

下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
PAGEPAGE3开题报告姓名学号专业学位类别培养单位经济管理学院专业MBA导师论文题目公司品牌创新建设研究1.选题背景:作为现代发达社会的标志之一,服务业的强大必不可少,而作为人民安居乐业的保障,社会的安全和稳定是基础。保安业是现代安全服务业,是社会的治安力量,它的建设和发展之路与国家和社会的发展目标一脉相承,同步伴行。保安行业提供的是安全服务,参与社会治安巡逻防范、政府机构保卫、社区保安服务、大型活动安保、银行、医院的安全运营以及为公安机关提供辅助安保力量,因而要比其他行业承担更多的社会责任,走以社会责任为先的道路。保安服务,古已有之。在我国古代称之为“镖局”,从业人员称之为镖师,主要保护商贾行旅的人身、财产安全。清末是镖局的鼎盛时期,由于当时中国复杂的国际环境,盛极而衰,消亡在民国十年。目前的中国保安服务行业,是改革开放的产物,也是中国第三产业的重要组成部分,为中国的群防群治工作做出了突出贡献。1984年12月,中国第一保——蛇口保安在深圳成立,开启了新中国的保安服务。作为一个新兴行业,中国保安市场在其诞生的30年时间里一直是由行政执法部门垄断经营的,企业本质上不是市场服务,而是辅助管理。公安机关既扮演了运动员的角色,又扮演了裁判员的角色,使得我国保安行业竞争意识不强,运营能力偏弱,无法满足人们日益增长的安全需求。2010年施行的《保安服务管理条例》,属于保安行业成立以来首次确立的制度,打破了这种体制和局面,是一个划时代的里程碑。但中国保安行业的市场化发展,需要一定的时间。根据大众网-齐鲁晚报的报道:2010年9月,山东华威保安集团在孔子故里曲阜挂牌成立,这是我国保安服务行业通过企业转制,官办改民办、国企变民企的首家民营保安集团公司。通过改制,实现了与公安机关的管办分离,政企分开。改制后,随着企业身份的转变,企业核心竞争力不断增强,形成集团化、规模化竞争优势。此后,各地保安公司如雨后春笋,不断成立、成长。2016年6月,李克强总理在天津夏季达沃斯论坛上明确指出:今后中国政府将继续完善、创新宏观调控思想和方式,更多采用改革创新的方式,让市场发挥决定性作用,创造诚信经营、公平竞争的市场环境,激发企业动力,鼓励创新创造。总理的一番话,代表了中国政府的决心和信心以及行动,可以预见一个公平公正、开放规范的保安市场将会出现。目前,国内符合一定标准和资质的企业都可以进入保安服务领域。中国的安全服务行业处于高速发展期,目前全国保安企业已达6000多家,保安员700多万人,行业年产值保持稳定的增长,市场规模将超过1000亿元。保安服务企业之多、人数之广、区域之分散是保安服务业的明显特点。同时,也存在诸多问题,如服务同质化竞争严重,服务半径区域化限制,服务营销渠道不畅,服务协调性不强、服务管理缺乏系统性和先进性、员工素质低下等等与社会经济发展形势不成正比,保安公司的创造力、创新力、核心驱动力短板明显,此类问题严重阻碍了我国保安行业的发展,发展到了关键瓶颈期。基于此,本文以庆阳大宇保安服务公司(以下简称大宇公司)研究对象,全面分析问题、研究探讨,公司存在的问题,并找到合理解决方案,全方位的提升大宇公司的整体竞争实力,并为公司持续、稳定发展提供有力支撑。2.研究思路及方法:本文的研究思路及方法主要为文献研究法、实地调查法及定性分析法等三个方法。(1)文献研究法通过查找、阅读并整理分析相关文献资料,相关公司官方网站资料以及相关品牌建设、品牌管理等书籍,掌握品牌建设领域有关品牌概念和品牌建设流程,以及保安行业品牌建设相关的研究成果和动态,帮助明晰论文研究思路,也是对大宇公司品牌建设探索研究的重要前提。(2)实地调查法深入大宇公司进行实地调研,对公司进行全面考察,深入了解企业发展环境、存在问题及市场竞争力,分析在服务策略上存在的问题,针对存在问题进行剖析研究,实地与企业领导、中层、基层保安员进行交流探讨,积极采纳企业员工对企业问题的看法及对现有问题解决方案,对市场服务创新策略做有针对性的改变与调整。(3)定性分析法使用定性分析法,通过对大宇公司的服务现状、存在问题、竞争环境及优劣势、服务创新策略及保障措施进行分析,判断下步保安服务企业的发展环境及状况。运用PEST分析、五力模型分析、SWOT分析法以及四维度模型,对大宇公司进行研判分析,通过对服务策略相关理论演绎分析,寻找提升空间,对服务策略进行优化,制定品牌建设策略。3.研究内容:具体研究内容主要包括以下七个部分,除了首章的绪论外,在此简单阐述第二章到第六章的内容:第二部分是相关理论方法综述。主要综述了品牌的定义,介绍了品牌建设的流程以及环境分析、定位、CIS、传播及管理等品牌建设流程中涉及的主要内容。第三部分是庆阳大宇保安服务公司的品牌建设现状及存在问题分析。第四部分是庆阳大宇保安服务公司品牌建设的内外部环境分析,目的是辨别公司发展的优劣势,存在的机会和威胁,明确公司发展的方向。第五部分是庆阳大宇保安服务公司的品牌建设策略制定。通过运用PEST分析、五力模型分析、SWOT分析法以及四维度模型,对大宇公司进行研判分析,通过对服务策略相关理论演绎分析,寻找提升空间,对服务策略进行优化。全面制定了大宇的品牌定位,包括市场细分、目标市场选择、品牌定位等。然后,按照品牌建设流程,进行品牌形象设计、品牌传播、品牌管理等优化策略的制定。第六部分保安公司的服务创新策略及保障措施。第七部分是提出结论及展望。4.特色和创新点:本文的创新和特色是以服务创新推动品牌建设。本文应用文献研究法、实地调查法及定性分析法等研究方法,深入研究了大宇公司的经营状况,运用四维度模型、PEST模型、五力模型、SWAT等多种方式,对该公司的服务现状、存在问题、竞争环境、优劣势进行分析,从公司服务产品创新、服务营销渠道创新、服务协调性创新、服务创新策略的保障措施等方面探寻新形势下大宇公司的服务创新策略,从而达到建设市域内一流品牌的效果。5.论文的基本框架(1)论文题目:庆阳大宇保安服务公司品牌创新建设研究
(2)摘要(3)关键词(4)目录(5)论文正文(6)参考文献6..参考文献:【1】曲彦斌.中国镖行——中国保安业史略[M].上海:三联书店出版社,1996:2.【2】李建.保安服务管理条例释义与适用指导[M].北京:中国市场出版社,2009:16-41.【3】沈惠章.保安管理学[M].江苏:河海大学出版社,2008:1-151.【4】胡蔚博.CP保安服务公司国际战略联盟研究[D].浙江理工大学硕士学位论文,2015:1-53.【5】朱邦瑞.市场竞争背景下保安企业改制研究——以云南省保安企业为例[D].云南大学硕士学位论文,2014:1-83.【6】蔡锐.宁波海曙保安公司经营者激励与约束机制研究[D].兰州大学硕士学位论文,2010:1-35.【7】赫永
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 小学生视角下图书馆藏书更新对阅读推广活动的优化策略论文
- 初中历史教学中学生历史思维能力培养研究论文
- 节能制度与管理制度
- 英维克档案管理制度
- 茶饮店员工管理制度
- 观众对绿色剧院演艺的感知
- 评估工作总结
- 《树和喜鹊》课件
- 财务与会计之非流动负债知识答题(一)
- 湖南省株洲市醴陵市2024-2025学年七年级下学期期末能力测试练习数学试卷(含答案)
- 大模型原理与技术-课件 chap14 基于大模型的航空航天装备制造
- 【MOOC】线性代数-同济大学 中国大学慕课MOOC答案
- 离断伤应急救护原则教学
- 四川省泸州市(2024年-2025年小学五年级语文)人教版摸底考试((上下)学期)试卷及答案
- 人教版劳动教育一年级上册全册课件
- 生物统计学习题集
- 义务教育信息科技课程标准(2024年版)
- 微信公众号开发服务协议
- 校园网规划设计方案
- 城市公交特许经营协议
- 2025年江苏省南通市中考生物试卷(含答案解析)
评论
0/150
提交评论