作有序展开。我指出妇产科就是一个敬业的团队,管理质量,作出成绩,以制度管人,以制度调动人的积极性,并使科室工作成功,获得社会的普遍认可。2、优质服务一棵的形象:医院必须给患者一种信任、安全感、亲密无间美感,存有了这“三美感”,服务质量就在其中。但这三种感官有赖于优质的技术和贴心精细的服务。近年来,在医院的积极支持下,科室派遣医护人员出国留学,积极主动联系专家去我院讲学、诊治、指导。发扬、协助和教导我们年长的医务人员不断提升我们的技术水平,为患者减低了许多痛苦。部门非常重视新技术,部门主任以身作则,孜孜不倦地崇尚,不断自学新技术。3.家庭服务温暖人心:优质服务就是患者赢得信任、安全感和亲密无间感的基础。我们秉持在医护人员中积极开展“如果我就是病人”的共情,从规范的言语和家庭式的犯罪行为抓起。通过我们优质的服务,使患者感受到温馨的提示信息和知情的通告,而不是死板的条款;我听见的就是平易近人的问候和平易近人的表述,而不是“生、热、软、顶上”。我总是深感非常自豪和自豪,因为我的工作就是迎新生活的到来,我的手中握着明天的期望,祖国的花朵。看著活泼可爱的小天使的到来,心里可以深感极其的欢欣。产房的工作极具挑战性。我们直面的就是即将沦为母亲的人。我们必须紧密观测哺乳过程,以保证新生儿成功安全抵达,我们不能容忍任何疏失。在哺乳中,我们经常可以碰到意想不到的情况,这也并使我们紧绷和危险,因为我们经常碰触血液,如果不小心,我们可能会染上传染病。虽然我们的工作又干净又辛苦,但我们的汗水可以获得投资回报。当我们听见一个新生儿走进这个世界上的第一声强音时,我们看见一个又一个家庭幸福地从这里跑过来,我们的心中充满著了欢欣。产科年度工作计划2又一个代莱起点,又一轮不懈努力的新已经开始,用代莱期望,充满著代莱起点,又一轮不懈努力的新已经开始,用代莱期望,充满著崭新一年的征程。计划也就是代莱突破:一、强化细节管理,培育较好的工作习惯。细节决定质量,产科随机性弱,平时工作习惯高,搞护士长忙著日常事务,不善管理,2014年将把精力放到日常质控工作,从小事做起,将质控工作横跨于每日工作中,每周质控一至两项,构成规范,使科室人员也在质控中逐渐构成较好的习惯,增加散漫心理及应付心理,真正从便利工作,方便管理为出发点。另外充分发挥质控员及责任护士的促进作用,将一些日常质控工作交予她们,提升大家参予意识,动员全科人员参予管理,有效率提升自我管理意识,提升科室管理二、强化业务学习,提升整体专业水平。强化三基三严培训,专科业务知识自学,系统自学产科学,围产期科学知识,新生儿衰退,产科急症护理及应急程序,全科人员参予,大家轮流复习,每月一次。并展开产科着急证救治演练,人人过关,提升应急能力及专科护理水平。三、设计采用专科身心健康教育手册,强化身心健康传教工作。设计专科身心健康教育手册,分成新生儿保健手册,产褥期保健手册,将保健知识以简约、简练的语言形式抒发,设计清爽的版面,迎合病人真正回去介绍科学知识。同时规范科室身心健康教育内容,制作护理人员身心健康教育手册,构成一体化身心健康教育内容,科室备份,人人掌控,有效率提升身心健康传教工作。四、调动科室人员积极开展崭新业务、新项目,不断提升我们的业务水平。五、强化病房管理,秉持晨晚间护理,每天两点下班之前再整理一次病房,同时必须强化传教使病人晓得洁净、宽敞、安静的环境对产妇和新生儿的关键意义。定期展开病房、治疗室、处理室的消毒,严格遵守无菌技术操作规程,强化手卫生,防治院内病毒感染的出现。一年的已经开始,愿代价日常工作每一天,想用每一天的艰辛赚取科室工作的顺利开展,用每一天的代价提升管理工作的规范新颖,用每一天的心血谋求科室每位护理人员的开心工作。产科年度工作计划3为进一步提高护理质量,改善服务态度,保证医疗安全,根据护理部工作计划,制订年度护理计划如下:第一,强化细节管理,培育较好的工作习惯。细节决定质量。妇产科随机性弱,平时工作习惯高。因为护士长日常事务拥挤,不善管理,所以20年后她可以著眼于日常质控工作,从小事抓起,把质控工作全面落实至日常工作中,每周一两项质控,构成一个标准,使科室工作人员逐渐构成较好的质控习惯,增加自私心理和应付心理,真正以工作和管理便利为出发点。此外,必须充分发挥质控人员和责任护士的促进作用,给他们一些日常质控工作,提升大家的参予意识,动员全科医生参予管理,有效率提升自我管理意识,提升科室管理效率。二、规范业务验血,提升验血效果。发生改变往年验血的情况,床管护士负责管理挑选病历,真实挑选科室疑难病历,责任护士负责管理探讨该病疑为、疑难护理问题,集思广益,明确提出问题解决方案,提升专业水平,化解护理问题。同时,探讨的过程也就是一个自学的过程,自学专科疾病的科学知识,规范专科疾病的护理常规,将此类疾病的护理常规应用领域至日常工作中,逐步提高护理工作的规范性。三、强化业务学习,提升整体专业水平。强化专业知识的自学,在全科医生的参予下,系统自学妇产科、围产期科学知识、新生儿衰退、救护护理、妇产科救护程序,每月轮流复习一次。积极开展妇产科救护演练,使每个人都能够通过测试,提升应急反应能力和专科护理水平。四、健全和强化护理责任制,设计并制订负责管理病人的责任护士名单,责任至人。第五,强化护理安全管理。1、不断加强安全意识教育,把安全护理做为护士讨论会的定期主题之一。应当及时告诫工作中的不能安全因素,并明确提出制止措施。以院内外护理差错为基准展开先进经验,使护理人员充份介绍护理差错的新情况、崭新特点,并从中吸取教训。2、进一步全面落实各项规章制度,定期或不定期检查、监督妥当。3.进一步强化对重点患者和特定患者的管理,例如手术患者、高危孕妇和新生儿等。并在晨会或换班时以更替为探讨重点,强化床边换班,评估患者存有和潜在的风险,引发注重。4.强化对实习生、崭新护士等关键员工的管理,对其展开法律意识教育,提升其抗炎风险能力,并使其就可以在老师的监督指导下对患者展开护理。同时指派存有经验、责任心弱、存有护士资质的护士展开一对一教学。5.高度关注目前护理文书存有的问题,进一步规范护理文书的书写,健全各项记录,增加安全隐患。6、强化护理人员自身的职业防水,每月非政府一次住院常识科学知识自学,提升防水意识。7、健全护理应急预案,特别注意培育护士在正常工作中的应急能力。六、提升病房环境,减少床位搭载。并适度减少优质病房以满足用户市场需求5.护理人员考核合格率100%;6.常规消毒隔绝合格率100%。产科年度工作计划4妇科就是我院的重点发展科室,在医院领导及有关兄弟科室给与非常大的协助下,并使妇科又稳中求进又慢的发展至今,获得较令人满意的成绩。融合我院“管理技术创新、服务技术创新、环境技术创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针,特制订本科________年工作计划如下,恳请院领导及有关兄弟科室监督。一、秉持以病人为中心,不懈努力提供更多一流服务________年度我科秉持以病人为中心,以病人的市场需求做为我们一切工作的出发点,向病人提供更多令人满意的医疗服务,继续执行病人选医生,实行首内科负责制,展开身心健康教育、疑难病深入探讨等活动。向患者提供更多心理、防治、保健等综合服务。并使病人除享用高质量的医疗服务外,享用至身心健康保健服务,创建高品质的生活方式。认同病人的权利。谋求为医院缔造较好的社会效益和较好的经济效益。二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关怀随着科学技术的不断发展,病人对医院的建议日益提升。________年度,我科必须把最大限度满足用户病人对医疗技术和服务质量的市场需求作为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病深入探讨,院外专家诊治,病例探讨等形式,不断提升对各种常见病、疑难病的确诊化疗水平。必须充分发挥每位医生的促进作用,做出计划。下载有关书籍、杂志自学本科新进展等方面的科学知识。从而不断提升自身业务水平及素质,掌控国际国内的一流理论,并使全科整体医疗水平以求提升。同时必须给予病人更多的人文关怀,秉持从小事抓起,将小事制成奇迹,将细节努力做到极致,将服务努力做到打破,将重复作出精彩,给患者遗留下家的温暖。三、进一步加强经营意识,践行科学管理意识医院的可持续发展有赖于有效率恰当的经营方式。营销不仅仅就是一种管理经营手段,更是一种存活发展方式。我们每个科室、每位职工都必须必须存有营销的意识,并将这种意识横跨至日常工作中回去。我们不仅必须提升医疗硬性服务——技术性服务,更必须创新医疗软性服务——人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式,就可以更加迎合病人,就可以努力做到向服务必须效益,向新技术必须效益,开源节流,奋斗坚忍,克服困难,谋求缔造更大的效益。四、继续加强质量管理,保证医疗安全可靠医护质量就是医院可持续发展的命脉。________年度,我科将加强质量管理,保证医疗安全。病历探讨制度、恳请诊治制度、精确规范技术操作方式,狠抓医疗文书书写,秉持合理用药等。此外,还须要强化《医疗事故处置条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的自学,从思想上认清形势,从犯罪行为上严格把关,把风险严防意识全面落实至每项工作中,平时必须多向病人及家属交代病情及草案,查问建议。消除隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。五、减少业务培训自学,建设专业技术团队人才引入。队伍建设,就是制约我科业务发展的两大瓶颈,也就是安全问题不能获得确保的主要症结,强化人员的培训教育与业务学习将就是________年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间长,专业技术不全面,科室人才梯队不健全等问题,我科将在________年非政府医务人员至上级医院自学专业技术,强化妇科队伍业务素质的培训,每月非政府业务学习及考试,救护科学知识的培训,操作技能培训及考核,提升应急能力,随时准备工作应付专科救护,强化妇科业务力量,建议科室人员积极主动出席上级医疗机构非政府的业务知识培训,宽广医务人员的知识面,自学代莱业务知识,二要提升妇产科人员的业务水平。六、努力完成医院下发的目标责任书,谋求超额完成任务________年。遭遇医疗市场的惨烈竞争,我院的形势仍然紧迫。存活与发展就是我们每个职工的历史责任,我们一定必须认清形势按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实搞好本职工作努力完成医院下发的目标责任书,减少医疗总收入,推动医院可持续发展。产科年度工作计划520____年我科将在护理部率领下,稳步抓好护理服务质量,严苛全面落实各项规章制度,深化优质护理,强化业务、技术训练。现制订计划如下:一、工作目标:以改革护理模式,规范护理程序,多样护理内涵,开拓服务领域,提供更多优质护理服务为重点;以提升护理人员素质和转型服务理念为突破口,调动护士积极性,全面推行优质护理服务;以护理质量安全及发展打造出本科特色护理为中心,不断加强护理内涵建设,促进护理事业的发展。二、工作指标:(一)临床护理质量1、病房管理合格率≥90%(合格分后90分后)2、救护物品药品主硅100%(合格分后100分后)。3、分级护理(特、一级护理、基础护理)合格率≥90%(合格分后90分后)。4、护理文件书写合格率≥90%(合格分后90分后)5、身心健康教育覆盖率100%(合格分后95分后)。6、危重症护理合格率≥90%(合格分后90分后)。7、优质护理服务质量合格率≥90%(合格分后90分后)。8、住院患者实行中医护理操作方式≥95%。9、中医科学知识身心健康传教覆盖率≥100%。10、中医科学知识身心健康传教掌控率为≥85%。11、中、西护理操作方式技术合格率≥95%。12、积极开展实事求是般若病种≥3个。13、救护物品药品主硅100%(合格分后100分后)。14、年护理事故出现例数0。(二)消毒隔绝1、一人一用一杀菌执行率100%(合格分后100分后)。2、常规器械消毒杀菌合格率100%(合格分后100分后)。3、一次性注射器、输液(血)器用后统一回收率100%(合格分后100分后)。4、刷牙规范达标率100%。(三)培训自学1、选派1-2名护士出外出席新生儿护理及救护科学知识培训。2、每月非政府业务学习1次,参与率≥95%。每月非政府常用/危重疾病护理验血1-2次,参与率100%。3、每月非政府常用中、西护理操作方式技术培训一次并2月考核一次,合格率95%(合格分后90分后)。4、每季度非政府护士救护技术、仪器采用培训一次,救护考核每季度1次,合格率超过100%(合格分后95分后)。5、核心护理制度、应急预案每季度非政府培训或演练,护理人员知晓率100%。6、每月非政府中西医“三基”理论考核1次,参与率≥95%,合格率95%(合格分后80分后)。7、每名执业护士每年获得Ⅱ类学分15—25分后以上。8、进一步增强科研意识,顺利完成1篇中医护理科研论文。(四)护理服务1、每月调查病人护理令人满意一次,护理工作满意度在≥98%以上。2、出院病人电话家访率为≥95%。3、一年内护理过错举报≤1起至,并无护理服务态度举报。三、具体内容工作措施:(一)、健全科室各职能小组的工作职责,成立专项护理质量管理小组:1、质控小组:副组长:吕伟珍2、感控小组:副组长:邓巧利3、救治小组:副组长:肖丽成员:邓巧利、向艳花、刘红青4、责护小组:副组长:邓巧利、吕伟珍(二)、坚实大力推进优质护理服务工作,深化“以病人为中心”的服务理念1、制订切实可行的“优质护理服务工作方案”,明晰本年度的优质护理服务工作目标、重点任务。2、进一步实行责任制整体护理的'服务模式。⑴、责护副组长负责管理危重症病人的管理,科室护理瑕疵的搜寻,护理安全及基础护理质量督查。⑵、每位责任护士分后8—10张床位,负责管理所管病人的评估、所有化疗、护理及身心健康教育,患者出院一周内家访,每一名患者都存有护士对其全权负责,为患者提供更多已连续、全程的护理服务,努力做到病床分管至人,责任落实到人,进一步增强护士的责任感,紧密护患关系。3、发生改变轮班模式,推行专职夜班,并使白班下班护士人员相对激增,白班护士能够较长时间紧固管理病人,存有利用对病人的整体护理,对确保给以病人已连续护理和教育起著了积极主动的促进作用。4、全面落实基础护理职责,提升护理服务:设立优质护理服务分级护理质量检查小组,每周不定期对危重、一级护理病人的基础护理服务展开督查和指导,力争基础护理合格率超过100%。5、修改患者满意度调查表,减少患者对基础护理服务满意调查的条目,患者入院三天后以及出院当天展开一次满意度调查,努力做到真正彰显患者的意见和市场需求,力争患者满意度98%。5、每季度非政府举行一次优质护理服务活动专题会议。(三)、强化护理安全管理,健全护理风险防范措施,有效地正视护理风险,为病人提供更多优质、安全有序的护理服务1、搞好环节监控⑴、护理人员的环节监控:对崭新调到护士以及存有思想情绪的护士强化管理,努力做到重点交代、重点老爹。⑵、病人的环节监控:崭新入院、崭新转至、着急危重病人、存有出现医疗纠纷潜在危险的病人必须重点督促检查和监控。⑶、时间的环节监控:节假日、双休日、工作拥挤、极易烦躁时间、交接班时均必须加强监督和管理。⑷、护理操作方式的环节监控:输液、造血、口服、各种过敏试验等。虽然就是日常工作,但如果一旦出现问题,都就是人命关天的大事,做为护理管理中监控的重点之重点。2、健全护理文书记录,增加安全隐患。3、强化护理人员自身职业防水。4、健全护理应急风险预案,平时工作中特别注意培育护士的应急能力,不断对应急工作搞回顾性评价,从中吸取经验教训,提升护士对突发事件的反应能力。提高产后病变、新生儿窒息而死、宫外孕等妇产科急危重症患者的救治综合实力等。5、不定期的展开护理安全隐患检查,辨认出问题,化解及时,分析出现的原因,汲取的教训,明确提出严防与改良措施。每月定期举行护理质量安全探讨分析可以,对同样问题反反复复发生的个人,加强责任行政处罚,杜绝轻微差错及事故的出现。(四)、强化护理质量过程控制,保证护理工作安全、有效率。1、减少科室质管力量,明晰各成员的质控点,进一步增强全员参予质量管理的意识,提升护理质量。2、创建检查、考核、意见反馈制度,成立可追溯机制,护士长和责任副组长不定期检查、严格执行、考核,辨认出护理工作中的问题及时明确提出整改措施。3、进一步规范护理文书书写,强化对每份护理文书实行责任护士—质控员—护士长的三级考核制度,定期展开护理文书瑕疵分析与改良。4、全面落实危重病人、一级护理病人的“陪检”工作,确保重点病人出外检查存有专人护送,消解安全隐患。5、创建科内护理瑕疵登记本,各护士在日常工作中出现的护理瑕疵除主动报告护士长外还应当主动记录在护理瑕疵登记本,班班写作盖章,构成人人参予安全管理的良性局面。(五)、强化护士在校教育,提升护理人员的综合素质1、按护士分级培训及护士在校稳步教育实施方案,狠抓护士“三基”及专科技能训练与考核工作。⑴、高年资护士强化中、西医护理操作方式技术训练,轻揪新生儿窒息而死衰退、新生儿脐静脉注射培训。2、搞好高年资护士的传,帮忙,拎工作,并使年长护理人员理论与课堂教学结合,掌控多学科知识和能力。⑵、低年资护士强化应急、救护能力的训练。3、随着护理水平与医疗技术发展不均衡的现状,存有计划的选派部分护士出外自学,提升护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理科学知识。(六)、注重中医特色护理1、积极开展专科(专病)中医特色护理,科内推展中医特色护理项目:科室内积极开展优势病种中医护理常规、中医特色护理项目3项以上(例如耳穴压豆,穴位理疗,艾条灸,中药张贴东照宫),并不断积极探索积极开展中医特色护理新技术。提升具备中医特色护理综合服务能力。2、实行中医护理措施,彰显方剂般若,恰当应用领域中医术语。3、加强科室的中医特色护理宣传力度,成立中医特色护理技术宣传栏。4、定期对中医特色护理展开评价并制订改良措施。(七)、身心健康教育规范化,认真执行知会程序1、搞好入院病人的宣传教育,住院病人的疾病身心健康教育,出院病人的康复指导,并使身心健康教育覆盖率100%,达至推动疾病康复的目的。2、认真
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