业务员实习报告 销售业务员实习报告

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业务员实习报告范文（一）

时间快速，我的实习生活即将终止，起初，我是抱着学习和磨练的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了大量书本上无法体验的学识。通过实习，我感想颇多，得到大量新的熟悉，对大量问题多了深一层次的斟酌。本次实习是以业务员的工作为主，熟谙业务流程是学习的一项重要环节。纯熟操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本学识与现实操作做到完备结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润。通过此次实习，我学到了好多课本上学不到的学识，使我更深刻地了解了业务流程、自主创业等学识。

新人的工作确定要从打杂开头。两个多星期的业务员实习生活与我想象中的工作有些差距。公司经常出的产品有数十类，每个大类又有好多产品。开头的时候我一个都不熟悉，更别说规格，价格等信息的了解，所以工作起来很是吃力。但是我已熟悉到，假设连最起码公司所经营的产品及价格都不了解，如何争取客人的订单呢?所以我抓紧全体的时间和机遇请教老业务员，并自己不断重复背记，终究大体了解了一些。之后就是贸易流程的熟谙，书本上和实际运用还是有很大差距的。我下定决心，假设不能够将进出口贸易根本运作流程烂熟于心、了解公司经常产品的根本处境、不能保证编写合同等一些根本工作顺遂完满，我其实没有资格做一名正式的业务员的。

作为业务员，碰见的客户有易接触交谈的也有分外难办的。但难办的客户是业务员最好的老师。客户的怨恨应当被视为神圣的语言，任何批评观法都应当乐于采纳。正确处理客户的怨恨：一、提高客户的合意度，二、增加客户认牌添置倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的终止，而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开头”。告成的人是那些从失败上摄取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不成忘却，那就是从失败中获得的教训，远比从告成中获得的阅历更轻易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员告成的秘诀，他确定回复：坚持毕竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人四处都是;聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教导不能——世界上有教养但四处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星，执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

在学校的象牙塔里待了二十来年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开头真的很难适应,全体的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人报告你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承受,这就是社会人的责任、但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去抑制。

即将终止的实习生活，让我对业务有了初步的了解，很庆幸有机遇可以接触到客户，这对于我以后的工作和持续深造都是一个很好的平台。看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的资产。虽然开头很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的扶助很大，报告我做人做事。以后的路还很长，要学的还好多，我梦想能够走好每一步。

我坚信：信念，坚持毕竟是获得告成的最主要条件。

业务员实习报告范文（二）

回想自己这段时间所走过的路，所体验过的事情，虽然没有太多的惊喜，但是在这段时间里，收获颇深我。

在这段时间里，我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。到目前为止，这几个月的实习时间还未能够让我完全蜕变。终究从一个学生转变成为职业人需要确定的时间，但通过实习让我得到多方面才能和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作，在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的，终究理论只是概括性的内容还有片面案例分析，在现实的工作中务必生动多变才行得通。在这几个月的工作中，我感觉销售真得很磨练人，很充实。

由于是业务新人，我就不断地跟有阅历的前辈们交流，向他们学习业务的根本功，他们报告我，做业务首先要沉得住气，吃得了苦，由于做业务的不比其他的工作能够立竿见影，做业务是需要沉淀的，刚开头几个月不开单是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到确定的时候，业务终究会有的。

在刚进公司的第一个星期，我主要通过网络媒介各种书籍熟谙公司运作的流程和主营业务。我们这间公司，属于管理接洽类，主要做的是企业管理接洽;商务接洽;企业形象计划;公关计划。由于公司成立时间较短，所以例如公司的行政部、财务部、公关部、计划部、市场部的工作都得自己不断学习掌管。通过挚友的介绍，我们联系到了一家冶金公司，客户商定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后，自己的内心特别冲动，第一次见客户又慌张又兴奋的，一个小时后这种心情逐渐得到缓解，开头考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到结果合同的签订。

接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间，首先在这三天时间里务必充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息，然后再举行地区细分细致到省市区都要对这方面的学识如数家珍般熟谙，总的方面了解了之后，我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间，我们这边也在有条不紊地举行着手里的工作。终究到与客户见面的时间了，我和我们王总通过用心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后，由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济，所以和我们洽谈的总经理也就更加的忙，于是我们就被安置到了休息区等待总经理忙完手头的事情。特别钟后，总经理邀请我们进入了她的办公室，不大的办公桌上一台老式台式电脑，两部电话，以及一些还未来得及拾掇的文件，办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。

对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头，单身女性，笑容可掬，分外随和也很健谈，由于和我们年纪相差不大所以那天下午聊了好多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气，所以只能从什么什么方面入手，再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟谙，所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理接洽公司刚成立没什么阅历，但只要做出来的东西好，不管大公司小公司都是分外值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞，在后来的时间里，我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安置业务人员驻扎他们厂房探寻网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中，当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞，又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案，然后签订合同。

虽然那段时间很辛苦很累，但是一切都有回报感到很得志很有成就感很幸福，第一次与别人合作就告成了，那种内心的冲动溢于言表。然而喜悦永远是短暂的，这个工程终止后，我们对本市空白区域的客户逐一访问，在访问的过程中也遇到了好多问题，被问到一些尖锐的问题无法回复以及不懂得如何高明地处理突发状况，结果被客户拒绝。由于刚踏入社会，抗压才能不是很强，在被客户拒绝后，心里极度的失落和颓唐。在访问的过程中，心里都会惦记被客户拒绝，畏缩持续下去，然后就越来越慌张，可是心里越慌张，访问的过程中越是被拒绝。反复如此，使我对访问客户产生了惧怕感和抗拒感。

后来我把自己的这些问题报告了一向扶助我们的一位税务师事务所的阿姨，她报告我，跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了好多例子，说了好多人在这个行业做不下去的理由：好多新人除了不能吃苦，不能承受业务的低薪水，最大的理由是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开头做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁，都以为只要自己联系了客户就能够签合同，其实这个是不成能的。这个期间要不断地与客户举行沟通，让客户采纳你采纳你所拿出的方案然后才有可能告成。至于被问及尖锐的问题该如何回复如何处理，你要多看、多听，了解和学习有阅历的人员的处理方法。

在阿姨的开解下，我逐渐地调整自己的心态，在接下来的时间里，我不断在挫折中成长，承受着被人拒绝的压力，不断地总结，同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频，学习别人的阅历和谈判技巧。虽然在后面的时间里，我们再也没有新的业务，但由于思想的转变，让我不再会有之前的心理负担，更能心平气和地对付问题和分析问题，也能让我逐渐找回信仰和士气，以及不再对这份工作抱有惧怕和抗拒的心理，能积极地融入这份工作，且加强自我的学习。

实习体会

通过这几个月的时间我学到了好多学识，而且明白不管做什么事情都是分外不轻易的，更加是想要与客户签订合同更是难上加难，但是不管自己遇到什么挫折都要去固执的面对。在这段时间里，挚友们以及前辈们给了我足够的支持和扶助，让我感受到了和暖的关切。再者，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性，这两个点都是相辅相成的，理论指导实践，实践反应理论，缺一不成。

这段实习让我明确了自己所处的位置，也明白了刚步入工作岗位要急速适应角色的转变，并且尽可能快速地掌管工作技能以应对突发事情，遇到困难不能解决时，要坚强并且保持最大热心，想干有用的事的态度，不但要做好一些细节，同时也要勇于供认错误请教前辈，做好各项工作，熟谙自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己该干什么，只要保持极大的热心，相信自己确定会告成，没有不会做，没有做不好的事情。

实习建议

1、凡事都要投入百分之八十以上的热心，积极主动。

2、尽量去了解别人，尽量设身处地地去想，他们为什么要这样去做。

3、保持良好的工作习惯。

4、不要对事情感到倦怠，而应使之弥漫乐趣。

5、真诚的赞美他人，真诚的关切别人。

6、提防那些看似小事的事情。

实习总结

“千里之行，始于足下”这段时间短暂而充实的学习，我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用，是人生的一段重要的体验，也是一个重要步骤，对以后有很大扶助，可以制止以后眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处事的根本原那么都要在实际生活中专心的落实贯彻，好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的阅历和学识大多来自前辈们的指示以及挚友的指导，这是我一生当中一笔名贵的资产。这次工作体验也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是当今未来做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说，需要学习的东西还好多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们应当不断学习，不断充实自己的大脑，让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。结果，感谢老师，是你们让我对于工作学识有了专业系统的了解，感谢你们的辛勤教化，教会我们大量做人的道理。

此次实习，令我终身受益，我将持续努力学习，争取早日成为一名合格的创办者、商界传奇!

业务员实习报告范文（三）

时间流泻，我的实习将要终止，最先，我抱着学习和磨练的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了大量书本上无法体验的学识。通过实习，我感想颇多，得到大量新的熟悉，对大量问题多了深一层次的斟酌。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟谙外贸流程以及做业务，对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：

1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。

2、报价：我们业务部实时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。

3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给购买部让她给工厂下订单，安置工作筹划。

5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，得志以下处境可下达生产通知，通知工厂按时生产：假设是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。假设是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物举行查验，是否能用，质量是否过关，这些是务必要举行验证的，是根本原那么，由于要想稳定客户资源，这一片面就确定要做好的。

8、制备根本文件。工厂供给的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9、发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是对比程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学对比自由的我们来说要磨练“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的空气，根本上办公的时候还是很肃穆的，在慌张的工作重要懂得调理。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的轻易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟谙SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译察觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简朴的文字表达领会就行。

信念，坚持毕竟是获得告成的最主要条件。

告成的业务员是先和客户当挚友再谈生意。开头的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来逐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊，这样就增进了我与客户之间的交谈及情谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

难办的客户是业务员最好的老师。客户的怨恨应当被视为神圣的语言，任何批评观法都应当乐于采纳。正确处理客户的怨恨：一、提高客户的合意度，二、增加客户认牌添置倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的终止，而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开头”。告成的人是那些从失败上摄取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不成忘却，那就是从失败中获得的教训，远比从告成中获得的阅历更轻易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员告成的秘诀，他确定回复：坚持毕竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人四处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的