第四章领导哲学与领导伦理0909

第四章领导哲学

与领导伦理领导学是一个古老而又年轻的领域有了人类及人类的群体活动就需要领导20世纪30年代才独立成为一门科学领导活动从其他社会活动领域中逐渐分化出来第一节领导哲学李嘉诚由一个微贱的打工仔，成为香港长江实业集团董事长；长江由一间破旧不堪的山寨厂，成为庞大的跨国集团公司。张瑞敏将一个亏损147万元的小厂发展到2004年营业收入达806多亿元的世界级集团公司，创造了中国企业一个又一个神话，成为国人常为之骄傲和自豪的“伟人”。柳传志不仅将联想从一个小公司发展为国内IT也精英，更培养了像杨永庆、郭伟这样优秀的CEO，构建了联想事业的愿景，给人们以无限的联想空间。陈天桥1999年创办盛大，2004年销售额达到13.67亿元，净利润达到6.2亿元，已成为世界上最大的网络游戏运营商。2005年10月17日，胡润IT富豪榜、零售富豪榜、能源富豪榜分别揭晓，盛大网络的陈天桥家族以117亿元人民币再度登上IT富豪榜首位2第四章领导哲学与领导伦理领导们是如何获得成功的呢？传统领导学派认为，领导工作与管理工作没有多大的区别，其内涵无所不包，领导工作大到企业战略决策，小到企业员工的情绪变化，都是领导工作的重要组成部分。领导思想是事无巨细，事必躬亲。现代领导学派，其认为“领导就是决策”，领导工作中最重要或最关键的部分就是决策，而且这种决策主要是宏观的、未来的重大决策。从哲学的层面来认识领导的成功？哲学是科学之母，从哲学层面探讨领导工作的特点、内容、规律更能从辩证的、宏观的、理性的角度加以把握，并付诸实践。3第四章领导哲学与领导伦理驾驭领导行为的精神力量一、领导哲学的内涵哲学——是关于世界观与方法论的学问探讨应该如何活在世上（伦理学）、何种事物是存在的及此类事物的本质（形而上学）、什么算是真的知识（知识论）以及什么是推理的正确原则（逻辑）的一门学科。哲学的研究是基于理性的思考，寻求能做出经过审视的假设且不跳脱信念或者只是纯粹的类推。领导哲学——是关于领导观和方法论的理论在把握了科学的发展观和科学的认识论的基础上，对管理的科学原理进行严密逻辑论证：从哲学层面，对古今中外的管理理论进行总结从观念、领导者素质、科学决策、管理科学原理、管理心理学、战略与规划等角度对领导学的最基本要素进行深刻地分析与论证。4第四章领导哲学与领导伦理由一系列价值观决定：领导应该是什么？领导者应该做什么？二、领导哲学的研究对象领导科学理论界的两种基本看法领导哲学是用哲学的观点和方法研究领导活动中的基本问题或领导的普遍规律领导哲学是研究领导的哲学问题或领导与哲学的关系领导哲学中所研究的一切问题都是围绕着领导主体与领导客体的矛盾在各个层次、各个侧面的不同表现而展开的以领导活动作为对象，以哲学的高度进行研究谁在领导？对谁实施领导？怎样领导？5第四章领导哲学与领导伦理三、从哲学角度思考领导的本质领导的本质在于净化人的心灵，呈现人的生命价值把人视为目的而不是手段领导哲学关注领导“应该是什么”而不是“是什么”领导哲学的任务在于提供驾驭领导行为的精神力量领导的价值力量领导的本质特征6第四章领导哲学与领导伦理领导是行动的哲学领导者是体现正义和合法的“政治家”体现理性力量的“技术专家”引导众人超越世俗世界的诗人洛克菲勒的领导哲学第四章领导哲学与领导伦理7起点不决定终点运气靠策划失去工作就等于失去快乐任何时候冲动都是我们最大的敌人洛氏自律甚严，不喝酒，不抽烟，不跳舞。洛氏信奉基督教，非常虔诚严格按教规生活，从来不评判和谴责与他信仰不同的人。生活中时常面带微笑，诙谐幽默，讲述各种滑稽故事，很节俭。退休以后，致力于慈善事业，世界要因他的给予而更美好。胸襟气度来源于学识，事业成就来源于见识，凡事业取得辉煌成就者，其对人生和事业的见解必有过人之处。潘刚：伊利企业公民理想潘刚把握企业方向——责任一个行业的责任——作为行业龙头的责任一个企业的责任——伊利集团的责任作为一个中国人所应当承担的责任——掌握人生的基本出发点伊利的终极梦想是企业公民伊利集团已经摒弃了单纯追求规模和速度的陈旧发展思路伊利正在成为追求“绿色生产、绿色消费、绿色发展”三位一体的企业伊利已成为一个由业绩导向到责任导向转变的企业公民伊利的成功来自于不断超越自我创新的能力驱动力8第四章领导哲学与领导伦理有机会承担责任是一种幸福，从商业的角度来说，企业要以赢利为目标，但从终极目标来说，企业要以社会责任为目标。一个企业在发展的同时，要考虑对消费者、员工、股东、合作伙伴、社会、环境的全面回报。牛根生“牛”在其财富哲学财富：聚与散的哲学桑塔纳轿车与捐献股份成立老牛基金对财富的收放自如，舍得把钱给别人的企业家，是值得信赖的企业家。懂得人们的需求，有钱拿最实惠，最最实惠的是在真有钱拿的时候能够拿到。敢花钱的企业家是因为他有钱，敢散财的企业家是因为他知道后面有更多的财富。理解财富的价值，需要首先理解人性的价值，知道人性的特点，大胆地让财富服务于人性，获得人生价值的超越。9第四章领导哲学与领导伦理美国历史上十位最杰出的CEO第四章领导哲学与领导伦理10查尔斯·科芬（通用电气）

没听说过才最伟大比尔·艾伦（波音）

不争几分钱小利山姆·沃尔顿（沃尔玛）克服教父情结乔治·默克（默克制药）首先想到的是别人达尔文·史密斯（金佰利）干成不可能的任务凯瑟琳·格雷厄姆（《华盛顿邮报》）女人做最勇敢的决定大卫·帕卡德（惠普）最早开创“以人为本”社会名人之一微软创办人盖茨5.2万元(港元/每分钟)社会名人之二巴郡创办人巴菲特4.3万元(港元/每分钟)社会名人之三墨西哥电讯大亨CarlosSlimHelu3.1万元(港元/每分钟)唐僧的领导哲学唐僧西天取得真经100年之后的一天，如来为了检验他这100年来修炼的程度，特意问了唐僧几个问题：“众所周知，你当年的成功，离不开你的三个得力徒弟，悟空，八戒，沙僧。那么你本人最喜欢哪个徒弟呢？”唐僧回答：“八戒。”“为什么？”如来有了兴趣。“八戒最大的优点就是可爱。”唐僧的观点：“作为一个领导者，必须要知人善用。手下队伍要精简，属下个人能力要强。”八戒的个人能力是徒弟里面最差的，又有不负责任等对工作不利的缺点。为什么不换一个精明能干的人选呢？”八戒脸皮很厚，不怕指责。一件事情做不好，大家都可以把责任推到他头上，节省了内部处理问题的时间。他的存在使其他人不会为业绩效考核担忧，组织少了摩擦，效率自然提高了。”11第四章领导哲学与领导伦理如来再问道：“你觉得悟空这个徒弟怎么样？一路上他多次救你性命！”“每次危难时刻，他都能出来救我，很多次我都非常感动。但是只要一风平浪静，我就会恢复对他的敌视态度。”作为一个被领导者，过于倔强的性格一定会跟领导者有矛盾。当一件事情有了分歧，那就该听领导者的。领导者还是一个指挥者，负有全局成败的责任。不管是他指挥失当，还是用人失当，只要最后结果是失败的，他就要全部负责。唐僧的领导哲学知己知彼知人善任12第四章领导哲学与领导伦理唐僧的领导哲学四、领导价值领导哲学的核心——把价值问题置于首要地位情感、动机、态度、信仰、道德、责任感、规范、道德、期待等等——领导哲学本身所关心和研究的问题基尔伯特·菲尔赫姆领导价值的基本原理领导者是员工发展的推动者领导者是激发组织潜力的战略远景的制定者领导者是文化价值的创造者和变革的倡导者领导者是与下属进行密切合作的协商者领导者是下属的教育者领导者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者13第四章领导哲学与领导伦理领导价值的力量从领导哲学的角度思考领导者的任务基本上是个性化和价值化，缺乏价值的引导和驾驭，领导的行为就可能常规化，最终程序化。领导的本质及其存在的方式是展现一种价值的实践，一种个性化的活动，一种意在赢得积极评价的活动。14第四章领导哲学与领导伦理如何对待自己的岗位工作和承担应有的责任？如何看待和使用员工？第二节领导伦理与社会责任15第四章领导哲学与领导伦理领导伦理的发展可以上溯到柏拉图和亚里士多德时代。伦理意思是习惯、行为和性格。根据亚里士多德的描述，有伦理的人应当具有以下美德：勇气、节制、宽容、自我控制、诚实、好交际、谦虚、公平、正义。伦理涉及个人或社会认为是合适的，合乎需要的那些价值观和理论观。伦理涉及个人的动机和德行。伦理给人们提供了一套规则系统，在具体情境中判断是非善恶。不管是内隐还是外显，领导者的决策和行为方式都要受伦理指导和制约。一、领导伦理的含义伦理理论引导人们对“正确或错误”、“好与坏”进行评判的规则和原理领导伦理领导者的行为——导致什么结果？道德的利己主义或功利主义对员工、组织、社会的应具有哪些责任领导者的人格——产生什么行为？领导者的人格魅力影响下属该做什么和不该做什么勇气、诚实、谦逊、正直、坚韧、自我控制、公平与正义等等16第四章领导哲学与领导伦理美德与人格美德——人们童年到成年的长期反复练习，形成一种习惯，成为了人格的一部分。从说真话开始，人会变得诚实从施舍穷人开始，人会变得仁爱从公平待人开始，人会变得公正我们的美德来源于我们的行为，我们的行为又证明了我们的美德。领导者在道义上有尊重追溯者的人格尊严的责任，要把他们每一个当作独立的人来尊敬。尊敬人是指领导者要密切关注追随者的兴趣、需要和他们所关心的事情。领导工作的本质把领导者们放在了一个特殊的位置。在这个位置上，他们有很多机会，有很多有效的途径来影响别人。17第四章领导哲学与领导伦理二、研究领导伦理的意义伦理是领导过程的核心领导者要努力建立和强化组织的价值观。每一个领导者都具有不同的领导哲学和观点。所有的领导者都有自己的日程表，有一整套观念、计划、价值观、理念以及他们希望立即端上台面着手解决的问题。领导者所倡导的价值观对组织的价值观有重大的影响。而且由于他们的权力和硬性力，领导者在建立组织的伦理氛围中起着举足轻重的作用。领导伦理的核心领导者如何帮助追随者应对冲突及影响变革员工的价值、组织的价值和社会的价值，三者的交融与冲突18第四章领导哲学与领导伦理领导者要用信任、培养和移情来营造让追随者受到支持的环境。如此环境，追随者在面对难题时才能获得安全感领导者的职能在于帮助其追溯者努力奋斗，以适应环境变化并促进个人成长。领导者应该关心和重视他的追随者所关注的事情，应该照顾和培育追随者。要做一名有成效的领导者，首先要做一名公仆。公仆式的领导者注重追随者的需要，帮助他们变得博学、更自由、更独立、更象一名公仆。公仆式的领导者有社会责任关注弱势群体，要同等看待他们尽可能少地使用职务赋予他的权力，尽量不去控制别人，而是把权力交还给被领导者。珍惜每一个人对组织生活的介入。在组织中人们能充分地体验尊敬、信任和个人的力量19第四章领导哲学与领导伦理三、领导的伦理性质的哲学基础领导者与对象之间的伦理关系以前的“领导者→被领导者”的单向主体性转为“领导者←→被领导者”的交互主体性，或称主体间性。领导的主体间性要求，企业谋取效益的方式是否有利于满足人的精神和道德要求，是否有利于形成和谐的人际关系。技术层面，即主要从效益出发，着眼于人、财、物、信息四大基本要素的配置；制度层面，着眼于所有者或经营者的委托——代理关系，制定激励——约束机制从而发挥经营者的积极性；伦理层面，着眼于组织谋取效益的方式和谋取行为的道德性和伦理性。彼得·M·圣吉断言：“当人们所追求的愿景超出个人的利益，便会产生一股强大的力量，远非追求狭窄目标所能及。组织的目标也是如此。”20第四章领导哲学与领导伦理三、领导的伦理性质的管理学基础利益相关者管理是指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者要求而进行的管理活动。该理论认为，任何一个公司的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某个主体的利益。企业的发展前景依赖于企业管理层对利益相关者要求的回应质量。管理者必须从利益相关者的角度来看待企业，这样才能获得持续的发展。利益相关者理论的实质就是从功利主义学派的角度，提倡关注领导过程中固有的伦理性质。21第四章领导哲学与领导伦理90年代初，在弗里曼、布莱尔、多纳德逊等学者的共同努力下，利益相关者管理理论获得重大发展，伦理成为利益相关者管理理论的基本要求和思想精华。利益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴，也包括政府部门、本地居民、当地社区、媒体、环境保护主义者等压力集团，还包括自然环境、人类后代、非人物种等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。领导本质上是对人的管理，主体是人，对象也主要是人，离不开人的价值选择和道德选择，而这种价值和道德系统是一个民族文化结构的一部分，同时又随着社会文化价值观念的变化而不断地重构，这种价值和道德系统就是领导的普遍伦理性。领导活动总是体现一定的社会伦理原则和道德要求，同时也受到一定的社会价值观念的制约；人们总是要对领导行为做出伦理评判，使领导活动符合评价主体的伦理道德取向。对于一个领导者来说，品德是本，技巧是末。试图通过玩弄技巧来赢得下属是最不可靠的，缺乏品德支撑的技巧，充其量只能蒙骗一时，而不能长久，一旦被识破，将彻底丧失领导能力；每个领导者面临的情景不同，没有普遍适用的技巧，盲目照搬别人的技巧，无异于东施效颦，其实在风格迥异但同样成功的领导技巧背后，确实存在着一种共性的东西——品德。22第四章领导哲学与领导伦理斯蒂芬·R·柯维说：“惟有基本的品德能够为人际关系技巧赋予生命”；有学者认为企业家有多大的人格，办多大的企业，领导者的伦理层次决定了企业的境界。四、领导伦理的原则与建设领导伦理的原则尊敬人团队建设领导伦理服务他人显示诚实表现公正领导伦理的建设必须强调领导者的自我修养和自我完善。加强学习，提高文化理论水平。自重、自省、自警、自励，进行道德修养的方法。积善成德。经过漫长的积累，培养高尚的道德。慎独。它的主要作用在于道德主体通过自我认识、自我评价、自我监督，实现自我约束和自我超越。第四章领导哲学与领导伦理23领导伦理需思考的基本问题24第四章领导哲学